“風起于青萍之末，浪成于微瀾之間”,，這些結構性變化帶來數(shù)智化轉型機遇通常決定我們的應對危機策略,。

疫情如一場大考，而“新基建”脫穎而出,，成為大家熱議的“終極答案”?！靶禄ā贝鬅?，卻已不是一個新興概念，國家早已布局,。今年疫情突發(fā),，石油戰(zhàn)爭三國殺，美股多次熔斷,，市場上恐慌情緒蔓延,，諸多內(nèi)外不確定因素共振，新基建再次被提到新高度,。

新基建是指發(fā)力于科技端的基礎設施建設,主要包含 5G 基建,、特高壓、城際高速鐵路,、新能源汽車充電樁,、大數(shù)據(jù)中心、人工智能,、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等七大領域,，涉及到通信、電力,、交通,、數(shù)字等多個社會民生重點行業(yè)。

國家重點部署的“新基建”項目,，被視為未來經(jīng)濟增長的新引擎,。數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展，就是未來經(jīng)濟發(fā)展的抓手之一,。新冠肺炎疫情的發(fā)生,，讓居民生活需求從線下向線上轉移，巨大需求推動數(shù)字基礎設施建設升級提速,。

深演智能借助十余年積累的強大數(shù)據(jù)的能力,、技術算法實力等優(yōu)勢，通過數(shù)據(jù)能力賦能打通企業(yè)經(jīng)營數(shù)字化的等環(huán)節(jié),，一直持續(xù)為企業(yè)打造數(shù)字新基建能力,。

打造企業(yè)新基建能力的重要性

新基建概念中首次提及的數(shù)據(jù)中心尤其引人注目,。根據(jù)賽迪顧問對數(shù)據(jù)中心的定義：數(shù)據(jù)中心是指按照統(tǒng)一標準建設，為集中存放的具備計算能力,、存儲能力,、信息交互能力的IT應用系統(tǒng)提供穩(wěn)定、可靠運行環(huán)境的場所,。數(shù)據(jù)中心按照服務的對象可以分為企業(yè)數(shù)據(jù)中心(EDC)和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(IDC),。企業(yè)數(shù)據(jù)中心指由企業(yè)或機構構建并所有，服務于企業(yè)或機構自身業(yè)務的數(shù)據(jù)中心,?；ヂ?lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心由IDC服務提供商所有，通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供有償信息服務,。

數(shù)字經(jīng)濟,、平臺經(jīng)濟的作用，在此次疫情應對中得到很好的闡釋,。自數(shù)字化疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以來,大數(shù)據(jù),、人工智能、云計算等數(shù)字技術在疫情監(jiān)測分析,、人員物資管控,、醫(yī)療救治、疫情聯(lián)防聯(lián)控,、復工復產(chǎn)等方面提供了強大支撐,。對企業(yè)而言，疫情讓企業(yè)決策者充分體會到數(shù)字化和智能化的價值,，比如辦公線上化,、平臺信息化、生產(chǎn)智能化等等 ,，幫助企業(yè)在非常時期能穩(wěn)步復工復產(chǎn),。

移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng),、車聯(lián)網(wǎng),、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用帶來數(shù)據(jù)指數(shù)級增長，數(shù)據(jù)的增長速率已達到每秒5TB,。對于企業(yè)而言,，數(shù)據(jù)已成為“新動能”, 數(shù)據(jù)資產(chǎn)已成為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略性資源之一，是提升企業(yè)經(jīng)營能力的“富礦”,，可以說,，所有企業(yè)最終都是數(shù)據(jù)企業(yè)。

近日《中共中央國務院關于構建更加完善的要素市場化配置體制機制的意見》對外公布,，其中,，數(shù)據(jù)作為一種新型生產(chǎn)要素寫入文件中,，與土地、勞動力,、資本,、技術等傳統(tǒng)要素并列為要素之一。

