前言

之前我們介紹了Scrum@Scale 和 LeSS (需要了解的朋友可以在我們公眾號往期文章中查找),，今天我們再來聊一聊最近被廣泛討論的另外一個(gè)大規(guī)模敏捷框架SAFe，特別是SAFe5.0提出的構(gòu)筑精益敏捷企業(yè)的七大核心能力,。SAFe最近幾年持續(xù)在State of Agile Report中位列大規(guī)模敏捷框架榜首,，我們將從如下幾個(gè)方面來進(jìn)行介紹：

1， SAFe大規(guī)模敏捷的概要

2,， SAFe的思想基礎(chǔ),，包括精益思維、敏捷宣言和原則,，SAFe的價(jià)值觀和原則

3,， SAFe的一個(gè)框架，七個(gè)核心能力和一個(gè)實(shí)施路線圖

本文主要內(nèi)容參考自SAFe官方網(wǎng)站,。

SAFe大規(guī)模敏捷概要

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1. 為什么需要大規(guī)模敏捷,？

當(dāng)今世界，各行各業(yè)正在經(jīng)歷一場數(shù)字化革命,，越來越多的企業(yè)開始實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,。2018年，全球企業(yè)在數(shù)字轉(zhuǎn)型項(xiàng)目上投資約1.3萬億美元左右,。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入,，軟件正在吞噬各行各業(yè)，軟件已經(jīng)不只是軟件公司的事情,，所有的企業(yè)都成為了軟件公司，敏捷已經(jīng)不是一個(gè)選項(xiàng),，也不只是開發(fā)團(tuán)隊(duì)自己的事情,，而是商業(yè)成功迫在眉睫的大事。

為了更好地推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,、應(yīng)對市場變化和不確定性,，越來越多的企業(yè)轉(zhuǎn)向敏捷，然而,，我們發(fā)現(xiàn)非常多的企業(yè)實(shí)施敏捷困難重重,，以下是我們總結(jié)的一些企業(yè)實(shí)施敏捷面臨的挑戰(zhàn)：

1) 敏捷只是研發(fā)團(tuán)隊(duì)自娛自樂，業(yè)務(wù)部門不了解或參與度很低,，高管層未能明確大力支持,，公司的管理文化和敏捷不匹配；

2) 敏捷實(shí)施和現(xiàn)有的組織架構(gòu)有沖突,，敏捷變革無法形成強(qiáng)有力的變革聯(lián)盟對現(xiàn)有組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,；

3) 敏捷實(shí)施和現(xiàn)有的考核制度有沖突，決策層和HR部門不了解敏捷,，還是按照傳統(tǒng)的模式進(jìn)行管理,；

4) 敏捷實(shí)施和現(xiàn)有的財(cái)務(wù)及預(yù)算制度不匹配,，導(dǎo)致公司的決策機(jī)制、策略和敏捷實(shí)踐相悖,；

5) 隨機(jī)性的敏捷,、僅僅是自下而上的敏捷，無法從公司的業(yè)務(wù)全局進(jìn)行考慮,，并獲得足夠多至上而下的支持,，導(dǎo)致敏捷實(shí)施只是局部的，或者只是針對邊緣非核心業(yè)務(wù)進(jìn)行開展,，以至于無法真正獲得企業(yè)敏捷的真正價(jià)值,；

6) 企業(yè)的中層管理者、特別是職能部門的主管,，對敏捷帶來的變化存在較大的顧慮和擔(dān)憂,，不了解他們在敏捷變革中的位置，不了解他們應(yīng)該如何參與和貢獻(xiàn),，不了解敏捷變革后對對他們個(gè)人職業(yè)發(fā)展的影響,；

7) 針對大型解決方案或項(xiàng)目、大型產(chǎn)品,、大規(guī)模系統(tǒng)如何進(jìn)行跨領(lǐng)域,、跨團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)對齊、依賴管理和協(xié)同,，企業(yè)迫切需要一些切實(shí)可行的實(shí)踐來指導(dǎo)敏捷落地,。

上面的這些挑戰(zhàn)，如果沒有解決好,，敏捷轉(zhuǎn)型往往存在非常大的阻力,。SAFe是大規(guī)模敏捷框架（Scaled Agile Framework）的簡稱。SAFe融合了精益,、敏捷和DevOps,，它是一個(gè)知識庫，囊括了大量已被證明的精益敏捷實(shí)踐和能力,。SAFe大規(guī)模敏捷框架,，從一個(gè)更高的視角、從打造精益敏捷企業(yè)的視角,，為上述的這些問題和挑戰(zhàn)提供了可參考的實(shí)踐集,，因此受到了許多大規(guī)模企業(yè)的青睞，成為了全球最受歡迎和接受的大規(guī)模敏捷框架,。來自2019年 敏捷圈最具影響力的State of Agile Report顯示：30%的受訪者企業(yè)使用了SAFe,，這個(gè)數(shù)字是第二名的2倍。

