《浪潮之巔》3 From 曉書童頻道 00:00 29:53

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解讀《浪潮之巔》3,、IT界“羅馬帝國”的興衰——微軟

本期節(jié)目的文案有7800字，音頻約會用29分鐘,。

今天故事的主角是微軟,。

在整個IT領(lǐng)域，他一直都是所有人最可怕的敵人,，在當年的計算機領(lǐng)域無往不勝,，吳軍在書中用羅馬帝國，來形容其當年的野心和統(tǒng)治力,?？墒呛髞恚④浲昝赖腻e過了整個移動互聯(lián)網(wǎng)時代,，在1999年,，市值創(chuàng)下6000億美元的高點之后，一路下坡,，到了2013年的時候,，跌得只剩下2200億美元了。

外界認為微軟已經(jīng)失去了創(chuàng)新的靈魂，再也沒有引領(lǐng)時代技術(shù)潮流的可能,，甚至有人說它已經(jīng)淪為了一個專門為windows操作系統(tǒng)打補丁的公司,。

但是從2014年之后，微軟的股票不斷的翻倍,，沖破了一萬億美元,，直到我更新節(jié)目的2019年10月份，它都力壓蘋果是全球市值最高的公司,。

下面,，我們就一起來聊聊微軟的故事。

▌雙雄會

首先來看看,，上世紀80到90年代,，比爾蓋茨是怎么抓住信息革命的機遇，建成一個商業(yè)帝國的,。

我們把時間拉回到1981年,，地點硅谷蘋果總部。此時此地,，正在進行一場雙雄會,。公司在一年前上市意氣風發(fā)的喬布斯邀請剛剛拿下IBM PC操作系統(tǒng)訂單的比爾蓋茨前來洽談合作事宜。

這一年,，他們倆都是26歲,，但是誰也想不到個人電腦領(lǐng)域?qū)蛇@兩個人來爭奪天下。

喬布斯向蓋茨展示了為MAC電腦準備的交互式圖形系統(tǒng)和鼠標,，想讓他為這個新系統(tǒng)開發(fā)軟件,。蓋茨看著眼前的東西驚呆了，它明顯代表著未來,，這比他當時微軟的DOS系統(tǒng)不知道要強上多少倍,。

在這次會晤中，喬布斯顯得很傲慢,，而且開出的條件也很苛刻,，雖然蓋茨對此很不高興，但他還是答應(yīng)了這次合作,，因為他是沖著這個新的操作系統(tǒng)來的,。

假如時光能夠倒流，喬布斯一定不會舉行這次雙雄會,，在這次會晤上他犯了兩大錯誤,。

第一個錯誤，喬布斯一直認為操作系統(tǒng)一定是和電腦硬件捆綁在一起的,，他完全沒有意識到個人電腦工業(yè)的統(tǒng)治者,，其實完全可以不用制造計算機,，而只需要控制操作系統(tǒng)就足夠了,。

第二個錯誤,，喬布斯研發(fā)出的新系統(tǒng)可以給世界上任何人看，唯獨不能給比爾蓋茨看,，他低估了蓋茨,，萬沒想到面前這個眼鏡永遠都擦不干凈的計算機蟲，在日后差一點就要了蘋果的命,。

這兩個人都臥榻之旁豈容他人鼾睡的壟斷者,。只是他們選擇的路徑完全不同。喬布斯是打算從硬件到軟件全部壟斷,，但是,，這被事后證明是行不通的。

而比爾·蓋茨在個人電腦工業(yè)剛剛興起的時候就敏銳的意識到,，只要壟斷了操作系統(tǒng),，就間接的壟斷了這個行業(yè)。因為操作系統(tǒng)是賣計算機的時候就裝好的,，用戶沒得選,，而且其他所有軟件都要在操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)上開發(fā)運行。因此在自由競爭之后,，這里必然首先出現(xiàn)贏者通吃的壟斷局面,。

當年有三家公司有機會達成這個目標，IBM,、蘋果和微軟,，可在10多年之后，只有微軟一家獨大,。其他兩家雇傭過微軟的大公司,，被曾經(jīng)的店小二打得落花流水。

