裸心的設(shè)計(jì),，注重于和周圍的自然環(huán)境融為一體,，使人能無拘無束的接近大自然。在裸心，吃的是當(dāng)?shù)氐慕】档氖澄?，飲的是自然山泉及美酒佳釀,。可以盡情的從事喜愛的戶外活動,，還可以享受精致到位的按摩及使用各項(xiàng)養(yǎng)身設(shè)施,。

2017 年年初，籌備 4 年,、造價(jià) 3 億元的裸心堡開始接受預(yù)定,。灰色的城堡坐落在山頂,，來賓需要從半山腰坐小高爾夫車才能抵達(dá),。以城堡為中心的酒店擁有 85 間崖邊或林間套房，10 間城堡內(nèi)的主題套房,，價(jià)格從每晚 2000 元至 6000 多元不等,。

2011 年，南非人 Grant Horsfield 和太太葉凱欣合作開設(shè)裸心谷,，6 年過去,，這家公司已經(jīng)變成一種模版，蘇州,、紹興,、重慶和成都 4 個裸心度假村項(xiàng)目計(jì)劃都將于2019 年完成。

他補(bǔ)充說,，6 年前剛開裸心谷的時候,，“心里是非常沒有底的，很擔(dān)心”,。但現(xiàn)在裸心堡開張,，他“幾乎連 1% 的擔(dān)心都沒有”。

在中國,，這種生意的早期嘗試者是悅榕莊,。早在 2005 年，悅榕莊在云南仁安開出了其品牌在中國的第一家度假村,。2006 年和 2009 年,，麗江和杭州西溪悅榕莊分別開業(yè)。不過,，讓度假村深入到普通消費(fèi)者心中的,，少不了兩部《非誠勿擾》電影的助攻。它們分別捧紅了杭州悅榕莊和位于森林公園內(nèi)的三亞鳥巢度假村,。彼時,，人們開始真正向往度假村所提供的景致和休閑氛圍,。

可為什么裸心谷脫穎而出了呢？Horsfield 也沒有忘記度假村在提供公司團(tuán)建場地方面的優(yōu)勢,。與他一起初建裸心谷的銷售團(tuán)隊(duì),，一開始就將重點(diǎn)放在了許多駐扎在上海的跨國企業(yè)和大型中國本土公司上，主攻做團(tuán)建和企業(yè)活動的業(yè)務(wù),。這填補(bǔ)了度假村在工作日的客流空白,。時至今日，裸心谷依然有 40% 的客戶來自于團(tuán)隊(duì),。這種成功也被復(fù)制到了裸心堡的運(yùn)營上,，自 2 月開幕以來，“每個月大概有 50 個公司團(tuán)隊(duì)來裸心堡,?！?/p>

5 家新裸心度假村都坐落于離城市 2.5 小時駕車距離的鄉(xiāng)村，但風(fēng)格不盡相同——既有傳統(tǒng)中國式的建筑,，也有現(xiàn)代風(fēng)格的直線條建筑,。Horsfield 認(rèn)為，相對與大型酒店集團(tuán),，他們的優(yōu)勢就在于“沒有那本厚厚的酒店標(biāo)準(zhǔn)手冊”，可以根據(jù)當(dāng)?shù)丨h(huán)境的自然特色進(jìn)行改變,。葉凱欣則表示,，裸心度假村最大的特色是——始終保持與自然的親近之感。

靈活性的確是這家年輕酒店品牌的特色,。Horsfield 舉了個例子,，盡管不太樂意在重慶的裸心壁度假村里設(shè)立麻將室，但他最后還是決定這么做了,。

這座度假村和 2007 年老外眼中的原生態(tài)小屋有著很大的不同,。Horsfield 夫婦認(rèn)為不應(yīng)該以老外群體為目標(biāo)客戶，更大的市場在中國客人那里,，“而中國客人更喜歡生活硬件成熟的酒店”,。

Horsfield 為這里配備了更完備的起居設(shè)施?？照{(diào),、寬敞的衛(wèi)生間、舒適的床鋪——葉凱欣還設(shè)計(jì)了在當(dāng)時富有話題性的露天浴缸——以及專門為中國客人提供SPA,、采茶,、騎馬、游泳,、徒步,、爬山等活動項(xiàng)目。

除了像報(bào)道任何一家高級酒店一樣報(bào)道裸心谷，很多字句還會提及這是“全中國第一家得到美國 LEED 鉑金等級的環(huán)保建筑”,。這對中國消費(fèi)者來說還是個新鮮事物,，環(huán)保是需要花費(fèi)成本才能完成的事——裸心度假村借此顯示了自己的品牌態(tài)度。

裸心谷不僅僅只賣酒店客房,，它還包括了旅游房地產(chǎn)項(xiàng)目,。組成裸心谷的 30 棟樹頂別墅都是可以出售的。只有夯土小屋是自留的,?！皹漤攧e墅賣掉了 70%，30 棟里面賣掉了 22 棟,。所以裸心谷我們只用了 18 個月就收回成本,。”

裸心谷做起來之后,，Horsfield 夫婦每周都會接到不同地方政府的邀約,，去當(dāng)?shù)乜疾欤词欠衲茉诋?dāng)?shù)赝菩邢嗨颇Ｊ降穆糜萎a(chǎn)業(yè),。一直保持對新度假村開設(shè)謹(jǐn)慎態(tài)度的原因之一,，是 Horsfield 夫婦需要積累度假村運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)。

人們會喜愛上一家酒店的原因基本取決于地理位置,、設(shè)施以及服務(wù)三大要素,。裸心的主要問題在于，定價(jià)與 10 年前差不多水準(zhǔn),，但消費(fèi)者的挑剔程度大大提高,。他們需要始終保持創(chuàng)新和靈活度，才能滿足年輕人不停變化的喜好,。