（來自2019年 敏捷圈最具影響力的State of Agile Report）

2. SAFe的發(fā)展和演進(jìn)

世界在不斷變化,、行業(yè)在不斷發(fā)展,，SAFe大規(guī)模敏捷框架也持續(xù)地在進(jìn)行迭代改進(jìn)和演進(jìn),，不斷地融入最新的思想和實(shí)踐，下圖是SAFe的發(fā)展和演進(jìn)歷程：

SAFe的思想基礎(chǔ)

SAFe框架的思想基礎(chǔ)是精益和敏捷思維,，它源自SAFe領(lǐng)導(dǎo)者和實(shí)踐者們對敏捷宣言和精益思想的擁抱,。SAFe的知識體系涵蓋了敏捷開發(fā)、精益產(chǎn)品開發(fā)和系統(tǒng)性思維,。這使得SAFe的知識面非常廣泛,、深入，并且可擴(kuò)展.  SAFe定義的精益企業(yè)的七大核心能力中,，最根本的是精益敏捷領(lǐng)導(dǎo)力,，有了精益敏捷領(lǐng)導(dǎo)力作為根基才能夠推動(dòng)組織變革，建立其它的六大能力,。建立精益敏捷領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)是擁抱精益敏捷思維,、深刻理解SAFe的4個(gè)價(jià)值觀，以及SAFe的10個(gè)原則,。

1. 精益敏捷思維之精益屋

• 屋頂：最終目標(biāo)——價(jià)值

精益的目標(biāo)是使用最短的交付周期持續(xù)地交付最大的客戶價(jià)值,、最好的質(zhì)量給到人類社會(huì)，擁有更高的士氣, 更安全, 以及更高的客戶滿意度,。

• 支柱1：尊重人和文化

精益敏捷方法論不能夠自我執(zhí)行,，或者是完成實(shí)際的工作，它能夠有效的核心是人,。對人和文化的尊重是人類的最基本需求,，因?yàn)楸蛔鹬兀藗儾拍軌虮患?lì),，持續(xù)地演進(jìn)和提升他們的工作實(shí)踐,。管理層挑戰(zhàn)人們?nèi)ジ淖儭⒁龑?dǎo)他們采用更好的工作方式,，然而，是團(tuán)隊(duì)和個(gè)體他們自己學(xué)習(xí)處理問題的方法和改進(jìn)他們的工作技能,，他們負(fù)責(zé)產(chǎn)生實(shí)際的改進(jìn)效果,。行為改變背后的驅(qū)動(dòng)力是文化，要改變文化需要企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)層先進(jìn)行改變,。對人和文化的尊重,，除了面向企業(yè)內(nèi)部的人，還可以擴(kuò)展到供應(yīng)商,、合作伙伴,、客戶以及支持整個(gè)企業(yè)的其他更廣的范圍。

• 支柱2：流 – Flow

SAFe能夠成功執(zhí)行的關(guān)鍵在于建立一個(gè)持續(xù)的流（Flow）,，以支持持續(xù),、增量的價(jià)值交付,，并且建立快速的反饋和調(diào)整機(jī)制。持續(xù)的流可以促進(jìn)快速的價(jià)值交付,、促進(jìn)內(nèi)建質(zhì)量,、持續(xù)改進(jìn)，以及基于數(shù)據(jù)（實(shí)證）的治理等實(shí)踐的應(yīng)用,。

建立持續(xù)的流是精益敏捷思維的不可或缺的,，它包括識別和理解完整的價(jià)值流（Value Stream），可視化流動(dòng)以及限制在制品（WIP）,，降低批量的大小,，管理隊(duì)列長度等等。另外,，精益關(guān)注持續(xù)地識別和消除延遲和浪費(fèi),，以促進(jìn)價(jià)值的流動(dòng)，縮短生產(chǎn)周期（Lead Time）,。

• 支柱3：創(chuàng)新

Flow（流）建立了堅(jiān)實(shí)的價(jià)值交付根基,。但是，沒有創(chuàng)新,，產(chǎn)品和過程就會(huì)持續(xù)地萎縮,、直至消亡。針對SAFe精益屋這個(gè)重要的支柱,，精益敏捷領(lǐng)導(dǎo)者們要關(guān)注下面的這些實(shí)踐：

• Gemba Walk現(xiàn)場管理：走出辦公室,，到實(shí)際的工作場所去，到產(chǎn)品被創(chuàng)造,、生產(chǎn)和使用的場景中去,，正如大野耐一所說，“你不可能在辦公桌上發(fā)現(xiàn)任何改進(jìn)機(jī)會(huì)“,。

• 為員工提供創(chuàng)新的時(shí)間和空間,，用于創(chuàng)新的時(shí)間必須有明確目標(biāo)。創(chuàng)新很少出現(xiàn)在對資源的100%利用或者持續(xù)的“救火”工作中,。SAFe的創(chuàng)新與計(jì)劃（IP）迭代就提供了這樣的創(chuàng)新機(jī)會(huì),。

