這次我們也給大家分享下BAT三家的組織架構(gòu)發(fā)展史,。 阿里巴巴1999-2005從18羅漢到四大業(yè)務(wù) 2007-20082007年,,“輪休學(xué)習(xí)”大量高管離職,雅虎高管不斷輪換,,吳泳銘帶隊(duì)成立阿里媽媽 2008年,,互聯(lián)網(wǎng)寒冬,整理雅虎,,深化“大淘寶”戰(zhàn)略,,孫彤宇離職,陸兆禧接任淘寶CEO 2009繼續(xù)裁撤雅虎,,只保留“口碑”,,張宇任口碑總經(jīng)理 成立阿里云,,總裁王堅(jiān),雅虎被整合入阿里云公司 阿里軟件所有服務(wù)關(guān)停,,部門(mén)整合進(jìn)入阿里研究院,,阿里軟件總裁兼CTO王濤離職,阿里研究院由集團(tuán)總裁曾鳴接管 2010-2011淘寶拆分“C2C,、B2B,、搜索”三個(gè)部門(mén)開(kāi)啟搜索零售,同年彭蕾任支付寶總裁兼任集團(tuán)人力總監(jiān),,原CEO邵曉峰調(diào)回總部,。 20126大子公司才分為7大事業(yè)群,總裁直接向馬云匯報(bào),,阿里歷史上的“七劍下天山” B2B 完成私有化,, 雅虎回購(gòu)協(xié)議達(dá)成,為阿里集團(tuán)日后上市做準(zhǔn)備 7個(gè)事業(yè)群總裁直接向馬云匯報(bào),,由“子公司”改稱為“事業(yè)群” 2013-20147大事業(yè)群拆分為25個(gè)事業(yè)部,,采取總裁負(fù)責(zé)制,馬云評(píng)價(jià)”阿里13年來(lái)最艱難的一次組織,、文化變革”,。2014年,All in 移動(dòng)端,,移動(dòng)負(fù)責(zé)人改為張勇,。 戰(zhàn)略意義:
2015-2018阿里創(chuàng)造性地設(shè)立了中臺(tái)事業(yè)群,,讓組織結(jié)構(gòu)從“樹(shù)狀”變?yōu)楦`動(dòng)的“大中臺(tái),、小前臺(tái)”的“網(wǎng)狀”組織結(jié)構(gòu),這種組織結(jié)構(gòu)避免了不同業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)不同基礎(chǔ)能力的重復(fù)建設(shè),,也為持續(xù)創(chuàng)新提供基礎(chǔ),。“企業(yè)是否該設(shè)置中臺(tái)”隨后被當(dāng)做管理學(xué)經(jīng)典問(wèn)題反復(fù)被拿出來(lái)討論,。 大中臺(tái)——DT 時(shí)代的大中臺(tái)戰(zhàn)略
小前臺(tái)—— 打破樹(shù)狀結(jié)構(gòu),改為敏捷小前臺(tái)
獨(dú)立部門(mén)(內(nèi)部創(chuàng)業(yè))
2019以阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體三大戰(zhàn)略:“全球化、內(nèi)需,、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算”為核心,,阿里宣布新組織升級(jí)結(jié)果:蔣凡、胡曉明,、程立等一批青年領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)一步晉升,,阿里在集團(tuán)技術(shù)、電商廣告,,以及新零售等領(lǐng)域也進(jìn)一步融合發(fā)展,。 騰訊初始組織架構(gòu)當(dāng)時(shí)騰訊規(guī)模還比較小,只有一個(gè)核心產(chǎn)品QQ,,人心齊,,管理簡(jiǎn)單,職能式架構(gòu)可以發(fā)揮最優(yōu)作用,。
第一次架構(gòu)調(diào)整——2005年隨著騰訊的發(fā)展壯大,,業(yè)務(wù)多元化布局開(kāi)始,,職能式架構(gòu)出現(xiàn)了很大的問(wèn)題。按照當(dāng)時(shí)騰訊CEO張志東所述,,“騰訊是產(chǎn)品導(dǎo)向,,以用戶體驗(yàn)為中心。但是當(dāng)時(shí)所有的職能部門(mén),、研發(fā)部門(mén)不買(mǎi)產(chǎn)品部門(mén)的帳,產(chǎn)品部門(mén)根本影響不了研發(fā)部門(mén),,產(chǎn)品做得好,,研發(fā)部門(mén)也不受激勵(lì)?!?/p> 這個(gè)歷史遺留問(wèn)題,,至今還沒(méi)得到良好的解決,,有人歸結(jié)于騰訊的“賽馬機(jī)制”。 基于原有架構(gòu)的管理混亂,,騰訊展開(kāi)了第一次大規(guī)模的組織變革,,2005年,騰訊推出BU(Business Unit)事業(yè)部制,,結(jié)構(gòu)包括:
