很多人在猜測國美創(chuàng)始人出獄后的大棋會怎樣下,，其實國美的新定位已經(jīng)逐漸清晰…… 前仆后繼的生鮮賽道上，巨頭布局或許有早晚,，但從未缺席,。自6月24日，國美創(chuàng)始人回歸后,，國美做出的頭一個動作是開起了社區(qū)生鮮店,。據(jù)悉，6月下旬在北京通州開業(yè)的“美+生鮮”生活超市,，是國美開出的首家社區(qū)生鮮超市,，采用線上線下一體化經(jīng)營，既有到店業(yè)務(wù),，也有到家,、社群業(yè)務(wù)。眾所周知,，雖然生鮮江湖早已風(fēng)起云涌,，但99%的互聯(lián)網(wǎng)生鮮品牌還處在“賠錢賺吆喝”的狀態(tài)。國美作為外行,，在半道上入局,，除了對標(biāo)老對手蘇寧開出的“蘇鮮生”之外，明眼人一看就知道“動機(jī)不純”——國美不單是為了做生鮮而做生鮮,。再聯(lián)系到國美剛與拼多多,、京東的牽手，可以看出,，創(chuàng)始人回歸前后，國美的大動作不斷,?；蛟S，在經(jīng)歷了戰(zhàn)略頻頻更替,、一轉(zhuǎn)再轉(zhuǎn)之后,，國美的定位正逐漸清晰。
國美在生鮮領(lǐng)域的此次試水,，很顯然是在引流。一如國美方面公開宣告的：通過切入高頻社群業(yè)務(wù),，尋找新的流量切口,，為國美App聚能及為小程序引入私域流量。形成社群粘性,，然后,，再圍繞社群打磨所有的運(yùn)營場景,。
實際上，社群社交模式已是國美的一個重要發(fā)力點(diǎn)——“純線下”模式式微,，互聯(lián)網(wǎng)人口流量紅利消逝,，具備用戶自裂變功能的社交電商自然成為了一個重要流量入口。2019年國美財報顯示：報告期內(nèi)社交電商業(yè)務(wù)持續(xù)高速發(fā)展,，店長模式的國美美店,，因擁有拼購和分享返利，上線兩年來的GMV（交易總額）同比增長101%,。并且,，2020上半年，國美社群營銷和直播帶貨的發(fā)展也更加迅速,，目前,，國美運(yùn)營著近15萬個社群，觸達(dá)用戶超過6000萬,。近期,，國美在社交電商領(lǐng)域進(jìn)一步發(fā)力，主動邀來拼多多認(rèn)購2億美元可轉(zhuǎn)債,，由此雙方結(jié)盟,。公開資料顯示，拼多多平臺現(xiàn)已匯聚近６億的年活躍買家和400多萬活躍商戶,，顯然能為國美引入龐大的流量資源,，為國美產(chǎn)品找到更多展示出口，帶來更高曝光率,、點(diǎn)擊量,、成交量。另外,，拼多多手握占有絕對優(yōu)勢的低線市場（城鎮(zhèn)及農(nóng)村市場）資源,，通過合作也可以讓國美市場得到進(jìn)一步下沉。要知道,，老對手蘇寧已經(jīng)在下沉市場開出了6000多家的加盟店,，而國美在下沉市場的門店數(shù)目前只有1026家。要說家電零售領(lǐng)域的抱團(tuán),，“拼多多+國美”不是第一個,，此前的“阿里巴巴+蘇寧” “京東+五星電器”，已是陣營鮮明的捆綁典型,?！鞍⒗锖吞K寧合作的'貓寧店’，帶來了一年幾百億的體量,，甚至一度超過了蘇寧易購主站的流量,。所以,，入駐到拼多多帶來的流量也很有可能會超過國美主站的流量。”調(diào)皮電商創(chuàng)始人馮華魁向《中外管理》談道,。網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任,、高級分析師莫岱青也向《中外管理》表示：國美與拼多多合作除了又多了流量入口外，還將是此前“貓寧店”組合“用戶,、價格優(yōu)勢”+“產(chǎn)品,、服務(wù)優(yōu)勢”的升級版，在拼多多的帶動下,，國美社交電商或許有望迎來進(jìn)一步突破,。在馮華魁看來，國美將拼多多社交平臺作為其流量平臺,，意在將成交數(shù)據(jù)沉淀到自己小程序的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)里來,，擴(kuò)大用戶量，然后再進(jìn)行更多的復(fù)購用戶經(jīng)營和會員經(jīng)營,，并試圖要把這一模式走通,。
在拼多多認(rèn)購國美可轉(zhuǎn)債時,，已經(jīng)說得很清楚：國美將向拼多多輸出供應(yīng)鏈、物流服務(wù)體系,全面提升拼多多平臺的商品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,。“對于國美來說,，以它現(xiàn)在的體量和地位，不太可能再做成一個與阿里,、京東,、蘇寧、拼多多相爭鋒的平臺了,。而國美與拼多多,、京東的戰(zhàn)略合作其實就是不再強(qiáng)行去做開放平臺，而是把自己作為一個供應(yīng)鏈公司入駐到別的平臺,，換取銷量的增長，保住GMV大盤,，然后保持增速,，這是非常明智的做法?！闭{(diào)皮電商創(chuàng)始人馮華魁向《中外管理》分析道,。供應(yīng)鏈整合能力，正是直營零售的核心優(yōu)勢,，國美的主力強(qiáng)項是3C大家電,，尤其是選品能力明顯高出同行,。