這意味著,，數(shù)據(jù)要素的高效配置,，將推動數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的關鍵一環(huán)。數(shù)字化轉型可以大幅降低企業(yè)成本,。數(shù)據(jù)作為新型生產(chǎn)要素,，只有流動、分享,、加工處理才能創(chuàng)造價值。創(chuàng)造價值的過程,，則需要智能化,。可以肯定的是,，數(shù)字新基建時代,，數(shù)智化能力對于企業(yè)來說將成為基本的戰(zhàn)略能力。

▲數(shù)據(jù)來自國家發(fā)改委公眾號

企業(yè)新基建能力需數(shù)智化方法論指導

數(shù)字化時代,，數(shù)據(jù)成為了重要的生產(chǎn)要素,，“用戶-觸點-內(nèi)容”則是企業(yè)數(shù)字資產(chǎn)的三大要素。企業(yè)全面數(shù)智化指的是企業(yè)“用戶-觸點-內(nèi)容”三個環(huán)節(jié)的全面數(shù)字化智能,。這也是一個企業(yè)真正能夠走向數(shù)智化并實現(xiàn)運用AI驅動決策的前提,。根據(jù)這一數(shù)智化“三角魔方”的方法論，可以基于企業(yè)對數(shù)字的多層需求,，構建數(shù)字化,、智能化的AI決策體系，這其中包括三個要點：

1. 生產(chǎn)要素標簽化：生產(chǎn)要素標簽化是企業(yè)數(shù)智化的開始,，企業(yè)需要自有的第一方數(shù)據(jù)標簽體系,，并通過管理和加工，未來做到真正的洞察消費者內(nèi)在需求,，數(shù)據(jù)標簽的落地化應用也十分重要,，是支撐企業(yè)快速敏捷搭建業(yè)務系統(tǒng)的前提。

2. 數(shù)字算法化：在許多的傳統(tǒng)行業(yè)中,，比如制造,、醫(yī)療等行業(yè)，大數(shù)據(jù)基礎相對薄弱,，標準不統(tǒng)一,，數(shù)據(jù)質量參差不齊,，數(shù)據(jù)孤島化比較嚴重，很難形成閉環(huán)指導業(yè)務增長成為一大痛點,。智能算法可以做的是將大數(shù)據(jù)進行預測訓練產(chǎn)出預測模型,，這也是整個系統(tǒng)可以指導決策的前提。

3. 企業(yè)決策智能化：基于智能算法,，構建針對不同業(yè)務的預測,、決策模型，企業(yè)在決策層級借助AI能力和大數(shù)據(jù)技術優(yōu)化決策過程,、采取相應行動并根據(jù)效果,，形成決策反饋閉環(huán)。企業(yè)決策的智能化場景會日益豐富,，智能化決策通過對大數(shù)據(jù)和算法模型進行不斷地強化學習,，從而在最佳決策序列中幫助決策者做出更加智能的決策，形成良性的學習反饋閉環(huán),，最終幫助企業(yè)實現(xiàn)全鏈路的高效決策,。

數(shù)智化轉型中最重要的一步：第一方數(shù)據(jù)管理平臺

企業(yè)核心的經(jīng)營活動：產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌建設,、渠道管理,、供應鏈運營，用戶運營等（既包括線上也包括線下）,，都可以基于這個數(shù)智化的三角魔方來構建,。

企業(yè)各環(huán)節(jié)均透過AI和大數(shù)據(jù)參與構建與消費者的鏈接，共同通過場景,、互動,、鏈接、體驗,、定制化內(nèi)容來洞察和滿足消費各式各樣的者需求,。驅動產(chǎn)業(yè)全鏈路數(shù)智化進程。