使其由一家初創(chuàng)公司轉(zhuǎn)向規(guī)模的生態(tài)協(xié)同,,從單一的產(chǎn)品變成了一站式的生活平臺(tái),。由各事業(yè)部的 EVP(執(zhí)行副總裁)來(lái)負(fù)責(zé)整個(gè)業(yè)務(wù)。這相當(dāng)在每個(gè)業(yè)務(wù)都增設(shè)了一個(gè)的 CEO,。 第二次架構(gòu)調(diào)整——2012年馬化騰層提出這樣的疑問(wèn):“當(dāng)團(tuán)隊(duì)規(guī)模變大后,,很容易會(huì)滋生出一些大企業(yè)毛病。到底我們?nèi)绾文軌蚩朔笃髽I(yè)病,,打造一個(gè)世界級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)?” 為了便于公司相關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),,減少部門(mén)間相互扯皮和惡性競(jìng)爭(zhēng)的情況,騰訊做出了第二次組織架構(gòu)調(diào)整,,以便于更好地應(yīng)對(duì)用戶的新需求,,以及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)模式層出不窮的挑戰(zhàn),。 為了便于公司協(xié)調(diào)業(yè)務(wù),,減少部門(mén)間相互扯皮與惡性競(jìng)爭(zhēng)的狀況,騰訊做出了第二次重大組織架構(gòu)調(diào)整,,即 BG(事業(yè)群)化,。公司將進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整,將成立6大事業(yè)部,,而值得一提的是,,騰訊將分拆電商成為專(zhuān)注的電商公司,打造超級(jí)電商平臺(tái),。 第二次的架構(gòu)調(diào)整,,馬化騰在給員工的信中做出了說(shuō)明,他表示:“這次調(diào)整的基本出發(fā)點(diǎn)是按照各個(gè)業(yè)務(wù)的屬性,,形成一系列更專(zhuān)注的事業(yè)群,,減少不必要的重疊,在事業(yè)群內(nèi)能充分發(fā)揮‘小公司’的精神,,深刻理解并快速響應(yīng)用戶需求,,打造優(yōu)秀的產(chǎn)品和用戶平臺(tái),,并為同事們提供更好的成長(zhǎng)機(jī)會(huì);同時(shí),各事業(yè)群之間可以共享基礎(chǔ)服務(wù)平臺(tái)以及創(chuàng)造對(duì)用戶有價(jià)值的整合服務(wù),,力求在‘一個(gè)騰訊’的大平臺(tái)上充分發(fā)揮整合優(yōu)勢(shì),。” 架構(gòu)新增——2014年2014年,,騰訊新增微信事業(yè)群,。微信事業(yè)群由“微信之父”、騰訊高級(jí)副總裁張小龍擔(dān)任事業(yè)群總裁,。內(nèi)部郵件稱,,微信事業(yè)群將負(fù)責(zé)包括“微信基礎(chǔ)平臺(tái)、微信開(kāi)放平臺(tái),,以及微信支付拓展,、O2O等微信延伸業(yè)務(wù)的發(fā)展,并包括郵箱,、通訊錄等產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng),,致力于打造微信大平臺(tái),為用戶和合作伙伴創(chuàng)造更多價(jià)值,?!蓖瑫r(shí),,還有另外一點(diǎn)比較重要的調(diào)整,,就是撤銷(xiāo)了騰訊電商控股公司,,將其中的O2O業(yè)務(wù)全部并入微信事業(yè)群,。也就是說(shuō),微信事業(yè)群未來(lái)將抗起騰訊從支付到線下一系列閉環(huán)的大旗,。 第三次架構(gòu)調(diào)整——2018年2018年“十一”長(zhǎng)假前的一天,,9月30日,,騰訊在時(shí)隔6年之后宣布?xì)v史上的第三次組織架構(gòu)調(diào)整,,在原有七大事業(yè)群(BG)的基礎(chǔ)上進(jìn)行重組整合,,新成立了云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)、平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群(PCG),,保留原有的企業(yè)發(fā)展事業(yè)群,、互動(dòng)娛樂(lè)事業(yè)群、技術(shù)工程事業(yè)群,、微信事業(yè)群,。 