情商愈來愈重要,,而會說話就體現(xiàn)情商高低的主要指標(biāo),。人與人之間要用心去交往,這樣對方也會對你付出真誠,。 所有的話,,鼓勵也好,、指責(zé)也罷,,其實都是在表達(dá)說話者的需求與渴望。 說話很有學(xué)問,,同樣的事情,,同樣的道理,換一種說法,,調(diào)整一下語氣,,或者換個地方等,都會有不同的效果,。 要想與人有高質(zhì)量的交流,,你得學(xué)會這三件事: 1 判斷聽者的情緒 說話的目的是要溝通彼此的想法。 一個人對待某些事物的看法,,在一輪溝通之后,,可以了解的差不多。因此,,聽其言,,知其意,可以減少說話的過失,。 你要在與人交流中不斷培養(yǎng)自己的洞察力和思考能力,,多聽、多想,、從多個角度看待問題,。 在溝通中判斷對方的情緒,用合適的語氣和對方繼續(xù)交流下去,,不停地在腦海中提煉對方透露的重點是什么,。對方希望得到什么樣的回答,針對這些作出回應(yīng),你們溝通的質(zhì)量會得到提高,。 2 控制說話的欲望 別自己一言堂,,把話語權(quán)分給其他人,肯定別人的能力,,給人充分的信任,,會讓人充滿勇氣和力量。 交談,,就是互相交替談話,,而不是一方發(fā)表演講,另一方扮演聽眾的角色,。只有互相都扮演好了聽眾的角色,,才能達(dá)到理想的談話效果。 當(dāng)自己談了對某一問題的看法時,,請對方也發(fā)表一下自己的想法,,這樣不但能使談話更加深入,也能讓對方感受到你的尊重,。 盛氣凌人,,喋喋不休只會徒增別人對你的厭惡感。 3 寬恕別人的過失 言語的殺傷力是不可估量的,,你的一句不經(jīng)意的話有可能會使一個人的內(nèi)心瞬間跌入谷底,。 不要覺得自己隨口說出來的話無傷大雅。說話先過腦再出口,,傷人的話別說,,警醒的話圓潤的說,暖心的話多說,。 尤其是對親人朋友,,傷人的話殺傷力更是翻倍,常常無意間傷害到他們,,與親密的人相處,,更要注意自己說話的方式。 說話要給別人留有余地,,千萬不可專橫武斷,、抓到一點別人的毛病就揪著不放。 誰都有疏忽的時候,,每個人都不希望自己的過錯被放大,。一味的責(zé)罵不如風(fēng)趣的對待,即讓對方認(rèn)識到自己的錯誤,,也不會陷入尷尬,。 說話的態(tài)度代表著一個人的素養(yǎng),,以及處事的情商,學(xué)會好好說話,,話說好了就是為自己的人生鋪墊腳石,。 女人的氣質(zhì)和魅力,還真不是光看出來,,還得體現(xiàn)在說話上,。一個魅力女人說話一定是藝術(shù)的,讓人聽著舒服的,。 |
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