對于大部分中國企業(yè)來說,，數(shù)字化轉型必定會經(jīng)歷一個由淺到深,、由表及里的過程。企業(yè)進行數(shù)字化的目的是為了提高企業(yè)整體經(jīng)營的效率,、促進業(yè)務實現(xiàn)新增長,，同時，企業(yè)也希望每一筆投入都能夠盡快見效,，這也是為什么企業(yè)數(shù)字化最先由“營銷”環(huán)節(jié)切入,，并向“運營”以及整個“決策”環(huán)節(jié)滲透，有更多環(huán)節(jié)需要被“數(shù)據(jù)”支持，產(chǎn)生更科學更智能的決策,。

因此,，企業(yè)在數(shù)字化轉型中最重要的一步是構建企業(yè)第一方數(shù)據(jù)管理平臺（CDP/DMP）, 基于消費者行為數(shù)字化的全面趨勢，企業(yè)去搭建自己的用戶管理平臺,，進行全鏈路的數(shù)字化改造,，把整個用戶的生命周期進行管理和激活。

企業(yè)數(shù)字化過程是需要全面構建和消費者旅程的數(shù)字化,，并且還需進行智能化的轉型,，使企業(yè)的數(shù)據(jù)被確實地用在決策上，被用在了改善用戶體驗上,，被用在強化企業(yè)核心競爭力上,，這才是真正的企業(yè)數(shù)字化轉型，或者稱為企業(yè)數(shù)智化轉型,。

擁抱新基建內(nèi)核

“新基建”推動中國開啟新的智能化時代,，深演智能近年來一直在“新基建”及產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的道路上前進，在數(shù)字營銷,、數(shù)字政務等智能決策領域打造了諸多成功應用實例,。

在公共事務的數(shù)字化場景中，深演智能基于創(chuàng)新技術搭建了服務于公共事務的智能政務管理系統(tǒng),，可以幫助政府和企業(yè)解決政策落地“最后一公里”， 為政府機構 提供能智能匹配需求端和供給端的先進數(shù)字化政策落地系統(tǒng),。疫情期間,，基于智能調(diào)研平臺打造了智慧城市疫情防控解決方案，通過技術賦能社區(qū),、企業(yè),、園區(qū)內(nèi)疫情信息數(shù)字化動態(tài)管理，對于疫情嚴防細控,，提升企業(yè)效能,，助力疫情防控和復工復產(chǎn)“雙線作戰(zhàn)”，同時,，快速上線的“疫情傳播潛在高危人群追蹤及分布系統(tǒng)”入選工信部科技司人工智能支撐疫情防控平臺,。

在醫(yī)藥醫(yī)療領域的數(shù)字化場景中，深演智能參與科技部重點研發(fā)計劃課題,，與中國信息通信研究院合作,，通過知識圖譜技術構建“智能化診療決策支持系統(tǒng)”。此外,，深演智能與某藥企合作,，通過AI和大數(shù)據(jù)預測模型指導藥企在相關地區(qū)進行藥品投放，這一解決方案的成功落地和應用，可以幫助醫(yī)藥,、醫(yī)療防護用品等類型的企業(yè)提前進行地區(qū)資源合理分配,。

深演智能十余年來通過大數(shù)據(jù)能力和算法技術服務快消、汽車,、零售等管理復雜度極高的行業(yè),，為百余家大中型標桿企業(yè)進行數(shù)字化服務，在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化方面積累了深厚的實踐經(jīng)驗,、應用場景,。

深演智能構建的“數(shù)據(jù)中臺+業(yè)務中臺”智能決策平臺幫助企業(yè)不僅僅是進行數(shù)字化，而是實現(xiàn)以業(yè)務增長為目標的企業(yè)數(shù)智化轉型,。短期來看,，可以實現(xiàn)需求端和供給端的高效智能匹配，提效降本,，通過人工智能數(shù)據(jù)驅動方式,，在非常時期，能幫助企業(yè)進行消費刺激,，拉動當前經(jīng)濟提升,。從中長期，幫助企業(yè)打造數(shù)字化的基礎設施,，這也正與新基建的內(nèi)核高度一致：為未來經(jīng)濟提升奠定堅實基礎,。

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