馬化騰將這次調(diào)整可以歸結(jié)為三個(gè)關(guān)鍵詞:“革新”“升級(jí)”“騰訊邁向下一個(gè)20年的新起點(diǎn)”。同時(shí)他還直接表示,,互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)屬于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),,上半場(chǎng)通過(guò)連接,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),下半場(chǎng)我們將在此基礎(chǔ)上,,助力產(chǎn)業(yè)與消費(fèi)者形成更具開(kāi)放性的新型連接生態(tài)。 行業(yè)分析認(rèn)為,,騰訊的此次戰(zhàn)略升級(jí)“治標(biāo)不治本”,,沒(méi)有中臺(tái)和中控的問(wèn)題,依然沒(méi)有得到解決,。 第三次架構(gòu)調(diào)整之后,,騰訊的問(wèn)題依然是歷史遺留問(wèn)題:少一根指揮棒。此次最新的架構(gòu)調(diào)整,,騰訊將成立技術(shù)委員會(huì),,通過(guò)內(nèi)部分布式開(kāi)源協(xié)同,加強(qiáng)基礎(chǔ)研發(fā),,打造具有騰訊特色的技術(shù)中臺(tái)等一系列措施,,促成更多協(xié)作與創(chuàng)新,提高公司的技術(shù)資源利用效率,,在公司內(nèi)鼓勵(lì)良好的技術(shù)研發(fā)文化,,讓科技成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展和產(chǎn)品創(chuàng)新的動(dòng)力與支撐。 百度2011年百度宣布,,對(duì)百度銷(xiāo)售體系,、商業(yè)運(yùn)營(yíng)體系、用戶產(chǎn)品與技術(shù)體系,、商業(yè)產(chǎn)品與技術(shù)體系(含云計(jì)算及無(wú)線技術(shù))四大業(yè)務(wù)體系進(jìn)行整合,。 百度官方稱,這是百度成立10年來(lái),,組織架構(gòu)方面最大規(guī)模的一次調(diào)整和變動(dòng),。 百度銷(xiāo)售體系:百度所有跟銷(xiāo)售有關(guān)的部門(mén),包括直銷(xiāo)分公司,、渠道部,、大客戶銷(xiāo)售及搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)部,統(tǒng)一整合為銷(xiāo)售體系,,由副總裁王湛負(fù)責(zé),。 商業(yè)運(yùn)營(yíng)體系:所有跟商業(yè)運(yùn)營(yíng)有關(guān)的部門(mén),包括商業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品市場(chǎng)部,、服務(wù)管理部,、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)部、聯(lián)盟事業(yè)部,,商務(wù)搜索部,,統(tǒng)一整合為商業(yè)運(yùn)營(yíng)體系,由副總裁向海龍負(fù)責(zé)。 用戶產(chǎn)品與技術(shù)體系:原有的用戶產(chǎn)品研發(fā)體系以及客戶端部門(mén),,整合成統(tǒng)一的用戶產(chǎn)品與技術(shù)體系,,由副總裁王夢(mèng)秋負(fù)責(zé)。 商業(yè)產(chǎn)品與技術(shù)體系(含云計(jì)算及無(wú)線技術(shù)):由副總裁王勁負(fù)責(zé),。 2013年百度向公司員工發(fā)送郵件,,宣布對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,即日起組建“前向收費(fèi)業(yè)務(wù)群組”,,成立“搜索業(yè)務(wù)群組”,,分別由百度副總裁王湛和副總裁向海龍負(fù)責(zé)。這是百度自2011年高管輪崗以來(lái)的又一次組織架構(gòu)調(diào)整,。 百度過(guò)去兩年一直積極布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),,目前已陸續(xù)成立移動(dòng)云事業(yè)部、國(guó)際化事業(yè)部,、LBS事業(yè)部等組織架構(gòu),,以開(kāi)拓新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域。