說到QQ,許多人的記憶都會(huì)被拉回?cái)?shù)年之前,,對(duì)不少70后或80后的網(wǎng)民而言,,QQ里承載的是初識(shí)互聯(lián)網(wǎng)的心動(dòng),而對(duì)90后來講,,QQ里裝滿了青少年時(shí)期的回憶,。然而這些似乎都已經(jīng)是過去式,因?yàn)楝F(xiàn)在貌似已經(jīng)沒有人用QQ作為主要的社交工具了,,微信占據(jù)了主導(dǎo)地位,,而一些細(xì)分領(lǐng)域也各有代表性產(chǎn)品,QQ已被人遺忘在角落,。 但事實(shí)卻是,,QQ在年輕人中仍然受到了相當(dāng)程度的歡迎,而且還是騰訊抓住年輕群體策略中的重要部分,。在5月20日~23日,,騰訊在昆明召開了“騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)”,會(huì)上,,騰訊向外界分享了消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)深度融合的思考和最新成果,,其中透露出了對(duì)QQ的重視。 今年是QQ出現(xiàn)的第20個(gè)年頭,,在手游,、微信等業(yè)務(wù)地位日顯之時(shí),QQ的狀況似乎不容樂觀,。2017年第四季度,,QQ月活同比下滑9.8%,曾經(jīng)相當(dāng)火爆的QQ空間的月活大跌 11.7% ,。但騰訊并沒有放棄QQ,,而是通過戰(zhàn)略調(diào)整讓QQ的月活重新開始了增長(zhǎng)。今年5月,,騰訊2019年一季度財(cái)報(bào)中顯示,,一季度QQ月活躍用戶數(shù)8.23億,其中年輕用戶在QQ平臺(tái)的活躍度提升,。 根據(jù)QQ發(fā)布的00后社交報(bào)告來看,,2018年第三、第四季度,,21歲及以下的QQ月活用戶增長(zhǎng)量分別為16%和13%,,而QQ空間、厘米秀和看點(diǎn)尤其受00后用戶的喜愛,。 那么QQ為何能夠格外受到年輕人的青睞呢,?盡管目前微信的社交功能十分強(qiáng)大,,但本質(zhì)上微信與QQ的定位還是有所不同的。相比之下,,微信的關(guān)系鏈更加封閉,,也更重視熟人社交,而QQ的社交依據(jù)偏重于興趣,,關(guān)系鏈更為開放,,并且功能也更多,比如興趣部落,、NOW直播等等,,也會(huì)加入AR等新科技。 對(duì)于喜歡追求新鮮的年輕群體而言,,QQ的價(jià)值不僅僅是一個(gè)通訊工具而已,,甚至年輕群體已經(jīng)由QQ衍生出來一些獨(dú)特的文化,比如擴(kuò)列之類的詞匯的產(chǎn)生就是如此,。 總之,,QQ能夠滿足年輕人個(gè)性表達(dá)、情感沉淀等需求,。而QQ對(duì)年輕人的巨大吸引力,,給騰訊制造了一個(gè)有利的增長(zhǎng)點(diǎn)。騰訊的“野心”在于,,通過QQ等一系列產(chǎn)品,,締造一個(gè)“年輕人的經(jīng)濟(jì)帝國(guó)”。 現(xiàn)在QQ中有千萬(wàn)級(jí)擁有線上虛擬特權(quán)的會(huì)員,,騰訊正致力于將會(huì)員特權(quán)向線下拓展,。此外,騰訊能夠在QQ的很多功能中挖掘除品牌廣告等基礎(chǔ)方式之外更多的商業(yè)能力,,如在QQ AR中提供與AR相關(guān)的專屬活動(dòng),、在QQ運(yùn)動(dòng)里提供紅包等等。 可以說,,騰訊是想通過QQ全方位把握年輕人的興趣愛好,,包括二次元、直播,、電競(jìng)等垂直興趣領(lǐng)域,,波洞星球、NOW直播,、企鵝電競(jìng)等板塊也都出現(xiàn)在QQ中,其未來的增長(zhǎng)潛力也是無(wú)可估量的,。 不可否認(rèn)的是,,微信的出現(xiàn)在一定程度上使QQ受到了打擊,,但兩個(gè)產(chǎn)品都出自騰訊,所以為了整體戰(zhàn)略暫時(shí)犧牲一方也并非不可以,。不過騰訊一直都沒有看輕過QQ的地位,,尤其是近兩年,明顯能夠感覺到微信與QQ的不同之處,,這背后其實(shí)是騰訊對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的深入探索,。 盡管QQ已經(jīng)逐漸找到適合自己的更加年輕的用戶群體,但如今社交市場(chǎng)中針對(duì)年輕用戶的產(chǎn)品也不在少數(shù),,即使QQ背后是騰訊,,也必須要付出相當(dāng)程度的努力,才可能更加牢固地抓住年輕人的心,,從而實(shí)現(xiàn)自己長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),。 |
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