• 應(yīng)用創(chuàng)新財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方法（源自精益創(chuàng)業(yè)），建立非財(cái)務(wù)的,、真實(shí)有效的度量指標(biāo),，從而提供對于創(chuàng)新中重要元素的快速反饋。

• 與客戶一起驗(yàn)證創(chuàng)新,，假如需要改變,，不帶任何憐憫和愧疚。

• 支柱4：持續(xù)改善

持續(xù)地改善,，通過持續(xù)地反饋和過程提升,，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)和成長,。持續(xù)的競爭和危機(jī)意識，可以促使企業(yè)積極追求改進(jìn)的機(jī)會(huì),。建議領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員會(huì)按照以下方法執(zhí)行：

• 對組織和開發(fā)流程的整體優(yōu)化,，而非局部優(yōu)化。

• 實(shí)事求是,，快速行動(dòng),。

• 使用精益工具和技術(shù)，確定失效的問題根源,，快速應(yīng)用有效的對策,。

• 在關(guān)鍵里程碑上進(jìn)行反思，以開放的心態(tài)識別和處理所有層級流程中的不足,。

• 根基——領(lǐng)導(dǎo)力

精益的基礎(chǔ)是領(lǐng)導(dǎo)力,，這是團(tuán)隊(duì)成功的根本推動(dòng)力。成功實(shí)施精益敏捷的終極責(zé)任,，是由企業(yè)的管理者,、領(lǐng)導(dǎo)層和決策者來承擔(dān)的，正如戴明所說,，“這項(xiàng)責(zé)任是不能委派給其他人的”,，包括那些精益敏捷倡導(dǎo)者、精益敏捷推動(dòng)小組,、開發(fā)團(tuán)隊(duì),、PMO、流程團(tuán)隊(duì),、外部咨詢顧問或者其他第三方,。想要取得成功，領(lǐng)導(dǎo)者必須接受這些新的創(chuàng)新思維方式的培訓(xùn),，并展現(xiàn)出精益敏捷領(lǐng)導(dǎo)力的原則和行為,。

精益思想和敏捷思維接近，但也有不同,。敏捷最初是引入一個(gè)基于團(tuán)隊(duì)的流程,，而并不包含管理層，但這不太容易進(jìn)行擴(kuò)展,。在精益中，希望管理者能夠成為擁抱精益的價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)者,，有能力參與一些基礎(chǔ)實(shí)踐,，主動(dòng)移除障礙，在推動(dòng)組織變革和促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)時(shí)起到積極的作用,。

2. 精益敏捷思維之敏捷宣言和原則

1）敏捷宣言

我們一直在實(shí)踐中探尋更好的軟件開發(fā)方法,，身體力行,，同時(shí)也幫助他人。由此我們建立了如下價(jià)值觀：

• 個(gè)體和互動(dòng)   高于       流程和工具

• 工作的軟件   高于       詳盡的文檔

• 客戶合作       高于       合同談判

• 響應(yīng)變化       高于      遵循計(jì)劃

也就是說,，盡管右項(xiàng)有其價(jià)值,，我們更重視左項(xiàng)的價(jià)值。

2）敏捷開發(fā)十二原則

我們遵循以下原則：

1. 我們最重要的目標(biāo),，是通過及早和持續(xù)不斷地交付有價(jià)值的軟件使客戶滿意,。

2. 欣然面對需求變化，即使在開發(fā)后期也一樣,。為了客戶的競爭優(yōu)勢,，敏捷過程掌控變化。

3. 經(jīng)常地交付可工作的軟件,，相隔幾星期或一兩個(gè)月,，傾向于采取較短的周期。

4. 業(yè)務(wù)人員和開發(fā)人員必須相互合作,，項(xiàng)目中的每一天都不例外,。

5. 激發(fā)個(gè)體的斗志，以他們?yōu)楹诵拇罱?xiàng)目,。提供所需的環(huán)境和支援,，輔以信任，從而達(dá)成目標(biāo),。

6. 不論團(tuán)隊(duì)內(nèi)外,，傳遞信息效果最好效率也最高的方式是面對面的交談。

7. 可工作的軟件是進(jìn)度的首要度量標(biāo)準(zhǔn),。

8. 敏捷過程倡導(dǎo)可持續(xù)開發(fā),。責(zé)任人、開發(fā)人員和用戶要能夠共同維持其步調(diào)穩(wěn)定延續(xù),。

9. 堅(jiān)持不懈地追求技術(shù)卓越和良好設(shè)計(jì),，敏捷能力由此增強(qiáng)。

10. 以簡潔為本,，它是極力減少不必要工作量的藝術(shù),。

11. 最好的架構(gòu)、需求和設(shè)計(jì)出自自組織團(tuán)隊(duì),。

12. 團(tuán)隊(duì)定期地反思如何能提高成效,，并依此調(diào)整自身的行為表現(xiàn)。

以上內(nèi)容摘自：http:///iso/zhchs/manifesto.html

3. SAFe的四個(gè)核心價(jià)值觀

SAFe的四個(gè)核心價(jià)值觀Alignment - 對齊,，Built-in Quality- 內(nèi)建質(zhì)量, Transparency - 透明, 以及Program Execution -  Program執(zhí)行,，是SAFe能夠有效執(zhí)行的基本信念。它們是指示參與SAFe投資組合中每個(gè)人的行為和行動(dòng)的指導(dǎo)原則。

