文/意見領(lǐng)袖專欄作家 韓立勇

內(nèi)部視角往往都是讓自己舒服的,，是成功者最容易陷入的信息陷阱。李彥宏無疑是成功者,，跳出內(nèi)部視角,，他才能更準(zhǔn)確的把握百度重回巔峰的機(jī)會(huì)。

百度要更好地活下來,，就要解決大公司病,。太多能賺錢的產(chǎn)品、太多能升級(jí)的產(chǎn)品,，都丟在那不管,，太浪費(fèi)。

關(guān)于百度,，近年來一直有一個(gè)迷之現(xiàn)實(shí)：一邊是國(guó)內(nèi)無可爭(zhēng)議的搜索引擎老大哥,，一邊是排山倒海般的唱衰。

而其股價(jià),，也在這樣的尷尬處境中漂浮游移,，引發(fā)爭(zhēng)議,。

美國(guó)東部時(shí)間6月8日（北京時(shí)間6月9日），百度股價(jià)收盤報(bào)117.03美元,，漲幅2.3%,。同一天，美國(guó)知名投行奧本海默（Oppenheimer）的分析師杰森·赫爾夫斯坦（Jason Helfstein）重申了百度優(yōu)于大盤,，給予股票“強(qiáng)力買入”評(píng)級(jí),。

受今年疫情和美股熔斷的影響，百度的股價(jià)一路狂跌至3月18日的83.62美元,，如今終于將自己拽出了100美元以下的泥潭，穩(wěn)定在了110美元這一檔,。

盡管歷經(jīng)各種掙扎,，但從百度目前的實(shí)際情況來看，我認(rèn)為其股價(jià)一直被嚴(yán)重低估,。

近日,，悉尼的金融技術(shù)公司Simply Wall St一份根據(jù)“現(xiàn)金流折現(xiàn)估值模型”對(duì)百度進(jìn)行分析的報(bào)告認(rèn)為，百度的總市值應(yīng)該達(dá)到5200億人民幣,，預(yù)期股價(jià)應(yīng)達(dá)到212.4美元,，相比當(dāng)天的107.23美元，百度被低估了49%,。

今天,，盡管百度一直試圖持續(xù)搭建屬于百度的移動(dòng)生態(tài)，并在AI智能科技領(lǐng)域砸下重金,，但在我看來,，這正是百度最大的問題。

守著金飯碗,，卻去人工智能這個(gè)還非?？~緲的領(lǐng)域突破，得不償失,。

有兩家公司是百度的前車之鑒,，樂視，視頻起家,，非要弄汽車,，死了；還有聯(lián)想,，不好好做電腦做手機(jī),，也去做人工智能，離死也不遠(yuǎn)了,。

只有你自己相信你的故事,，沒人信,，這是很悲劇的。

職場(chǎng)有這樣一種不健康的生態(tài),，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者決策過程中,，除了自己信，就是為了哄他開心的人裝作很信,、背地里卻和大眾一樣談起老板的能力笑得很開心,。

在我看來，百度李彥宏耗費(fèi)巨資砸在人工智能上,，除了博一個(gè)虛無縹緲的未來,，更多的像是一種陷入內(nèi)部視角的“自我安慰和信仰”。

搜索引擎原本是可以光明正大賺錢的,，但因?yàn)榘俣裙P(guān)過于保守,，導(dǎo)致百度不敢拿出來賺錢。谷歌這么賺錢怎么沒事,？360這么賺錢怎么沒事,？究其根本，還是百度的公關(guān)太保守了,。

公關(guān)保守,，主要是不知道外面怎么想，總是陷入內(nèi)部視角,，最后被外面的雜音嚇蒙了,，進(jìn)退失據(jù)。

在外部認(rèn)知里,，百度就是搜索 ,，搜索就是百度。

目前,，百度成功的產(chǎn)品線都是依托搜索和搜索的現(xiàn)有流量成功的,，離開搜索越遠(yuǎn)、死得越快,。他的O2O糯米,，離開搜索特別遠(yuǎn)，死得特別慘,，人工智能也不會(huì)好到哪里去,。

