在快手的運(yùn)營(yíng)過程中,,要想保證粉絲的黏性和精準(zhǔn)度,就要建立粉絲畫像,。那么,,什么是粉絲畫像呢?其實(shí)就是將一系列真實(shí)有效的數(shù)據(jù)抽象虛擬成一些粉絲模型,,然后對(duì)這些粉絲模型進(jìn)行分析,,并找出其中共通的典型特征,再細(xì)分成不同的類型,。 粉絲畫像建立好以后,,我們就可以充分了解粉絲的需求,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行內(nèi)容的輸出和營(yíng)銷策略的制定,,那么要建立好用戶的粉絲畫像,,我們可以使用一款工具——飛瓜數(shù)據(jù)快手版進(jìn)行粉絲畫像的建立。 在飛瓜數(shù)據(jù)快手版的播主詳情里面的粉絲數(shù)據(jù)分析中,,我們可以詳細(xì)看到快手號(hào)的相關(guān)粉絲數(shù)據(jù),,然后根粉絲分析功能里面的數(shù)據(jù)對(duì)快手內(nèi)容運(yùn)營(yíng)策略進(jìn)行相關(guān)調(diào)整。 1,、性別 無(wú)論時(shí)代怎樣發(fā)展和變化,,男女觀念都存在一定的差異性,基因使然,。因此,,在運(yùn)營(yíng)快手號(hào)的過程中,我們要注意性別所帶來(lái)的不同,,通過粉絲數(shù)據(jù)的功能查看男女性用戶的占比情況,,然后調(diào)整視頻的視覺色彩及相關(guān)內(nèi)容等,。在視覺色彩上,,男性用戶會(huì)比較喜歡冷色調(diào),,女性用戶比較喜歡暖色調(diào);在內(nèi)容上,,女性用戶更喜歡星座,、八卦、美妝,,男性用戶則更喜歡軍事,、科技、游戲,,等等,,這就為我們的內(nèi)容策劃方向提供了指引。 1,、地域 在地域的所有屬性中,,城市的屬性最為關(guān)鍵,一二線城市的粉絲經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)較好,,觀念也更加開放,,更容易接受新鮮的事物和理念,也更愿意為有附加價(jià)值的虛擬服務(wù)付費(fèi),;三四線城市的粉絲相對(duì)保守一些,,對(duì)新東西的接受能力不強(qiáng),更喜歡實(shí)際優(yōu)惠,,例如一些發(fā)放獎(jiǎng)品的小活動(dòng),、搶紅包大戰(zhàn),等待,。 2,、年齡 從理論上講,快手營(yíng)銷是適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)圈層化發(fā)展的一個(gè)結(jié)果,,而年齡則是最基本的圈層劃分標(biāo)準(zhǔn),。換言之,代溝是天然的圈層,,不同年齡的粉絲所關(guān)心的重點(diǎn)往往大相徑庭,,正所謂“70后刷雞湯,80后刷職場(chǎng),,90后刷互聯(lián)網(wǎng),,00后刷二次元”,所以我們輸出的內(nèi)容也要迎合目標(biāo)粉絲的喜好,。 3,、其他用戶畫像屬性 除了上面提到的性別,、地域、年齡之外,,我們還可以根據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)快手版提供的粉絲的星座屬性,、粉絲的活躍時(shí)間分布、粉絲的年齡及性別的趨勢(shì)走勢(shì)圖的數(shù)據(jù),,進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)容的調(diào)整使我們的視頻創(chuàng)作更符合用戶的調(diào)性,。 |
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