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原文地址：互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計幫（公眾號） 作者：吳星辰 前言 這一年經(jīng)手了很多好項目，如百度的可視化大屏設(shè)計,、ToG政務(wù)可視化大屏設(shè)計,、B端產(chǎn)品的設(shè)計迭代等等，收獲頗多,，有很多新的感悟,，后面要跟大家統(tǒng)統(tǒng)把這些案例都分享出來。 本期先分享一下B端產(chǎn)品設(shè)計原則,，希望能給你帶來不一樣的思考,。（內(nèi)容較干，不建議掃讀  ）推動產(chǎn)品的穩(wěn)定性,，首先產(chǎn)品的設(shè)計上不要做到大而全，而是小而精,，滿足最小可用版本即可（MVP）,。 對于單一業(yè)務(wù)的功能定制，如下圖,，依據(jù)主線業(yè)務(wù)定制功能,，即A-B-C-D,，對于周邊體驗性的、不影響主線業(yè)務(wù)的功能,，此階段都可以先不要,。  產(chǎn)品經(jīng)理需要注意的是,，提前規(guī)劃好開發(fā)的優(yōu)先級，并與團(tuán)隊的每個角色一起規(guī)劃探討后續(xù)的工作,，這樣大家對后面的工作都能有一定的了解,，在此階段能做到思考后續(xù)的功能增加。  追求完美不重要 對于技術(shù)開發(fā)來說,，簡單的功能，開發(fā)人員心態(tài)也會更輕松,，功能越多壓力越大,，出現(xiàn)問題的數(shù)量也會變多，最后測試階段Bug就像打地鼠一樣一個一個冒出來,，最終會導(dǎo)致產(chǎn)品遲遲不能上線,。 案例解析 筆者曾經(jīng)改版過一個巡查采集信息的產(chǎn)品,，采集的信息為了保證真實性,，后臺需要專人對信息做審核，對于龐大的數(shù)據(jù),，如果審核功能設(shè)計的不合理,，就會變得費時又費力。 而舊版的設(shè)計就是如此,，頁面的設(shè)計把采集的信息用列表呈現(xiàn),，審核人員需要點擊列表中的審核小按鈕進(jìn)入詳情頁才可以進(jìn)行審核，審核下一條需要重復(fù)前面的操作,，交互上是標(biāo)準(zhǔn)的往復(fù)式操作邏輯,，如下圖所示。     同時，審核按鈕較大的設(shè)計,，也是為了滿足審核人員能夠準(zhǔn)確點擊,，按鈕旁邊增加了待審核量的統(tǒng)計，能給用戶一種目標(biāo)感,。 易用性 舉個例子,，筆者曾在過的一個家公司，財務(wù)報銷系統(tǒng)使用效率及其低下,，出差員工報銷差旅費一般都需要花掉半天到一天的時間,，因為產(chǎn)品操作難度大，以及線上線下結(jié)合的不夠好,。 例如報銷功能入口在二級頁面不容易找到,、當(dāng)信息提交后沒有任何引導(dǎo)，不知道下一步該做什么,，每次需要問有經(jīng)驗的老員工,，然后老員工也是一頓操作加回憶，最后跟你說“好像應(yīng)該打印單據(jù)找領(lǐng)導(dǎo)簽字了”,。 不僅如此,，產(chǎn)品報銷的表單設(shè)計，把各種分類全部集中在一起,，使用者很難辨別應(yīng)該填寫哪個,，很多時候填了半天，發(fā)現(xiàn)把報銷填在了借款,。這一系列不友好的產(chǎn)品體驗,，最后只會導(dǎo)致員工不愿意出差，不想面對繁瑣的報銷工作,。 做好產(chǎn)品的易用性,，要遵循一些原則，首先是保持產(chǎn)品設(shè)計的一致性,，讓用戶有熟悉感,，不要讓用戶迷失在產(chǎn)品中，當(dāng)用戶有疑惑時及時提醒,，這點需要做可用性測試,。 B端產(chǎn)品有的服務(wù)企業(yè)員工,，有的服務(wù)項目，比如OA系統(tǒng)，服務(wù)的是企業(yè)員工,，這類產(chǎn)品要有協(xié)同工作的功能,，需要了解組織架構(gòu)，善于從多個角色視角去看待問題,，避免因為產(chǎn)品設(shè)計導(dǎo)致某個角色工作量增加。 服務(wù)項目的產(chǎn)品,，對外有商業(yè)屬性,，要做好個性化配置功能,，因為客戶總是有個性化的需求，但也要遵循產(chǎn)品的原則。 例如外賣的商家都希望有刪差評的功能,，但其實這樣的功能是不可以有的，這會違背產(chǎn)品的商業(yè)邏輯,，商家可以刪差評,，服務(wù)意識就會很難上去。 好看 B端產(chǎn)品0-1,，好看是最后應(yīng)該考慮的方面,，但這并不代表不重要，而是當(dāng)與穩(wěn)定性,、高效性...不能并轡而行時,，需要合理作出讓步。 在視覺設(shè)計上,，B端產(chǎn)品應(yīng)該是干凈整潔,，B端產(chǎn)品通常是為了工作，經(jīng)常長時間沉浸式使用,，所以盡量少用過于強(qiáng)烈刺激性的色彩,。 產(chǎn)品設(shè)計目標(biāo)，應(yīng)該是從用戶使用產(chǎn)品的效率性,、便捷性出發(fā),，不能讓視覺效果喧賓奪主，這也就是B端產(chǎn)品慣用冷靜理性的藍(lán)色調(diào)原因,。 另外,，產(chǎn)品的UI設(shè)計要善于運用第三方組件庫設(shè)計，比如選擇器,、折疊面板,、上傳、表格、表單等組件,，這些成熟的組件都代表了用戶常用的操作習(xí)慣,，同時組件的使用有利于和技術(shù)人員高效協(xié)作。 綜上所述,，B端產(chǎn)品設(shè)計優(yōu)先級方面應(yīng)該是：穩(wěn)定性-高效性-易用性-好看,。 B端產(chǎn)品0-1，功能上做到最小可用版本即可,，這樣可以推動產(chǎn)品的穩(wěn)定性,。對于高效性、易用性,、好看都是產(chǎn)品上線之后,，需要著重優(yōu)秀的方面。 產(chǎn)品設(shè)計對于不同行業(yè),、不同公司,、不同決策者都會有很大的差異，沒有最好的設(shè)計原則,，只有最適合你產(chǎn)品的原則,。  |
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