• Alignment - 對齊

一致性和自主性并不是二分法,，并不是非黑即白,。如果只有一致性，團(tuán)隊(duì)完全受到命令和控制,，被動(dòng)地去執(zhí)行,，團(tuán)隊(duì)將失去參與感、創(chuàng)造力,、積極性,；如果只有自主性，沒有一致性,，團(tuán)隊(duì)無法對齊目標(biāo)和愿景,，無法形成合力，就會(huì)是一盤散沙,，特別是在大型組織,，擁有大量敏捷團(tuán)隊(duì)的環(huán)境下。

因此,，在保持敏捷團(tuán)隊(duì)自主性的同時(shí),，企業(yè)級敏捷在企業(yè)投資組合這個(gè)層次上需要對齊組織戰(zhàn)略和投資決策。單個(gè)敏捷團(tuán)隊(duì)可以運(yùn)行的很好,，但是組織戰(zhàn)略不是將這些團(tuán)隊(duì)簡單的拼在一起,，敏捷團(tuán)隊(duì)要圍繞企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行對齊。

SAFe提供了實(shí)現(xiàn)企業(yè)級敏捷不同層次對齊的實(shí)踐,，例如通過戰(zhàn)略主題定義組織級戰(zhàn)略和目標(biāo),，建立戰(zhàn)略主題和投資組合的連接，通過投資組合看板可視化投資組合中Epic的流動(dòng),，通過Program看板實(shí)現(xiàn)價(jià)值流的可視化,，通過PI Planning進(jìn)行PI目標(biāo)的對齊和同步，跨團(tuán)隊(duì)的Scrum of Scrums,，以及PO的同步等等,。

• Built-in Quality- 內(nèi)建質(zhì)量

“檢驗(yàn)不能提高質(zhì)量，也不能保證質(zhì)量,。檢驗(yàn)為時(shí)已晚,。產(chǎn)品中已經(jīng)有好壞之分。無法檢查產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量,；它必須內(nèi)置在其中,。”

——戴明

內(nèi)建質(zhì)量的核心是在開發(fā)產(chǎn)品/服務(wù)的過程中保證質(zhì)量,，而不是事后通過測試和檢驗(yàn)來保證質(zhì)量,。要在交付過程中保證質(zhì)量，需要關(guān)注整個(gè)價(jià)值流和反饋循環(huán)，通過持續(xù)集成,、TDD，BDD,，LeanUX等實(shí)踐的引入,，在Feature,Story,Code等不同層次上建立快速的反饋循環(huán)，從而在開發(fā)的過程中保證質(zhì)量,。通過關(guān)注不同維度的質(zhì)量要求擴(kuò)展完成的定義（DoD）,，比如架構(gòu)和設(shè)計(jì)的質(zhì)量、代碼的質(zhì)量,、系統(tǒng)質(zhì)量,、發(fā)布質(zhì)量等維度。針對于特定的解決方案要求,，我們不僅僅要考慮產(chǎn)品或解決方案本身的質(zhì)量,，還需要考慮合規(guī)性要求，稽核要求等,。

• Transparency – 透明

“透明“建立信任,，信任是開放的基礎(chǔ)，有了開放,，決策和執(zhí)行都會(huì)變得簡單,。決策有了事實(shí)和數(shù)據(jù)依據(jù)，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行有了清晰的目標(biāo)和方向,。信任在于業(yè)務(wù)和研發(fā)之間能夠?qū)Ρ舜顺錆M信心,，相互依賴，特別是在團(tuán)隊(duì)面臨困難和挑戰(zhàn)的似時(shí)期,。透明和信任的建立需要可視化相關(guān)的工作,、包容失敗、建立從失敗中進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn)的文化,，精益敏捷領(lǐng)導(dǎo)層也需要?jiǎng)?chuàng)造環(huán)境來培養(yǎng)透明和信任,。

•  Program Execution -  Program執(zhí)行

再好的戰(zhàn)略和規(guī)劃，如果沒有很好的執(zhí)行,，都是空中樓閣,，所以SAFe非常關(guān)注交付可工作的成果和業(yè)務(wù)價(jià)值產(chǎn)出。團(tuán)隊(duì)級的敏捷沒有做好,，無法規(guī)?；糯蟆Ｈ欢?，如果我們開始敏捷,，只是關(guān)注一個(gè)個(gè)獨(dú)立的敏捷團(tuán)隊(duì)，沒有關(guān)注端到端的業(yè)務(wù)價(jià)值交付，敏捷的實(shí)施也會(huì)面臨巨大挑戰(zhàn),。SAFe關(guān)注的是Program級別的執(zhí)行,，也就是一個(gè)端到端的價(jià)值流的執(zhí)行，圍繞價(jià)值流持續(xù)探索,、持續(xù)集成和持續(xù)交付價(jià)值,。