貼吧、百科這些產(chǎn)品當(dāng)年為什么成功,？

因?yàn)槭琼樦约旱幕蜃叩?，依托于自己的?yōu)勢(shì)基因成長(zhǎng)起來的，才是對(duì)的方向,。

每個(gè)公司都有基因,。

騰訊自己做不了電商,、也做不了短視頻、但可以做出微信,；阿里做不出搜索引擎,、也做不出全面社交、但可以做出支付寶,。

騰訊是對(duì)的,，自己做不了，我把錢和流量給能做的人來做,。

百度也應(yīng)該這么干,。自己專注搜索以及延伸的產(chǎn)品，把錢和流量給獨(dú)角獸公司,，給創(chuàng)業(yè)公司,。今天流淌百度血液的產(chǎn)品，作業(yè)幫,、愛奇藝，都是這么做的產(chǎn)物,。

在流量變現(xiàn)的時(shí)代,，流量來源有兩個(gè)維度：社交和搜索。百度差不多占搜索的百分之九十,，這個(gè)流量的基本盤真的夠大了,，而且未來信息越爆炸，搜索越值錢,。

純粹一點(diǎn)來說,，百度是搜索引擎，砍掉所有其它不相關(guān)的業(yè)務(wù),，有質(zhì)量地服務(wù)于全網(wǎng)內(nèi)容提供者,，只要做好搜索這一件事情，就完全可以回到中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)第一陣營(yíng),。

現(xiàn)實(shí)情況是,，百度的品牌定位不專，在以前是對(duì)的,，后來亂了,。

目前來看，百度還是有很多急需解決的問題,。

過去幾年,，百度一直傾力押注在AI賽道，哪怕在迫于壓力大幅縮減行政及市場(chǎng)費(fèi)用的情況下,，百度對(duì)于AI研發(fā)的支出依舊慷慨,。但是all in 人工智能很危險(xiǎn),，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)巨頭之間，像百度這么一直被唱衰的,，太少見了,。沒有人唱衰百度的流量，顯然是新的核心業(yè)務(wù)有嚴(yán)重問題,。

人工智能是未來的方向,，但風(fēng)口這個(gè)問題，就是你得在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間出現(xiàn),，太早或是太晚,，都不行。小黃車摩拜占了共享單車的風(fēng)口,，但收拾戰(zhàn)利品的是阿里騰訊,。百度把戰(zhàn)略和未來賭在一個(gè)離搜索太遠(yuǎn)的籌碼上，絕對(duì)有問題,。

百度的未來前景,，充滿了太多不確定因素，這也是當(dāng)前市場(chǎng)無法給予百度股價(jià)過高的評(píng)估的原因之一,。

因?yàn)闊o論是百度已經(jīng)在布局的AI 智能音箱,，還是自動(dòng)駕駛汽車Apollo等等新業(yè)務(wù)，都離其商業(yè)化相差甚遠(yuǎn),，對(duì)百度的商業(yè)價(jià)值也并未產(chǎn)生根本性的影響,，所以其前景也是資本者所擔(dān)憂的。

最近,，看見很多人在為百度的小度背書,，按說投入不少，但在我看來,，李彥宏那款小度,，做一個(gè)小項(xiàng)目、小投入,，可以,；當(dāng)大手筆，就是戰(zhàn)略決策失誤,。

不好好開發(fā)守住自己的黃金基本盤,，卻將力氣分散各處，典型的“守著西瓜搶芝麻”,。

平心而論,，百度在搜索引擎領(lǐng)域可以算得上江山穩(wěn)固。

百度是中文領(lǐng)域最大的流量入口之一,，目前全球用戶已經(jīng)超過10億,。盡管移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來襲后,，互聯(lián)網(wǎng)開始了一輪新的洗牌，百度依然在依托核心技術(shù)打造移動(dòng)生態(tài),、構(gòu)筑行業(yè)壁壘,。因此，盡管其實(shí)力被資本市場(chǎng)低估,，但是其在科學(xué)技術(shù)方面,，依然是行業(yè)的霸主。

時(shí)至今日,，百度依然掌握著搜索引擎的核心技術(shù),。百度的技術(shù)基因，也一直是其發(fā)展的根本,。

事實(shí)上,，當(dāng)“搜索引擎百度已死”的聲音傳開的時(shí)候，卻沒有人意識(shí)到,，搜索才是百度這頭大象可以轉(zhuǎn)身的最大底氣,，是百度最深的護(hù)城河。

