科技的發(fā)展，會帶動各行各業(yè)的發(fā)展,，早些年,，互聯(lián)網(wǎng)的概念，讓我們看到了超市便利這個(gè)相對傳統(tǒng)行業(yè)也變得互聯(lián)網(wǎng)起來,，在移動支付等技術(shù)支持下,，我們實(shí)現(xiàn)了自助收銀，智能發(fā)券,，支付即會員等操作,，這些技術(shù)的運(yùn)用，都提速了零售行業(yè)的發(fā)展腳步，比如,，讓需求和供應(yīng)更及時(shí)更準(zhǔn)確的匹配。

如今,，AI這項(xiàng)科技能力已經(jīng)比較成熟,，且技術(shù)在市場上的運(yùn)用，也在逐漸被開發(fā),，比如刷臉支付,。元芒數(shù)字創(chuàng)新地將零售行業(yè)的電子秤AI了起來，就是這么AI了一下,，我們幫助零售行業(yè)解決了很多的問題,。

解決問題一：生鮮打稱排隊(duì)

因?yàn)樯r商品是高頻消費(fèi)商品，所以經(jīng)常會有下班高峰期,，周末,，活動促銷等排隊(duì)打稱的

場景出現(xiàn)，疫情的出現(xiàn),，更是讓生鮮需求旺盛了許多,，而排隊(duì)根本原因是打稱的效率趕不打稱排隊(duì)的速度。元芒數(shù)字發(fā)現(xiàn),，阻礙打稱效率的原因,，是打稱員需要背100-200個(gè)條碼。打稱員拿到商品的時(shí)候需要做的是：

1,、大腦辨別商品是哪個(gè)

2,、然后將商品放上電子秤

3、思考該商品對應(yīng)的條碼

4,、輸入商品PLU碼

5,、最后貼上標(biāo)簽。

整個(gè)環(huán)節(jié),，人為參與的因素較多,，所以想要提高效率，只能從人員上下手,，比如找更靈巧的打稱員,，想辦法留住已經(jīng)熟悉的打稱員。而這些都具有不確定性,。而且為了維護(hù)這些會產(chǎn)生一定的成本,。

而排隊(duì)打稱會產(chǎn)生的后果肯定也是負(fù)面的。現(xiàn)在的年輕人有時(shí)間成本的概念,，在排隊(duì)面前,，他們可能會選擇線上，或則其他不需要排隊(duì)的門店，留下的可能就是價(jià)格敏感的,，有時(shí)間的排隊(duì)的老年人了,。即丟失了客戶，也影響了客戶結(jié)構(gòu),。

解決問題二：培訓(xùn)時(shí)間久,，人員流動快，人力成本高,。

雖然,，現(xiàn)在失業(yè)率很高，但是這也有部分原因是為了獲得更好的就業(yè)而選擇性失業(yè),，所以失業(yè)并不影響就業(yè)人員工資高的問題,。中國人口紅利消失依然是大趨勢，我們在就職市場上可以看到,，在佛山這樣的三,，四線城市的打稱員的工資最低都是4000元。且工作勤快,，吃苦耐勞的店員,，服務(wù)態(tài)度好，服從管理的店員就更難招了,，這一點(diǎn),，可能每個(gè)門店的店長就很有共鳴了。然而通過了一周的甚至半個(gè)月的培訓(xùn),，說不定因?yàn)楦鞣N原因,，短短幾個(gè)月就離職的，也大有人在,。下一個(gè)店員,，又從零開始，犯著剛走的那個(gè)人之前犯過的錯(cuò)

解決問題三：數(shù)據(jù)缺失,，防損防盜工作難以進(jìn)行。

現(xiàn)在,，大多數(shù)的商超和社區(qū)生鮮店,，大多都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化的管理，但是,，目前的管理,，做的比較好的，都是標(biāo)品,，而生鮮品而言,，確是一大難點(diǎn),，生鮮品由于蒸發(fā)，變質(zhì)等損耗嚴(yán)重,，所以精細(xì)化管理比較難,。盡管收銀的時(shí)候結(jié)算的時(shí)候會有明細(xì)通過ERP進(jìn)行管理，而大香蕉貼著小香蕉的標(biāo)簽賣出去了,，收銀員也不得而知,。