4. SAFe的十個(gè)原則

SAFe建立在它的十大精益敏捷原則之上，這些信條和經(jīng)濟(jì)概念啟發(fā)和影響了SAFe中的角色和實(shí)踐,。

1） 從經(jīng)濟(jì)學(xué)的視角考慮問題

要實(shí)現(xiàn)用最短的交付周期持續(xù)地交付最大的客戶價(jià)值,、最好的質(zhì)量給到人類社會(huì)，必須要從構(gòu)建這些系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值的視角來進(jìn)行決策,，優(yōu)先交付高價(jià)值的需求,。理解影響經(jīng)濟(jì)價(jià)值的要素比如用戶價(jià)值、交付周期,、產(chǎn)品成本,、開發(fā)成本、風(fēng)險(xiǎn)等,，以此為基礎(chǔ)建立圍繞經(jīng)濟(jì)視角的決策框架,。引入精益投資組合管理和精益預(yù)算，從組織的更上層的視角,，圍繞價(jià)值流進(jìn)行投資決策和預(yù)算分配,。

2） 應(yīng)用系統(tǒng)性思維

系統(tǒng)性思維包括三個(gè)方面：

1. 解決方案自身是一個(gè)系統(tǒng)

2. 一個(gè)企業(yè)或公司也是一個(gè)系統(tǒng)，

3. 對整個(gè)價(jià)值流進(jìn)行優(yōu)化

系統(tǒng)性思維的關(guān)鍵在于通過價(jià)值流的識別,，了解系統(tǒng)的邊界,，避免局部優(yōu)化，圍繞價(jià)值流進(jìn)行全局和整體的優(yōu)化,。

3） 假設(shè)變化,，預(yù)留多種選項(xiàng)

假設(shè)變化，預(yù)留多種選項(xiàng)是指要擁抱不確定性和變化,，因?yàn)闀?huì)有不確定性和變化,，無法在一開始就做出完全確定的決策，所以要延遲決策,。通過持續(xù)的產(chǎn)品探索和驗(yàn)證逐步降低不確定性,，最終做出正確的產(chǎn)品或解決方案。為了更好地降低做出錯(cuò)誤產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn),，要使用Set-based 設(shè)計(jì)（多個(gè)選項(xiàng)）,，而不是Single-based設(shè)計(jì)（一開始就確定單一的方案）。

4） 建立快速,、集成的反饋學(xué)習(xí)循環(huán),，在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行增量式構(gòu)建

通過一系列短迭代,，增量地進(jìn)行解決方案/產(chǎn)品開發(fā)，可以更快地獲得客戶反饋并降低風(fēng)險(xiǎn),。后續(xù)的增量基于先前的增量,。由于“系統(tǒng)始終運(yùn)行”，因此某些增量可以用作市場測試和驗(yàn)證的原型,；或是成為最小可行的產(chǎn)品（MVP）,，還有一些是為系統(tǒng)擴(kuò)展新的有價(jià)值的功能。另外,，這些早期，快速的反饋節(jié)點(diǎn)有助于確定何時(shí)“轉(zhuǎn)向”,，必要時(shí)采取替代解決方案,。

5） 基于可工作系統(tǒng)客觀評估的里程碑

業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，開發(fā)人員和客戶負(fù)有共同責(zé)任,，以確保對新解決方案的投資將帶來經(jīng)濟(jì)利益,。順序的階段式的開發(fā)模型旨在應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，但經(jīng)驗(yàn)表明,，它無法降低預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn),。在精益敏捷開發(fā)中，集成點(diǎn)提供了客觀的里程碑成果,，可以在整個(gè)開發(fā)生命周期中持續(xù)頻繁地評估解決方案,。這項(xiàng)定期評估提供了確保持續(xù)投資將產(chǎn)生相應(yīng)回報(bào)所需的財(cái)務(wù)，技術(shù)和適用性治理

6） 可視化并限制在制品（WIP）,、縮小批量,、管理隊(duì)列長度

精益企業(yè)努力實(shí)現(xiàn)持續(xù)流動(dòng)（Flow）的狀態(tài)，在這種狀態(tài)下,，新的系統(tǒng)功能可以快速,，可視化地從概念轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)金。實(shí)現(xiàn)流（Flow）有三個(gè)關(guān)鍵：

1.可視化并限制在制品（WIP）的數(shù)量,，以將要求限制為實(shí)際容量,。

2.減少工作的批量大小，以促進(jìn)快速可靠地流過系統(tǒng),。

3.管理隊(duì)列長度以減少新功能的等待時(shí)間

7） 建立節(jié)拍,，同步，同時(shí)進(jìn)行跨域計(jì)劃
節(jié)拍,，可以帶來可預(yù)測性,，并且為開發(fā)提供了節(jié)奏。同步帶來了不同視角的相互理解,，問題解決,，同時(shí)進(jìn)行集成,。應(yīng)用開發(fā)節(jié)拍和同步，以及定期的跨域計(jì)劃,，提供了產(chǎn)品開發(fā)在固有的不確定性條件下有效運(yùn)行所需的工具,。

