技術(shù)條件雖已相對成熟,,但廣泛應(yīng)用為時尚早——遠程辦公為何難以常態(tài)化來源: 北京日報 2020年04月27日
版次: 09 作者: 南京大學(xué)社會學(xué)院教授劉林平在《人民論壇》雜志撰文分析指出: 雖然實現(xiàn)遠程辦公的技術(shù)條件相對成熟,,但實際上,這種形式還沒有成為中國或其他國家主流的日常辦公模式,。在這次疫情中,,有人認為遠程辦公只是企業(yè)復(fù)工的緊急應(yīng)對措施,是暫時的,,難以常態(tài)化,。原因何在? 首先,,技術(shù)手段目前無法完全保障組織的信息安全,。在一些涉密行業(yè)或者公司運行中的涉密環(huán)節(jié),較難推行遠程辦公模式,。這些涉密資料是企業(yè)的專用性資產(chǎn),,所以工作中會對其加大管控。 其次,,是信任問題,。信息安全問題也涉及信任。在遠程辦公中,,數(shù)字化技術(shù)已經(jīng)能夠解決人與工具,、工具與工具之間的溝通問題。但是,,人與人之間的溝通仍面臨困境,,主要表現(xiàn)為信任缺失。有研究發(fā)現(xiàn),,員工是否能采用遠程辦公模式,,與經(jīng)理的意愿有關(guān),,通常由于存在失去控制的風(fēng)險,這一辦公模式會遭到否決,。信任是遠程辦公的重要影響因素,。如果缺失信任,公司業(yè)務(wù)的運轉(zhuǎn)在遠程辦公的狀態(tài)下,,會增加額外的交易成本,。此外,遠程辦公導(dǎo)致的不信任還會出現(xiàn)在工作組成員之間,、公司與客戶之間,,這都將給在線協(xié)作過程帶來更多溝通成本。 最后是工作和生活的邊界模糊性問題,。工作和家庭的關(guān)系是復(fù)雜的,,遠程辦公可能會進一步模糊工作與家庭領(lǐng)域的界限。遠程辦公帶來的時空彈性化可能會使得工作侵入生活空間,、生活阻礙工作的現(xiàn)象發(fā)生,。一方面,遠程工作使得工作隨時隨處可進行,,但也引發(fā)了時刻待命,、工時更長的問題,。工作中的組織公用時間和個人私用時間,、虛擬工作空間和家庭生活空間邊界容易變得模糊,工作對私人生活的干擾和沖突,、家庭角色的壓力都會成為另一種負擔(dān),。另一方面,日常生活中充滿偶然性,、不確定性,、碎片性,這都會分散工作的注意力,,降低工作效率,。最終,邊界的模糊性可能會造成工作和家庭,、公共和私人場域的失序,。 (邱實) |
|