讓喬布斯和比爾·蓋茨兩個人生于同一個時代確實是一件挺令人遺憾的事情,，因為在PC時代兩個人當中注定有一個要成為失敗者,。在技術(shù)的嗅覺和產(chǎn)品設(shè)計上，喬布斯更優(yōu)秀,，而在商業(yè)眼光和經(jīng)營上,，蓋茨更好。

▌亡羊補牢

比爾蓋茨回到微軟,，趕緊亡羊補牢,，他一定要奪取操作系統(tǒng)的控制權(quán)，為此,，他做了幾方面的部署,。

首先,，兌現(xiàn)了對喬布斯的承諾，為mac開發(fā)軟件,，但目的是了解mac系統(tǒng)的技術(shù),，學習之后開發(fā)自己的圖形操作系統(tǒng)。

其次,，答應(yīng)跟IBM合作,，一同開發(fā)OS/2操作系統(tǒng)，一來正好可以訓練自己的隊伍,，二來也可以借助IBM的力量制約蘋果,。

最后也是最重要的，就是明修棧道,，暗度陳倉,，悄悄的開發(fā)自己的圖形操作系統(tǒng)windows。隨后,，在1985年和1987年開發(fā)出了windows1.0和2.0,。但這兩個版本都很失敗。蓋茨不斷的請高手來助陣,，不斷的對windows進行完善,。

完成了研發(fā)上的布局之后，他在市場上繼續(xù)更新落后的DOS系統(tǒng)爭取時間,。這段時間為了保證公司收入,，他還請來了哈弗老同學鮑爾默并委以重任。在后來鮑爾默接任了微軟CEO的位置,。

在上世紀的最后10年,，微軟這條大船，蓋茨就是把握方向的船長,，鮑爾默則是掌舵開船的大副,。微軟在鮑爾默的手上，從一家初創(chuàng)企業(yè)變成了正規(guī)化的大公司,。

▌人民戰(zhàn)爭

從雙雄會到比爾蓋茨推出革命性的操作系統(tǒng)windows3.0,，整整過去了9年時間，在這9年時間里,，蓋茨用完全不是一個時代的操作系統(tǒng)DOS對抗蘋果的MAC系統(tǒng),，就如同用大刀長矛對抗洋槍洋炮一樣，畢竟是長達9年的時間,，不是9個月,，微軟是怎么扛過來的？

在瞬息萬變的商業(yè)世界,，喬布斯竟然給了蓋茨這么長的時間完成了對自己的超越,，這實在是令人費解,。

喬布斯及他的繼任者想要壟斷從硬件到操作系統(tǒng)整個市場，這讓領(lǐng)先的蘋果犯了一個致命的錯誤,，走封閉式道路,。

當時，軟件都是在賣硬件的時候直接送給用戶,，所以沒有辦法單獨賺錢,，因此蘋果一直堅持硬件和軟件捆綁銷售,。喬布斯拒絕開放MAC電腦的技術(shù),，結(jié)果是把所有想從個人電腦分一杯羹的兼容機廠商全部推給了IBM和微軟。

由于IBM PC的開放,，讓兼容機越來越便宜,，買的人也越來越多，而安裝在兼容機上的DOS系統(tǒng)市場占有率也自然遙遙領(lǐng)先,。

你的MAC系統(tǒng)是好,，我承認，但是貴啊,，用的人少,，我的雖然差一點，但是大家都在用我的東西,。

有了大量用戶的支持,，微軟等于是在和蘋果打一場人民戰(zhàn)爭，依靠廣大的用戶基礎(chǔ)站穩(wěn)了腳跟,。

如果蘋果從一開始就開放兼容機市場,，那微軟在操作系統(tǒng)上是否能勝出就有未可知了。畢竟DOS比MAC系統(tǒng)落后了9年之多,。不過話又說回來,，蘋果從來就不具有開放的基因，即便是在今天智能手機時代,，iPhone和IOS的封閉亦是如此,。

