(網(wǎng)經(jīng)社訊)回顧2019年的營銷界,，我只有一句話做總結(jié)：營銷行業(yè)變天了！

刷屏?xí)r代結(jié)束,，社交平臺流量見頂,，舊的泡沫被戳破，新的泡沫也在膨脹,，各種造詞頻生,，品牌廣告投放預(yù)算緊縮，各種哀鴻遍野,。

但也不乏危機(jī)中同樣有轉(zhuǎn)機(jī)的新消費(fèi)品牌崛起,，諸如完美日記、鐘薛高等現(xiàn)象級品牌案例,。

可以說,，2019年經(jīng)濟(jì)下行市場蕭條，品牌面臨著洗牌,，得新市場、新流量和新營銷模式者,，得天下,。

我把今年的營銷行業(yè)觀察總結(jié)為10個關(guān)鍵詞,，今天就來和大家一起分享探討下：

Z世代

“吃西餐去嗎？人均200,?！?/p>

“去！”

“吃火鍋去嗎,？人均100,。”

“去,！”

“吃烤串去嗎,？人均50?！?/p>

“去,！”

“外賣20?！?/p>

“搶錢?。　?/p>

1000塊可以花,，10塊必須省,、檸檬精、夸夸群,、00后黑話…這些讓人一臉懵逼摸不著北的現(xiàn)象級爆紅現(xiàn)象,，直指c位出道的Z世代。

“

Z世代（指出生于1990年代中葉至2010年的年輕群體）C位出道,，逐漸取代千禧一代（指出生于1982年至2000年之間的年輕群體）,，成為各大品牌消費(fèi)主力。

數(shù)據(jù)顯示,，2019年我國的消費(fèi)市場已經(jīng)擴(kuò)大34%,，其中超過65%的增量是由90后、00后帶來的,，而今后的消費(fèi)主體將主要是90后與00后,。這幾代人沒有經(jīng)歷過經(jīng)濟(jì)稀缺之苦，享有更高的教育水平,、擁有更開闊的眼界,，因此他們對品牌的訴求也與老一輩截然不同。

他們是互聯(lián)網(wǎng)的原住民,，雖然賺得不多,，但他們沒有因此而放棄追求精致，為了自己所向往的生活和喜歡的東西“月光”精致窮：窮的明明白白,，也活得逍遙自在,。

今年Z世代這個消費(fèi)群體更是用幾個現(xiàn)象級的事件刷新了大眾的認(rèn)知：一個是炒鞋,，另一個就是炒盲盒。

原來,，這一代年輕人并不是很多品牌自以為所謂的 “狂拽炸酷吊炸天” 這么簡單,，Z世代正在顛覆我們的品牌思維邏輯。

所以理解年輕人的方式不能只看到一個現(xiàn)象,，回到自己的空間里去解讀,。而是要回到年輕人自己的成長環(huán)境，然后再找到品牌和年輕人之間人性的共通點(diǎn),，和他們走在同一條道路上,。

回顧到品牌，當(dāng)1.9億Z世代后成為消費(fèi)支柱,，你卻沒有搞懂他,，這是多么絕望的一件事情。

私域流量

“天下苦流量久矣,！”

如果說互聯(lián)網(wǎng)的上半場是增量競爭的話,，那么下半場就是存量的競爭，是硬核又殘酷的競爭,。

私域流量為什么在今年被不斷地刷屏提及,？

我的理解是，互聯(lián)網(wǎng)紅利期,，大網(wǎng)捕魚,，一撒一撈一個準(zhǔn)，魚多人少,，野塘（公域）的魚都抓不完,，誰還管什么私域流量。

當(dāng)下私域流量這么火,，很明顯反映了一個問題,，就是僧多粥少，蛋糕不再變大,，想分一杯羹的人卻越來越多,，再加上獲客低轉(zhuǎn)化遇到高成本助推；互聯(lián)網(wǎng)從游牧?xí)r代進(jìn)入了農(nóng)耕時期,，在新的現(xiàn)實(shí)面前,，企業(yè)不得不重新審視客戶的價值，以前只是求轉(zhuǎn)化,，有購買就行?，F(xiàn)在還考慮能不能讓客戶繼續(xù)復(fù)購，再復(fù)購,；甚至讓老客戶帶來新客戶,。

所以,，私域流量的崛起，代表著企業(yè)開始從流量收割到追求“顧客終身價值”的經(jīng)營理念的思維轉(zhuǎn)型,。

那么，企業(yè)該如何玩轉(zhuǎn)私域流量,？

我用完美日記和錢大媽兩個案例給大家做了拆解：我潛伏了100天,，為你拆解出完美日記高轉(zhuǎn)化的“私域流量”邏輯！

淘寶直播

“所有女生,！準(zhǔn)備好了嗎,？”

