課堂教學質量是黨校教學質量的核心。積極開展課堂教學質量評估,，充分利用評估的導向,、激勵作用，對促進黨校教學質量的提高具有重要意義,。

建立科學的課堂教學質量評估指標體系

建立課堂教學質量評估指標體系,，首先要對課堂教學過程進行結構分析，找出決定課堂教學質量的因素,。這些因素必須是教師在課堂教學中表現(xiàn)出來的對學員學習效果有影響的具體行為,，據(jù)此來設置評估指標。一般來說,，決定課堂教學質量的主要因素有教學內(nèi)容,、教學方法、教學態(tài)度和教學效果四個方面,。為了體現(xiàn)指標的科學性和可操作性,，對以上指標還要進行細化，賦予較為詳細具體的內(nèi)容,。

對“教學內(nèi)容”的總體要求應該是新,、精、實,。政治上必須與中央保持一致,，理論觀點正確，講授的內(nèi)容或是對基本理論的系統(tǒng)闡述,，或是對本學科前沿動態(tài)介紹,，或是對當前熱點難點的深入研究，或是本人在學科專業(yè)方向上的最新研究成果等,。

而對于“教學方法”的評估,，一是看教學手段的選擇。一般要求使用多媒體教學,，同時根據(jù)黨校教育的特點,，推行研討式教學、學員論壇,、案例式教學等,。二是評估教學方法的運用效果,。看選擇的教學方法是否與本次課堂教學目的,、教學內(nèi)容和教學對象相符合,，以及教學方法運用的熟練程度和實際效果。無論采取那種方式,，都要求教師語言表達必須規(guī)范準確,，主體突出，詳略得當,，層次分明,，邏輯嚴密。

“教學態(tài)度”主要包括教師的嚴謹治學,、備課認真,、尊重學員、課堂教學組織合理,、課件制作認真,、板書工整、精神飽滿,、儀表整潔,、舉止文明等。此外,，對于黨校教師來說至關重要的還要有端正的政治態(tài)度,，就是要有為黨和國家培養(yǎng)能夠擔當重任的領導干部的責任感，一種對黨和人民負責的精神,。

而“教學效果”對于黨校來說,，由于以專題教學為主，很難用卷面考試來衡量學員的學習效果,，一般可以采取間接的方法,，通過觀察學員的聽課狀態(tài)、課堂氣氛,、教師與學員的互動情況,、課間及課后學員的反映等方式來評估。

評估指標確定以后,，要對二級指標設定分值，構成完整的課堂教學質量評估指標體系,。確定課堂教學質量評估指標,，是一個認識不斷深化的過程，隨著黨校教學改革的深入,，評估指標也應隨之不斷變化,。

課堂教學評估的組織與實施

評估指標體系建立以后,，還需要合理的組織實施。在評估前要廣泛進行宣傳動員,，使評估主體和客體了解教學評估的目的,、意義、內(nèi)容與程序,。要求評估主體在評估時必須客觀公正,、實事求是地按照評估指標體系進行評估。被評估的教員應該正確對待評估,，消除思想障礙和不正確認識,，能夠按照評估內(nèi)容的要求組織教學。

具體評估可從三個角度進行,。一是組織學員評估,。由教務部門、學員管理部門,、組織人事部門共同組織實施,。由教務部門負責制定評估計劃，印發(fā)評估表格,，學員管理部門負責組織學員進行評估,，組織人事部門負責監(jiān)督并會同另兩部門進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。二是教學專家評估,。三是學科同行（教研部,、室）評估。為確保評估的公正和權威,，教學專家組評估和學科同行評估在校教學管理委員會（組）的領導下,，由教學專家評估組和教研部（室）負責。由于黨校學員相對較少,，一般可采取手工填表評估,。在條件許可的情況下，可以采用涂卡式以及計算機網(wǎng)上評估,，目前,，已有軟件開發(fā)出來并投入使用。這種方法由于運用計算機進行自動統(tǒng)計分析,，效率高,、工作量小、準確率高,，已被不少高校在教學評估中所采用,。這是教學評估技術手段發(fā)展的趨勢，黨校教學評估也應該朝著這個方向發(fā)展。

