日常人際交流中經(jīng)常出現(xiàn),,羅里吧嗦說了一大堆,,沒有重點、沒有中心,、沒有條理,。帶著這樣的疑問找了本書來解決這個問題,,逐漸養(yǎng)成講話、做事清晰,、條理,。 我看全書重點解決兩件事:交流和解決問題。 第一:邏輯交流,,整理想法后表達(dá)用到工具——金字塔構(gòu)造,。 用結(jié)論和理由做成金子塔圖,即金字塔頂端——結(jié)論,;金子塔底部——充分必要理由(一般列舉三個),。保證自己可以明確意識到自己在思考什么、如何思考,;整理自己的思路,,條理清晰向?qū)Ψ絺鬟_(dá)。 具體方法:并列型(歸納法)和串聯(lián)型(演繹法),,用這兩種方法理清頭緒和思路,,還有一種通用的方法——MECE分析法(互斥、完全窮盡,,無遺漏,、無重復(fù)),確認(rèn)金字塔圖中理由沒有遺漏或者重復(fù),。 第二:有邏輯地解決問題,,解決方案用到的工具——樹狀圖(邏輯樹)和矩形圖(評估表)。 樹狀圖:明確問題,、查找原因,,檢討解決方案,明確順序,,具體做法,。保證分析原因或解決對策時,找到關(guān)鍵點和切入點,。 矩形圖:評估項目對原因或解決方案進(jìn)行評估決定時使用,。 具體流程:論點——結(jié)論——理由——行動;論點是點明問題主題(可以表述為情況/背景+問題點/未決事項),,結(jié)論是回應(yīng)論點的答案(提供解決方案),,理由(分三個層次描述:問題原因、提供解決方案,、實施計劃影響),,行動(提交決策者實施計劃,落實具體工作)。 最后總結(jié):邏輯思維可以在圈定的框架范圍內(nèi)深度挖掘,,尋找答案,,還要在框架外水平思考,擴(kuò)大思考范圍,,考慮框架之外的解決方案,。 |
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