8） 釋放知識工作者的內(nèi)驅(qū)力

精益敏捷的領(lǐng)導(dǎo)者明白，思維能力,、創(chuàng)新和員工敬業(yè)度無法通過個(gè)人的激勵(lì)和薪酬來進(jìn)行驅(qū)動(dòng),。這種個(gè)人激勵(lì)可能會(huì)造成內(nèi)部競爭，破壞達(dá)成該系統(tǒng)更大目標(biāo)所必需的合作,。提供自主權(quán)和目標(biāo),、最小化約束、創(chuàng)造相互影響的環(huán)境以及更好地理解薪酬的作用,，是提高員工敬業(yè)度的關(guān)鍵,。這種方法可以為個(gè)人、客戶和企業(yè)帶來更好的結(jié)果,。

9） 去中心化決策

實(shí)現(xiàn)快速價(jià)值交付需要去中心化決策,。這樣可以減少延遲，改進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)流程,，實(shí)現(xiàn)更快的反饋,，并創(chuàng)建由最接近實(shí)際工作和相關(guān)知識的人設(shè)計(jì)的更具創(chuàng)新性的解決方案（任正非：讓聽見炮聲的人做決策）。然而,，有些決策是戰(zhàn)略性的,、全球性的，并且具有比較大的經(jīng)濟(jì)上的影響,，因此需要集中決策,。由于這兩種類型的決策都會(huì)發(fā)生，創(chuàng)建一個(gè)可靠的決策框架是增強(qiáng)員工能力和確保價(jià)值快速流動(dòng)的關(guān)鍵步驟,。

10） 圍繞價(jià)值流組織團(tuán)隊(duì)

今天的許多企業(yè)都是按照上個(gè)世紀(jì)發(fā)展起來的原則進(jìn)行組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的,。以提升效率的名義，大多數(shù)都是圍繞功能專業(yè)知識來組織的,。但在數(shù)字時(shí)代,，唯一可持續(xù)的競爭優(yōu)勢是一個(gè)組織能夠以新的和創(chuàng)新的解決方案對其客戶的需求做出反應(yīng)的速度。這些解決方案需要所有職能部門之間的合作,，以及它們現(xiàn)有的依賴關(guān)系,、工作移交、浪費(fèi)和延誤,。因此,，業(yè)務(wù)敏捷性要求企業(yè)圍繞價(jià)值流進(jìn)行組織，以更快地交付產(chǎn)品,。當(dāng)市場和客戶需求發(fā)生變化時(shí),，企業(yè)必須圍繞新的價(jià)值流進(jìn)行快速,、無縫的重組。

圍繞價(jià)值流進(jìn)行組織,，可以促進(jìn)組織打破職能壁壘,，圍繞價(jià)值流建立跨職能敏捷團(tuán)隊(duì)，并且持續(xù)圍繞價(jià)值流進(jìn)行優(yōu)化,，這對企業(yè)級業(yè)務(wù)敏捷至關(guān)重要,。

SAFe的構(gòu)成

那么SAFe到底有什么具體內(nèi)容，能吸引這么多企業(yè)去踐行SAFe呢,？ SAFe5.0是即將發(fā)布的SAFe的最新版本,，它提出了構(gòu)筑精益敏捷企業(yè)的七大核心能力。 SAFe的完整體系包括一個(gè)框架,，七個(gè)核心能力和一個(gè)實(shí)施路線圖,。

1. 一個(gè)框架

SAFe用一個(gè)框架集中化、可視化,、聯(lián)動(dòng)化地集成了所有關(guān)于大規(guī)模敏捷的知識，這一個(gè)框架描繪了大規(guī)模敏捷轉(zhuǎn)型的整體視圖,，從團(tuán)隊(duì)級敏捷到投資組合級敏捷,，從核心思維，到各個(gè)角色,、各個(gè)活動(dòng)和工件等,。您可以通過整個(gè)整體視圖作為入口，找到你想要的思想和實(shí)踐（官網(wǎng)SAFe框架上的每個(gè)圖標(biāo),、文字都可以點(diǎn)擊——以便鉆取更詳細(xì)實(shí)用的內(nèi)容）,。

SAFe框架支持多種不同的配置，也就是說你不一定需要使用SAFe的全部內(nèi)容,，你可以根據(jù)你所在組織地規(guī)模,、產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì)的特征、導(dǎo)入大規(guī)模的時(shí)機(jī)等情況自主配置,。SAFe的導(dǎo)入通?？梢詮男￠_始，比如先啟動(dòng)一個(gè)發(fā)布火車（包括2-3個(gè)Scrum團(tuán)隊(duì)）,，一個(gè)發(fā)布火車運(yùn)行好了之后,，再根據(jù)需要擴(kuò)展至更多的發(fā)布火車。

