2018年底,,有條在微博熱搜上整整停留了一周的新聞,在資本寒冬里顯得格格不入:美國(guó)電子煙公司JUUL決定向1500名員工發(fā)放20億美元年終獎(jiǎng),,人均130萬(wàn)美元,。 這家剛剛成立兩年的公司,年終獎(jiǎng)竟超越了硅谷所有IT公司的年終獎(jiǎng)總和,,兩年內(nèi)估值上升至380億美元,。 「電子煙的風(fēng)口,,來(lái)了?!?/span> 事實(shí)上,,錘子的0001號(hào)員工朱蕭木在半年前就感受到了令人興奮的變化,「我身邊的很多產(chǎn)品經(jīng)理朋友開(kāi)始抽美國(guó)的電子煙,,而且沒(méi)有停止的跡象,。」 電子煙的崛起有點(diǎn)像當(dāng)年iPhone的來(lái)臨,。因?yàn)橹焓捘究谥械漠a(chǎn)品經(jīng)理們,,是最先在2007年購(gòu)買(mǎi)iPhone那幫人,他們的特點(diǎn)是,,經(jīng)常接觸到最新的電子產(chǎn)品,,而且嗅覺(jué)極其敏銳。 2019年1月15日,,在錘子“聊天寶”發(fā)布會(huì)上,,朱蕭木的身份變成了北京羽衣科技有限公司創(chuàng)始人和CEO,羅永浩正式介紹推出其電子煙品牌“FLOW福祿”相關(guān)產(chǎn)品,,并站臺(tái)力挺,。 2019年5月24日,朱蕭木創(chuàng)立的FLOW福祿電子煙近日宣布,,完成天使及PreA兩輪融資,,累計(jì)金額達(dá)到10891978美元。 互聯(lián)網(wǎng)正在為煙草這個(gè)古老的生意,,搭建著一個(gè)千億市場(chǎng),。 邏輯與底氣 電子煙主要分為兩種,一種為以IQOS為代表的加熱不燃燒電子煙,;另一種為煙油式電子煙,,主要由霧化器、煙油(煙彈),、電池三部分組成,。理論上說(shuō),一枚合格的電子煙確實(shí)能夠減少吸煙的危害,。 作為全球最大的煙草市場(chǎng),,中國(guó)煙民數(shù)量達(dá)到3.16億,占全國(guó)總?cè)丝诘?3.07%,;煙民總量位居全球第一,,約占全球煙民總數(shù)的30%,市場(chǎng)可想而知,。 數(shù)據(jù),、風(fēng)口和資本似乎都指向了電子煙這塊大蛋糕,但作為錘子的0001號(hào)員工,,朱蕭木身上依舊有著很強(qiáng)的“錘子”基因,,他并不是像外界所說(shuō)的那樣迎風(fēng)而上,「如果一件事兒不適合我去干,,或者適合所有人去干,,我都不會(huì)干這件事。僅有一種情況我會(huì)去干這件事,,就是它既適合我,,又只適合我?!?/span> 一個(gè)電子消費(fèi)品公司到底能不能走得遠(yuǎn),、走得順,取決于產(chǎn)品,、品牌,、渠道、資本四個(gè)方面,,從這四點(diǎn)來(lái)看,,朱蕭木確實(shí)是相當(dāng)合適的人選。 除了朱蕭木本人,,F(xiàn)LOW電子煙的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自錘子科技,、摩托羅拉、華為,、奧美等企業(yè),,擁有成熟的軟硬件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),及完整的硬件供應(yīng)鏈和銷(xiāo)售渠道資源,。 「電子煙與手機(jī)一樣,,都要講用戶(hù)體驗(yàn)。硬件制造和生產(chǎn)的能力,,一定是做過(guò)大硬件生產(chǎn)的企業(yè)才有的,,另外還需要懂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),以及渠道鋪設(shè),,并且有一套科學(xué)打法和團(tuán)隊(duì)才行,。」 