“來，上鏈接,！”

“3,、2、1,，賣完嘍,！”

如果說2018年的淘寶直播在造風(fēng)，那么2019年,，這股風(fēng)終于翻天覆地地刮起來了,。

在今年的雙11大戰(zhàn)中，淘寶直播成為了商家?guī)ж浀臉?biāo)配,，被提到了前所未有的高度,，淘寶直播在2019年雙11更是交出了200億的成績單。

以薇婭和李佳琦為代表的淘寶主播,，正在重新定義電商和新零售,。

亂花漸入迷人眼，在這種全民熱度下,，各路紅人和明星都紛紛入局搶占直播風(fēng)口紅利,，一時間似乎只要有網(wǎng)絡(luò)的地方，就有直播間的誕生,。

但繁榮背后,，直播帶貨的另一邊卻是“翻車不斷”。虛假宣傳,、假貨,、明星帶不動貨等爭議也隨著而來。

我的觀點(diǎn)是,，品牌不要迷戀淘寶直播,，淘寶直播能提供的是“再加一把柴”，無法雪中送炭,，更多的是錦上添花,。其帶貨能力并非神話,，作為營銷生態(tài)閉環(huán)中的一步，它只是品牌解決方案里流量轉(zhuǎn)化的一環(huán),。

效果轉(zhuǎn)化并非無源之水,，這個源頭就是“品牌建設(shè)”。

帶著這樣的靈魂鞭策,，我寫下了關(guān)于淘寶直播的文章：淘寶直播：90%的品牌大型自嗨現(xiàn)場圖鑒,！

國潮來了

國潮來了，他真的來了,。

當(dāng)穿著老干媽衛(wèi)衣,，涂著周黑鴨唇膏，背著云南白藥挎包,，坐在旺仔小饅頭沙發(fā)上,，吃著故宮最新推出的古風(fēng)神獸雪糕，觀看一場東方時尚的李寧紐約時裝周成為一道風(fēng)景時,，這個世界好像破次元壁了,。

隨著年輕一代審美向中國元素的傾斜，國潮展現(xiàn)出來的魅力也不再遜色于歐美潮牌,。

“以國為潮”成為當(dāng)下消費(fèi)的新動向,、新趨勢，買國貨,、用國貨,、曬國貨成為了當(dāng)代年輕人的一種新時尚。

但是消費(fèi)者被“種草”就可能會“踩雷”,，火爆的“國潮熱”背后也有一番隱憂,。

我們看到更多的是 “泛國潮”，甚至是“偽國潮”,。很多品牌只是把“國潮”當(dāng)噱頭,、拿文化做外殼，只堆砌元素符號不深耕核心價值,。

比如,，換個中國風(fēng)的產(chǎn)品外包裝，拉上另一個不搭尬的品牌搞跨界,，然后把原本兩個完全不相關(guān)的產(chǎn)品強(qiáng)行捆綁到一起,，然后卵足力氣刷話題，賺一票輿論眼球之后就沒然后了,。

那么,，如何才能讓國潮走得更遠(yuǎn)？我認(rèn)為，國潮只能是側(cè)寫,，而不應(yīng)該是品牌全貌,，否則很容易陷入受眾層面的顧此失彼，撿了芝麻,，丟了西瓜,。

為此我寫下了這篇文章：萬物皆可聯(lián)名？“國潮熱”撕開了品牌增長困境最后的遮羞布!

新消費(fèi)

都說2019年難,，但君不見危中帶機(jī),，新品牌爆發(fā)增長，新國貨崛起,，在你勤勤懇懇搬磚的時候，別人就已經(jīng)橫空出世炸翻全場,。

比如,，瑞幸咖啡。

18個月上市,，第三季度門店扭虧為盈,，充分展示了何謂“中國速度”。

比如,，完美日記,。

誕生不到三年，就能夠趕超老牌經(jīng)典,，反超海外大牌,，還榮登國貨彩妝NO1。

比如,，李寧安踏等運(yùn)動品牌,。

有誰能想到，曾經(jīng)被消費(fèi)者列入土味和直男審美代名詞的國產(chǎn)運(yùn)動品牌李寧安踏們搖身一變,，成了時髦,、“妖艷”的國貨潮牌，刷足存在感回到市場C位之余,，也成功“出圈”引發(fā)了一波熱熱鬧鬧的國風(fēng)潮,。

