很多人會好奇行業(yè)大佬們的“成功秘訣”是什么,？又是什么樣的思維方式打造了行業(yè)大佬們的深度洞察能力與前瞻性,？筆者通過層層分析后，認為掌握文章提到的三個思維方法,，我們也能習得大佬同款邏輯與思維方式,。

01 善于提問：多問一句：“為什么”

在過去幾年的時間，凡是參加大佬們的會議,，我都會刻意留意大佬們的思考方式和關注點,，特別是針對議題的提問思路。因為我非常震驚于大佬們對于復雜問題能夠非?？焖俪榻z剝繭挖到本質,，我非常好奇他們是如何做到的。

如何掌握大佬們的提問技巧,？

非常簡單,，每次開會把大佬們的問題全都記下來，積少成多,，很快你就可以發(fā)現(xiàn)大佬們提問的共有模式和關注點,。

在積累了幾大本密密麻麻的會議記錄后，我發(fā)現(xiàn)了他們提問的模式：

連續(xù)追問,，也就是5-why原則,。

是的，針對一個問題連續(xù)追問5個為什么,，90%的情況下就能抓到核心原因,，

場景 / Situation

運營同學小明說我們要把DAU作為年底的沖刺指標。

第一次提問：為什么要把DAU作為年底沖刺指標,？

小明回答：年底要沖收入業(yè)績,，所以我們想提升DAU,。

第二次提問：為什么提升DAU可以提升收入業(yè)績？

小明回答：因為我們的產品主要營收來自廣告投放,，DAU的提升可以給廣告帶來更多的曝光和點擊,，所以收入隨之提高。

第三次提問：為什么DAU可以為廣告帶來更多曝光,？

小明回答：因為CTR一直很穩(wěn)定,，沒有明顯的波動。

但是不是每次都要問5個為什么這么多呢,？顯然不是,，事實上90%的情況下追問3次就能觸及問題的核心。這也印證了一句話：

復雜問題的背后,，通常都有極其簡單的原因,。

所以在行上有朋友尋求咨詢的時候，我一般會用此方法來深度了解朋友們的深層次需求,，繼而再探討針對性的解決方案,。

02 閉環(huán)思維：多問一句：“然后呢”

當年還是小leader的時候準備營銷效果匯報，生怕大佬們追問細節(jié)故邏輯極其嚴密,，每個指標和數(shù)字都做了嚴謹?shù)倪壿嬘嬎?，活動效果又非常亮眼，于是我信心滿滿的去做presentation,。

大佬們只問了一句話：“所以呢,？”

我當場蒙圈，頓時語塞,，外加大腦清零,。

沒錯，我的思維方式并沒有閉環(huán),，僅僅表述了事實,，而大佬們需要的是：

• 活動背景

• 活動方案

• 活動效果

• 后續(xù)舉措

我只做到了前三點，恰恰缺失了最后的“后續(xù)舉措”,。很顯然,，既然這次營銷效果這么好，那接下來效果是否會延續(xù),？會延續(xù)多長時間,？如果效果快速降溫，降溫速度是多少,，是否需要額外資源保持余溫,？

而這些，我通通沒有考慮,。

閉環(huán)思維的重要性,，在于思考事情的方式可以有因有果,，可以驗證，并且可以指導接下來的發(fā)展,。閉環(huán)的思維方式存在于幾乎所有的場景下,。我們最熟知的就是PDCA戴明環(huán)。

在數(shù)據運營和增長中,，由于策略和業(yè)務的多元化,，以及客群的復雜性，對于運營和增長策略的效果更為關注,。利用閉環(huán)思維,，我們需要關注：

• 增長策略的方案如何？

• 策略執(zhí)行的效果如何,？

• 策略執(zhí)行的效果是否符合預期,？

• 接下來是否要追加策略？

咦,，這不就是我們所說的復盤嗎？

03 強調邏輯：凡事只說3點

任何事情只說3點最重要的內容,，原因在于避免稀釋重點,，快速抓住核心，其次由于時間,、經歷和資源有限,，需要集中優(yōu)勢兵力解決主要矛盾。例如：

• 影響活動效果最重要的3個原因

• 影響APP活躍最重要的3個指標

• 淘寶要做直播的3個原因

不僅如此,，這3點也有很嚴密的邏輯關系,，即排序有先后，第1點永遠是最最最最重要的,，第2點和第3點次之,。

• 第一點：??????????

• 第二點：????????

• 第三點：??????

這個思維方式是典型的相關性分析，充分體現(xiàn)了先后主次的關系,。應用的場景也極廣泛,，例如：

• 崗位要求中，一般前三點都是核心要求,，務必充分對待,；

• RFM模型中，R-最近消費,，F(xiàn)-購買頻次,，和M-購買金額是進行用戶分層最重要的三個因素

• 影響買車的因素一般不超過三個，例如價格,、顏色和廠商

不僅如此,，很多大佬也都習慣于此,，例如俞永福被稱為“俞三點”，因為無論聽取下屬匯報還是向上匯報,，絕不拖沓,，只講最核心的3件事。

但看似簡單的3點,，實則難度不小,。

的確，這四個問題不是字面看上去那么容易回答,。事實上,，能夠在1分鐘內流暢的回答出“我的3個優(yōu)點”的寥寥無幾。

不信,？現(xiàn)在就可以試試

看到這里,，或許有同學已經會想到“為什么那些大佬今天做電商，明天做物流,，后天做外賣,，大后天做手機，還都做的不錯”的核心邏輯了吧,。

答案只有一點：思維方式和方法是全行業(yè)全領域通用的,。

如果你也想掌握上面這些數(shù)據化思維方式，只需做到四個字就能讓你有如庖丁解牛一般游刃有余,。

所以,，是哪四個字？歡迎留言

作者：磊叔,，非資深互聯(lián)網產品經理

本文由 @磊叔 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經理,。

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