而外界盛傳的電子煙門(mén)檻低,,是因?yàn)殡娮訜煹漠a(chǎn)業(yè)鏈的所有環(huán)節(jié)都可以外包,,如果想要賺一波塊錢(qián),組裝和貼牌,,很容易就能進(jìn)場(chǎng),。但如果從設(shè)計(jì)到研發(fā)都用自己的團(tuán)隊(duì),,恐怕沒(méi)人再敢說(shuō)門(mén)檻低。 細(xì)節(jié)里都是創(chuàng)新與迭代 2018年10月,,下定決心入場(chǎng)電子煙的朱蕭木,,找到了原來(lái)錘子工業(yè)設(shè)計(jì)的總監(jiān)范劍銘,兩人曾經(jīng)一個(gè)主攻錘子的用戶(hù)體驗(yàn),,一個(gè)更偏重硬件設(shè)計(jì),,「我只跟他談了一次,拿著美國(guó)的品牌跟他說(shuō)了一遍,,就一拍即合,,他就非常興奮,立刻把分落在各處的老部下全都召集過(guò)來(lái),,開(kāi)始做這個(gè)東西的設(shè)計(jì),。」 在位于望京FLOW的辦公室會(huì)議室桌子上,,擺了各式各樣的電子煙,,朱蕭木拿起一根說(shuō),「你看電子煙里頭很多,,甚至像這種是方的,,嘴感都是很爛的,它不是一個(gè)讓人想唑的一個(gè)東西,?!?/span> 作為為數(shù)不多能在錘子待足5年以上的元老,羅永浩口中稱(chēng)贊的「東半球最好的產(chǎn)品經(jīng)理」,,朱蕭木設(shè)計(jì)出的這款名叫FLOW福祿的電子煙,,細(xì)節(jié)里都是創(chuàng)新與迭代。 拿到FLOW福祿電子煙,,依舊好看得不像實(shí)力派,。濃濃的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品慣用的極簡(jiǎn)包裝風(fēng)格,盒子跟iPhone大小相似,,醒目的“未成年人禁止使用”,,也頗有個(gè)性。 作為套裝版本,,里面包含了一個(gè)煙桿,,三個(gè)煙彈,以及一根充電線,。煙桿采用的是納米注塑材質(zhì),,實(shí)際觸感十分細(xì)膩光滑,很有質(zhì)感?!改憧此钠ü?,如果去摸的話,你會(huì)發(fā)現(xiàn)底下這個(gè)塑膠間和金屬間是沒(méi)有縫的,,非常漂亮,。」 在朱蕭木的設(shè)計(jì)理念里,,電子煙最重要的核心是——自由。 「在不影響別人的情況下,,你可以在工位上抽,、在被窩里抽、甚至在泡澡時(shí)抽,?!?/span> 因此,F(xiàn)LOW電子煙的“極速霧化技術(shù)”,,并且防水等級(jí)達(dá)到IP56,,前者給了用戶(hù)速度感,讓人使用時(shí)只需拿起,、吸入,,即可自動(dòng)產(chǎn)生煙霧,一反傳統(tǒng)按鈕式設(shè)計(jì),;后者則是暢快感,,伸展了用戶(hù)對(duì)于電子煙的感受。 另外值得一提的是,,該克制的時(shí)候,,F(xiàn)LOW又顯得很克制。 抽完一根傳統(tǒng)香煙大約需要15口,,在這個(gè)大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,,F(xiàn)LOW換彈霧化器在連續(xù)抽了15口之后,它便會(huì)進(jìn)行震動(dòng)提示,,讓你能夠更加清楚的掌握自己的吸煙量,。用震感給你提醒:“兄弟,人生還很長(zhǎng),,點(diǎn)到為止吧,!” 為了防止煙油的回流,F(xiàn)LOW福祿采用了四重設(shè)計(jì),。首先是頂部和底部加裝了吸油棉,,可以吸收冷凝液方式回流;其次在煙油的下部采用了加強(qiáng)的螺紋密封,,以防煙油漏出,。 當(dāng)然最關(guān)鍵,,還是得看霧化效果,特制的蘑菇型的蜂窩陶瓷霧化器,,可以很好地解決霧化不均勻?qū)е隆皞?cè)漏”這個(gè)問(wèn)題,。 