|
隨著生活條件變好，人們活動范圍增多,，很多人對酒店都并不陌生,。上至跟朋友、家人去旅游,，下至商務(wù)出差等都需要入住酒店,。 給人第一感覺就是酒店前臺大部分都是年輕漂亮的女生做咨詢，但是,，酒店前臺每天負(fù)責(zé)登記客戶身份證信息,、安排房間、為客戶提供入住的所需品等,，上班時間也比較長,，少不了會熬夜。雖然這些工作都是比較容易上手,，工作內(nèi)容簡單,，工資很低，但為什么卻只招年輕漂亮的女生,，而這些女生不選擇去當(dāng)辦公室文員,，卻要來酒店擔(dān)任前臺？  同事的妹妹今年才23歲,，大專畢業(yè)后她選擇到某個知名的酒店做前臺客服,，每天輪班，周末節(jié)假日等時期更加忙碌,，休息是不可能的。而且酒店營業(yè)到凌晨2點,，酒店客戶需要什么用品時都要第一時間提供,。 我們都好奇她為什么不選擇去公司上班,，偏要來酒店當(dāng)前臺？有次,，她笑著跟我們提到了自己選擇酒店前臺工作的原因,。  1、入職高檔的酒店能鍛煉人的應(yīng)變能力和口才 對比起小城鎮(zhèn)里的普通酒店,，一般在大型五星級酒店的要求比較高,。在五星級大酒店里，裝修富麗堂皇,，高檔奢侈,，入住一晚要688元起步，屬于高檔級別的大酒店,。一些攻讀酒店管理的年輕畢業(yè)生就樂意選擇在這些高檔酒店里實習(xí),。  大型五星級酒店擁有完善的管理模式，嚴(yán)格的管理制度,，入職的前臺客服并非單純的登記入住這么簡單的工作,，他們還需要協(xié)調(diào)各種矛盾、房間安排等工作,。尤其在一線二線大城市里,，當(dāng)遇到大型會展、銷售展會等活動時,，自然有不少外國籍的租客入住,，在溝通方面上要更加高要求。 當(dāng)酒店前臺能遇見形形式式的人,，接觸不同的文化,，也能鍛煉自己的膽量和口才。因為這些酒店面向全國各地的租客,，前臺最基本就是要懂得用英語交流,，必要時，韓,、日等國語言也要懂,。因此，我們不要小看一些五星級大型酒店的前臺客服,，她們的學(xué)歷,、素質(zhì)涵養(yǎng)等要求會更加高，工資自然不會少,。 2,、上班時間可調(diào)配 酒店前臺的崗位都是兩班倒，彈性比較大，除了旺季,、周末,、節(jié)假日期間都是盡量不調(diào)休外，其余時間都能輪著班上,，輕松自在,。尤其在深夜，別以為前臺客服都要通宵熬夜,，當(dāng)營業(yè)到凌晨2時左右就可以適當(dāng)?shù)厝バ菹⑹宜凰?，?dāng)有租客需要咨詢時，會有保安,、樓層管理員等人來接待,。有些酒店為了方便員工上班，還會有包餐包宿的福利,。對于一些剛畢業(yè)的女生來說,，這也是不錯的選擇。  3,、作為過渡階段的工作 很多攻讀酒店專業(yè)的畢業(yè)生一般都會選擇到大型酒店實習(xí),，這是一個實習(xí)鍛煉的好機會。要知道,，五星級酒店的要求高,，前臺則代表酒店形象，外貌形象好,，素質(zhì)高的人自然會被錄用,。而且酒店會有一系列的系統(tǒng)培訓(xùn)，比起學(xué)校里的理論知識會更實在,。很多畢業(yè)生熟悉了一段時間后,，再會跳到其他崗位去。  每份工作都有它的價值所在,，我們能找到適合自己的工作是最得心應(yīng)手的,。而且通過努力而獲得報酬的，都是值得尊重的人,。 我是羊仔的職場之路,，職場無小事，處處大道理,，每天分享一點點,，每次進步一點點。
|
|
|