如今,，盡管百度屢被唱衰,，但其賴以生存的根基和叫板未來的底氣，依然是”每天大約60億次搜索量“帶來的,。

2019年，中國(guó)的搜索引擎市場(chǎng)上百度占據(jù)76%的份額,，到第二名搜狗就只剩下11%的占有率了,。根據(jù)百度Q1財(cái)報(bào)，百度App的月活達(dá)到5.4億,，日活躍用戶數(shù)達(dá)2.22億,，同比增長(zhǎng)28%，凈增2700萬,，一個(gè)季度完成了去年增長(zhǎng)業(yè)績(jī)的80%,。端內(nèi)搜索量同比增長(zhǎng)45%，信息流用戶時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)51%,。

而在其歷年打造的產(chǎn)品中,，依托百度搜索的產(chǎn)品基本面沒有問題，比如貼吧,、問答,、百科、百家號(hào)等,。

然而,，百度不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)是：這些產(chǎn)品的變現(xiàn)之路不僅艱難,，還屢受輿論質(zhì)疑。

2012年,，百度貼吧活躍度已經(jīng)僅次于Qzone,，日活可以達(dá)到大幾千萬了。百度內(nèi)部開始考慮變現(xiàn),。然而,，無論是最初的廣告嘗試，還是娛樂和增值階段的嘗試,，甚至到最后的貼吧全面商業(yè)化,、賣吧，百度貼吧最終不僅變現(xiàn)失敗,、還遭受無數(shù)網(wǎng)友的白眼,。于是，百度貼吧這個(gè)被稱為全球最大中文社區(qū)的產(chǎn)品,，如今在網(wǎng)友眼里“恨鐵不成鋼”,，大家都在罵貼吧、罵商業(yè)化,。

而作為后起之秀的b站都射衛(wèi)星了,，微博依然活躍，微信儼然占了半壁江山,，他們作為社交軟件都找到了自己的賺錢方式,，唯獨(dú)百度貼吧，在無數(shù)罵聲中一蹶不振,。

再看依托互聯(lián)網(wǎng)搜索業(yè)務(wù)崛起的一批企業(yè),，也是大有青云直上之勢(shì)。即便是一家通過干預(yù)搜索的公司,，市值都能達(dá)到200到300億,。

以聞道網(wǎng)絡(luò)為例，作為一個(gè)成立于2009年的全媒體優(yōu)化解決方案提供商,，聞道網(wǎng)絡(luò)專業(yè)從事搜索引擎,、新媒體平臺(tái)、電商平臺(tái)優(yōu)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開發(fā),，為客戶實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)時(shí)代的精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,。僅僅是短短7年后的2016年，聞道正式新三板上市（股票代碼：836261）,，是全球首家以SEO業(yè)務(wù)掛牌上市的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),。

值得注意的是，這只是其中一家。那么多依托干預(yù)搜索結(jié)果的公司,，總市值得多高,？而百度是提供搜索的，靠它吃飯的人活得風(fēng)生水起,，它咋還不行了呢,？

百度在搜索商業(yè)化上遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)揮出該有的水準(zhǔn)。

坦率地說,，我認(rèn)為李彥宏這兩年放棄了百度體系的搜索基本盤,。如果真是這樣，我覺得這源于他邏輯上一個(gè)致命的問題：他想用摘桃子的方式,，去穩(wěn)住基本盤,，但搞反了，百度當(dāng)前應(yīng)該是穩(wěn)住基本盤,，再去摘桃子,。

技術(shù)出身的李彥宏，是靠技術(shù)成功的打造了百度,。這也是他的基因,，過往的成功極可能讓他迷戀前瞻性的技術(shù)。人工智能可能滿足了他對(duì)這種技術(shù)的信任,。

可在我看來,，人工智能就像是他的桃子，如果想用這種還很遙遠(yuǎn)的故事重回巔峰,，創(chuàng)業(yè)公司短小靈活,，尚且可能。百度那么大,，沒有這般道理,。