至此,,百度形成傳統(tǒng)搜索,、前向收費(fèi)、移動(dòng)云,、LBS,、國(guó)際化等多元化業(yè)務(wù)布局。 2015年2015年初,,百度進(jìn)行了一次大調(diào)整: 移動(dòng)服務(wù)事業(yè)群組:移動(dòng)云事業(yè)部,,LBS事業(yè)部,貼吧和移動(dòng)游戲事業(yè)部,,由副總裁李明遠(yuǎn),、副總裁劉駿負(fù)責(zé),劉駿轉(zhuǎn)向李明遠(yuǎn)匯報(bào); 新興業(yè)務(wù)事業(yè)群組:百度大市場(chǎng),、公關(guān)及政府關(guān)系,、新業(yè)務(wù)和用戶消費(fèi)業(yè)務(wù)群組、國(guó)際化事業(yè)部,,由張亞勤,、王湛負(fù)責(zé),王湛轉(zhuǎn)向張亞勤亞勤匯報(bào),,同時(shí)Fellow孫云豐和執(zhí)行總監(jiān)胡勇轉(zhuǎn)向張亞勤匯報(bào); 搜索業(yè)務(wù)群組:搜索事業(yè)群,,hao123業(yè)務(wù)及團(tuán)隊(duì),搜索事業(yè)部,,百度糯米,、百度外賣(mài),,由高級(jí)副總裁向海龍、副總裁王海峰負(fù)責(zé),,王海峰繼續(xù)向向海龍匯報(bào),。 2015年12月15日,百度宣布公司重大架構(gòu)調(diào)整,,組建金融服務(wù)事業(yè)群組(FSG),,由消費(fèi)金融業(yè)務(wù)、錢(qián)包支付業(yè)務(wù),、互聯(lián)網(wǎng)證券業(yè)務(wù)組成,并由百度副總裁朱光任金融服務(wù)事業(yè)群組總經(jīng)理,。 李彥宏已對(duì)百度金融服務(wù)事業(yè)群提出要求:希望他們能充分利用百度大平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)和獨(dú)立事業(yè)群組的主動(dòng)權(quán),,在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域快速推進(jìn)有百度特色的金融服務(wù)模式。當(dāng)然,,百度金融業(yè)務(wù)的發(fā)展不會(huì)一帆風(fēng)順,,尤其其在民營(yíng)銀行、保險(xiǎn)等領(lǐng)域都是姍姍來(lái)遲者,。 2016年2016年4月13日,,百度公司董事長(zhǎng)李彥宏發(fā)內(nèi)部信稱,公司將進(jìn)行新的組織架構(gòu)調(diào)整,。 百度將成立“百度搜索公司”,,下轄搜索業(yè)務(wù)群組(SSG)、移動(dòng)服務(wù)事業(yè)群組(MSG),、糯米事業(yè)部,,百度搜索公司將由向海龍負(fù)責(zé)。 對(duì)于此次調(diào)整的原因,,李彥宏解釋稱:“多年積累的人工智能,,特別是深度學(xué)習(xí)方面的技術(shù),正逐步在我們進(jìn)入的各個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮出無(wú)可替代的作用,?;ヂ?lián)網(wǎng)金融服務(wù)、無(wú)人車(chē),、開(kāi)放云……一系列新業(yè)務(wù)的誕生,,標(biāo)志著我們開(kāi)啟了新的征程,在更廣闊的領(lǐng)域開(kāi)疆?dāng)U土,?!币簿褪钦f(shuō),百度將在原有以搜索為核心業(yè)務(wù)的事業(yè)群組外,,利用人工智能和深度學(xué)習(xí),,在其他領(lǐng)域進(jìn)行開(kāi)拓。 2017年從2017年年初開(kāi)始,以陸奇進(jìn)入百度為節(jié)點(diǎn),,百度對(duì)原有組織架構(gòu)的調(diào)整,,部分與人工智能無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)被邊緣化。 到任一個(gè)月后,,陸奇還將百度的業(yè)務(wù)梳理分劃為四個(gè)象限,。以關(guān)鍵使命和非關(guān)鍵使命為縱軸,主航道和支持的護(hù)城河項(xiàng)為橫軸,??v軸區(qū)分的是與核心業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的程度,橫軸體現(xiàn)的則是業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略級(jí)別劃分,。而縱軸的“關(guān)鍵使命”項(xiàng)對(duì)應(yīng)的是夯實(shí)移動(dòng)基礎(chǔ),,“非關(guān)鍵使命”項(xiàng)對(duì)應(yīng)的是決勝AI時(shí)代。 