網(wǎng)上一直流傳這樣一個問題“假如把你關(guān)在一個房間里,,里面有電腦、手機,、網(wǎng)絡(luò),、食物、水,,但是不允許出門,,你在這樣的環(huán)境里能待多久?” 原本是為了讓網(wǎng)友腦洞大開,、暢所欲言的段子,,卻在疫情的籠罩下成為了現(xiàn)實。受不了長期居家的網(wǎng)友甚至高呼“放我出門,,我要上班,。” 疫情帶火了這個段子,,也使工作場景發(fā)生了改變,,可能誰也沒有想到“云辦公”潮流會以這樣的方式開幕,2003年因非典被禁足的那一批人,,如今順利成章成為了“云辦公”風口的第一批用戶,。 云辦公的千億生意 由于年初受到疫情的影響,原本計劃復工的企業(yè)面臨安全難題,,企業(yè)為了保證業(yè)務(wù)正常有序運作,,兼顧降低員工健康安全風險,,大多數(shù)企業(yè)都選擇通過“云辦公”軟件來實現(xiàn)工作溝通,從而導致“云辦公”平臺的用戶需求激增,,讓“云辦公”徹徹底底“火”了起來,。 《2020年中國智能移動辦公行業(yè)分析報告》顯示,隨著互聯(lián)網(wǎng)普及,,我國使用互聯(lián)網(wǎng)辦公的的企業(yè)已經(jīng)達到97.3%,,為云辦公打下良好的基礎(chǔ),在疫情的推動下,,云辦公的增速還在加快,,預(yù)計2026年的市場規(guī)模將達到950億,并有望突破千億,。 所謂云辦公是指在云計算的基礎(chǔ)之上實現(xiàn)在線辦公,,能夠突破工作場景限制,降低辦公軟件對于電腦硬件的要求,,通過將辦公資源整合到“云辦公”平臺,提升工作效率,。 相比傳統(tǒng)的辦公方式,,與時俱進的云辦公更符合數(shù)字化辦公的要求,能夠解決傳統(tǒng)辦公場景下反饋不及時和信息不對稱的問題,,還能一定程度降低辦公成本,。 隨著我國智慧城市的信息化建設(shè)逐漸成型,跨區(qū)域的企業(yè)越來越多,,以及全球化分工成為大趨勢,,企業(yè)也將面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要求,云辦公的未來具有較強的市場驅(qū)動力,。 云計算作為數(shù)字化平臺的底座,,在辦公領(lǐng)域具有重要的應(yīng)用價值,云辦公平臺已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)大廠們相當青睞的獲客入口之一,,各大玩家相繼出現(xiàn),,已經(jīng)預(yù)示了云辦公為基礎(chǔ)的智慧辦公時代可能會到來。云辦公廣闊的市場藍海,,也讓擁有云計算的企業(yè)在業(yè)務(wù)上找到了新的發(fā)力點,。 在社會責任和行業(yè)風口的雙重推動力之下,互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛推出云辦公“全家桶”,,盡力滿足用戶的線上辦公需求,,“云辦公”市場正式按下了“快進鍵”。 騰訊云辦公“元氣滿滿” 疫情沖擊使云辦公市場成為公眾關(guān)注的焦點,,人們在經(jīng)歷幾個月的云辦公軟件“試用期”之后,,對云辦公的認識變得更加深入,,其帶來的便捷性逐漸被人們認可,使云辦公市場變得更加成熟,。騰訊作為云計算巨頭之一,,則是早已經(jīng)意識到云辦公潛在的價值。 據(jù)了解,,騰訊一直致力于利用騰訊云推動旗下會議軟件的智能化升級,,希望在云辦公市場構(gòu)建智慧辦公生態(tài)體系。 騰訊旗下的企業(yè)微信通過騰訊云平臺整合了包括辦公OA,、智能人事,、微盤在內(nèi)的多種辦公功能,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)云端文檔編輯,,還提供云儲存的功能,,能夠幫助企業(yè)的員工之間實現(xiàn)工作上的高效協(xié)同。 另外,,騰訊利用微信的社交入口優(yōu)勢,,打通了大規(guī)模云上會議渠道,騰訊云支持下的企業(yè)微信能夠?qū)崿F(xiàn)萬人群會議和百人高清視音頻會議,。使附帶社交基因的云辦公軟件在市場上具有強大的吸引力,。 騰訊深耕云計算多年,具有較高的網(wǎng)絡(luò)安全標準,,能夠滿足云辦公軟件對信息安全性,,操作穩(wěn)定性,功能多樣化的要求,,并且依托騰訊云強大的運載能力,,為大規(guī)模的云辦公場景提供了可靠的后臺保障。 借助騰訊云豐富的數(shù)據(jù)積累,,騰訊能夠更好的推動云辦公平臺與其他旗下社交軟件的數(shù)據(jù)互通,,為云端協(xié)同辦公的企業(yè)提供更多樣化的解決方案和服務(wù),幫助企業(yè)降低線上辦公成本的同時,,拓展騰訊云計算的服務(wù)范圍,,可以為騰訊云的商業(yè)變現(xiàn)創(chuàng)造新的可能性。 