時間:2007-7-5 11:12:59　來源:名人故事網(wǎng)

　　被譽(yù)為“華人經(jīng)營之神”的李嘉誠先生剛剛走下財富論壇，日前又來到他一手創(chuàng)建的汕頭大學(xué),，出席汕頭大學(xué)商學(xué)院主辦的第一期經(jīng)濟(jì)沙龍,，就企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略問題做主講人。對于師生們各種各樣的問題,，從５萬元創(chuàng)業(yè)起家到管理跨國公司,，從把握機(jī)遇到迎接新經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，李先生有問必答,，談笑風(fēng)生,。

　　問：當(dāng)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整時，公司內(nèi)部應(yīng)進(jìn)行多方面的變革以適應(yīng)這種調(diào)整,。請問,，您認(rèn)為哪些方面的調(diào)整最為重要？哪些環(huán)節(jié)最容易出錯,？哪些環(huán)節(jié)重要而又最容易被忽略,？

　　答：就我個人的經(jīng)驗來講，最要緊的是要做出正確的決定,，而做出正確的決定之前一定要拿到最準(zhǔn)確的資料,。對你公司所有的業(yè)務(wù)，你一定要了解,，不能夠出錯,。不然，你最好的最有潛力的公司,，今天有,，明天可能就沒有了。這是第一點,。其次是流動資金,。因為有的公司有了利潤，但是沒有流動資金的時候,，就會麻煩,。還有，面臨變革,，最要緊的還有公司同事的士氣,。

　　問：面對“知識經(jīng)濟(jì)”浪潮，或者說進(jìn)入ＩＴ時代，您認(rèn)為一個企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行哪些戰(zhàn)略調(diào)整,？請問在新的經(jīng)濟(jì)形勢下,，您怎樣看待所從事的傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)營？是否看好一些新出現(xiàn)的行業(yè),？

　　答：ＩＴ時代,，其實就是令你所做的實業(yè)更有效率，更可以節(jié)約時間和金錢?，F(xiàn)在我們有很多新的行業(yè),，比如生物技術(shù)，還有很多現(xiàn)在還沒有人知道的行業(yè),，我們都在發(fā)展,。但是傳統(tǒng)行業(yè)如果能夠配合新的ＩＴ技術(shù)，就最好賺錢,。我們每一家公司都這樣做,，除了在香港、內(nèi)陸之外,，我們還在２８個國家發(fā)展?，F(xiàn)在看起來，到今天為止,，我們在每一個國家的發(fā)展都是非常好的,。

　　問：許多公司都形成了自己特有的經(jīng)營管理模式，如內(nèi)陸已有“海爾模式”,。請問李先生,，有沒有一種“和黃－長實模式”？如果有的話,，這種模式具有何種特征,？

　　答：我們的模式，原則上是西方管理模式,，但是我們好的地方,，是加入中國文化哲學(xué)。你們聽到西方國家叫做Ｑｕａｒｔｅｒ－ＣＥＯ,。如果一年做得不好,，你這ＣＥＯ就應(yīng)該打好包袱，立刻回家,。但是我會去看,、去分析，比如一個行業(yè),，每一個同行都掉了９０％，我們只掉了６０％，人家掉了這么多,，你掉了這么少,，這個ＣＥＯ我還要獎勵他。但是假如有一個行業(yè),，人家賺的是１００塊錢,，我們賺８０塊錢，那我就會問：為什么人家賺得這么多,，你賺得這么少,？

　　問：請問李先生，您記憶中最艱難的是哪一段時間,？面對這些困難時,，是如何成功度過的？

　　答：我在１９５０年開始創(chuàng)業(yè)時只有５萬塊港幣,。開業(yè)的那一天是５月１日,，公司只剩下幾千塊港幣。所以當(dāng)時最大的困難是財政,。但我對今后的業(yè)務(wù)一定可以做得好充滿信心,。我的５萬塊資金，可能幾年之內(nèi),，可以拿到１００萬塊,。那個時候，１００萬塊算是非常多啦,。我愿意把生意賣掉,，回去念書。其實我不是做生意的材料,。為什么不是,？因為第一，我這個人怕應(yīng)酬,；第二,，我不懂得逢迎；第三,，誠信的事,，我答應(yīng)人家，就會守信用,，但是人家答應(yīng)我的,，有時不是很守信用。但是我想通了,，就一直做下去吧,。生意雖然困難,，但是因為我肯求取新的知識，所以我的困難只是暫時的,。一方面做好自己經(jīng)常的業(yè)務(wù),，一方面努力去創(chuàng)新，創(chuàng)新雖然有時也會失敗,，但是成功了就能賺大錢,。這是我的經(jīng)驗。困難是一種鍛煉的形式,。

