就在上周，外貿(mào)退單潮開始顯現(xiàn),。外貿(mào)工廠接二連三的收到客戶延遲出貨的郵件,，美國(guó)、英國(guó),、意大利訂單都在陸續(xù)取消,。朋友圈流傳，被業(yè)界譽(yù)為世界最大的圓筒針織面料生產(chǎn)商之一福田實(shí)業(yè)一天被取消4500噸訂單,。另溫州一家做美線鞋子的大廠,，因其美國(guó)客戶關(guān)店一個(gè)月，工廠十幾條線全部停止,，工廠至少要等到5月底才決定開不開,。

外貿(mào)企業(yè)正面臨新一輪的大考！

密集的外貿(mào)退單潮來(lái)臨

廈門義鋮展架有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人Maggie告訴雨果網(wǎng),，受疫情影響,，近期歐美部分客戶都在詢問(wèn)能不能暫停生產(chǎn)，甚至取消訂單,。

目前,，僅其所在企業(yè)，已經(jīng)有3個(gè)客戶表示要取消訂單,，至少4至5個(gè)客戶在談的訂單或新項(xiàng)目停擺,，也有一些客戶在談延后出貨付款。

“客戶退單或者暫停訂單都是同樣的原因,，不知道疫情什么時(shí)候會(huì)過(guò)去，市場(chǎng)前景不明朗,。尤其是有實(shí)體店的客戶,，線下店鋪全部關(guān)閉，一下子斷了資金流,。目前,，我們生產(chǎn)照舊,，不過(guò)何時(shí)出貨只能再等通知了?！?/p>

這波退單潮不僅僅局限在歐美,，拉美、東南亞的訂單也接連淪陷,。

寧波一家戶外用品工廠稱,，泰國(guó)客戶的一個(gè)7萬(wàn)美元的訂單，年前一切已經(jīng)談妥,，客戶也表示2月份可以付款,，現(xiàn)在讓其等消息，說(shuō)等疫情結(jié)束,。

另一家外貿(mào)工廠則表示,，來(lái)自智利、秘魯,、阿根廷的訂單都一一延后了,，也已經(jīng)有下單的客戶失聯(lián)了，一周都不回復(fù)一封郵件,。

“每年的3月,、4月本是外貿(mào)工廠的高峰月，現(xiàn)在訂單取消,，加上疫情導(dǎo)致的全球‘癱瘓’,，可預(yù)見性的，倒閉潮將隨之到來(lái),。據(jù)我了解,，現(xiàn)在已經(jīng)有一些工廠老板在裁員，賣車發(fā)工資了,?！睒I(yè)內(nèi)人士Jack說(shuō)道。

據(jù)悉,，一些工廠自3月起已經(jīng)停止一切招聘,，員工繼續(xù)停工，同時(shí)也取消一系列福利補(bǔ)貼,，如夫妻房補(bǔ)貼,，老員工帶新員工獎(jiǎng)勵(lì)等。

也有外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)重大危機(jī)，面臨關(guān)停的風(fēng)險(xiǎn),。

進(jìn)退兩難——貨物到港,，無(wú)人提貨

除了訂單取消，外貿(mào)企業(yè)還遭遇了進(jìn)退兩難的局面——貨物到港,，無(wú)人提貨,。

2月份，客戶問(wèn),，還能發(fā)貨嗎,？

3月份，工廠問(wèn),，還能收貨嗎,？

有一家服裝外貿(mào)工廠近期發(fā)了一批貨到德國(guó)，但德國(guó)目前疫情也十分嚴(yán)峻,，客戶遲遲沒(méi)有付款贖單,，并且找各種理由推脫，導(dǎo)致貨物滯留港口,。

“這是我們一個(gè)老客戶,，已經(jīng)合作多年，每年給我們的訂單大致能有100多萬(wàn)美元,，這次貨柜的訂單價(jià)值將近15萬(wàn)美金,，按照往常的慣例，30%預(yù)付,，余下的款項(xiàng)等貨物到港前三天再支付,，但現(xiàn)在貨物已經(jīng)到港，客戶遲遲不提單,，我們真的無(wú)計(jì)可施,。一方面怕客戶資金緊張，付不了款,；另一方面,，特殊時(shí)期，不敢逼得太緊,，怕對(duì)以后的合作造成影響,。”該外貿(mào)工廠表示,。

隨著疫情的發(fā)展,，相信部分外貿(mào)企業(yè)也遇到了這樣一個(gè)問(wèn)題,。怎么辦,？

Jack表示,，盡量先與客戶進(jìn)行協(xié)商，付款方式可以再談,，先穩(wěn)住客戶,，若客戶明確表示拒收，有幾種解決方案：

1,、及時(shí)止損,，評(píng)估貨物價(jià)值，若貨值不高,，可做棄貨處理,，就地銷毀。因?yàn)樵跉W美國(guó)家,，貨物到港一般3-5天內(nèi)要提貨,，不然會(huì)產(chǎn)生滯港費(fèi)、倉(cāng)租等費(fèi)用,。