2. 七大核心能力

精益敏捷企業(yè)的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)敏捷,。業(yè)務(wù)敏捷是指通過創(chuàng)新的業(yè)務(wù)解決方案快速響應(yīng)市場變化和新興機(jī)會(huì),，從而獲得在數(shù)字時(shí)代競爭和發(fā)展的能力。業(yè)務(wù)敏捷性要求參與交付解決方案的每個(gè)人（業(yè)務(wù)和技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者,，開發(fā),，IT運(yùn)營,，法律，市場營銷,，財(cái)務(wù),，支持，合規(guī),，安全等）都必須使用精益和敏捷實(shí)踐來持續(xù)地交付創(chuàng)新的高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù),，并且要比競爭對手快。

SAFe通過抽象業(yè)界眾多精益敏捷實(shí)踐,，提煉出了精益敏捷企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)敏捷必須具有的7大核心能力：

1) Team and Technical Agility團(tuán)隊(duì)和技術(shù)敏捷: 如果團(tuán)隊(duì)級敏捷沒有做好,，你將無法規(guī)模化高效,、跨職能的敏捷團(tuán)隊(duì),，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)共同打造業(yè)務(wù)解決方案，提升業(yè)務(wù)解決方案的質(zhì)量以提升用戶滿意度,；

2) Agile Product Delivery敏捷產(chǎn)品級交付: 以客戶為中心的產(chǎn)品戰(zhàn)略,，按節(jié)奏開發(fā)，按需發(fā)布,，持續(xù)地探索,、集成、發(fā)布和創(chuàng)新,；

3) Enterprise Solution Delivery企業(yè)級解決方案交付: 應(yīng)用精益系統(tǒng)工程去建設(shè)真正的大型系統(tǒng),，全供應(yīng)鏈的協(xié)作和對齊，持續(xù)演進(jìn)線上系統(tǒng),；

4) Lean Portfolio Management精益投資組合管理: 對齊戰(zhàn)略,、投資和執(zhí)行，通過投資組合優(yōu)化運(yùn)營,，通過輕量化的治理授權(quán)去中心化決策,；

5) Organizational Agility組織敏捷力：建立企業(yè)層面的精益敏捷思維，精益化業(yè)務(wù)運(yùn)營,，快速響應(yīng)機(jī)會(huì)和威脅,；

6) Continuous Learning Culture持續(xù)學(xué)習(xí)的文化:  組織中的每個(gè)人都需要一起學(xué)習(xí)和成長，持續(xù)地探索和創(chuàng)新是組織DNA的一部分,，持續(xù)地改進(jìn)方案,、流程、服務(wù)等,。

7) Lean-Agile Leadership精益-敏捷領(lǐng)導(dǎo)力: 以身作則激勵(lì)他人,，通過精益敏捷價(jià)值觀和原則對齊思維和言行；積極的領(lǐng)導(dǎo)變革并指引他人按照新的方式工作,；

4. 一個(gè)實(shí)施路線圖

在大規(guī)模環(huán)境下,，通過精益敏捷獲得業(yè)務(wù)收益并不容易,，因此SAFe也不是一個(gè)容易的框架。在獲得實(shí)施SAFe的回報(bào)之前,，組織必須擁抱精益敏捷思維,，并且理解和應(yīng)用精益敏捷原則。他們必須要識別價(jià)值流,、建立敏捷發(fā)布火車（ART）,、實(shí)施精益敏捷投資組合管理、內(nèi)建質(zhì)量,、建立持續(xù)的價(jià)值交付流水線和DevOps,，同時(shí)培育精益敏捷的組織文化。

“許多領(lǐng)導(dǎo)人為自己設(shè)定了高層戰(zhàn)略方向而感到自豪,，并對細(xì)節(jié)置之不理,。但從大局來看，放手領(lǐng)導(dǎo)不太可能在變革的環(huán)境下發(fā)揮作用,，因?yàn)樽兏镏凶罾щy的部分——癱瘓的部分,，是細(xì)節(jié)。任何成功的變革都需要將模棱兩可的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的行為,。要進(jìn)行切換,，就需要編寫“關(guān)鍵行動(dòng)”的腳本?！?/p>

——丹和希普·希思,，《切換：當(dāng)變革很困難時(shí)如何改變》作者

基于經(jīng)過驗(yàn)證的組織變更管理策略,，SAFe實(shí)施路線圖提供了企業(yè)可以采取的步驟或“關(guān)鍵行動(dòng)”,，以有序、可靠和成功的方式實(shí)施SAFe,。

為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的組織變革,，領(lǐng)導(dǎo)層必須按照丹和希普·希思的描述“編寫關(guān)鍵動(dòng)作腳本”。在確定實(shí)施SAFe的關(guān)鍵行動(dòng)時(shí),，數(shù)百家世界上最大的企業(yè)已經(jīng)走上了這條道路（參考SAFe官網(wǎng)的案例研究）,，成功的實(shí)施模式已經(jīng)變得清晰起來。一個(gè)相當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)的模式如下圖所示,。