所以，當年微軟一統(tǒng)PC操作系統(tǒng)市場似乎就是歷史的必然,。

▌帝國誕生

蘋果先研制出圖形操作系統(tǒng)可以看做是搶到了天時,，而微軟通過開放、兼容和廉價奪回了地利,。而在人和方面,，又是微軟更勝一籌。在上期節(jié)目中我們說到,，20世紀80年代,，蘋果內(nèi)部,，創(chuàng)始人喬布斯與CEO斯卡利打成一團，之后喬布斯被逐出蘋果,。1990年,，windows3.0問世，大獲成功,。當時蘋果正處在最混亂的時期,，竟然組織不起一次有效的反擊就一潰千里。

而反觀微軟,，比爾蓋茨把鮑爾默請來之后,，就把日常事務(wù)全權(quán)交由后者處理。盡管鮑爾默脾氣是出了名的大,，但他們兩個一直搭檔得很好,，讓蓋茨有精力去著重思考公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略。

Windows3.0具有劃時代的意義,，PC用戶再也不用記一串一串的代碼,，而是直接用鼠標點擊圖形就可以使用電腦，這對于計算機的普及至關(guān)重要,。同時,，它可以讓所有的軟件開發(fā)商最大程度的利用硬件資源，開發(fā)出各類軟件,。更重要的是,，這大大刺激了硬件生產(chǎn)廠商不斷的提高硬件性能。最后這一點極為重要,，這讓整個計算機工業(yè)的生態(tài)鏈從此定型,，而這整個生態(tài)鏈的上游則是微軟它自己。

這是著名的安迪-比爾定律,，意思就是說硬件廠商研發(fā)所提升的計算機性能,，會被軟件全部消耗掉，然后硬件廠商再拉動硬件升級,。這個定律推動著整個生態(tài)鏈不斷的向前發(fā)展,。自己想把整個市場包圓，在生態(tài)鏈上沒有給別人留下生態(tài)位,，這也是蘋果在操作系統(tǒng)上不可能戰(zhàn)勝微軟的更深層的原因,。這些，我們在下期節(jié)目聊計算機行業(yè)三大定律的時候再細說,。

到這個時候,，微軟的壟斷地位形成，一個新的帝國就此誕生,。

1997年,，它的市值首度超過IBM,，雖然當年他一年的營業(yè)額都不到人家IBM一個季度的收入，但是華爾街就是看好微軟,，認為它代表著未來,。

▌壟斷之力

壟斷操作系統(tǒng)，只是比爾蓋茨建立IT帝國的第一步,，緊接著他三記重拳,，干凈利落的消滅掉了制作辦公軟件的兩家大公司，以及制作瀏覽器的網(wǎng)景公司,，把幾個利潤最大的應(yīng)用軟件搶回到了自己手里,。

奪回辦公軟件，是通過轉(zhuǎn)市場優(yōu)勢為技術(shù)優(yōu)勢的手段,。操作系統(tǒng)是我自己的,，我可以率先推出相應(yīng)的軟件，你們要也要做,？等著唄，等我的操作系統(tǒng)做得差不多了,，拿給你們,，你們再動手做。所以戰(zhàn)爭還沒開始就已經(jīng)結(jié)束了,。

而微軟對網(wǎng)景的打擊,，則是瀏覽器領(lǐng)域的生死戰(zhàn)，這一戰(zhàn),，對之后的互聯(lián)網(wǎng)格局產(chǎn)生了深遠的影響,。在今后，也讓所有不可避免要和微軟起沖突的公司,，都要研究網(wǎng)景的教訓,。

這場仗是怎么打的呢？話說當年互聯(lián)網(wǎng)興起,，急需一個通用的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器,，1994年的時候，網(wǎng)景公司成立,，網(wǎng)景瀏覽器一經(jīng)推出就大受歡迎,，不到一年便賣出去了幾百萬份。

比爾·蓋茨很快就意識到瀏覽器的重要性：微軟自己就是通過控制了人們使用計算機時,，無法繞過的操作系統(tǒng),，進而控制了整個計算機行業(yè)的。而瀏覽器就是人們通向互聯(lián)網(wǎng)的必經(jīng)之路,，所以必須要把它奪回來,。

微軟先是提出收購網(wǎng)景公司,，遭到拒絕，然后蓋茨又派人去談合作,，只是合作條件很苛刻,，微軟要注資網(wǎng)景，并且進入董事會,，網(wǎng)景還是不干,。它覺得自己當時有市場和技術(shù)上的優(yōu)勢，不懼怕微軟,，但時候證明這些優(yōu)勢根本就不可靠,。

