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在職場(chǎng)上,，向上匯報(bào)能力,，是非常重要的一項(xiàng)職場(chǎng)能力，甚至關(guān)系到自己的晉升與更好發(fā)展,。 但是很多人卻不是很擅長(zhǎng)匯報(bào),，導(dǎo)致自己明明付出很多，也取得不錯(cuò)成績(jī),，但是因?yàn)椴粫?huì)匯報(bào),，導(dǎo)致上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不了解你的付出和成績(jī)，對(duì)你的反饋是一般,，甚至負(fù)面的,。 負(fù)面的反饋有很多，例如“你有沒有思考,？”,，“你到底用沒用過(guò)心？”等等,，導(dǎo)致很多負(fù)面產(chǎn)生的根源,，是我們的匯報(bào)材料很大可能是在記錄事情,，而非在說(shuō)明事情，俗稱'流水賬”,。 如圖,，這是流水賬最為典型的范本。 通篇文章,，其實(shí)就說(shuō)了一件事件,，就是幫媽媽洗碗，然后記錄洗了多少個(gè)碗,，是毫無(wú)意義的,，因?yàn)閺囊粋€(gè)碗到五十七個(gè)碗，都是碗,，所有碗都是并列關(guān)系，所以這篇文字可以簡(jiǎn)短歸納為：幫媽媽洗了57個(gè)碗,，所以媽媽夸我是個(gè)好孩子,。 ----------------------------------------------------------------------- 可能我們會(huì)想，這么低級(jí)的寫作怎么會(huì)出現(xiàn)在我的匯報(bào)材料里,，我的匯報(bào)有那么多事情要寫,。 但是我們來(lái)看下下面 當(dāng)然這是我自己給自己寫的日?qǐng)?bào)記錄，但如果這是我向我的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我今天干了這些事,，我的領(lǐng)導(dǎo)肯定會(huì)說(shuō)你一天都在干啥,，工作沒有重點(diǎn)！ 那為什么會(huì)產(chǎn)生這個(gè)評(píng)價(jià)呢,？ 原因是我們?cè)趨R報(bào)的時(shí)候,，如上圖，所有的事情都是并列的,，我們只是在陳述了事情,。 而我們的上級(jí)很多事情說(shuō)我們?cè)趨R報(bào)流水賬，他想聽的是下面這種結(jié)構(gòu),。 肯定很多同學(xué)會(huì)說(shuō),，這道理這么簡(jiǎn)單，誰(shuí)不知道??？ 但是我們來(lái)看下面這個(gè)故事，是否我們?cè)谌粘９ぷ髦幸矔?huì)發(fā)生這樣的問(wèn)題,？ 道理我們都懂,，但是為什么同樣起步的人，會(huì)在一段時(shí)間后,，發(fā)生了差異呢,？ 原因就是我們思維習(xí)慣的差異造成的,。 在日常中我們大部分時(shí)間都是在橫向思考，屬于思考的寬度,，導(dǎo)致我們思考問(wèn)題容易短鏈條思考,，對(duì)每件事想的比較淺。 如上圖中的哈里,，經(jīng)理交代買土豆,，他就只會(huì)認(rèn)為是買土豆。 我們相對(duì)欠缺的是對(duì)事情的縱向思考,，也就是在思考的深度上,，沒有很好的習(xí)慣，這是因?yàn)樯疃人伎夹枰嗳粘７e累,，并且深度思考更加耗費(fèi)腦力,。 那我們?nèi)绾尾拍苡?xùn)練自己如約翰一樣，在即使如經(jīng)理交代一個(gè)買土豆的任務(wù)時(shí)候,，把事情想的很全面呢,？或者說(shuō)，我們?cè)趺从?xùn)練自己對(duì)于事情思考的深度呢,？ 當(dāng)我們?cè)谌粘Ｉ詈凸ぷ髦?，在面?duì)一件事時(shí)，我們的大腦的反應(yīng)習(xí)慣應(yīng)該被養(yǎng)成如下的思考路徑: 是什么,？--為什么,？--怎么做？ 但這樣時(shí)時(shí)刻刻的要求自己是很難的,，那如何才能比較簡(jiǎn)單的訓(xùn)練自己呢,？ 最簡(jiǎn)單的方法，就是每次文字匯報(bào),，都需要遵守如下的匯報(bào)格式： 1,、現(xiàn)狀和背景是什么？ 2,、現(xiàn)狀和背景產(chǎn)生的原因是什么,？ 3、針對(duì)現(xiàn)狀和背景,，你的策略是什么,？ 4、針對(duì)你的策略,，你的具體動(dòng)作有哪幾個(gè),？ 應(yīng)用一: 具體動(dòng)作的結(jié)果是什么，借鑒是什么,？ 應(yīng)用二：針對(duì)這些動(dòng)作,，你需要什么上級(jí)什么支持,，或者你上級(jí)要在AB方案中幫你選哪個(gè)？ 以上步驟,，可以視事件的重要性等級(jí),，選擇完整表述，還是選擇簡(jiǎn)單一點(diǎn)例如“現(xiàn)狀-原因-動(dòng)作”,。 另外,，上述步驟要區(qū)分自己是在做總結(jié)，還是做計(jì)劃,。 如果是總結(jié)匯報(bào),，則是步驟1、2,、3,、4 應(yīng)用一 如果是計(jì)劃匯報(bào)，則是應(yīng)用二 1,、2,、3、4,，需要讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間知道你的訴求是什么，畢竟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間寶貴,。 --------------------------------------------------------------------------- 世界上最難的不是不知道,，而是知道了不去堅(jiān)持，所以陽(yáng)明先生說(shuō)“知行合一”,，每次思考都堅(jiān)持這么做,，讓大腦養(yǎng)成任何事情都會(huì)想一想背景、原因,、策略的習(xí)慣,。 |
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