從關(guān)店2000家到市值超1000億，安踏是怎么讓耐克阿迪慌得一批的,？

再比如,，熊貓不走蛋糕。

在不到兩年的時間,，熊貓不走蛋糕迅速覆蓋惠州,、廣州、成都、廈門等10座城市,，擁有近 500 萬用戶,，單月營收過 3000 萬，并獲數(shù)千萬元Pre-A輪融資,。

用戶1年買4次蛋糕,，月營收1400萬，這個C位出道的品牌憑什么,？

當(dāng)很多人還在質(zhì)疑,，還在用經(jīng)驗(yàn)主義對他們蓋棺定論時，他們的速度,，已然打破行業(yè)天花板,。

再加上一些未提及的，這些品牌逆勢崛起,，而且正在改寫新消費(fèi)浪潮的劇本,。

當(dāng)然，每個行業(yè)都有每個行業(yè)的熱鬧,，也有每個行業(yè)的優(yōu)勢,；優(yōu)勢背后就是苦逼的磨好各個環(huán)節(jié)，提高效率,，不斷的迭代,，你才有更高概率的成功和找到增長點(diǎn)。

以前一二線城市的相愛相殺,，到現(xiàn)在下沉市場的搶占,，都逃離不了你做好產(chǎn)品的同時，還要有好內(nèi)容,，好服務(wù)……否則依然很難,。

品效合一

對于掙扎在苦海中的品牌方來說，亙古不解的營銷難題,，是那浪費(fèi)了一半的廣告費(fèi),，不知道浪費(fèi)在了哪里。

于是,，品效合一在2019年被擺到了臺面,，概念被喊得震天響，大有重構(gòu)營銷模式之勢,。

當(dāng)前,，廣告營銷圈針對品效合一有多種主流結(jié)論，眾說紛紜,，各執(zhí)一詞：

1. 品效合一,，是個偽概念；

2. 快消品牌，不相信品效合一,；

3. 品效合一,，只存在KOL和乙方的包裝里；

4 .品效合一,，毀了整個互聯(lián)網(wǎng)廣告,；

5. 品效合一，是一小撮人群才能掌握核心技能,；

6. 品效合一,，是互聯(lián)網(wǎng)人最新裝逼手冊；

7.品效合一,，是騎墻派,，根據(jù)不同場景做出不同判定。

也正是基于此,，老板對品牌部,，甲方對乙方，大家心照不宣地建立起了新的ROI標(biāo)準(zhǔn),，做品牌，還是做效果型投放,，如果沒有體現(xiàn)到收入增長,，那無異于耍流氓。

我的觀點(diǎn)是,，如果說以往的市場格局允許“品”與“效”天各一方,，當(dāng)一部手機(jī)可以通行天下的時候，品效合一就成了這個商業(yè)社會物競天擇自然的選擇,，尤其是在品牌普遍更為重視“效”的大背景下,，“品”并不是高高在上，而是要在“效”的層面激起波瀾甚至能攪動風(fēng)云,，“效”再也不是蝸在角落里的配角,，而是走向舞臺中央成為主角。

所以,，對于在市場中困惑和掙扎的品牌方們,，我寫下了這幾篇文章，主要是聊聊我對于“品效合一”下的一些營銷認(rèn)知的分享：

下沉市場

如果說淘寶敲開了中國電商的第一扇大門,，那么拼多多則打破了一直以來零售資源集中在頭部城市的規(guī)則,，讓曾經(jīng)不受電商巨頭重視的下線小鎮(zhèn)青年們成為消費(fèi)市場上嶄露頭角的新貴，也掀起了一波激烈的下線市場的流量爭奪戰(zhàn),。

我們知道下沉市場的消費(fèi)群體和場景都發(fā)生了變化,，品牌主在下沉市場的營銷上需要做哪些改變？

這是我曾經(jīng)寫在知識星球上的，今天搬出來分享給大家：

區(qū)別于一,、二線,，及新一線城市，二三線下沉市場這部分用戶的觸網(wǎng)歷程整體較短,，是互聯(lián)網(wǎng)新增用戶的主力,。

他們的特征是：依賴熟人社交、對價格比較敏感,、空閑時間多,，對娛樂需求比較大，觸網(wǎng)不久,，操作簡便的活動更有利于他們快速融入其中,。

所以品牌營銷上要做的是：營銷下沉。

在下沉市場做營銷,，切不可只根據(jù)收入水平去幻想消費(fèi)力,，而要真正洞察當(dāng)?shù)厝说男枨蠛拖M(fèi)習(xí)慣。做好消費(fèi)者洞察,，深刻理解下沉用戶的文化環(huán)境及痛癢點(diǎn),，才能產(chǎn)出引人共鳴的營銷內(nèi)容，滿足用戶消費(fèi)需求,。

