你在面試進行自我介紹的時候，應該怎么去表達呢,？在你介紹里,，要傳達哪些信息呢？

面試自我介紹,，是你見到面試官后,，獲得的第一次表現自我的機會。如果面試自我介紹的好,，就可以讓面試官對你產生興趣,，甚至讓面試官當即確定你就是他們要找的人。

很多人在面試自我介紹時,，容易犯一個錯誤,，那就是復述簡歷上的經歷。為什么這么說,？

面試官通常同一天面試很多人,，在見到你之前甚至沒能來得及看你的簡歷。這個時候,，他最需要的是快速知道你的“用處”（要知道,，職場只需要“有用”的人），而不是聽你經歷過什么,，然后讓他去總結你有什么“用處”,。所以,，你的面試自我介紹，就應該給他這個信息,，即,，你是個對這家公司、對他有用的人,。

第一步，在你去面試的路上看下這家公司的產品,，以及你要面試的崗位要求,；

第二步，從自己過往的經歷中挑選出幾個加以潤色,，切記一定要與這家公司的產品和崗位需求貼近,；

第三步，進行面試自我介紹時主要說以下幾點：

1. 我在過往的工作經歷中主要從事xxx工作,。如,，運營管理工作。
2. 主要的工作職責是xxx,。如,，帶領團隊完成產品的拉新、激活,、留存和轉化,。
3. 我曾做出過怎樣的成績。如,，曾通過裂變營銷1天內低成本拉新3萬人,。
4. 基于這幾年的工作經歷，我總結了xxx工作方法,。如,，19種拉新方法。
5. 我對貴司的產品很感興趣,，對做好這份運營工作很有信心,。

好啦！面試自我介紹講到這里,，已經可以讓面試官知道你的“用處”了,！第一關算是順利通過！

接下來是第二關,，回答面試官的提問。

主要有7大問題,，按照下面的面試問題和答案,，回答即可,。

按運營崗位劃分,，運營包括產品運營、用戶運營,、內容運營,、新媒體運營、活動運營,、社群運營,、數據運營等；按運營職責劃分,，運營包括拉新,、激活、留存,、轉化,、裂變等。

基于過往的工作經驗，我總結了19種拉新渠道,，包括免費的,、付費的、短期見效的,、長期有效的,、線上和線下的。

舉幾個例子：免費的有小工具營銷,、商務拓展,；付費的有SEM、軟廣告,；短期見效的有病毒裂變,；長期有效的有創(chuàng)意營銷和內容營銷?？梢愿鶕覀兊漠a品和目標受眾,，先對渠道進行篩選,，再分別進行渠道增長試驗，以找到核心渠道,，不斷提高效率降低成本為運營目標,。

如果面試官覺得你說的言之有理，就會往深了問下去,。一方面,，可以探出你的虛實；另一方面,，可以為他自己現在的工作提供思路,。

所以，任何一個問題,，不要只知道皮毛,，還要往下了解一層。展開方法論,，挑選其中幾個主要的拉新渠道,，記住具體實施方法和步驟。

有效激活是指用戶通過完成“關鍵行為”,，真正成為產品的有效用戶,。也就是說，只要新用戶產生了這個行為,，就大概率會留下來,，長期活躍或馬上付費！提升激活的第一步就是確定這個“關鍵行為”到底是什么,！

比如,，Facebook的“關鍵行為”是7天內加10個好友；LinkedIn的“關鍵行為”是一周內建立4個聯系人,。

基于過往經驗,，我總結了提升激活率的7個步驟，以及8個降低激活率的常見運營錯誤,，可以有效提升不同產品的激活率,。

留存階段大致分為4個，新用戶激活階段,、中期留存階段,、長期留存階段和用戶流失階段,，每個階段的留存策略不同。

新用戶激活階段,，重在使用戶快速完成“關鍵行為”,；中期留存階段，重在使用戶熟悉產品,，發(fā)現更多價值,，形成使用習慣；長期留存階段,，重在使用戶經?；貋恚苊饬魇?；用戶流失階段,，重在喚回已經流失的用戶，令其重新發(fā)現產品價值,。

基于不同的留存策略,，有不同的運營方法，我在這里就不展開說了,。

提升產品轉化率主要從產品,、用戶、定價,、轉化環(huán)節(jié)四個部分入手,，產品有哪些功能可以變現，用戶愿意為哪些功能付費,，定價策略如何，以及轉化環(huán)節(jié)是否存在用戶流失,，需要一一試驗和改進,。

基于提升轉化率，我總結了5個關鍵步驟,，只要一步步來,，就可以逐步提升轉化率。

同時,，基于定價,，我還總結了15個定價方法，12個提升利潤的方法和22個提升銷量的方法,。在過往的工作中,，都起到了不小的作用,。

注意，此處不用告知面試官太細的東西,，吊足了他的胃口,，讓他覺得你經驗豐富，上崗就能出成績,！推脫的方法可以說,，內容太多太雜，一時半會兒說不完,，可以舉幾個小例子,。比如：定價法里挑一個說，提升利潤法里挑1個說,，提升銷量法里挑1個說,，就ok了！