龐雜的百度業(yè)務(wù)通過(guò)這四個(gè)象限,,被梳理了出了輕重緩急,。具體來(lái)說(shuō),主航道指Feed流和人工智能兩大業(yè)務(wù),,代表百度的未來(lái);護(hù)城河是指能夠讓主航道業(yè)務(wù)航行更穩(wěn)健的業(yè)務(wù),,起到護(hù)衛(wèi)艦隊(duì)的作用,是百度的現(xiàn)在,。 百度的轉(zhuǎn)型和調(diào)整在一年后戛然而止,。2018年5月,陸奇離開(kāi)百度,?!蛾懫嬷共桨俣壬钏畢^(qū)》一文中提到了一個(gè)不愿具名的百度中層的看法:“想清楚變革的方向不困難,困難的地方在于你推動(dòng)變革的過(guò)程太難了,。你可能會(huì)說(shuō),,我把組織架構(gòu)調(diào)了、把業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)也調(diào)了,,剩下的就是執(zhí)行了,,不是很簡(jiǎn)單嗎?但你發(fā)現(xiàn)不是這么回事兒,很多隱形的東西是無(wú)法調(diào)的,。陸奇做的所有的事情我們都能感受得到,,所有員工都能感受得到,但阻力非常大,?!?/p> 陸奇離任后,李彥宏稱百度的戰(zhàn)略思路沒(méi)有變,。而百度的組織架構(gòu)又回到了一年前,,李彥宏重回“一線”統(tǒng)領(lǐng)一切,。 在陸奇離開(kāi)之后,百度業(yè)務(wù)架構(gòu)由6大事業(yè)群組構(gòu)成,,包括搜索公司(SSG),、AI技術(shù)平臺(tái)體系(AIG)、智能駕駛事業(yè)群組(IDG),、智能生活事業(yè)群組(SLG),、新興業(yè)務(wù)事業(yè)群組(EBG)和金融服務(wù)事業(yè)群組(FSG)。 12月,,百度董事長(zhǎng)李彥宏也在百度內(nèi)部宣布了最新的組織架構(gòu)調(diào)整,,將智能云事業(yè)部升級(jí)為智能云事業(yè)群組(ACG),同時(shí)承載AI to B以及云業(yè)務(wù)的發(fā)展,。新的智能云事業(yè)群組繼續(xù)由尹世明負(fù)責(zé),,向張亞勤匯報(bào)。之后,,該事業(yè)群將充分利用百度在AI、大數(shù)據(jù)以及云計(jì)算方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì),。 這次的組織架構(gòu)調(diào)整還涉及到原來(lái)的事業(yè)群,,搜索公司及各BG的運(yùn)維、基礎(chǔ)架構(gòu)和集團(tuán)級(jí)共享平臺(tái)整合至基礎(chǔ)技術(shù)體系(TG),,整合后的TG向王海峰匯報(bào),,王海峰同時(shí)繼續(xù)負(fù)責(zé)AIG。今后TG將進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)中心,、基礎(chǔ)架構(gòu),、運(yùn)維等方面的能力,打造強(qiáng)大的技術(shù)平臺(tái),。 2020年2020年1月8日,,百度對(duì)AI體系進(jìn)行組織架構(gòu)升級(jí),原來(lái)AIG(AI技術(shù)平臺(tái)體系),、TG(基礎(chǔ)技術(shù)體系),、ACG(百度智能云事業(yè)群組)整體整合為“百度人工智能體系”(AI Group、縮寫(xiě)為AIG),。新AIG包含技術(shù)中臺(tái)群組(TPG)和智能云事業(yè)群組(ACG)兩大群組,,繼續(xù)由百度CTO王海峰負(fù)責(zé)。 百度方面介紹,,此次架構(gòu)升級(jí)是為了進(jìn)一步整合資源,,發(fā)揮技術(shù)中臺(tái)價(jià)值,提升業(yè)務(wù)支持效率,,將百度的領(lǐng)先技術(shù)能力更高效地向產(chǎn)業(yè)輸出,,以進(jìn)一步加快產(chǎn)業(yè)智能化步伐 阿里的中臺(tái)戰(zhàn)略,,共享業(yè)務(wù)事業(yè)部,騰訊產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的事業(yè)群,,百度的事業(yè)群組,,BAT三家根據(jù)業(yè)務(wù)需求不斷的調(diào)整組織架構(gòu)。實(shí)際上,,合適的才是最好的,,而企業(yè)要做的便是去接受不斷的改變。 |
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