盡管沒有兩種精益敏捷的實(shí)施是完全相同的,，而且很少有企業(yè)能夠完美的按照順序一步一步的實(shí)現(xiàn)。但我們知道,，獲得最佳結(jié)果的企業(yè)通常遵循和SAFe實(shí)施路線圖類似的路徑,。它包括以下12個(gè)步驟：

1. Reaching the Tipping Point 達(dá)到引爆點(diǎn)

2. Train Lean-Agile Change Agents培訓(xùn)精益敏捷的變革先鋒

3. Train Executives, Managers, and Leaders，培訓(xùn)決策層,、管理層和領(lǐng)導(dǎo)者

4. Create a Lean-Agile Center of Excellence 創(chuàng)建精益敏捷卓越中心

5. Identify Value Streams and ARTs 識別價(jià)值流和發(fā)布火車

6. Create the Implementation Plan制定實(shí)施計(jì)劃

7. Prepare for ART Launch 為啟動(dòng)發(fā)布火車做準(zhǔn)備

8. Train Teams and Launch the ART培訓(xùn)敏捷團(tuán)隊(duì),，啟動(dòng)發(fā)布火車

9. Coach ART Execution指導(dǎo)發(fā)布火車運(yùn)行

10. Launch More ARTs and Value Streams 啟動(dòng)更多發(fā)布火車和價(jià)值流

11. Extend to the Portfolio 擴(kuò)展到投資組合

12. Accelerate加速

關(guān)于每個(gè)步驟的細(xì)節(jié),，我們將在后續(xù)的文章中持續(xù)更新。

SAFe應(yīng)用

那么,，說了這么多,，都有什么企業(yè)在應(yīng)用SAFe呢？企業(yè)實(shí)施后又有哪些收益? 都是什么人在學(xué)SAFe呢,？這里我們再從SAFe官網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)中摘取部分進(jìn)行分享,。

1. 實(shí)施SAFe的企業(yè)

目前全球至少有20000家企業(yè)參考SAFe實(shí)施大規(guī)模敏捷，部分公司如下：

 2. SAFe收益

關(guān)于實(shí)施SAFe收益,，SAFe決定用事實(shí)說話,，SAFe收集了大量的案例（https://www./case-studies/），并對這些案例中的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,，通過統(tǒng)計(jì)分析得出以下結(jié)論,，供計(jì)劃實(shí)施SAFe的企業(yè)參考：

（你也可以關(guān)注有2000+人參加的SAFe Submit會(huì)議https://global.，會(huì)上更有大量真實(shí)詳細(xì)的數(shù)據(jù)展示）

3. SAFe認(rèn)證

由于SAFe針對企業(yè)中所有的角色都提供了相應(yīng)的認(rèn)證培訓(xùn)模塊,，所以SAFe的培訓(xùn)在全球也是遍地開花,，目前僅僅用了9年左右的時(shí)間，已經(jīng)在110多個(gè)國家培訓(xùn)了50萬名SAFe專業(yè)認(rèn)證人員,。

（來自：https://www./certification/which-course-is-right-for-me/）

小結(jié)

通過SAFe的一個(gè)框架,，七個(gè)核心能力和一個(gè)實(shí)施路線圖，可以助力企業(yè)加速成為精益敏捷企業(yè),，建立企業(yè)數(shù)字化變革時(shí)代的核心競爭力,。

SAFe在全球正快速蓬勃地發(fā)展，越來越多的國際大型企業(yè)和集團(tuán)正在通過SAFe成為真正的精益敏捷企業(yè),。然而,，在中國，大多數(shù)的大規(guī)模組織,，特別是傳統(tǒng)行業(yè),，敏捷實(shí)施還處在小試牛刀的試點(diǎn)階段，但是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮已經(jīng)席卷而來,，如何更好地推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,、應(yīng)對市場變化和不確定性，是這些企業(yè)是必將面臨的挑戰(zhàn),。因此,，深入的學(xué)習(xí)和理解精益敏捷思維，學(xué)習(xí)SAFe大規(guī)模敏捷框架,，通過SAFe的一個(gè)框架,、七個(gè)核心能力和一個(gè)實(shí)施路線圖讓企業(yè)加速成為精益敏捷企業(yè)，是企業(yè)贏得競爭的關(guān)鍵。

SAFe是一個(gè)開放的框架,，關(guān)于SAFe的所有內(nèi)容都可以在https://www.上免費(fèi)獲得,，也可以關(guān)注我們公眾號，我們會(huì)持續(xù)發(fā)布SAFe相關(guān)中文版本的資料,，以及組織規(guī)?；艚菹嚓P(guān)的活動(dòng)，開展專業(yè)的SAFe培訓(xùn)課程,。

 知名SAFe SPCT Gerald 在2019年 GOPS大會(huì)分享SAFe相關(guān)話題,，全場爆滿。