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家電線上平臺(tái)高增長(zhǎng)已經(jīng)結(jié)束了

 家電圈觀察 2020-09-16

家電企業(yè)在線上電商平臺(tái)的高增長(zhǎng)時(shí)代,已經(jīng)結(jié)束了,。所以,,對(duì)于線下實(shí)體店的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),,更不要去謀求所謂的高增長(zhǎng),而是回歸常態(tài)下,,一步一個(gè)腳印發(fā)展,、賣(mài)貨。

賀揚(yáng)||撰稿

一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是,,過(guò)去七八年間在中國(guó)家電零售市場(chǎng)上"一路狂奔,、快馬揚(yáng)鞭"的線上電商平臺(tái),正在與過(guò)去悄悄告別,,已經(jīng)進(jìn)入一輪相對(duì)緩慢的滯漲期,、調(diào)整期。

雖然今年以來(lái),,電商渠道在家電零售市場(chǎng)的份額占比逆勢(shì)增長(zhǎng),,但線上平臺(tái)在不同品類(lèi)上的出貨增速速度已經(jīng)全面放慢或減速。家電圈看到,,在一些常態(tài)化的家電產(chǎn)品上,,電商平臺(tái)的出貨額甚至出現(xiàn)下跌,而更多的家電品類(lèi)則是出現(xiàn)了增長(zhǎng)減速,,只有一些新興的小家電品類(lèi)還保持著大幅度增長(zhǎng),。

對(duì)此,肯定有些人會(huì)說(shuō),,線上電商平臺(tái)增速放緩,,甚至由漲變跌,可以理解,。因?yàn)?,電商平臺(tái)在家電零售市場(chǎng)上所占據(jù)的基數(shù)越來(lái)越大了,,而家電市場(chǎng)的蛋糕并沒(méi)有因此做大,,只是"線上與線下"的此消彼漲。所以,,減速意味著電商在家電零售市場(chǎng)的地位已經(jīng)成為主導(dǎo)者,。

不過(guò),在家電圈看來(lái),,顯然更多的原因在于,,隨著家電零售份額在線上與線下競(jìng)爭(zhēng)中走到了一個(gè)平衡點(diǎn),即線上占比達(dá)到50%之后,,無(wú)論是一線市場(chǎng)的用戶消費(fèi),,還是上游的家電品牌商合作支持,顯然對(duì)于電商都已經(jīng)到了一個(gè)拐點(diǎn),。電商平臺(tái)也清楚地看到,,在家電零售市場(chǎng)不可能就靠線上平臺(tái)一直保持著20%,、40%甚至更高、更大的增長(zhǎng),。

所以,,京東提出了線下再造一個(gè)京東家電,高達(dá)1萬(wàn)多家的京東家電專(zhuān)賣(mài)店,,以及上千家的京東家電城市旗艦店,、超級(jí)體驗(yàn)店。這些動(dòng)作的背后,,絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的線上向線下走,,而是線下已經(jīng)成為京東家電未來(lái)的增長(zhǎng)來(lái)源和發(fā)展動(dòng)力。單一的線上化引流帶客已經(jīng)遇到了"天花板",,雙線全渠道才是競(jìng)爭(zhēng)的標(biāo)準(zhǔn)配置,。

同樣的情況還有蘇寧易購(gòu),在深耕線下市場(chǎng)30年之后,,如今卻開(kāi)始新一輪的市場(chǎng)下沉,,大力推動(dòng)蘇寧易購(gòu)零售云店的開(kāi)放加盟??梢韵胂?,蘇寧電器的20年是一直在線下,蘇寧云商到蘇寧易購(gòu)轉(zhuǎn)型的10年一直是擁抱線上,,而如今蘇寧易購(gòu)再次重啟線下加盟店,,這不是簡(jiǎn)單的商業(yè)輪回,而是企業(yè)敏銳地感覺(jué)到來(lái)自鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)上的商業(yè)機(jī)會(huì),。

在線上電商平臺(tái)們,,早就感知到線上發(fā)展的天花板之后,才會(huì)悄然啟動(dòng)一輪面向線下的市場(chǎng)下沉商業(yè)機(jī)會(huì)挖掘,。同樣,,來(lái)自家電品牌商們對(duì)于渠道安全性、話語(yǔ)權(quán)布局等戰(zhàn)略考量,,也決定了他們不可能任由線上電商平臺(tái)"四面出擊,、八面擴(kuò)張",全面掌握渠道的主導(dǎo)權(quán),。因?yàn)?,培養(yǎng)多渠道、多業(yè)態(tài)的零售體系,,才是推動(dòng)家電產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的前提條件,。

由此從這個(gè)角度來(lái)看,線上電商平臺(tái)的發(fā)展天花板,顯然也將會(huì)成為線下實(shí)體門(mén)店的戰(zhàn)略新拐點(diǎn),。鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷(xiāo)商為代表的線下實(shí)體店陣營(yíng),,參與一線市場(chǎng)搶奪的核心,不是簡(jiǎn)單地對(duì)抗線上電商,,而是重新采取自身的差異化競(jìng)爭(zhēng)手段和競(jìng)爭(zhēng)策略,。

一是,要學(xué)會(huì)"借力打力,、順風(fēng)起勢(shì)",。無(wú)論是家電企業(yè)、家電代運(yùn)營(yíng)商,,還是線上電商巨頭,,都是鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷(xiāo)商可以整合的資源、借助的力量,,與各方都可以展開(kāi)合作,。不要簡(jiǎn)單地拒絕、更不要天真地認(rèn)為擁抱電商就是圈套,、與代運(yùn)營(yíng)商合作就是陷阱,。記住一點(diǎn),將自己的實(shí)力做強(qiáng),,才是唯一目標(biāo),。

二是,要加快"促銷(xiāo)拼搶,、活動(dòng)立店",。無(wú)論是線上網(wǎng)店,還是線下實(shí)體店,,家電當(dāng)前已經(jīng)是"無(wú)促不銷(xiāo)",。特別是線下實(shí)體門(mén)店,必須要打破過(guò)去的坐商向動(dòng)商的簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)身,,而是要徹底變?yōu)橐粋€(gè)"促銷(xiāo)活動(dòng)門(mén)店",,而不是一個(gè)"家電零售門(mén)店",堅(jiān)持走出去,、走進(jìn)去,、走上去,與村居,、社區(qū)打成一團(tuán)。拿出貨成績(jī),,贏得廠家和商家給予的資源支持,。

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