今年注定是一個不平凡的新年。隨著疫情的持續(xù)發(fā)展,，陸續(xù)有線下機(jī)構(gòu)發(fā)布公告稱將轉(zhuǎn)移線上,。就在近兩日,，北京學(xué)而思、北京新東方相繼公布了更加詳細(xì)的應(yīng)對方案,。

二者皆表示,，調(diào)整寒假課程，將采取線上小班互動直播模式進(jìn)行授課,。轉(zhuǎn)移方式為直接平移,，并采取“三不變”原則，保持原授課老師,，原上課時(shí)間,，原課程內(nèi)容。

在當(dāng)前緊迫的情況之下,，平移是最簡單高效的方式,。

1月24日,，北京學(xué)而思發(fā)布公告稱：“鑒于近期疫情變化,，為減少因人員聚集而增加傳染的風(fēng)險(xiǎn)，保障學(xué)而思全體師生的身體健康,，北京學(xué)而思主動承擔(dān)社會責(zé)任,，現(xiàn)將我們采取的措施和制定的預(yù)案公布如下：

1、北京學(xué)而思全面暫停寒假班線下課程（面授課,、雙師課）：包括寒假一期剩余課程,，二期、三期所有課程,。

2,、為保證孩子學(xué)習(xí)的連貫性，也考慮到廣大學(xué)員的學(xué)習(xí)需求及學(xué)習(xí)時(shí)間寶貴,，寒假班所有線下課程（面授課,、雙師課）將全部轉(zhuǎn)為線上課程——保證原授課老師，原上課時(shí)間,，原課程內(nèi)容,。

3、具體上課的操作流程,，官方微信和授課老師會第一時(shí)間通知家長,，全力做好服務(wù)，保障學(xué)員和家長的安全以及學(xué)習(xí)效果,！如果您無法選擇線上課程,，可以通過學(xué)而思培優(yōu)APP辦理退費(fèi)。

4,、線下課程恢復(fù)上課時(shí)間將根據(jù)疫情發(fā)展及相關(guān)部門的通知而定,，請學(xué)員與家長們耐心等待,，如有消息會第一時(shí)間通知大家。”

北京學(xué)而思公告中提到,，“針對本次疫情調(diào)課所推出的學(xué)而思在線小班課,，老師不變！時(shí)間不變,！課程內(nèi)容不變,！學(xué)而思在線小班課和線下面授課課程內(nèi)容保持一致，沒有差別,。老師也都是線下面授課程的老師,。除此之外，線上課程教材也和線下保持一致,，群反饋,、成績報(bào)告等多項(xiàng)課后服務(wù)應(yīng)有盡有。”

1月25日,，北京新東方學(xué)校發(fā)布公告：“在過去的一周中,，新東方高度重視疫情發(fā)展，并且也想盡辦法確保孩子健康的同時(shí),，不影響學(xué)習(xí)進(jìn)度和效果,。所以測試了很多學(xué)習(xí)模式和直播系統(tǒng)，通過各種挑選各種調(diào)試各種體驗(yàn)課,，最終選擇了新東方線上小班互動直播模式,，這個模式是我們精心挑選，效果最好,，能夠無限接近線下體驗(yàn)和學(xué)習(xí)成果的模式,，請家長們放心。現(xiàn)將我們采取的措施和制定的預(yù)案公布如下：

1. 北京新東方學(xué)校的寒假課程將以“線上互動直播模式”進(jìn)行授課,。上課時(shí)間,、授課教師、授課內(nèi)容均與原課程保持一致,，通過“師生實(shí)時(shí)互見、學(xué)習(xí)內(nèi)容連貫,、課后跟盯效果”來確保教學(xué)效果與服務(wù)質(zhì)量達(dá)到線下授課的水平,。

2. 線上直播課所需使用的軟件下載與使用方法，任課教師將在1月29日（農(nóng)歷正月初五）-1月30日（農(nóng)歷正月初六通知學(xué)員并進(jìn)行講解,。所有任課教師均已接受相關(guān)培訓(xùn),，努力做到線下線上“無縫銜接”，保證教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)服務(wù)水平一致,，以確保學(xué)員們的學(xué)習(xí)效果不打折扣,；