把煙彈輕輕推入煙桿,聽(tīng)到“咔噠”一聲即可磁性吸附,,隨后電源燈亮起,,整個(gè)操作瞬間完成,絲毫沒(méi)有多余操作,。 爭(zhēng)議與壓力 沒(méi)有人愿意在新的風(fēng)口里掉隊(duì),。 滴滴前高管汪瑩創(chuàng)辦RELX悅刻,同道大叔蔡躍棟創(chuàng)辦YOOZ,,益爽,、MOTI魔笛、靈犀LINX……各路人馬紛紛投身電子煙創(chuàng)業(yè),。事實(shí)上,,朱蕭木曾和他的團(tuán)隊(duì)在今年年初做過(guò)一次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)已注冊(cè)的電子煙品牌已經(jīng)超過(guò)4000家,。 一些蠻荒的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,讓真正想投身這個(gè)行業(yè)的人很頭疼。 「有些不規(guī)范的生產(chǎn)商會(huì)拉低整個(gè)行業(yè)的安全性,,會(huì)讓人覺(jué)得電子煙都有問(wèn)題,,其實(shí)根本就不是這樣的,所以我們特別希望趕緊出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),,有一個(gè)律法來(lái)規(guī)則這個(gè)市場(chǎng),。」 除了對(duì)品質(zhì)和安全的把控,,朱蕭木非常厲害的一點(diǎn)是,,他擅于把互聯(lián)網(wǎng)的打法融入自己的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。 調(diào)香師是煙草體系最重要的資源,,F(xiàn)LOW調(diào)香團(tuán)隊(duì)雖然剛組建不久,,但連續(xù)炮制了白桃烏龍茶、抹茶,、鳳梨等很多爆款,,甚至出過(guò)一款榴蓮口味作為限量版,讓用戶(hù)覺(jué)得「這事兒挺酷」,。 FLOW擁有一個(gè)千人品鑒團(tuán),,每推出一個(gè)口味之前,就會(huì)把這些口味提前寄給這些人,品鑒團(tuán)會(huì)把想法,、評(píng)分反饋給朱蕭木,,分?jǐn)?shù)低的絕對(duì)不會(huì)上市。 一來(lái),,避免了團(tuán)隊(duì)自嗨式的主觀臆斷,,二來(lái),讓用戶(hù)有了強(qiáng)烈的參與感和決策權(quán),,這是互聯(lián)網(wǎng)打法與傳統(tǒng)模式的明顯差異,。 朱蕭木也是電子煙的諸多用戶(hù)之一,但他告訴「子彈財(cái)經(jīng)」,,那支煙一直擺在他的辦公桌上,,從不帶回家。 對(duì)他來(lái)說(shuō),,吸煙更像是緩解壓力的一種方式,而創(chuàng)立FLOW福祿電子煙品牌,,從一個(gè)資深產(chǎn)品經(jīng)理到一個(gè)新人CEO,,朱蕭木打響了屬于他的中場(chǎng)戰(zhàn)事。 「我不認(rèn)為上癮是個(gè)壞事,,但上癮也不是好事,,它就是一個(gè)屬性。我覺(jué)得上癮這個(gè)事情是道德中立的,,就像我推薦你喝一杯咖啡,,你會(huì)因?yàn)榭Х纫蛏习a一樣,沒(méi)有人指責(zé)咖啡這件事,?!?/span> 傳統(tǒng)煙草巨頭和懸而未決政策都會(huì)與這個(gè)行業(yè)擦出火花,在這之前,,每個(gè)品牌都在思考如何在品牌混戰(zhàn)與競(jìng)爭(zhēng)中活下來(lái),。 朱蕭木和他的FLOW,守住了自己的調(diào)性,。 |
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