敬酒不吃吃罰酒是吧？那好,，比爾蓋茨調(diào)集全公司之力研發(fā)IE瀏覽器,，盡管IE遠不如網(wǎng)景，但是微軟把把IE直接捆綁在windows上,，免費提供給用戶,。這樣一來網(wǎng)景怎么可能打得過壟斷著操作系統(tǒng)的微軟呢？

從此之后,，再也沒有誰能在PC客戶端軟件上挑戰(zhàn)微軟了,，比爾蓋茨剩下的唯一一件事兒，就是去和美國司法部解釋他這么做的合法性,。

司法部對微軟的反壟斷調(diào)查早在1991年就開始了,，在94年，微軟和司法部達成協(xié)定,，不在windows上捆綁銷售軟件,，而現(xiàn)在系統(tǒng)里直接捆綁了IE。不過蓋茨狡辯說,，IE并不是單獨的軟件,，而是系統(tǒng)內(nèi)的一項功能，對用戶來說完全都是一樣的,。美國司法部對微軟的反壟斷訴訟拉來了序幕,。

雖然網(wǎng)景公司得到了大家普遍的同情，可是它沒能堅持到法院的裁決結(jié)果就已經(jīng)涼涼了,。

不久之后,，微軟又故技重施，用捆綁播放軟件的方式打敗了相應(yīng)的競爭者,。

反壟斷官司打到2000年,，終于有了初審結(jié)果：微軟違反反壟斷法，要將其強制拆分成兩個公司，一個單獨做操作系統(tǒng),，另一個經(jīng)營其他軟件,。當天微軟的股票就應(yīng)聲暴跌一半，微軟以外的人,，看到這個結(jié)果都是興高采烈,，它的行為確實犯了眾怒。

但是最終,，除了一些罰款之外,，微軟并沒有被強制拆分，至今都沒有任何公司能夠撼動微軟在PC軟件領(lǐng)域的壟斷地位,，微軟帝國一直穩(wěn)穩(wěn)的站在那里,。

▌互聯(lián)網(wǎng)新秀的阻擊

在擊敗網(wǎng)景，IE大獲得成功之后,，微軟內(nèi)部發(fā)生了一場大討論,。

公司的未來，到底是應(yīng)該繼續(xù)以操作系統(tǒng)為中心呢,？還是以IE瀏覽器為中心轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)市場呢,？這場大討論，最終以操作系統(tǒng)派的勝利而告終,。IE被降級為windows的一個應(yīng)用,，重要性從戰(zhàn)略層面下降到了戰(zhàn)術(shù)層面。這也為它之后在互聯(lián)網(wǎng)競爭中的失敗埋下了伏筆,。

在微軟收拾網(wǎng)景的時候，雅虎已經(jīng)迅速崛起成為了全球最熱門的網(wǎng)站?，F(xiàn)在蓋茨騰出手了,，成立MSN，大舉進軍互聯(lián)網(wǎng),。

可是,，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域雅虎用廣告收益不斷的給用戶提供各種免費服務(wù)，免費才是互聯(lián)網(wǎng)的主流模式,?？墒俏④浀乃悸愤€停留在個人電腦時代，總想著要賣點什么給用戶,，結(jié)果讓MSN的用戶數(shù)量被雅虎遠遠的甩在了身后,。

這也印證了微軟的基因決定了它不容易適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代。

再有,，微軟的員工享國之日漸久,，動力和干勁遠遠不如創(chuàng)業(yè)公司，微軟總部下午六點停車場上就空空蕩蕩了，而在雅虎這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司,，人人都是在通宵達旦的干活,。

最終雅虎在電子郵箱和門戶網(wǎng)站這互聯(lián)網(wǎng)的第一波競爭上成功的阻擊了龐大的微軟,。直到2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅，雅虎盛極而衰一落千丈,，但它已經(jīng)完成了自己的歷史使命,。

