一、定義

    商業(yè)模式畫布（Business Model Canvas ）指的是把商業(yè)模式設(shè)計到的九個關(guān)鍵的模塊整合到一張畫布之中,，可以靈活的描繪或者設(shè)計商業(yè)模式,。

    Osterwalder 說，就好像丑媳婦見公婆,，很多看起來靠譜商業(yè)計劃會在第一次見客戶的時候流產(chǎn),，讓人感覺所有的時間和精力統(tǒng)統(tǒng)白費。而 Business Model Canvas 不僅能夠提供更多靈活多變的計劃,，而且更容易滿足用戶的需求,。更重要的是，它可以將商業(yè)模式中的元素標(biāo)準(zhǔn)化，并強調(diào)元素間的相互作用,。

二,、闡述

    對于上面的九個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，下面是兩種不同的闡述方式,，第一種比較口語化,、簡單容易理解，第二種比較深刻,。

第一種：

1）客戶細分——你的目標(biāo)用戶群,，一個或多個集合
2）價值主張——客戶需要的產(chǎn)品或服務(wù)，商業(yè)上的痛點
3）渠道通路——你和客戶如何產(chǎn)生聯(lián)系,，不管是你找到他們還是他們找到你,，比如實體店,、網(wǎng)店、中介
4）客戶關(guān)系——客戶接觸到你的產(chǎn)品后，你們之間應(yīng)建立怎樣的關(guān)系,，一錘子買賣抑或長期合作
5）收入來源——你將怎樣從你提供的價值中取得收益
6）核心資源——為了提供并銷售這些價值,，你必須擁有的資源,，如資金,、技術(shù)、人才
7）關(guān)鍵業(yè)務(wù)——商業(yè)運作中必須要從事的具體業(yè)務(wù)
8）重要伙伴——哪些人或機構(gòu)可以給予戰(zhàn)略支持
9）成本結(jié)構(gòu)——你需要在哪些項目付出成本

第二種：

• 客戶細分：用來描述一個企業(yè)想要接觸和服務(wù)的不同人群或組織,。 

我們正在為誰創(chuàng)造價值,？ 誰是我們最重要的客戶？ 

• 價值主張：用來描繪為特定客戶細分創(chuàng)造價值的系列產(chǎn)品和服務(wù),。 

我們該向客戶傳遞什么樣的價值,？ 

我們正在幫助我們的客戶解決哪一類難題？ 我們正在滿足哪些客戶需求,？ 

我們正在提供給客戶細分群體哪些系列的產(chǎn)品和服務(wù)? 

• 渠道通道：用來描繪公司是如何溝通接觸其客戶細分而傳遞其價值主張,。 

通過哪些渠道可以接觸我們的客戶細分群體？ 

我們?nèi)绾谓佑|他們,？

我們的渠道如何整合,？ 

哪些渠道最有效？

哪些渠道成本效益最好,？ 

如何把我們的渠道與客戶的例行程序進行整合,？ 

• 客戶關(guān)系：用來描繪公司與特定客戶細分群體建立的關(guān)系類型。 

我們每個客戶細分群體希望我們與建立和保持何種關(guān)系,？ 

哪些關(guān)系我們已經(jīng)建立了,？ 這些關(guān)系成本如何？ 

如何把它們與商業(yè)模式的其余部分進行整合,？ 

• 收入來源：用來描繪公司從每個客戶群體中獲取的現(xiàn)金收入（需要從創(chuàng)收中扣除成本）,。 

什么樣的價值能讓客戶愿意付費,？ 

他們現(xiàn)在付費買什么？ 

他們是如何支付費用的,？

他們更愿意如何支付費用,？ 

每個收入來源占總收入的比例是多少？ 

• 核心資源：用來描繪讓商業(yè)模式有效運轉(zhuǎn)所必需的最重要的因素,。 

我們的價值主張需要什么樣的核心資源？ 

我們的渠道通路需要什么樣的核心資源,？ 

我們的客戶關(guān)系呢,？收入來源呢？ 

• 關(guān)鍵業(yè)務(wù)：用來描繪為了確保其商業(yè)模式可行,，企業(yè)必須做的最重要的事情,。 

我們的價值主張需要哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù)？ 

我們的渠道通道需要哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù),？ 

我們的客戶關(guān)系呢,？收入來源呢？ 

• 重要合作：讓商業(yè)模式有效運作所需的供應(yīng)商與合作伙伴的網(wǎng)絡(luò),。 

誰是我們的重要伙伴,？

誰是我們的重要供應(yīng)商？

我們正在從伙伴哪里獲取哪些核心資源,？ 

合作伙伴都執(zhí)行哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù),？ 

• 成本結(jié)構(gòu)：運營一個商業(yè)模式所引發(fā)的所有成本。 

什么是我們商業(yè)模式中最重要的固有成本,？

哪些核心資源花費最多,？

哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù)花費最多？

1,、唯品會商業(yè)模式畫布

2、廉價航空公司商業(yè)畫布

3,、兔子騎行商業(yè)模式畫布

四,、總結(jié)

1) 先將猜想和計劃寫在便簽紙上，展開最基本的商業(yè)模式,；
2) 仔細想想,，每一個方格背后的含義和假設(shè)，哪一個是促成全局的最重要因素,，哪一個能夠帶來盈利,；
3) 規(guī)劃未來的路線，從而確保重要格子的內(nèi)容能不斷推進,，并且方向正確,；
4) 設(shè)計實驗,，驗證猜想。為每一個格子設(shè)置參數(shù),，比如目標(biāo)用戶數(shù)目,，他們所能承受的價格等。

    Canvas 不僅適用于小公司,，大公司也同樣可以借鑒,。雖然他們的商業(yè)模式已經(jīng)成型，但 Canvas 卻能將其錦上添花,，不斷形成新的模式,。公司規(guī)模越大，內(nèi)部阻力也越大,。當(dāng)公司的機制框架深入骨髓,，員工就更加看重得失，因此將計劃和預(yù)算卡得愈發(fā)死板,。招聘普通的執(zhí)行人員,，他們的職責(zé)就是按規(guī)矩做事。如果失敗了,，則是個人的實力不足,。但是尋找新的商業(yè)模式并非如此，沒有人知道如何執(zhí)行,，只有摸著石頭過河,。而失敗只是一次假設(shè)測試，不要太在意,，不要認(rèn)為成本很高——在 Canvas 里為每一項加權(quán),，你可以在真正執(zhí)行前，率先測試出模式的可行性,。