數(shù)據(jù)的處理與分析

數(shù)據(jù)統(tǒng)計出來后,，要對學員評估的數(shù)據(jù)進行必要的處理,，以保證結果的公正合理。首先要去掉無效評價,。由于種種原因,，總有一些學員不能按要求填寫評估表。其次要增大可比性,。由于黨校學員各班次級別不同,，同一班次的學員有工作崗位差別，有所學專業(yè)不同,，例如,，同樣是處級干部，有的在機關任職,，有的在基層任職,，有學文科的，有學理工的,。同時還有年齡,、性格等差異，決定了他們對事件處理的方式方法也不同,，甚至差別很大,。此外，不同的學科受學員的歡迎程度不同,。教員在不同的班次教授同一內(nèi)容,，本身也有不同的表現(xiàn)。因此出現(xiàn)有的班級對教員的評價普遍都高,，而有的班級評價普遍都低的評估現(xiàn)象,，客觀上造成評估結果的可比性差，當然可比的絕對性是不存在的,。如何提高評估結果的可比性呢,？辦法是設定一個參數(shù)，通過找出一個“參照數(shù)”來修正評估中出現(xiàn)的誤差,。這個參數(shù)又可以叫做“修正系數(shù)”,，為全校教師的評估平均得分與班級全部授課教師的評估平均得分之比。當班級平均分大于全校平均分時,，系數(shù)小于1,，全校平均分大于班級平均分時，系數(shù)大于1,，教員的最后實際得分為學員的評估分乘以班級“修正系數(shù)”,。這樣當班級評估分普遍偏高時,，通過修正實際得分就會降下來。而班級評估分普遍偏低時,，通過修正實際得分就會提高，教員也不會吃虧,，這樣就大大地增大了評估的可比性,。運用這種方法計算，在實際操作中可能比較麻煩,，但是對于黨校主體班課堂教學評估來說,，由于涉及的學員以及教員數(shù)量不多，還是切實可行的,。同時還可以建立數(shù)據(jù)庫運用計算機進行處理,，這樣更方便快捷準確。

學員評估與其他評估的權數(shù)處理

學員參加教學的全過程,，對授課教員的教學水平和教學效果最有發(fā)言權,。因此，課堂教學質量評估應以學員評估為主,。但是,，學員畢竟不是教師，對教學方法與教學藝術并不是很了解,，他們往往會從自己個人的喜好來評價教員所采用的教學方法,，同時，他們對專題涉及的學科知識也并不是都熟悉和有較深的研究,，在評估中涉及這些方面的內(nèi)容難免有失公正,。為此，由同行組成的教學評估組,，對教員授課內(nèi)容從專業(yè)理論的角度進行評估,，由教學專家組成的評估組，從教學方法和授課藝術以及教學內(nèi)容等方面進行評估,，可以彌補學員評估的不足,。由于同行對相同學科專業(yè)理論都有較深的研究，教學專家從事多年的教學工作,，具有較豐富的教學經(jīng)驗,，他們無論是在專業(yè)理論知識，還是教學經(jīng)驗等方面都是專家,，由他們進行評估還具有一定的權威性,。然而，專家和同行評估,，由于人數(shù)較少,，不可避免地存在一定的片面性,，而且還有受非教學因素影響的可能，如人際關系,、個人偏好等,。因而，課堂教學質量評估的最終結果應以學員評估為主,，專家同行評估為輔,，把三個層面上的評估結果加權計算，得出教員課堂教學質量評估的最終結果,。各層面評估的具體權重如何設置,，應根據(jù)具體情況而定。

評估結果的利用

課堂教學評估的最終目的是為了提高教學質量,。為此,，對評估結果必須加以充分利用。一是對評估結果在一定范圍內(nèi)予以公布,，形成社會輿論氛圍,，激勵教員自覺地提高教學質量與水平。二是把評估結果與教員的福利掛鉤,，實行優(yōu)教優(yōu)酬,。三是與教員的職稱評聘掛鉤。四是把評估結果作為獎勵教員的基本依據(jù),。如對評估前幾名的,，可以頒發(fā)教學質量優(yōu)秀獎和授予校級優(yōu)秀教師稱號并給予一定的物質獎勵等。只有充分運用評估結果來激勵和約束,，才能真正從根本上調(diào)動教員的積極性,，從而推動課堂教學質量的提高。（作者桑業(yè)龍：安徽省委黨校教務處）