一,、業(yè)績追蹤哪些關鍵指標? 二,、業(yè)績追蹤考核有哪些方法和工具,? 一、業(yè)績追蹤哪些關鍵指標,,8大關鍵指標: 1,、 銷售目標完成率; 2,、 利潤目標達成率,; 3、 增長率,; 4,、預算支出比例; 5,、回款達成率,; 6、客戶數(shù)量和客戶質(zhì)量,;客戶服務滿意度,; 7、新渠道,,新市場,,新客戶開發(fā)數(shù)量; 8,、人均產(chǎn)出,、人均貢獻 二、業(yè)績追蹤考核有哪些方法和工具,? 1,、業(yè)績追蹤考核有哪些方法 a) 每日追蹤:晨會,、微信群、OA系統(tǒng)等方法 b) 周會追蹤制度,、月會追蹤,、季度會議追蹤、半年度總結會追蹤 c) 年度大會,,表彰會追蹤 利用管理工具或者報表持續(xù)跟蹤業(yè)績完成情況; 2,、具體的業(yè)績追蹤考核工具 a)業(yè)績追蹤表(每日填寫) b)業(yè)績完成追蹤榜(上墻) c)龍虎榜(表彰上墻) d)末尾淘汰制(針對表現(xiàn)不好的團隊或者員工獎懲制度) e)績效考核體系 f)獎金分配機制 公平,、公正、公開的考核機制,,利用工具透明化,,做的好與不好就是有區(qū)別; 3,、提高業(yè)績完成對的有效方法 a)制定合理的目標,,將目標分解細化,每個客戶,、每個產(chǎn)品,、每個渠道、每個人,、每個月 b)制定有效的行動計劃:春播計劃,、秋收計劃、100日行動計劃 c)針對開拓客戶的活動:招商會議,、經(jīng)銷商會議,、新品發(fā)布會等 d)提高市場曝光度:行業(yè)會議出境、行業(yè)沙龍會等 e)制定市場賦能體系,,給予市場足夠的支持方法和手段 f)建立市場服務體系,,客戶服務體系 目標科學制定和分解,輔助動銷的渠道和客戶,,增加市場賦能方法,,動銷手段及服務保障; 4,、業(yè)績跟蹤考核的核心要點 a)業(yè)績需要是一個浮動指標,,需要及時調(diào)整和完善 b)指標一定要到人,不能模糊 c)會議追蹤機制不要走過場,,一定要真正解決營銷過程中的問題 d)業(yè)績匯報流程要簡單,,不要一人多報,扁平化管理 e)一切以銷售為中心,,企業(yè)戰(zhàn)略上高度重視目標業(yè)績的達成 f)團隊考核激勵要公平公正 一切為了銷售,,銷售是一把手工程,,核心人員密切關注業(yè)績達成; |
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