人工智能的場(chǎng)景還很遠(yuǎn)，未來的縹緲實(shí)現(xiàn)不了當(dāng)前的宏圖大志,。但如果顛倒一下順序,，先把百度的基本盤穩(wěn)定下來,，再向前擴(kuò)展一下,，卻是很容易的。

騰訊在社交短視頻上總是失敗,，在資訊客戶端上一樣,，但頭條真的威脅到騰訊的基本盤了嗎？完全沒有,。短視頻再火,，都不能跟微信一較長(zhǎng)短。依托自己的基本盤，騰訊雖然龐大,，繼續(xù)在自己的短板上打補(bǔ)丁,，有起色啊。

事實(shí)上,，我認(rèn)為,，依托于搜索業(yè)務(wù)的社交產(chǎn)品貼吧和自媒體百家號(hào)，百度都有很大的成長(zhǎng)空間,。

貼吧升級(jí)完全可以變成第二個(gè)微博,，作為當(dāng)年的粉絲吧，貼吧今天依然可以籠絡(luò)人心,。微博是橫向傳播,，貼吧產(chǎn)品成社交的橫向，加強(qiáng)轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論贊的設(shè)計(jì),，完全可以重新建立粉絲粘性,。百家號(hào)則可以成為頭條這樣的移動(dòng)資訊APP，不要有人在輿論上搞你,，你就停下來,，這是不對(duì)的。

作為中國(guó)最大的搜索引擎和內(nèi)容分發(fā)機(jī)構(gòu),，隨著百度產(chǎn)品的全面商業(yè)化和移動(dòng)端的崛起,，信息升級(jí)讓內(nèi)容成為BAT未來競(jìng)爭(zhēng)中不可或缺的一部分，百家號(hào)就是百度為自己構(gòu)建的自有內(nèi)容平臺(tái),。這個(gè)思路是對(duì)的,。

從本質(zhì)上來看，百度做網(wǎng)盤限流,、做百家號(hào)導(dǎo)流,，雖然也有諸多負(fù)面評(píng)價(jià)，但并沒有違背一個(gè)商業(yè)公司所應(yīng)該遵守的原則,。

而且看得更深一點(diǎn),，百度如果不做百家號(hào)，當(dāng)各種號(hào)都有自己獨(dú)立封閉的內(nèi)容王國(guó)且不對(duì)百度開放后,，網(wǎng)民能夠在百度搜索到的內(nèi)容就會(huì)越來越少,，很多網(wǎng)站站長(zhǎng)“內(nèi)容創(chuàng)業(yè)”去了，很多內(nèi)容平臺(tái)對(duì)百度是不開放的,，百度如果不做百家號(hào)這樣的內(nèi)容平臺(tái),，才是真的等死。

從商業(yè)角度來看,，以搜索引擎為百家號(hào)引流當(dāng)然可以,，這個(gè)地盤不是公器，是百度自己的。多年來,，百度一直是一家公司,，結(jié)果在輿論中，百度必須對(duì)公共負(fù)責(zé),，然后才能對(duì)自己負(fù)責(zé),，沒有這樣的商業(yè)倫理。

每個(gè)平臺(tái)都有站內(nèi)搜索,，何況百度沒有做站內(nèi)搜索,，大家都做信息流，都在通過自己的平臺(tái)產(chǎn)品吸引內(nèi)容,，百度用百家號(hào)吸引內(nèi)容,、給百家號(hào)提供自己的流量，沒有問題,。只是很多小網(wǎng)站在搜搜上的流量更低了,，影響僅此而已啊。

百度做信息流的劣勢(shì)在于缺乏完善的內(nèi)容生態(tài),，這也是李彥宏2017年親自下場(chǎng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)百家號(hào)的原因,。但是百度的優(yōu)勢(shì)也很明顯，就是搜索技術(shù),。在信息流分發(fā)的過程中,，用戶的搜索行為會(huì)不斷地補(bǔ)充用戶畫像，有效地矯正推薦算法在用戶需求分析上的偏差,。

如果百度這么堅(jiān)持下去了,，甚至可以干倒今日頭條，至少可以是第二個(gè)頭條,，這不是百度多會(huì)做產(chǎn)品,，而是在搜索流量做產(chǎn)品延伸，就有這樣的優(yōu)勢(shì),。