3. 線下面授課程的復(fù)課時(shí)間將根據(jù)后續(xù)情況另行通知,。無法選擇線上授課的學(xué)員和家長，可以通過“新東方北京學(xué)校微服務(wù)”微信公眾號（微信公眾號：VBJXDF）咨詢辦理轉(zhuǎn)退業(yè)務(wù),。”

北京新東方提到,，經(jīng)過多種學(xué)習(xí)模式和直播系統(tǒng)的測試，通過各種挑選,、調(diào)試,、體驗(yàn)課，最終發(fā)現(xiàn)線上小班互動直播模式是目前效果最好,，能夠無限接近線下體驗(yàn)和學(xué)習(xí)成果的模式,，主要原因有三：

第一，假期內(nèi)容連貫,。“三不變”原則下班級規(guī)模,、課程內(nèi)容同線下完全一致，能夠確保學(xué)生所學(xué)內(nèi)容同秋季,、春季進(jìn)度銜接連貫,，有針對性，最大限度地保證學(xué)習(xí)效果,。同時(shí),，課程可以無限次數(shù)回放，學(xué)生可以復(fù)習(xí)時(shí)隨時(shí)觀看,。

第二,，師生雙向互動。互動直播課堂老師和學(xué)生都能夠看到對方,，可以模擬線下教學(xué)場景,，確保老師在課堂中了解每一個孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài)。及時(shí)通過提問,、作答,、批改糾正等方式掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)展；通過學(xué)生表情,、作答速度等嚴(yán)密關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài),，避免學(xué)生走神，提升專注度,；同時(shí)平臺軟件還設(shè)置有屏幕鎖定功能,，防止學(xué)生跳轉(zhuǎn)至其他與學(xué)習(xí)無關(guān)的頁面。

第三,，課后保障效果,。除了課上關(guān)注學(xué)生外，同線下課堂一樣，授課教師依然會親自進(jìn)行課后跟進(jìn),，多種形式檢查學(xué)生學(xué)習(xí)情況,，保障課后落實(shí)效果。

可見,，線上小班模式是當(dāng)下破局的最佳路徑,。

除了學(xué)而思,、新東方,，包括精銳、中公,、高思在內(nèi)的眾多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也在探索將課程轉(zhuǎn)至線上,。（詳見多知網(wǎng)昨日報(bào)道《疫情中的教培市場：轉(zhuǎn)型在線，活下去》）

據(jù)在線直播解決方案提供商翼鷗教育創(chuàng)始人宋軍波介紹,，僅大年三十這一天就有近一千家機(jī)構(gòu)進(jìn)行注冊,，而其中大多選擇的都是直接轉(zhuǎn)型在線小班。

在線小班,，成為這次疫情之下,，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一戰(zhàn)。

平移的過程,，挑戰(zhàn)難以避免,。教學(xué)上，線上線下的教學(xué)模式存在較大差異,。

一方面,，學(xué)生端的測試安裝及適應(yīng)度都有待調(diào)整。

據(jù)新東方某轉(zhuǎn)移線上的授課老師反應(yīng),，對于高互動的小班模式,，設(shè)備和軟件的安裝、適用尤為重要,。要確保一個良好的課堂環(huán)境,，老師需要引導(dǎo)學(xué)生打開攝像頭，但是越高年級的學(xué)生越不愿意打開,。同時(shí),，低年級的學(xué)生對老師的課堂把控程度要求更高。

北京新東方優(yōu)能中學(xué)部總監(jiān),、東方優(yōu)播CEO朱宇補(bǔ)充道：“低齡段孩子課堂比較活潑,，課堂上老師維持課堂秩序就是一個很大的挑戰(zhàn)。在這樣的情況下,，線上大班課或許更適合一二年級學(xué)員,，因?yàn)榇蟀嗾n不需要互動，孩子活潑不會影響到其他學(xué)生,。”

