新冠疫情一鬧,美國股市跳水(最近因?yàn)橛″X又開始回漲,,這波操作也是史無前例),。 但也有少數(shù)公司因?yàn)槭袌鲂枨蟾淖兌伙w沖天。比如,,做在線視頻會議軟件的Zoom,。 要說Zoom這家公司也真是走運(yùn)。 一年前剛在納斯達(dá)克上市,,不久后就趕上了新冠肆虐,。商務(wù)旅程取消,大家回家辦公,,一時(shí)間對在線視頻的需求大增,。措手不及的震蕩成了Zoom的風(fēng)口,而且是一夜之間,、橫掃全球的颶風(fēng),。 從年初到現(xiàn)在的短短幾個(gè)月中,Zoom用戶從單日1000萬人次,瘋狂增長至單日2億人次,。主要用戶來自北美,。 眼下,Zoom市值突破390億美元,,超過了百度的340億美元市值,。 尤其是,百度已經(jīng)在美國掛牌15年了,,而Zoom才上市剛滿1年而已,。 Zoom的股票價(jià)格打著滾兒地飆升,,今日股票收盤價(jià)$141,比發(fā)行價(jià)翻了3倍,。而Zoom的創(chuàng)始人袁征,,因持有公司20%的股票,身價(jià)跟著水漲船高,。 從年初到現(xiàn)在,,我眼看著他的net worth以億為單位增長,最近一個(gè)月生生從30億美元飆到63億美元,,登上福布斯億萬富翁排行榜,。 50歲的袁征,一夜間成為硅谷首屈一指的華人互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大神,。 下定決心要去硅谷看看 連續(xù)8次被拒簽不肯放棄 與雅虎的楊致遠(yuǎn),、英偉達(dá)的黃仁勛、油管的陳士駿這些華人移民二代相比,,袁征是一個(gè)土生土長的中國人,。 1970年,袁征出生在山東泰安的一個(gè)礦工家庭,。與那個(gè)年代的大多家庭一樣,,袁征的家境只能算得上溫飽。 四年級時(shí),,袁征熱衷于收集廢料賣錢,。 為了把電線里的銅絲弄出來,他不小心燒毀了鄰居的雞窩,,驚動(dòng)了消防員趕來把火撲滅,。 1987年,袁征考上了山東科技大學(xué)應(yīng)用數(shù)學(xué)系,。 坦白而言,,既非211更非985的山東科技大學(xué)并不是一所名校。即便在本省,排名也在山東大學(xué),、中國海洋大學(xué)之后,。本科畢業(yè)后,袁征又在中國礦業(yè)大學(xué)讀了工程專業(yè)的研究生,。 袁征是名副其實(shí)的英年早婚,。他和女友在中學(xué)時(shí)代結(jié)識,22歲讀研究生時(shí)就結(jié)婚了,。 讀書期間,,袁征和女友分處兩地。每逢寒暑假,,18,、9歲的袁征便搭乘10個(gè)小時(shí)的火車去與女友見上一面。 那是在80年代末,,綠皮火車上擠滿了人,袁征往往是一路站著,。因?yàn)檐嚿蠈?shí)在太擠了,,他甚至可以站著睡覺。 那時(shí),,袁征想,,如果有一種技術(shù),可以讓我按下按鈕就見到女友,,不用再受這一路舟車勞頓的罪,,那該有多便利啊。 除了幻想著“一鍵視頻”外,,袁征還想過在網(wǎng)上賣書,。 那是在1996年,所有的訂購都要通過郵局電匯,,非常的不方便,。袁征想知道是否可以有一種從客戶那里收錢的便捷方法,那也是他第一次萌生了去看看美國人怎么搞互聯(lián)網(wǎng)的念頭,。 研究生畢業(yè)后,,袁征進(jìn)入山東當(dāng)?shù)氐墓竟ぷ鳎陂g被派到日本學(xué)習(xí)了4個(gè)月,。機(jī)緣巧合的是,,袁征在日本時(shí)意外聽到一場比爾·蓋茨的演講。蓋茨的演講大大啟發(fā)了袁征,,堅(jiān)定了他去硅谷看看的決心,。 直到今日,袁征提起蓋茨的演講仍然會激動(dòng),認(rèn)為那是改變了自己一生的契機(jī),。 次年,,袁征便提交了簽證申請。然而,,在美簽比較難辦的90年代,,袁征的英文又不是很出色,這導(dǎo)致他連續(xù)8次遭遇拒簽,,簽證費(fèi)都是不小的一筆錢了,。 我發(fā)現(xiàn),成功人士都有兩個(gè)特點(diǎn),,一個(gè)是能折騰,,一個(gè)是軸得很。 