元芒數(shù)字，通過AI實(shí)現(xiàn)自助化稱重收銀,？

元芒數(shù)字將電子秤和AI及SAAS軟件結(jié)合起來共同解決了以上的問題。只要將,。

AI智能識別,，商品放上秤，AI軟件就能一秒識別出商品,，不需要背條碼了,效率得以提升,，且穩(wěn)定可持續(xù)；

客戶自助操作,，多臺設(shè)備只需要一個(gè)店員處理現(xiàn)場疑問就好了,，店員人數(shù)下降，人力成本減少了,；

識別前十準(zhǔn)確率98%,，后臺有識別圖片，數(shù)據(jù)化管理,，精品賤賣等違規(guī)操作有跡可循,，防損防盜功能實(shí)現(xiàn)了。

項(xiàng)目效果

目前,，元芒數(shù)字方案已經(jīng)在多家大型生鮮超市及賣場進(jìn)行試點(diǎn),，所有的數(shù)據(jù)都表明，AI智能電子秤在各方面的數(shù)據(jù)都優(yōu)于現(xiàn)在的普通智能電子秤,。未來,，AI電子秤將會取代普通的電子秤，進(jìn)入大眾的視野中,。

多個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目后,，得出整體效果：

上線1周，準(zhǔn)確率90%左右,；

上線2-3周,，準(zhǔn)確率95%左右；

上線1月,，準(zhǔn)確率基本穩(wěn)定98%以上,。

平均每次打秤在3秒內(nèi)完成,。

隨著使用次數(shù)的不斷增加，AI會在云端不斷的自我學(xué)習(xí)和自我優(yōu)化,，其中一家日均打稱次數(shù)較高的的某試點(diǎn)客戶,，其生鮮果蔬SKU約300個(gè)，日均打秤500次,，識別準(zhǔn)確率已經(jīng)達(dá)到了99%,，全方位趕超技能熟練的打稱員了 。

QA

當(dāng)然,，由于改產(chǎn)品屬于顛覆式創(chuàng)新產(chǎn)品,，所以，大家對于新鮮實(shí)物也有很多的好奇和質(zhì)疑,。以下是我們收集到的一些大家比較關(guān)心的,。我們也做了整理，在此分享：

電子秤可以識別袋裝商品嗎,？

可以,，只要是肉眼可以看穿的包裝袋，電子秤都可以識別,，包括有的帶有網(wǎng)格袋的白色泡沫,，也能識別（見上面實(shí)拍視頻第二件商品），且不影響準(zhǔn)確度,。

Q 我們超市的品種很多,，是否可以支持？AI學(xué)習(xí)的時(shí)間需要多久,？

A 可以,，該KA客戶目前的商品有400多種。學(xué)習(xí)的時(shí)間大概是1周,。

Q 如果有新品了,，如何讓設(shè)備進(jìn)行學(xué)習(xí)？

A 系統(tǒng)支持自動上新,，新品在稱重設(shè)備上打印過一次價(jià)簽,，后續(xù)就可以推薦出來。

Q 同一種水果,，比如小臺芒,，香妃芒等，能否進(jìn)行識別,？

A 可以識別,，只要大小，顏色稍有不同,，都是可以被識別,。若肉眼無法識別,，則可以通過貼標(biāo)區(qū)分，或者店員在顯示的頁面進(jìn)行選擇,。

Q 如果是識別庫中沒有的商品,，是否可以支持打單？

A 可以,，系統(tǒng)支持搜索功能,，如果商品不在識別庫中，可以通過模糊搜索的方式快速找到,。

Q 電子秤對現(xiàn)場環(huán)境有什么要求嗎,？

A 跟正常電子秤要求一樣，穩(wěn)定,、整潔可以稱重即可,。