目前行業(yè)里被應用較多的是基于邀請獎勵的裂變策略,，其實裂變營銷還包括用戶自發(fā)性的裂變行為，例如口碑傳播和從眾心理等,。

裂變營銷有花錢的方法,，也有不花錢的方法。比如：基于喚醒用戶某種情緒,，讓用戶自發(fā)的傳播產品信息,，而這種情緒通常是敬畏、憤怒和焦慮,；再比如：實體產品中,，蘋果筆記本電腦上的logo、產品的獨特包裝,、可重復利用的品牌購物袋,，都令產品具有自傳播的能力。

這些方法被總結成6大原則,，可以逐一試驗后展開應用,。

之前在上家公司做過數據規(guī)劃、采集和分析的工作。

數據規(guī)劃工作主要在運營策略制定階段完成,，基于北極星指標,、關聯指標和關鍵指標進行設置。

數據采集的方法通常分為埋點法,、可視化埋點法和無埋點法,。之前了解過兩家服務商，神策?適用于埋點法,，需要技術人員配合,；GrowingIO?適用于可視化埋點法和無埋點法，大部分工作運營團隊自己就能搞定,。

數據分析工作主要根據運營目標進行,，比如現階段重在拉新，那么數據分析主要圍繞渠道拉新數據,、成本數據,、新增用戶的行為數據和生命周期價值等進行趨勢分析和判斷，輔佐運營策略的迭代,。

如果你遇到一個以上問題都沒有問的“菜鳥”面試官,，你一定要小心！

通常只有兩種可能：

• 一種可能是這個人根本不菜,，只是沒有迫切的招人需求,，隨便面一面而已。這種情況下,，除非遇到特別優(yōu)秀的,，否則面完絕對不會有下文。遇到這樣的面試官,，即使他不問那么多問題,，你也一定要把上面的答案想辦法都說一遍，充分的展示自己,，讓他認為遇到了難得的人才,，即使現在用人需求不明確，也應該考慮把你先招進來,。
• 第二種可能,，就是這個面試官真的很菜，他不知道要問什么問題好,。通常這種情況發(fā)生在跨部門面試上。比如,，面試你的不是運營負責人,，而是產品負責人或市場負責人。這個時候，你要把握主動權,，在不傷及對方自尊的前提下,，盡量展示自己的運營經驗，讓對方覺得你很牛,，從而覺得招到你,，運營部就不用他操心了。

還有一些你應該提前準備的問題,，根據自己的真實想法和經歷作答即可,。

（1）請你進行簡單的自我介紹

主要闡述你最近幾份工作的職責和業(yè)績,，重在突出你擅長的崗位和你正在面試的崗位，所需要的經歷和經驗,。

（2）你過往的成功經歷（傲人的業(yè)績）可以講講嗎,？

如果有，就說出來,，再加上一些方法論,，凸顯你的專業(yè)能力；如果沒有,，可以講述一個幾近成功的經歷,，然后再把你總結的未能成功的原因闡述清楚，只要條理清晰,，也能體現你的能力,。

（3）簡單說說你策劃過的運營活動。

基于你過往的真實經歷,，再套用一些方法論里的方法,，講述的過程中重點突出自己的策劃和執(zhí)行能力。

（4）你認為自己擅長/喜歡做哪部分的運營工作,？

依照你的真實喜好闡述即可,，最好同時給出理由，證明你可以勝任,。

（5）你為什么選擇我們公司,？

面試前了解公司和創(chuàng)始人，主要表達你基于對這家公司的了解,，看好公司未來的發(fā)展,；以及你自己過往經歷和興趣與這家公司相匹即可。

（6）你對我們公司的產品有什么看法,？

面試前了解公司相關的產品,，最好完成下載注冊和體驗，能提出產品好的地方，和有待改進的地方,。如果沒有時間,，在去面試的路上，也要把產品下載下來,，稍微看一下,，至少知道是做什么的，有個大概的感受即可,。

（7）你對自己的未來有什么規(guī)劃,？

主要闡述你對行業(yè)發(fā)展和個人職場發(fā)展的看法和計劃。體現你對行業(yè)的理解和對自身的要求,。最后,，別忘了表態(tài)，自己會一步一個腳印,，先做好眼前的工作,。

（8）有什么要問我的嗎？

這個時候切勿不問問題,，會顯得你沒有想法,，更凸顯出你對公司和產品沒有提前了解。你可以問公司的盈利情況,，融資階段,，以此判斷公司能夠長久運營下去，也體現你的慎重,。你可以問產品目前的運營重點是什么,，以此判斷你所面試的崗位是否是核心崗位，也體現你的大局觀,。

最后,，你還可以問目前的用戶規(guī)模和面臨的問題，以此判斷運營難易和發(fā)展?jié)摿?，為之后你反選公司做準備,。

祝你面試成功！