袁征當(dāng)時(shí)鐵了心要去硅谷,。他說:“只要美國沒有永久拒絕我,,我就會一直回來申請簽證。” 如果當(dāng)年那位簽證官知道被自己拒了8次的小子,,將成為億萬富翁,,又會作何感想呢? 第9次簽證終于成功后,,袁征來到美國,。 那是1997年,第一波互聯(lián)網(wǎng)泡沫正在快速形成,,馬云靠賣中國黃頁剛賺了500萬,。 與那個(gè)年代出國的人一樣,袁征的生活艱苦而窘迫,。他先是寄住在親戚家中,,還在餐館端過盤子。最要命的是,,他幾乎不會說英語,。 出于語言和生活的雙重壓力,袁征沒有在美國繼續(xù)學(xué)業(yè),,而是直接找了份碼農(nóng)工作,。 許多年后,袁征才去斯坦福讀了MBA,,那時(shí)他已經(jīng)是思科的大牛了,。 為什么一個(gè)英文很爛的中國人能找到專業(yè)工作呢,? 這里有兩個(gè)原因,。 第一,,搞編程對語言的要求相對不高,不像金融業(yè),、咨詢業(yè),,要長袖善舞、刷臉?biāo)W欤?/span> 第二,,也是最重要的一個(gè)原因,,雇傭袁征的是個(gè)中國人。 說到這位讓袁征跟隨了十余年的老板朱敏,,又是一部大寫的傳奇。 朱敏出生于1948年,,比袁征大了足足22歲,。 祖籍寧波的朱敏曾經(jīng)插隊(duì)8年,春種秋收,、拉車推磨,,什么苦活累活都干過。插隊(duì)結(jié)束后,,朱敏考入浙江農(nóng)業(yè)大學(xué)拖拉機(jī)設(shè)計(jì)與制造專業(yè) ,。 那時(shí)他已經(jīng) 29歲。之后,,朱敏又進(jìn)入浙大工業(yè)管理系就讀研究生 。 朱敏是個(gè)腦和手都沒有短板的人,。高中畢業(yè)當(dāng)廠長,,看看圖紙就能造車床,、車零件。如果他留在中國,,就是褚時(shí)健、任正非級的人物,。 1984年,36歲的朱敏靠拿著一本字典死背下2萬個(gè)英文單詞,,作為改革開放后第一批公派留學(xué)生前往斯坦福大學(xué)。 次年,,他15歲的兒子也從清華少年班考取斯坦福計(jì)算機(jī)系,,父子同校。 早在別的留學(xué)生還在省吃儉用攢獎(jiǎng)學(xué)金之時(shí),,朱敏就靠著自己做舊房翻新賺到了50萬美元,。還沒畢業(yè),朱敏就拿到了IBM的聘書,,后來又做了普華永道的CTO,。 1996年,,來到美國的第12年,,48歲的朱敏創(chuàng)立了網(wǎng)訊——一款網(wǎng)絡(luò)視頻會議程序。也就在那時(shí),,朱敏招聘到了初來美國的袁征,,將其納為十幾名早期員工之一。 雖然英語不行,,但袁征是一個(gè)非常努力的人,,常年提前一個(gè)半小時(shí)到公司。在思科時(shí),,他總是最早上班,,最晚離開,每天工作14個(gè)小時(shí),。 創(chuàng)業(yè)之后,,更是進(jìn)入了常年不休模式。 2000年,,網(wǎng)訊上市,。911事件發(fā)生后,由于很多人抵觸乘飛機(jī)出差,,帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)視頻軟件的大火,。 2007年,網(wǎng)訊被思科以32億美元的價(jià)格收購,。這次收購中朱敏個(gè)人分得了1.2億美元,。 曾經(jīng)插隊(duì)掙工分的朱敏一躍成為億萬富翁,這人生經(jīng)歷也是猶如山巒起伏般壯美,。 袁征最初加入網(wǎng)訊之時(shí),,網(wǎng)訊還是一個(gè)初創(chuàng)公司,。 袁征能在網(wǎng)訊一呆14年,,一方面是他做事專注,很有毅力,,一方面是網(wǎng)訊發(fā)展順利——4年實(shí)現(xiàn)IPO,、10年被收購,。 彼時(shí),,袁征已經(jīng)是網(wǎng)訊的副總裁,,手下管理著800名技術(shù)員,,不僅持有公司股票,,年薪也是相當(dāng)可觀,。 斗轉(zhuǎn)星移幾個(gè)秋,市場翻了一大圈,。 