據(jù)了解,，大年初四、初五,，新東方會組織學(xué)生參與測試課,，檢測自己的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)是否流暢，保障后續(xù)在線課程順利展開,。

另一方面,，轉(zhuǎn)型線上對教師的授課習(xí)慣和方式也帶來了一定挑戰(zhàn)。

上述老師表示：“我之前帶線下班七年,，轉(zhuǎn)到線上后發(fā)現(xiàn)最難過的是自己心理這一關(guān),。”課堂上，授課老師不得不改變原有的授課習(xí)慣,。例如要看著鏡頭講課而不是看著學(xué)生,，要舍棄很多肢體語言和課堂互動，需要加強(qiáng)表達(dá)和課堂設(shè)計(jì)等,。

針對此類問題,，新東方內(nèi)部已經(jīng)提前一周對線下老師進(jìn)行針對性培訓(xùn)；東方優(yōu)播也全力支援優(yōu)能的培訓(xùn)和實(shí)際授課問題,。

雖然線上確實(shí)能夠暫時(shí)應(yīng)對疫情所帶來的影響,，但對于眾多中小線下機(jī)構(gòu)來說,，轉(zhuǎn)型或只是緩兵之計(jì)。

長期來看,，要打純在線的仗并沒有那么容易,。

如果疫情長期無法得到有效控制，直到春季結(jié)束線下依然無法復(fù)課的話,，眾多純線下機(jī)構(gòu)則將面臨與線上機(jī)構(gòu)直接較量的問題,。

如今，線上教育機(jī)構(gòu)普遍面臨“流量貴,、渠道少”的獲客難題,，獲客成本持續(xù)水漲船高，此前未探索在線的傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)或面臨巨大考驗(yàn),。

此外,，對于多數(shù)傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)來說，轉(zhuǎn)型線上后,，做好后期服務(wù),、家長體驗(yàn)也是關(guān)鍵之一。

“以前在線下家長可能看不到教學(xué)過程，但是線上家長隨時(shí)可以旁聽,，不是真金的話是經(jīng)不住火煉的,。”某業(yè)內(nèi)人士表示。

可以預(yù)見,，此次疫情將成為線下機(jī)構(gòu)的一塊試金石,，考驗(yàn)著每家機(jī)構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量和應(yīng)變能力。活下來的機(jī)構(gòu)會從中得到鍛煉,，變得更強(qiáng)大,。

縱觀整個市場,，待春暖花開,，疫情褪去，也會給教培行業(yè)帶來一些深遠(yuǎn)的影響,。

“經(jīng)過這一波事件后會有更多學(xué)生適應(yīng)和習(xí)慣線上小班模式，所以未來還會有很多公司持續(xù)保持一定體量的線上小班業(yè)務(wù),。”朱宇表示,，同時(shí)，也可以驗(yàn)證出哪種模式對真的有培訓(xùn)需求的家長最行之有效,，從這個角度看，未來教培機(jī)構(gòu)會更加重視在線業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

宋軍波分析，教育產(chǎn)品的選擇邏輯是本地“最優(yōu)”的原則,，傳統(tǒng)線下機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢就在于師資,，當(dāng)這部分師資轉(zhuǎn)移到線上后,，會更加充實(shí)一二線城市的在線小班產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí)低線城市由于優(yōu)質(zhì)師資匱乏和價(jià)格接受度問題,，阻隔了在線小班持續(xù)下沉的可能。因此,，在線雙師大班模式將會繼續(xù)下沉至低線城市,，雙師大班中師資的勢能差優(yōu)勢才能體現(xiàn)出來,。

但是，這也并不意味著線下會被線上取代,。

“線上生存環(huán)境也不太好,，最終大家還是希望回歸線下+線上的模式。”宋軍波表示,，線下有線上不可比擬的教學(xué)體驗(yàn)，未來的教學(xué)形態(tài)必然還是會走向OMO的混合模式,。