2,、若貨值較大，讓客戶出棄貨聲明,，安排退運(yùn)回國(guó)內(nèi)保稅區(qū)倉(cāng)儲(chǔ),，當(dāng)有新訂單時(shí)，可以再次發(fā)往海外,。當(dāng)然,，退運(yùn)產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用，需工廠承擔(dān),。

3,、在目的國(guó)便宜轉(zhuǎn)賣。

“外貿(mào)交易中總有風(fēng)險(xiǎn)存在,，不論是買家的,、宏觀的。在現(xiàn)在的特殊時(shí)期,，工廠可以針對(duì)業(yè)務(wù)適當(dāng)進(jìn)行投保,，減少損失?！彼f(shuō),。

在3月13日國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會(huì)上，商務(wù)部外貿(mào)司司長(zhǎng)李興乾也表示,，針對(duì)外貿(mào)企業(yè)面臨的取消訂單,、拒收拒付風(fēng)險(xiǎn),，急需加大出口信用保險(xiǎn)的支持。

而業(yè)內(nèi)人士也提醒外貿(mào)企業(yè),，如果現(xiàn)階段想要發(fā)貨,，最好事先與客戶溝通清楚，是否能正常收貨,，同時(shí)還需咨詢清楚當(dāng)前國(guó)際貨運(yùn),、目的港口是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因?yàn)橐咔橛绊?，碼頭擁堵等狀況將成為常態(tài),，屆時(shí)將產(chǎn)生堆存費(fèi)、用箱費(fèi)等額外的費(fèi)用,。一旦出貨,，工廠要密切關(guān)注貨物運(yùn)輸動(dòng)態(tài)。

自救,！

外貿(mào)退單潮已經(jīng)開始,，如果疫情得不到有效控制，接下來(lái)將更為猛烈,。且即便有客戶在這個(gè)時(shí)期下訂單,，外貿(mào)企業(yè)也會(huì)更加謹(jǐn)慎。大企業(yè)或許還能撐得過(guò)去,，但是小企業(yè)承壓能力弱,，在訂單匱乏之下，裁員,、降薪,、倒閉這些都將成為現(xiàn)實(shí)。

面對(duì)外貿(mào)行業(yè)的“狼藉”局面,，企業(yè)正在積極尋求自救,。

“從疫情在海外蔓延開始，現(xiàn)在我每天都在關(guān)注訂單情況,，根據(jù)目前我們訂單的情況來(lái)看,，上周開始，訂單量已經(jīng)出現(xiàn)嚴(yán)重下滑,，形勢(shì)非常嚴(yán)峻,，如果熬不下去，我們不排除會(huì)有裁員,、降薪的舉措,。”從事外貿(mào)服飾行業(yè)的Tony告訴雨果網(wǎng),。

Maggie則表示,，“目前,，針對(duì)要取消訂單的客戶，我們正在竭力爭(zhēng)取,，將實(shí)際的生產(chǎn)情況以照片形式發(fā)給客戶,，也會(huì)跟客戶說(shuō)現(xiàn)在的狀況只是暫時(shí)的，對(duì)我們產(chǎn)品的需求是持續(xù)的,。我們會(huì)幫客戶把做好的貨放在我們的倉(cāng)庫(kù)里,，暫不出貨。且如果取消訂單,，他們也要承擔(dān)我們己經(jīng)做下去的材料費(fèi)，不值得的,?！?/p>

目前不少企業(yè)都在謀求出路，增加經(jīng)營(yíng)范圍,，比如銷售防疫用品,，以填補(bǔ)沒(méi)有主業(yè)訂單的空虛。

Jack還建議道,，對(duì)于接下來(lái)的新訂單,，建議工廠提高定金，保證訂單不虧本,。這樣即便客戶取消訂單,，或者是暫放自家的倉(cāng)庫(kù)中，也不用擔(dān)心,。而在客戶詢盤減少,，訂單暫停或取消的艱難情況下,，外貿(mào)企業(yè)也不能將生意完全停滯,，這個(gè)階段維系好客戶，無(wú)論是關(guān)心慰問(wèn),，還是為客戶送上口罩,，都能為在疫情好轉(zhuǎn)后的訂單做鋪墊。

接下來(lái)的外貿(mào)形勢(shì)如何發(fā)展,，我們還得看疫情的發(fā)展情況,。而根據(jù)最新消息，素有外貿(mào)晴雨表的廣交會(huì)此前表示正?；I備,，如今將延期。目前登陸廣交會(huì)官網(wǎng),，原定于4月5日開展的時(shí)間已經(jīng)撤下,。3月23日,，廣東省政府新聞辦舉行發(fā)布會(huì)，發(fā)布會(huì)上,，對(duì)于第127屆廣交會(huì)將延后舉行的傳言,，省商務(wù)廳副廳長(zhǎng)馬樺表示，考慮目前全球疫情發(fā)展態(tài)勢(shì),，特別是境外疫情輸入風(fēng)險(xiǎn)較高,，第127屆春季廣交會(huì)確定不會(huì)在4月15日如期舉辦。接下來(lái),，廣東會(huì)綜合評(píng)估疫情形勢(shì),，積極向國(guó)家有關(guān)部門提出建議。