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【爭(zhēng)鳴】B站的跨年晚會(huì),折射家電業(yè)對(duì)年輕人的誤解太深

 家電圈觀察 2020-07-01

2019年與2020年的跨年晚會(huì)當(dāng)晚,,當(dāng)很多人選擇在湖南衛(wèi)視,、江蘇衛(wèi)視、東方衛(wèi)視以及浙江衛(wèi)視之間來回頻道切換,,要么追星,、要么回憶之際,一幫年輕人卻在堅(jiān)守B站平臺(tái)的首場(chǎng)跨年晚會(huì),。

更讓很多人沒有想到的是,,當(dāng)1月1日B站放出跨年晚會(huì)完整版視頻后,彈幕就開始被"補(bǔ)課"和大規(guī)模懺悔“刷屏”,。很多人反思,,為什么會(huì)為了一些所謂的流量明星,去追各大衛(wèi)視的跨年晚會(huì),,還有一些年輕人反思為什么要出去逛街跨年,,最終錯(cuò)過這場(chǎng)晚會(huì),?

多位家電企業(yè)的品牌市場(chǎng)部門負(fù)責(zé)人,在與家電圈溝通時(shí)感嘆:完全沒有想到B站,,這個(gè)以二次元聞名,,又因?yàn)楣硇蟆⒂螒虻葯谀炕馃岬钠脚_(tái),,如今卻成為聚焦"正能量,、積極向上、情懷夢(mèng)想,、責(zé)任擔(dān)當(dāng)"的正能量平臺(tái),。完全圍繞80后、90后等年輕人的主流價(jià)值觀策劃內(nèi)容,,又不乏新舊內(nèi)容融合下的創(chuàng)新與變化,。

的確,那些被60后,、70后的稱為"游戲,、動(dòng)漫一代"的90后、00后們,,如今正在成長(zhǎng)為社會(huì)有責(zé)任感,、有情懷的一代:

《我在故宮修文物》這種偏冷門的紀(jì)錄片,在B站平臺(tái)的年輕人中成為絕對(duì)主流,,而一些涉及博物館,、歷史性的紀(jì)錄片,都成為B站的絕對(duì)熱門,;B站自制的美食紀(jì)錄片《人生一串》兩季均已落幕,,洞察美食背后的人生艱辛與不易,成為年輕人最關(guān)注的話題,。

B站以湖南省長(zhǎng)沙市坡子街派出所民警為背景的紀(jì)錄片《守護(hù)解放西》,,如今是長(zhǎng)沙人認(rèn)可的"神作";二次元虛擬偶像洛天依的絕對(duì)影響力,,并不輸給當(dāng)前的流量小生肖戰(zhàn),、李現(xiàn)等;每年的"POWER UP 100"直播,,更是讓B站彈幕滿滿,。

就在各大主流衛(wèi)視的跨年晚會(huì),更愿意邀請(qǐng)那些流星小生,、明星演出,,一味追求所謂的流量至上,、明星效應(yīng)和熱搜話題的今天,,B站的跨年晚會(huì)中篇幅最長(zhǎng)的演出,,基本都是樂器演奏。有動(dòng)畫歌曲串燒,、琵琶演奏大師方錦龍的演出,;還邀請(qǐng)80、90后童年的鋼琴王子理查德·克萊德曼彈奏《哈利·波特》電影主題曲《海德威變奏曲》,。與很多70后,、80后相比,現(xiàn)在的年輕人對(duì)藝術(shù)乃至傳統(tǒng)藝術(shù)的欣賞,,對(duì)童年,、青春的理解和情懷,或許已經(jīng)不在一個(gè)次元,。

B站因鬼畜視頻出圈時(shí),,不少主流媒體并不在意。但如今央視在B站上的官方賬號(hào)已有11個(gè),,央視新聞入駐后的第一個(gè)視頻,,就是押韻狂魔朱廣權(quán)用B站用戶的口吻錄了一段視頻:"媽媽,我在B站看新聞了"套近乎,。與此同時(shí),,家電企業(yè)在B站幾乎沒有布局,少有的也幾乎只是簡(jiǎn)單的廣告推送,,絲毫沒有考慮到當(dāng)前年輕人的興趣和愛好,。還是采取過去的"廣告轟炸、強(qiáng)行灌輸,、只說不聽",。

不過在B站看上去如此深受年輕人喜愛,牢牢粘住年輕人的背后,,這家網(wǎng)站的流量與騰訊優(yōu)酷愛奇藝三大視頻網(wǎng)站相比,,完全不在一個(gè)層次。數(shù)據(jù)顯示:截止2019年三季度,,B站的月活躍用戶1.28億,,而上述三大主流視頻網(wǎng)站的月活躍用戶均在5億以上。很多B站的"鎮(zhèn)站之寶"即大V,,視頻點(diǎn)擊率不過千萬級(jí),,看上去也不大。

自知流量不大,、經(jīng)費(fèi)和主流度都不夠有逼格,,B站的用戶親切地將B站稱為"小破站"。但是這家網(wǎng)站在年輕人群體中的號(hào)召力和影響力,,卻不亞于BAT三巨頭,。因?yàn)?,?duì)于B站,以及年輕人來說,,流量等數(shù)據(jù)的價(jià)值從來都不是核心:

提到BAT想到的關(guān)鍵詞是"看綜藝""追電視劇"等功能,,但提到B站,想到的卻是"鬼畜""二次元""UP主"等站屬特性,。其真正的價(jià)值在于知道并且尊重年輕人的興趣愛好,,尊重年輕人對(duì)于藝術(shù)欣賞性和生活的態(tài)度,然后針對(duì)它運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品,,從而引發(fā)共鳴,,形成流量網(wǎng)站沒有的用戶黏性。

目前B站只有20個(gè)主要欄目,,包括音樂,、舞蹈、數(shù)碼,、時(shí)尚,、鬼畜、紀(jì)錄片等類型,,每個(gè)欄目都聚焦了不同的用戶,。這正是家電企業(yè)們謀求用戶圈層化運(yùn)營(yíng)的最好平臺(tái),以及最好突破口,。當(dāng)然,,絕對(duì)不是簡(jiǎn)單地?fù)肀站,而是真正全面擁抱年輕人,,傾聽年輕人的聲音,,并為他們帶去需要的好產(chǎn)品。

這不得不讓眾多家電企業(yè),,重新理解年輕人,,重新反思對(duì)于年輕人的態(tài)度、方法和手段是不是真的對(duì)了,。毫不客氣地說,,大量家電廠商的經(jīng)營(yíng)管理格局,至今仍然是50后,、60后掌舵,,70后、80后管理,,90后落地執(zhí)行的"自上而下"體系,,但同時(shí)年輕人的90后落地執(zhí)行層的意見、想法得不到重視,,最后導(dǎo)致很多家電企業(yè)對(duì)于年輕人的理解過于"膚淺"和"片面":就是愛便宜貨,,沒有消費(fèi)力,。

B站對(duì)于家電企業(yè)來說,只是一個(gè)平臺(tái),、一面鏡子,、一座橋梁,,絕對(duì)不是擁抱年輕人的全部,。各個(gè)家電廠商們接下來,不能"一窩蜂"擁抱B站年輕人,,過度營(yíng)銷,、過度炒作。而是要從內(nèi)部的變革做起,,先從經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的年輕化轉(zhuǎn)型,,運(yùn)營(yíng)操作團(tuán)隊(duì)的年輕化思維落地開始吧。

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