作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,，管人管事是一門大學(xué)問。人管不好,，就會出事,；事管不好，就會出局,。管人不能沒有手段,，管事必須講究技巧。

1,、制度建起來,，才能有法可依。事要有人干,，離不開職責(zé),；事要怎么干，離不開制度,；事要有效率,，離不開流程。所以,，職責(zé),、制度和流程是領(lǐng)導(dǎo)者的三大法寶。

2,、威信樹起來,，才能一呼百應(yīng)。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者,，應(yīng)有能力使他的下屬信服而不是簡單地控制他們,，所以,，威信是管理者的第一要素。

3,、方法活起來,，才能事半功倍。實行目標(biāo)管理,，讓員工有“動力”,；推行危機(jī)管理，讓員工有“壓力”,；推行評價管理,，讓員工有“效力”。

4,、公正立起來,，才能眾星捧月。公正比公平更重要,。領(lǐng)導(dǎo)者對下屬不要厚此薄彼,，更不能戴著有色眼鏡看人，評價一個人的時候,，要保持客觀,，而不能感情用事。