云辦公上演“大亂斗” 危機的背后總是伴隨著新的機遇,,為了滿足企業(yè)對于“云辦公”的多樣化需求,,搶占“云辦公”市場,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛各顯神通,,目前,,云辦公的賽道已經(jīng)是巨頭云集,一場“云辦公”的獲客入口大戰(zhàn)已經(jīng)開始,。 據(jù)了解,,在國內(nèi)云辦公市場,,釘釘作為阿里搶占“云辦公”市場的王牌,在戰(zhàn)略上偏向企業(yè)組織管理,,主要為企業(yè)后端提供解決方案,,以阿里云作為強大的技術(shù)支持,在疫情期間“云辦公”需求暴漲,,其他服務(wù)器被擠爆的時候,,釘釘平臺卻能平穩(wěn)流暢的運行,足以看出阿里云的“硬核”實力,。 另外,,釘釘新增了數(shù)字化辦公室、圈子等偏向社交的功能,,積極強化“云辦公”的溝通屬性,,彌補自身在辦公協(xié)同方面的不足。并且,,釘釘視頻會議可以實現(xiàn)高清投屏直播,,正在逐步完善其在“云”辦公領(lǐng)域的全場景生態(tài)戰(zhàn)略。 在“云辦公”的賽道上,,及其考驗玩家的云計算運載能力,,背靠阿里云的釘釘可能是對騰訊威脅最大的敵人,雖然騰訊以強大的社交平臺為入口,,為企業(yè)微信導入大量的用戶流量,,但是釘釘已經(jīng)先后推出多個私域流量池,,雙方在社交屬性的差距正在被逐漸縮小,。 除了來自阿里的威脅,作為第二梯隊的金山辦公,、字節(jié)跳動,、華為、百度都是騰訊不能忽視的競爭對手,。 在云辦公的細分領(lǐng)域,,金山軟件旗下的WPS OFFICE軟件后來居上,通過高效率的云協(xié)作,,以2.39億的月活領(lǐng)跑文檔辦公賽道,。 字節(jié)跳動憑借旗下內(nèi)容產(chǎn)品矩陣的優(yōu)勢,推出了飛書系列云辦公產(chǎn)品,,雖然策略上與騰訊相似,,但是擁有豐富運營經(jīng)驗和強大技術(shù)基因的字節(jié)跳動,依然有贏的可能,。 華為在“云辦公”領(lǐng)域主要偏向硬件,,硬件是騰訊方面明確表示過不觸碰的賽道,,現(xiàn)在“企業(yè)智慧屏”已經(jīng)成為華為差異化戰(zhàn)略的重要突破口。 百度則是借助百度云的力量,,強化視音頻會議的體驗感,,通過AI能力將“如流”打造成云辦公領(lǐng)域的知識管理平臺。 目前海外抗疫形勢嚴峻,,若是騰訊打算“出?!保€會面臨云辦公龍頭ZOOM的排擠,,擁有完整業(yè)務(wù)生態(tài)的ZOOM有著龐大的用戶群體,,以3億用戶的日活牢牢霸占海外云辦公軟件市場,騰訊想要與之比肩并不容易,。 面對疫情之下井噴式的“云辦公”需求,,“云辦公”市場規(guī)模將會不斷壯大,無論是國內(nèi)還是國外,,“云辦公”入口之爭都會變得更加激烈,,雖然騰訊實力不弱,但是面對層層加碼的對手,,騰訊分到的“蛋糕”可能會越來越少,。 對手彪悍,騰訊除了加碼別無選擇 “云辦公”將是企業(yè)數(shù)字化升級的必經(jīng)之路,,未來具有可觀的市場前景,,然而風口之下已是“大亂斗”的場面,許多企業(yè)利用在線辦公產(chǎn)品向“云辦公”市場發(fā)起沖擊,,但是云辦公對技術(shù)和安全性都有著較高的要求,,只有技術(shù)過硬的玩家才能獲得用戶信任。 騰訊想要在激烈的競爭環(huán)境中擴大自己的市場,,可能需要在辦公軟件上加強數(shù)字化創(chuàng)新,,致力于豐富辦公場景的功能開發(fā)和提高產(chǎn)品的安全性,或許能為騰訊贏得勝出的砝碼,。 目前,,包括企業(yè)微信、釘釘在內(nèi)的多數(shù)辦公軟件都處于免費的狀態(tài),,然而技術(shù)的最終目的都是為了變現(xiàn),,騰訊需要盡快在“云辦公”的風口下找到合理的商業(yè)變現(xiàn)模式,通過服務(wù)和功能挖掘“云辦公”平臺發(fā)展過程中的衍生價值,,將巨大的流量轉(zhuǎn)換成收入來源,,形成健康的生態(tài)循環(huán)。 綜合上述,,雖然騰訊在“云辦公”市場處于領(lǐng)先地位,,但是競爭對手頻頻加碼正在讓市場格局發(fā)生微妙的變化,,對手通過差異化戰(zhàn)略開辟新的“云辦公”流量通道,不斷滲透騰訊“云辦公”的市場,,也將“云辦公”競爭拉向白熱化,,騰訊想要成為“云辦公”市場的領(lǐng)頭羊,未來的路還很長,。 |
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