微軟在這個時候，也因為大環(huán)境的不景氣而停止了擴張,，其實這正是微軟打造一個互聯(lián)網(wǎng)帝國的大好時候,，沒有哪家公司有微軟那樣龐大的人力和財力，但微軟選擇了按兵不動,。比爾蓋茨畢竟也不是神仙,，當時誰也吃不準互聯(lián)網(wǎng)到底能不能掙到錢，他也不例外,。

但是很快,，微軟看到了Google創(chuàng)造出了一個巨大的搜索市場，并獲得了巨額的廣告收入,，微軟又全力投入奮起直追,，建立了自己的搜索引擎,，微軟的在線部門以每年虧損20億美元的速度不斷燒錢,，但最終還是因為公司基因上的缺陷而失敗。

比方說，要在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域競爭，但竟然與上網(wǎng)直接相關(guān)的IE瀏覽器都不歸在線部門管,，IE瀏覽器常年得不到足夠的重視，發(fā)展極其的緩慢,，但是對手的瀏覽器都在飛速進步,，IE的市場占有量自然是不斷下滑,，在2012年的時候,，首次落后于Google瀏覽器，然后差距越拉越大,。到了2017年,，IE的市場份額僅僅只有5%。

從我有印象知道現(xiàn)在,，IE瀏覽器的難用程度,，一直都是網(wǎng)友們嘲諷的對象。

微軟在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的失敗還不是最糟糕的,，因為這不至于動搖它在個人電腦軟件上的地位,，所以Google對微軟的威脅只能算是肘腋之痛，而此時正有一個致命的威脅在漸漸向微軟逼近,，蘋果回來了,！

▌宿敵歸來

之前兩家的幾次交手都以微軟的勝利告終，等到喬布斯回來的時候,，蘋果只剩下最后一口氣了,。

當年喬布斯幾乎是哀求般的給蓋茨打了個電話，希望和平解決爭端,，繼續(xù)請微軟為蘋果開發(fā)軟件,，同時進行投資?；蛟S一方面蓋茨不想再惹官司,，另一方面也覺得蘋果不會對自己構(gòu)成什么威脅，因此答應(yīng)了喬布斯,，對蘋果投資而且還沒拿投票權(quán)。消息一出,，蘋果當天的股價就飆升了33%,。

接下來的事情同學們就都知道了,，我們在上期節(jié)目中已經(jīng)說過。隨著蘋果i系列的用戶越來越多,，特別是進入到智能手機時代之后,，大家開始發(fā)現(xiàn)微軟的操作系統(tǒng)已經(jīng)可有可無了。互聯(lián)網(wǎng)時代,，用戶大部分的時間都花在網(wǎng)上,，那windows的作用就遠遠沒有之前那么大。微軟產(chǎn)品的用戶占比開始不斷的下降,。

蘋果的產(chǎn)品確實不能全面替代Windows和Office,，但是一旦大多數(shù)人用戶都養(yǎng)成了沒有Windows的習慣，那么微軟的根基就被蘋果,、Google和Facebook這些公司給洞穿了,！直到今天，我們都看不到微軟在互聯(lián)網(wǎng)移動終端上,，有任何反敗為勝的可能,。

到了2010年，蘋果的市值超過微軟,，成為全球市值最高的IT公司,。

在2000年之前，雖然微軟的產(chǎn)品沒有蘋果的酷,，但是有更好的使用性和兼容性,，這讓微軟后來居上打贏了操作系統(tǒng)之戰(zhàn)?？墒窃诖酥?，微軟在與蘋果的競爭中顯得毫無還手之力。這里固然有喬布斯的修行比之前高出了一大截,，還有比爾蓋茨忙于慈善無心打理公司,，有鮑爾默不懂產(chǎn)品等等的原因，但還有個更深層次的原因,。

微軟自從通過windows和office進入到企業(yè)級市場之后,，大部分的收入是來自企業(yè)而不是個人用戶。微軟對企業(yè)級用戶的收費要貴得多,，而且在全世界范圍內(nèi),，企業(yè)盜版的情況遠遠沒有個人嚴重。所以在過去很長時間,，微軟幾乎不用花什么力氣就能從企業(yè)用戶那里收到足夠的利潤,，漸漸的，微軟失去了開發(fā)優(yōu)秀個人用戶產(chǎn)品的能力,。好掙的錢掙多了,，難掙的錢就再也掙不到了,。