問：李先生手下有許多杰出的高層管理人員,，可謂“臥虎藏龍”。請問您是如何降龍伏虎,，激勵和約束他們,，使得他們既能接受管理又保持自主性和創(chuàng)造性的？

　　答：他們與我的關(guān)系非常好,。我自己曾經(jīng)也打過工,，領(lǐng)過薪，所以我知道他們希望的是什么,。我的所有行政人員,，包括非行政人員，在過去１０年至２０年,，變動很小,，我相信是所有的香港大公司中變動最小的，譬如高級行政人員在過去的１０多年,，流失率低于１％,。為什么？第一,，你給他好待遇,。第二，你給他好的前途,，讓他有責(zé)任感,，你公司的成績跟他是１００％掛鉤的。第三,，要有制度,，不能山高皇帝遠(yuǎn)，要靠制度來管理,。有些人有時會做錯事,，但他并不是有意的，凡事都是有個預(yù)算的嘛,，你拿出來之后,，也要大家同意,，你要過不了大家的關(guān)那就不行。我老是在說一句話,，親人并不一定就是親信,，一個人你要跟他相處，日子久了你覺得他的思路跟你吻合,，那你就可以信任他，并任用他,，可以做你的親信,。如果你用人唯親的話，那么企業(yè)就容易遭受挫折,。

　　問：現(xiàn)在無論多大的企業(yè),，只要戰(zhàn)略上有一點過失，都會使企業(yè)損失巨大,，您如何防止企業(yè)犯這樣的錯誤,？

　　答：防止人家犯錯，就要知人善任,。像一些大企業(yè),，如世界有名的巴林銀行，一個小小的職員,，他買空賣空,，去日本買賣期貨就可以將企業(yè)搞垮。另外企業(yè)經(jīng)營不要太貪心,，要步步為營,，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化，這個原則也是絕對不能隨意變動的,。

　　問：人的成功離不開機(jī)遇,。請問李先生機(jī)遇在您的事業(yè)發(fā)展中是否發(fā)揮了作用？人怎樣才能抓住機(jī)遇,？

　　答：坦白來講,，我１９５０年或是在我１２歲開始工作的時候，我是全靠努力,、吃苦,、求知，甚至到我開始創(chuàng)出事業(yè)的時候,，最初５年也不是靠機(jī)遇,，全是我自己的努力創(chuàng)造出來的。后來機(jī)遇越來越多,，越來越大,，那么機(jī)遇有了,，最要緊的就是你要充實，多了解外面的情況,，無論政治,、經(jīng)濟(jì)，最新的行情你都要盡量知道,，這樣,，機(jī)遇來的時候才能有能力去抓住它。假如一個人很懶,，機(jī)遇就是跑到你面前來,，也會錯過。還有,，你去找機(jī)會難,，但是機(jī)會來找你容易。因為我公道公正,，以前很多人跟我合作愉快,，因此直到現(xiàn)在，很多機(jī)遇都是跟我合作的人送來,、追來給我的,。這是我的一個秘密。當(dāng)你跟一個騙子合作,，你跟他講合作,、講信用，那你是傻瓜,。所以自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)知識,，知識能力一高，判斷力也就高,。機(jī)遇無論大與小,，只要來了，即使是普通的機(jī)遇,，你也要抓住它,，好好地運用它，一個中等的機(jī)會可以發(fā)揮變成一個大機(jī)遇,。這是我自己的看法,。

　　問：作為一個管理者，個人的人格魅力是非常重要的,，請問李先生您認(rèn)為您的人格魅力主要體現(xiàn)在哪些方面,？

　　答：我啊，其實長得也不英俊,，最要緊的是以誠待人,。如果你沒有誠意,，你周圍的人遲早都會離開你。一個企業(yè)不能只靠一個人,，是靠大家的,。單單你一個人，再有能力也沒有用,。歷史上項羽力能扛鼎,，非常能打仗。但最后還是失敗了,。這就告訴我們,，一個人再有魅力，也成不了大事,。你要以誠待人，有好的管理,，有好的人員,，有好的制度，每個人都幫助你的話,，你一定能成功,。

　　編后：李嘉誠先生可謂商界真高手，他以經(jīng)商５０年,，連賺５０年的經(jīng)歷告訴我們,，一個人經(jīng)商賺錢有時靠機(jī)遇，但僅僅有機(jī)遇是不夠的,。做生意賺錢一次兩次靠運氣不難,，一年兩年靠機(jī)遇也能行，但要做到幾十年不敗,，其中則定有“道”,，這個“道”就是以誠信待人。

　　有信譽(yù)才會有人愿意同你打交道,，才能有長期的合作伙伴,。其實，“保佑”李先生的成功之道并非他所創(chuàng)獨門秘籍,，而是他真正遵從了自古以來做人做事的道理———人無信不立,。