毫無疑問,，在2.0時(shí)代，百度的品牌定位是非常成功的,，幾乎堪稱完美,。從名字的立意“眾里尋他千百度”，到做中國(guó)人自己的搜索引擎境界,，到百度知道你知道不知道等段子的病毒傳播,，百度儼然成了搜索的代名詞,?！坝袉栴}，百度一下”，難道不是么,？

但發(fā)展至今,，百度的問題不小。固然是其信息流起步晚,、方向性失策導(dǎo)致的問題,，但如果從根源上來講，其股價(jià)被嚴(yán)重低估的背后,，是企業(yè)文化和價(jià)值觀的缺失,。對(duì)輿論危機(jī)的忽略和公共關(guān)系的懈怠，對(duì)其長(zhǎng)期發(fā)展來說更為致命,。

從過去十年在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代走過的彎路來看,，百度沒有長(zhǎng)期目標(biāo)和圍繞這個(gè)目標(biāo)構(gòu)建的企業(yè)文化。

如果百度要找回自己的主場(chǎng),，就要牢牢抓住“搜索”這個(gè)核心優(yōu)勢(shì),。百度在信息流起步晚但發(fā)展很快，依托的就是百度的核心優(yōu)勢(shì)——搜索,。這條護(hù)城河足夠?qū)捵銐蛏?，可以讓百度在接連走錯(cuò)了O2O、信息流兩條路后還有自我糾錯(cuò)的時(shí)間和能力,。

百度要更好地活下來,，就要解決大公司病，太多能賺錢的產(chǎn)品,，太多能升級(jí)的產(chǎn)品,，都丟在那不管，太浪費(fèi),。

所以,，百度的問題不是彎道用智能家居小度超車，而是校正搜索引擎的基本盤,，以守為攻,，恢復(fù)正常的股價(jià)。

而要做到這一點(diǎn),，就不能一味地陷入“自說自話”的內(nèi)部視角,，一定要走出來，用外部視角看待自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),。

把時(shí)間軸拉長(zhǎng)一點(diǎn)來看,，從1999年李彥宏辭去谷歌核心工程師的職位、回國(guó)創(chuàng)建百度,，其后與3721,、搜搜,、搜狗包括谷歌進(jìn)行惡戰(zhàn)，最終在2006年的時(shí)候占據(jù)國(guó)內(nèi)60%的搜索市場(chǎng)份額,，再到如今身陷股價(jià)低估和輿論低迷的雙重尷尬處境,，如果說自出生起的技術(shù)基因?yàn)榘俣冉匚坏於嘶A(chǔ)，那么,，長(zhǎng)期以來在公關(guān)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上的輕視和失策,，則使其“雖有地位，卻無口碑”,，導(dǎo)致了如今的局面,。

2011年，韓寒曾給李彥宏一封公開信,，就百度文庫(kù)侵權(quán)問題,，言辭懇切、一再勸誡聲討,。無奈,，百度傲慢的回復(fù)令人大跌眼鏡。

時(shí)至今日,，在許多人心目中,，百度之所以能混到今天，依然是當(dāng)年谷歌離場(chǎng)帶來的“天時(shí)地利”,，而無“人和”,。

在公關(guān)上淪落至此，也可能成為百度日后發(fā)展的掣肘之一,。

互聯(lián)網(wǎng)是江湖文化的戰(zhàn)場(chǎng),，公眾聲音是可以左右一個(gè)企業(yè)生存境遇的。

而一個(gè)陷入內(nèi)部視角的企業(yè),，可能成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代公眾關(guān)系中的信息孤島,，雖有技術(shù)加持，卻沒能以公關(guān)手段構(gòu)建完善的話語體系和邏輯,，最終不但不能充分發(fā)揮技術(shù)的價(jià)值,，還可能被輿論暴力所圍困、失去轉(zhuǎn)身的最佳時(shí)機(jī),。

內(nèi)部視角往往都是讓自己舒服的,，是成功者最容易陷入的信息陷阱。李彥宏無疑是成功者,，跳出內(nèi)部視角,，他才能更準(zhǔn)確的把握百度重回巔峰的機(jī)會(huì)。