我們自己使用Windows的時候，經(jīng)常都會彈出一個對話框,，里面是一串我們根本就看不懂的代碼,，既然用戶都看不懂，那為什么還要這么做呢,？原因竟然是微軟假定使用者是配備有電腦工程師的企業(yè)用戶,，這個彈出的對話框是直接給工程師看的。由此可見,，微軟已經(jīng)傲慢到了什么地步,，這是一個非常自大的預(yù)設(shè)，完全沒有以用戶為中心的理念,。

最終的結(jié)果就是我們節(jié)目以開頭所說的,，微軟一路走下坡路，市值從6000億美元跌到2200億,。公司內(nèi)外都覺得微軟已經(jīng)完全喪失了引領(lǐng)潮流的能力,，退化成了一個雖然龐大但卻陳舊、腐朽與平庸的公司,。

▌納德拉的轉(zhuǎn)型之戰(zhàn)

微軟一開始在比爾·蓋茨的領(lǐng)導下,，可以說是無往不利，戰(zhàn)無不勝,。但是在交給鮑爾默之后,，公司完美的錯過了移動互聯(lián)網(wǎng)時代，在智能終端,、搜索引擎,、社交媒體、電子商務(wù)等所有領(lǐng)域都不敵對手,。不過,，他總算是找到了一個合適的接班人。

這個人叫做薩提亞·納德拉,，他不僅帶領(lǐng)微軟走出困境,，更是將微軟重新推到了浪潮之巔。從納德拉2014年2月4日接任CEO之后,，公司市值翻了5倍,，超過一萬億美元，今天仍然力壓蘋果,，穩(wěn)居世界第一,。

那他是怎么做到的呢？在2017年的時候，納德拉寫了本書叫做《刷新》,，其中講述自己是如何帶領(lǐng)微軟打贏這場轉(zhuǎn)型之戰(zhàn)的,。我們就來看看納德拉是怎么說的。

肯定有人覺得很奇怪,，正常來說，再怎么也應(yīng)該等到功成身退之后,，才寫書分享自己的成功經(jīng)驗吧,，比方說通用的杰克·韋爾奇，IBM的傳奇CEO郭士納都是這樣的,。但是你納德拉才就任微軟CEO3年時間,，你干得的確不錯，但畢竟還走在路上,，一切都未塵埃落定?，F(xiàn)在就出書立傳未免也太早了吧？

但其實這本書并非是納德拉成功經(jīng)驗的總結(jié),，而是一次變革宣言,，他是借此向所有微軟的員工，合作伙伴乃至是客戶,，清晰的表達出微軟轉(zhuǎn)型變革的決心,。

在納德拉接手之前，微軟因為在PC領(lǐng)域巨大的成功,，長期坐享壟斷利潤,，大公司病已經(jīng)深入筋骨。所以,，他認為比起業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型更加重要也更加急迫的事情是重塑微軟的企業(yè)文化,，重新激活微軟的戰(zhàn)斗力。

當年比爾蓋茨制定的企業(yè)愿景是讓每個人的桌上都有一臺電腦,，納德拉給微軟的新愿景叫做“賦能他人”,。也就是說微軟的價值在于幫助每個人都獲得更強大的技術(shù)力量，幫助他們成就自我,。通過這種超越狹隘自我的崇高愿景喚醒微軟員工的使命感與自豪感,，讓整個公司氛圍煥然一新。

緊接著就是對公司僵化的官僚體制動刀子,，改革會議制度,，引入競爭機制等等之類的，重新激發(fā)微軟的創(chuàng)新力,。

另外,，在業(yè)務(wù)層面，他是怎么帶領(lǐng)微軟轉(zhuǎn)型的呢,？

納德拉上任之后,，首先宣布,，微軟與諾基亞的合作是失敗的。這代表著什么呢,？

在此之前,，微軟的核心毋庸置疑就是windows，收取授權(quán)使用費,，就是微軟最最根本的盈利模式,。但是全球個人電腦市場經(jīng)歷了幾十年的迅猛增長之后，已經(jīng)進入下滑通道,，這是誰都無法對抗的大趨勢,。

