案源是絕大多數(shù)律師最關(guān)心的問題，在競爭激烈的今日，酒香也怕巷子深,，品牌宣傳至關(guān)重要,。

在過去幾年，許多律所,、律師團(tuán)隊(duì)甚至律師個人都通過建設(shè)網(wǎng)站來開展品牌宣傳,，但PC端互聯(lián)網(wǎng)時代已過去，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,，網(wǎng)站的打開率驟降,，幾乎無人問津,。

那么,，花盡心思搭建維護(hù)網(wǎng)站,，撰寫案例,、動態(tài)、資訊,，就這么白白浪費(fèi)了嗎,？

當(dāng)然不是，網(wǎng)站只是載體,，是律師與客戶連接的路徑，當(dāng)此路不通時,，可以有兩種改善辦法：

而微信公眾號恰恰可以同時達(dá)到以上兩個目的,。公眾號不僅可以鏈接至網(wǎng)站,，而且可以通過推文連接更多的潛在客戶，并且讓我們與客戶保持『持續(xù)連接』。

微信有9.02億用戶,，在中國幾乎每10個人就有7個在用微信，其中58%的用戶每天刷朋友圈,，39.8%的用戶每天看公眾號,。這無疑是目前最合適的品牌載體，也應(yīng)該是律師團(tuán)隊(duì)/律所品牌建設(shè)的標(biāo)配,。

很多人認(rèn)為公眾號紅利已過去,，吸粉難、閱讀量低,，現(xiàn)在才運(yùn)營公眾號為時已晚,，其實(shí)這是普遍未了解公眾號運(yùn)營底層邏輯的人容易產(chǎn)生的誤區(qū)。

接下來一起聊聊法律人對公眾號運(yùn)營最容易產(chǎn)生的兩大誤區(qū),。

曾經(jīng)有一個律師團(tuán)隊(duì)來咨詢公眾號運(yùn)營,，提出的第一個問題就是,，有什么辦法可以讓我們的公眾號快速吸十幾萬粉？

當(dāng)然有,。有不少法律公眾號為了快速吸大量的粉絲,，推送一些生活小知識、熱門娛樂八卦,、駭人聽聞的新聞等等,，但是，這樣吸引來的粉絲有用嗎,？

回到正題,，無論做任何事情都必須先有一個合理的目標(biāo)。我們先思考,，自己公眾號的目標(biāo)用戶是哪些群體,？吸引他們的目的是什么？

律所,、律師公眾號的目標(biāo)用戶通常有以下5類：

公眾號的目標(biāo)用戶一定要精準(zhǔn),，每一類用戶的需求都是不一樣的，因此不可能同樣的內(nèi)容吸引所有類別的用戶,。我們需要根據(jù)自身需求,、定位去挑選最核心的目標(biāo)用戶。

當(dāng)梳理清楚誰才是真正的目標(biāo)用戶,，需要更進(jìn)一步分析目標(biāo)用戶的特征,，例如地域、行業(yè)、年齡,、收入,、數(shù)量等等，這可以幫助我們描繪出用戶畫像,，找到用戶共性,，從而可以幫助我們了解用戶的需求，更清晰合理地規(guī)劃運(yùn)營目標(biāo),。

（PS：由于文章篇幅限制,，不展開細(xì)說，在《法律人新媒體品牌實(shí)戰(zhàn)營》第4小節(jié)《受眾分析》有詳細(xì)講解,，有興趣的朋友可以去觀看,，文末有鏈接）

當(dāng)我們剖析完用戶畫像，可能會發(fā)現(xiàn)目標(biāo)群體的總量都沒有30萬,，那我們設(shè)置粉絲30萬的目標(biāo)就不切實(shí)際了,。

前面提到的來咨詢的律師團(tuán)隊(duì)，他們業(yè)務(wù)定位是企業(yè)法律顧問,，在接受咨詢,、梳理需求后發(fā)現(xiàn)，其實(shí)他們最核心的目的是希望通過公眾號維系現(xiàn)有客戶,，提高客戶滿意度,，順帶可以通過現(xiàn)有客戶轉(zhuǎn)介新客戶。

他們以前是用郵件推送法律資訊來實(shí)現(xiàn)這一目的,，但現(xiàn)在客戶表示郵件閱讀不方便,，所以想改用公眾號推送。這樣一來,，運(yùn)營目標(biāo)就非常清晰了,，無論內(nèi)容還是推廣方式都針對客戶群體去設(shè)計(jì)就可以了，而不是盲目地吸粉,。

10w+閱讀量似乎是所有運(yùn)營公眾號的人評價好文章的標(biāo)準(zhǔn),，很多法律公眾號運(yùn)營人也以此為目標(biāo),。

很多律師朋友百忙之中抽時間整理案例、梳理法規(guī),，費(fèi)盡心思寫的文章,，推送出去閱讀量才剛剛過100，可能還是同事,、親戚,、朋友幫忙轉(zhuǎn)發(fā)才獲得的閱讀量。

前文說過，每一類用戶的需求都是不一樣的,，要針對用戶的需求推送合適的內(nèi)容,。

那么,，你的文章寫給誰看？他們的需求是什么,？

如果公眾號的目標(biāo)用戶是律師同行,，那推送專業(yè)文章用于交流學(xué)習(xí),，確實(shí)符合定位,。但大多數(shù)的律師運(yùn)營公眾號更多是希望服務(wù)客戶、開拓案源,，那么我們應(yīng)該思考的是

其實(shí)法律行業(yè)公眾號閱讀量低的原因往往不是文章寫得不夠?qū)I(yè)，而是文章寫得太專業(yè),。

一是含有大量專業(yè)術(shù)語,，用戶看不懂,，也不想看

需要特別注意的是公眾號文章并不是學(xué)術(shù)論文，我們的目標(biāo)用戶（客戶）通常是非法律專業(yè)的人,，他們關(guān)心的不是背后的法理是什么,，也不是某個行為在法律上怎么定性,，而是『解決方案（如何預(yù)防,、發(fā)生時如何處理）』,。

公眾號要用用戶看得懂的表述方式提供他們關(guān)心的內(nèi)容,。

二是內(nèi)容枯燥,，文字冗長,，用戶沒有耐心閱讀

公眾號文章的閱讀場景是碎片化時間在手機(jī)端閱讀，我們爭奪的是『用戶有限的注意力和時間』,，因此內(nèi)容應(yīng)該更簡潔更具可讀性，例如用講故事的方式代替一板一眼的案情陳述,，把關(guān)鍵情節(jié)講清楚即可,，無需將案例裁判文書一字一句搬出來,。

三是版式傳統(tǒng)

跟Word文檔寫的法律意見書沒兩樣，這大大影響用戶的閱讀體驗(yàn),，導(dǎo)致讀完率低（用戶沒看完就返回“走人”了）,，同時也影響律師的品牌形象。

版面設(shè)計(jì)的作用在于『讓用戶讀得舒服』,、『幫助用戶快速獲得文章關(guān)鍵信息』,、『體現(xiàn)律師/律所的品牌形象』。

不宜太過花俏,，也不宜太過單一,，應(yīng)與品牌VI統(tǒng)一，可以通過適當(dāng)?shù)呐鋱D,、排版樣式、配色,、加粗等優(yōu)化版式，提高閱讀體驗(yàn),。

以上兩大誤區(qū)是許多法律人不敢涉足公眾號,，或者運(yùn)營公眾號長時間無突破的重要因素,。