多少人在互聯(lián)網(wǎng)泡沫中失去工作,,多少人因次貸危機(jī)多年緩不過來,袁征居然能在同一家公司穩(wěn)坐14年,,可見跟對老板是件多么幸運(yùn)的事啊,。 被思科收購后,,袁征的職位按說已經(jīng)是華人碼農(nóng)在硅谷的天花板了,。 然而他并不開心。最主要的原因是,,對工作沒有熱情,。在大公司每天做PPT,沒有什么實(shí)際的東西,,工作很輕松但是很無趣,。 “我想做一個(gè)每天早上起來都很想去上班的公司”,,袁征說。 作為視頻會議軟件的技術(shù)主管,,袁征常常需要詢訪客戶的體驗(yàn)。他發(fā)現(xiàn)沒有一個(gè)客戶對自己的產(chǎn)品感到滿意,。 袁征自己提了不少意見,但是沒有能被公司采納,。同時(shí),作為一個(gè)古早開發(fā)的軟件,,網(wǎng)訊也有積重難返的問題,。客戶一邊抱怨產(chǎn)品,,一邊還得繼續(xù)使用。這說明市場需要更好的替代品,。 經(jīng)驗(yàn)豐富,、深刻理解、看準(zhǔn)軌道,。 2011年,,41歲的袁征說服妻子,離開思科獨(dú)立創(chuàng)業(yè),,走上了一條步領(lǐng)路人朱敏后塵的大道,。 彼時(shí),,視頻會議軟件的賽道已經(jīng)是一片紅海。不僅有很多創(chuàng)業(yè)公司,,還有微軟的Skype、谷歌的Hangouts,、思科的WebEx,、蘋果的FaceTime這些巨頭在其中。 但這些軟件同樣都有著框架陳舊,、難以優(yōu)化,、功能太多、不夠垂直的問題,。 袁征認(rèn)為,,要有效解決音頻和視頻的問題,必須開發(fā)一款基于云的解決方案,。 Zoom的業(yè)務(wù)非常簡單,,就是垂直做視頻通話。一年前Zoom上市之后,,表現(xiàn)就已經(jīng)十分亮眼,,誰知又鬼使神差趕上疫情爆發(fā),一下子井噴式增長掀翻了房頂,。 我個(gè)人使用Zoom的體驗(yàn)是:Zoom所有設(shè)計(jì)都以視頻通話為核心,,它與現(xiàn)代的硬件技術(shù)兼容得非常好,使用起來滑不溜手,,非常順暢,。另一個(gè)更重要的原因是,Zoom的產(chǎn)品調(diào)性高級,。 所謂調(diào)性,,是個(gè)難以言表的東西。比較一下Skype和Zoom,。你會感到前者是暮氣沉沉,,后者自帶硅谷小清新屬性,同時(shí)又不會像網(wǎng)紅產(chǎn)品一樣搞得很俗很low,。 此外,,真正令Zoom出圈的是,它有很強(qiáng)的社交屬性,,贏得了年輕人的喜愛,。 雖然,一些傳統(tǒng)型企業(yè)仍然在使用四平八穩(wěn)的Skype,,但是年輕人的喜好無疑代表著行業(yè)發(fā)展的方向,。 與許多只燒錢不賺錢的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不同,Zoom的盈利十分健康,這要?dú)w功于美國的市場,。 15美元的月費(fèi),,無論對于企業(yè)還是個(gè)人都算得上低廉。更何況,,Zoom還給非付費(fèi)用戶提供40分鐘的免費(fèi)使用,。 由于美國的大公司不玩燒錢補(bǔ)貼用戶,App用戶本身也具有良好的付費(fèi)習(xí)慣,,使得Zoom這樣的小競爭者得以生存,。 想要取得成功 天時(shí)、地利,、人和缺一不可 袁征的經(jīng)歷給了我們什么啟發(fā)呢,? 第一,掌握核心技能很重要 袁征剛到美國時(shí),,英語張不開口,,沒有當(dāng)?shù)貙W(xué)歷,就憑著會寫代碼打開了一條坦途,。 離開思科創(chuàng)業(yè)時(shí),,袁征帶走了40名技術(shù)員,快速占領(lǐng)了移動(dòng)端業(yè)務(wù),。 喬布斯說,,將生命中的點(diǎn)連接起來。學(xué)書法,、搞修道,,人生沒有白走的路,每走一步路都算數(shù),。這句話不完全對,。 人首先需要有核心的一技之長,之后才是錦上添花的七七八八,。 否則,,羅永浩也是啥都懂點(diǎn)的雜學(xué)家,曾經(jīng)一度信誓旦旦要干掉蘋果,,結(jié)果…… 第二,,跟對人就成功了一半 跟對人這個(gè)事主要看命。 