時代已經(jīng)變了，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,，個人接入互聯(lián)網(wǎng)的第一終端已經(jīng)不再是個人電腦,，而是智能手機。

納德拉接任CEO的2014年,，全球每季度個人電腦的出貨量是7000萬臺,，而智能手機呢？是3.5億部,。2013年,，微軟花了71億美元收購諾基亞的手機業(yè)務(wù)，然后自己生產(chǎn)的手機和操作系統(tǒng)windows Phone要與iPhone和安卓手機一較高下,。

但這一仗打下來微軟一點機會都沒有,。所以，納德拉承認,，微軟花71億美元買到了一個教訓,，就是屬于windows的時代已經(jīng)遠去了，微軟在個人電腦上的輝煌是沒有辦法直接復(fù)制到智能手機上的,。

微軟想要走出危機,，必須在根本上做出轉(zhuǎn)變，那就是不再把Windows當做整個公司的核心增長點,，然后在Windows之外找到新的增長引擎,。這就是納德拉帶領(lǐng)微軟轉(zhuǎn)型之戰(zhàn)的戰(zhàn)略思路。

他給Windows新的定位,，是作為一種服務(wù)的工具,，幫助微軟觸達用戶，這就意味著將改變原來的授權(quán)收費模式,，走向免費,。緊接著，像是Office這些軟件也就不再與操作系統(tǒng)綁定，而是作為獨立的軟件運營,。微軟不再畫地為牢,，而是以合作共贏的心態(tài)，將旗下軟件向蘋果,、谷歌這些競爭對手開放,，微軟把自己變成為蘋果和安卓系統(tǒng)的頂級應(yīng)用開發(fā)者，與這些曾經(jīng)的競爭者深度合作,。

那在Windows之外尋找公司新的增長引擎,，他找到了嗎？找到了,，是什么呢？就是云服務(wù),。

在納德拉的大力推動之下,，2015年~2018年，微軟云業(yè)務(wù)收入以每季度90%以上的速度增長,，簡直不可思議,，震驚業(yè)界。

現(xiàn)在,，微軟已經(jīng)超越谷歌,，成為與亞馬遜平起平坐的云服務(wù)巨頭。微軟也從一家軟件公司向一家云計算公司轉(zhuǎn)型,。

以上便是2014年之后,，納德拉帶領(lǐng)微軟所作出的最重要的轉(zhuǎn)變。

▌?wù)f在最后

雖然納德拉取得的這些成績確實令人贊嘆,，但是吳軍博士在書中對微軟的評價遠沒有這么樂觀,，在最后，吳軍總結(jié)說：

微軟用了短短十幾年的時間就建成了一個IT帝國,，而之前的AT&T和IBM則用了半個世紀才做到同樣的事情,。它促成了整個個人電腦工業(yè)生態(tài)鏈的形成，并引導整個行業(yè)快速發(fā)展,，但同時它的壟斷也扼殺了無數(shù)富有創(chuàng)新精神的公司,。如果不是反壟斷法的約束和雅虎及Google在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的阻擊，很難想象有什么力量能阻止它的擴張,。

微軟的締造者比爾·蓋茨,，是迄今為止在IT領(lǐng)域最有野心、最有執(zhí)行力的統(tǒng)帥,。

微軟的興衰用兩句話就可以概括：第一,，它興起于個人電腦的浪潮，隨著這次浪潮接近尾聲，它自己也進入中年期,。第二,，它過于強大的個人電腦軟件基因，讓它無法站到互聯(lián)網(wǎng)時代的浪潮之巔,，也錯過了整個移動互聯(lián)網(wǎng)時代,。

今天，微軟依然是最賺錢的公司之一,，但是他的輝煌已經(jīng)隨著個人電腦的浪潮遠去了,。他今后能否真正第二次起飛，很大程度上取決于它能否利用云計算實現(xiàn)從軟件企業(yè)到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的真正轉(zhuǎn)型,。但是從目前微軟緩慢的前進步伐來看,，這種可能性不大。

這是吳軍博士對于當下微軟的評論,。一家公司能夠凝固在我們眼前的只有它的過去,，而它的未來到底如何我們就一起拭目以待吧，無論如何我還是祝福這家偉大的公司,，好運,。