“國美之所以這么多年能夠保持盈利，關(guān)鍵就是選品能力強(qiáng),，跟品牌方做的包銷產(chǎn)品價格有優(yōu)勢,。而且國美還根據(jù)大數(shù)據(jù)做供應(yīng)鏈反向定制，與海爾,、格力合作定向開發(fā),。通過與3C家電供應(yīng)商的定制，可以強(qiáng)化自己在圈中的地位,，而進(jìn)駐到拼多多之后也彌補(bǔ)了對方個別的品類供應(yīng)鏈短板,。”馮華魁談道,。平臺與平臺之間的競爭,，說到底還是供應(yīng)鏈之間的競爭。莫岱青向《中外管理》談道：對于拼多多來說,，戰(zhàn)略投資國美,，的確可進(jìn)一步擴(kuò)充品類，“曲線”獲得更多國內(nèi)外大家電品牌的資源,，從而獲得家電維修,、保養(yǎng)在內(nèi)的商品全生命周期管理，全面提升拼多多平臺用戶的購物體驗和服務(wù)競爭優(yōu)勢,。目前拼多多不斷追求在高線城市的增長,，吸引相對高端的用戶。與國美的強(qiáng)大供應(yīng)鏈合作,，無疑能更好地接入高客單價的家電品類,，提高人均消費(fèi)，也讓拼多多更好地挖掘高線城市機(jī)會,。同時,，物流是電商業(yè)務(wù)的延續(xù)戰(zhàn)場，阿里有菜鳥,、京東有自建物流,，拼多多物流則“一窮二白”。在莫岱青看來,，拼多多與國美聯(lián)手,，國美旗下的安迅物流能夠為其提供支持，減少對阿里系物流快遞的依賴,。通過國美的自有物流體系和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),，拼多多的“價格+用戶”優(yōu)勢，將和國美的“產(chǎn)品+服務(wù)”優(yōu)勢形成結(jié)合,，實現(xiàn)一二線城市“半日達(dá)”,，進(jìn)一步放大自身的價格優(yōu)勢,。“GDP”三方聯(lián)合：遠(yuǎn)防阿里、近攻蘇寧
近期,，國美除了與拼多多聯(lián)手之外,，還與相愛相殺的京東劃上了恩怨“句號”。5月28日,，京東集團(tuán)認(rèn)購了1億美元國美可轉(zhuǎn)債,。公告中提道：雙方同時達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，將在聯(lián)合采購,、聯(lián)合營銷,、物流服務(wù)及其他相關(guān)服務(wù)領(lǐng)域開展合作。“GDP”（國美,、京東,、拼多多）三方聯(lián)合，各取所需的優(yōu)勢互補(bǔ)下,，對應(yīng)的正是國美的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略——從2018年就在從零售平臺向整體方案提供商,、服務(wù)解決商和供應(yīng)鏈輸出商轉(zhuǎn)型。經(jīng)過此前打磨,，2020年正是國美加速向業(yè)界開放的重要一年,。而國美先后與拼多多、京東展開合作,，其實已經(jīng)形成了合縱連橫,。業(yè)界認(rèn)為，隨著三者不斷融合和深度合作,，有望組成新消費(fèi)最強(qiáng)陣營,。同時，這種聯(lián)手將極大地改變目前的競爭格局,，形成一股新的零售勢力,。未來，不排除三方聯(lián)合采購,、聯(lián)合營銷的可能,。對此，馮華魁認(rèn)為：國美與拼多多,、京東平臺的流量,、數(shù)據(jù)、品牌系統(tǒng)打通之后,，又把3C家電最主要的物流配送服務(wù)打通,，在兩大平臺的流量支持下,，由國美出面,，三方聯(lián)合做大規(guī)模的采購,，還是很有想象力的。就看國美作為主操盤手,，在整合資源能力或者創(chuàng)意能力上有沒有更大財力和更大想象力做這件事了,。如此來看，有用戶沉淀,，又有營銷加持,，還有下沉市場覆蓋，三家一拼,，對“阿里＋蘇寧”聯(lián)盟無疑會形成非常強(qiáng)大的沖擊力,，也許會形成更加清晰的兩極爭霸格局。“國美先后與拼多多,、京東達(dá)成合作,，可以看出已經(jīng)全面倒向騰訊系，其正面競爭對手蘇寧則屬于泛阿里系,，拼多多,、京東對標(biāo)阿里，國美對標(biāo)蘇寧,，雙方暗中對峙,。”莫岱青向《中外管理》表示,，不過,，從它們的合作來看，國美與拼多多合大于競,，雙方互補(bǔ),，而國美與京東則競合參半，未來能夠取得什么樣的效果還有待時間考驗,。“三家聯(lián)合,，實際上可以看出一個目的——遠(yuǎn)防阿里、近攻蘇寧,。即從遠(yuǎn)處防著阿里對于３C家電領(lǐng)域的步步蠶食,，然后從貼身肉搏的角度對蘇寧進(jìn)攻。只不過是把國美推到最前面,，來和蘇寧爭斗,。”馮華魁如是說。國美和蘇寧本來就是纏斗了20多年的老對手,，在新的時代,、新的加持下又有了更加尖銳犀利的競爭。
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