當(dāng)年袁征剛到美國時(shí),,找不到工作,,上不了大學(xué)。有小破創(chuàng)業(yè)公司收他,,就兩眼一抹黑地去了,。 哪想朱敏是個(gè)真大神,,一路帶領(lǐng)大家實(shí)現(xiàn)IPO。不僅在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上領(lǐng)著袁征入了門,,也在人生軌跡上成為可仿效的榜樣,。 跟對人、入對行,,袁征始終在同一條賽道深耕,,省去了許多來回折騰的彎路,多年厚積薄發(fā),,創(chuàng)業(yè)一舉成功。 第三,,創(chuàng)業(yè)要看環(huán)境 在中國創(chuàng)業(yè)靠的是消費(fèi)推動(dòng),,在美國創(chuàng)業(yè)靠的是技術(shù)推動(dòng),你不能同時(shí)踏進(jìn)兩條河流,。 Zoom的成功歸功于美國的市場環(huán)境,。如果是在中國,大公司所到之處寸草不生,,用戶沒有付費(fèi)習(xí)慣,,派系之間互相屏蔽,Zoom這樣的小而美根本活不下來,。 此外,,2C固然很難做,不搶占行業(yè)第一就很難活下去,。 但是,,2B還是有空間,如果能服務(wù)好固定人群,,就可以把自己養(yǎng)得不錯(cuò)(當(dāng)然,,眼下Zoom做2B做出圈成了2C,此話另說),。 比如,,Zoom的第一個(gè)付費(fèi)客戶是斯坦福大學(xué)。 當(dāng)時(shí),,斯坦福正在為在線教學(xué)平臺尋找方案,,測試完市面上的應(yīng)用后覺得Zoom最好。在線教育這個(gè)細(xì)分市場為Zoom帶來了1萬家高??蛻?。 第四,風(fēng)口是用來等的,,不是用來追的 要說Zoom的白日飛升,,不能不提沾了疫情的光,。 但是,正如風(fēng)口不是用來追的,,而是用來等的,,Zoom在一朝成名之前,就已經(jīng)是一家穩(wěn)健企業(yè),,在上市之前就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了數(shù)百萬美元的盈利,。 創(chuàng)始人袁征,更是在網(wǎng)絡(luò)視頻這條賽道足足耕耘了20年,。袁征剛開始創(chuàng)業(yè)做Zoom時(shí),,沒有人想到能發(fā)展到這么大。 那時(shí),,微軟,、谷歌、思科,、蘋果等大廠,,早已全面覆蓋了這條賽道。 事實(shí)證明,,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)其實(shí)沒有什么護(hù)城河,,關(guān)鍵在于跑得快。 你若能把一件事情做到極致,,就算身在紅海也能找到機(jī)會,。 如今的袁征仍然過著樸素的生活。 媳婦是當(dāng)年令他坐10個(gè)小時(shí)火車相見的初戀女友,,夫妻倆育有三名孩子,,老大是校隊(duì)籃球明星。 據(jù)教練說,,袁征從沒有缺席過孩子的比賽,,還經(jīng)常親力親為給俱樂部做義工。 年過50的袁征對于突如其來的聲名顯得淡定,,他說自己的座右銘是: To make others happy and you will be happier(令別人快樂,,自己更快樂)。 Zoom公司的口號則是:Delivering happiness (傳遞快樂),。 “當(dāng)創(chuàng)辦公司時(shí),,我已經(jīng)41歲,不再是年輕人”,,袁征說,,“我已經(jīng)明白生命的目的是追求幸福,我也學(xué)會了如何追求幸福,,特別是追求可持續(xù)的幸福,?!?/span> 袁征這樣一個(gè)自我奮斗的成功者,有情懷,、有調(diào)性,、有技術(shù)、有耐心,。 他是真正的華人之光,,是我們愿意看到的榜樣。 |
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