凡是成功的營銷案例,，大多牽扯到人性的弱點,。當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下諸多企業(yè)的玩法，正是基于對人性的深刻洞察展開,。

一,、人性的懶惰

在用戶的搜尋和購買決策上，要盡可能地簡化流程,、減少步驟,，節(jié)省用戶時間、節(jié)約用戶精力和體力,，減少用戶麻煩,。產(chǎn)品本身要盡可能方便使用，為消費者帶來便利,。懶是推動人類進(jìn)步的根本動力,。一點點便利的改進(jìn)，就能成就一門大生意,，創(chuàng)造一個新產(chǎn)業(yè),。

二、人性的窺探

制造神秘感,，給顧客留足懸念,，欲說還休，猶抱琵琶半遮面往往也能制造驚喜,。比如可以在店里張貼新品倒計時海報,，讓顧客充滿期待。

三,、貪圖新鮮

對于今天的企業(yè)來說,，始終有兩大課題擺在面前：其一、品牌年輕化,，其二,、產(chǎn)品創(chuàng)新。對于大多數(shù)品牌而言,，20+消費者都是核心用戶,，他們既是需求旺盛，也正在步入賺錢的黃金期,，更是成長型用戶,，在未來還有幾十年的購買力,。品牌必須不斷創(chuàng)造新鮮感，激活消費者,，否則品牌就會老化,，用戶就會沉寂。

四,、爭強(qiáng)好勝

隨著生活水平的提高,，人們在解決了基本的溫飽問題之后，虛榮心的滿足需求開始顯現(xiàn),。很多商家會利用這一弱點,，制定類似“客戶星級”“號碼搶占”“簽到打卡”“徽章制度”等等形式，讓人不斷的感受到被重視和被認(rèn)可,，讓人可以有炫耀的資本,。用一個通俗的字眼來說，就是“比”,，什么都想和別人比一比,。這也是近年來搶網(wǎng)紅杯，炒鞋等熱門事件的核心因素,。

五,、趨利避害

很多人在做營銷的時候，最喜歡用的一個方式就是“恐懼訴求”——先激發(fā)用戶的恐懼心理,，然后推出自己產(chǎn)品的解決方案,。

一切營銷都是弱點營銷，針對的是我們與生俱來的人性弱點和后天養(yǎng)成的世俗判斷,。這些“弱點”背后是正常運作的心理規(guī)律，人是社會的中心,，是做產(chǎn)品,、做營銷應(yīng)該考慮的原點，營銷工具和交互技術(shù)在不斷更迭,，但消費者的人性本質(zhì)沒有太大變化,。把握住了這一點，就能在紛繁復(fù)雜的環(huán)境中保持清醒,，策劃出擁躉無數(shù)的產(chǎn)品,、直抵人心的營銷活動。