另一方面,，在一線城市，可能品牌更愿意采用“線上營銷”方式,，而在下沉市場,，人們更愿意去參加一些全城大事件，一是為了湊熱鬧,，二是為了消磨時間,，三是為了維持熟人社會的人情關(guān)系。除非是和本地人們都關(guān)注的話題息息相關(guān),，否則線上營銷很容易就被華麗麗的“忽略”了,。

所以，在二三線城市做營銷,，必須要適當(dāng)脫離一線城市的“線上思維”,，適當(dāng)造一些大事件活動，吸引全城參與,，進(jìn)而引爆全城口碑,。

個人IP

在互聯(lián)網(wǎng)時代，人設(shè)=IP,，IP=是否靠譜,，是否靠譜=是否能變現(xiàn),。

無疑，商業(yè)價值在向人的身上轉(zhuǎn)移,，個體力量的崛起是個已經(jīng)發(fā)生的長遠(yuǎn)的趨勢,，正如微信所說，再小的個體都有自己的品牌,。

互聯(lián)網(wǎng)放大了每個人的價值,，知識付費(fèi)、公眾號大V,、帶貨網(wǎng)紅...仿佛每個人有可能經(jīng)由打造個人IP,，實(shí)現(xiàn)粉絲經(jīng)濟(jì)變現(xiàn)，一夜爆紅,。

但是我想認(rèn)真臉地告訴你們：不是每個人都適合做IP,。

首先，成為IP這一條路,，就好像一場馬拉松,，并沒有一路繁花簇?fù)恚袝r可能還是望不到盡頭的寂寞和深深的打擊,。

而且IP這條路,，不是因?yàn)槟闩Γ涂梢猿晒?，也不是說因?yàn)槟惚葎e人努力,，你就一定能成為IP。

很多人忽略了成為個人 IP是 需要付出的時間和代價,，往往是希望可以立竿見影馬上變現(xiàn)。這種心態(tài)恰好是成為個人 IP 的敵人,，而你在長時間地看不到希望的苗頭時,，有堅持下去的勇氣嗎？

那么,，“如何打造個人IP",，所以我寫下了這篇文章：別做夢了，你可能永遠(yuǎn)打造不出個人IP,！

停更雙微一抖

公眾號誕生已經(jīng)7周年了,，微博已經(jīng)10年了，抖音誕生也將近3周年了,，但是大家發(fā)現(xiàn)新媒體真的越來越難做了,。特別是對于企業(yè)來說，更是提前步入了新媒體的“更年期”,。

尤其今年上半年,，隨著“自媒體女王”咪蒙被封號,，下半年HUGO亦被封號，公眾號的局勢越來越嚴(yán)峻,，越來越多人紛紛喊出：

公眾號已經(jīng)成為一片紅海,，別再做公眾號了。

企業(yè)“停更雙微一抖“,。

公眾號真的如大家所說的江河日下了嗎,？新媒體小編沒有出路只能卷鋪蓋轉(zhuǎn)行了嗎？我倒不覺得,。

公眾號是企業(yè)品牌的第一戰(zhàn)場,，是主流趨勢的重點(diǎn)發(fā)力平臺，很大程度上占據(jù)了用戶的時間與眼球,，不管在品牌傳播,，還是用戶池的培養(yǎng)上，都依然占據(jù)著天然優(yōu)勢,。如果一個企業(yè)公眾號缺失的話,，意味著在整個朋友圈的戰(zhàn)場就沒了。

“梅花歡喜漫天雪,，凍死小蟲未足奇”,。危機(jī)是一場洗牌，是重新分配資源和排列位次,。越是寒冬,，越是一些人的機(jī)會，但這正如我在木蘭姐品牌人社群里說的：

而冬天的蟄伏過后,，對于你會是春光明媚,，還是寒風(fēng)料峭？就看企業(yè)的內(nèi)功修煉和品牌力了,。

不知不覺,，大家陪伴木蘭姐公眾號也一年了。這一次的回顧,，也幫助我們捋順了一些思路,，原來這一年也寫了不少行業(yè)洞察的文章，也有幸得到一些讀者的喜歡,。

距離2020年只剩下10天,，在這里也想跟大家做個小互動，為我們的2020年內(nèi)容做一個梳理規(guī)劃,，也為創(chuàng)作出更多的干貨內(nèi)容給大家,，歡迎大家給我們積極留言噢。（來源：木蘭姐 編選：網(wǎng)經(jīng)社）