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企業(yè)如何突破推行項(xiàng)目管理的困境?

 高登項(xiàng)目管理 2023-04-28 發(fā)布于湖北

一個(gè)強(qiáng)大的項(xiàng)目管理體系至少在70%的程度上保障了企業(yè)項(xiàng)目的成功,。如果說(shuō)單個(gè)項(xiàng)目的成功可能是靠項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn),,但多個(gè)項(xiàng)目的持續(xù)成功一定離不開(kāi)項(xiàng)目管理體系的支撐作用。

很多企業(yè)推行項(xiàng)目管理都是從建立完備的項(xiàng)目管理體系開(kāi)始的,。在項(xiàng)目管理推行過(guò)程中,,項(xiàng)目管理部門(mén)試圖將工作做得更精細(xì)、更規(guī)范,、更標(biāo)準(zhǔn),,以便提高項(xiàng)目交付的效率和質(zhì)量,但結(jié)果往往令人失望,。項(xiàng)目管理不僅沒(méi)有達(dá)到改善流程的作用,,反而在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)產(chǎn)生了逆反心理,覺(jué)得項(xiàng)目管理可有可無(wú),,甚至徒增工作量,。

最常見(jiàn)的例子便是項(xiàng)目管理部門(mén)和項(xiàng)目組對(duì)項(xiàng)目管理計(jì)劃書(shū)的認(rèn)知差異,項(xiàng)目管理部門(mén)覺(jué)得該文件是對(duì)項(xiàng)目策劃工作的落實(shí),,識(shí)別了項(xiàng)目關(guān)鍵管控內(nèi)容,對(duì)項(xiàng)目整體開(kāi)展具有指導(dǎo)作用,,但大部分從項(xiàng)目業(yè)務(wù)工作的員工普遍認(rèn)為對(duì)自己的工作已做到心中有數(shù),,為何還要浪費(fèi)時(shí)間做這些無(wú)用的計(jì)劃文件呢?這樣的例子多不勝舉,,項(xiàng)目管理部門(mén)推動(dòng)項(xiàng)目管理為何困難重重呢,?是高層領(lǐng)導(dǎo)不重視,,還是未找到有效的方法?筆者結(jié)合咨詢項(xiàng)目實(shí)踐,,建議可從以下幾方面考慮推進(jìn)策略,。

1、高層領(lǐng)導(dǎo)的深度認(rèn)同與中層管理者強(qiáng)有力的支撐,。

企業(yè)推行項(xiàng)目管理不僅僅是要建立一套管理體系,,更是一種管理模式、工作習(xí)慣的全面調(diào)整,,這種改變對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和員工的沖擊都是非常大的,,因此必須先獲得高層領(lǐng)導(dǎo)的理解、認(rèn)同,,深入了解高層對(duì)項(xiàng)目管理的期望,、目標(biāo)和要求。同時(shí),,通過(guò)高層領(lǐng)導(dǎo)做好中層管理者的溝通,,使其達(dá)成一致支持意見(jiàn)。中層管理者作為企業(yè)的中堅(jiān)力量,,項(xiàng)目管理的順利推行必須借助中層管理者的支撐,。

2、深入業(yè)務(wù)實(shí)際,,聚焦關(guān)鍵業(yè)務(wù)過(guò)程的項(xiàng)目管理改善,。

項(xiàng)目管理的推動(dòng)與落實(shí)不能僅借助高層領(lǐng)導(dǎo)的力量,項(xiàng)目管理部門(mén)自身首先需要深刻理解規(guī)范項(xiàng)目的目的,,不能為了規(guī)范而規(guī)范,,必須要深入各部門(mén)、各項(xiàng)目組調(diào)查項(xiàng)目管理現(xiàn)狀,,找到關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題,,放棄“大而全”,追求“小而實(shí)用”,,有針對(duì)性地提出本階段迫切需要解決,、價(jià)值彰顯大的管理流程問(wèn)題

比如,,項(xiàng)目合同任務(wù)通常由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)傳遞給實(shí)施部門(mén),,這個(gè)任務(wù)傳遞通常伴有很多客戶不確定性,會(huì)影響后續(xù)的設(shè)計(jì)采購(gòu)制造的具體實(shí)施工作,。這個(gè)問(wèn)題如何借助項(xiàng)目管理解決改善呢,?我們知道后端部門(mén)不能被動(dòng)等待信息傳遞,必須積極主動(dòng)對(duì)接營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),項(xiàng)目管理部門(mén)可以主動(dòng)提出需要營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)確認(rèn)的信息,,規(guī)范項(xiàng)目立項(xiàng)流程,,倒逼營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)做好前期信息溝通獲取工作。

3,、讓員工理解項(xiàng)目管理的“花架子”到底如何發(fā)揮作用,。

項(xiàng)目管理的落地執(zhí)行主要是借助各流程文件和表單文件,許多員工認(rèn)為沒(méi)有這些表單文件,,業(yè)務(wù)工作照樣可以往前推進(jìn),,填寫(xiě)表單就是做表面功夫,浪費(fèi)時(shí)間,。針對(duì)員工這種逆反心理,,項(xiàng)目管理部門(mén)首先要說(shuō)明規(guī)范管理確實(shí)會(huì)在一定程度上導(dǎo)致管理更嚴(yán)格,會(huì)增加一些約束,,但也必須服從企業(yè)的整體管理,,以獲得員工的初步認(rèn)同。

其次,,需要講清楚操作表單文件具體如何填寫(xiě),,填寫(xiě)的目的是什么,沒(méi)有這些文件可能會(huì)導(dǎo)致什么后果,,并明確針對(duì)不同復(fù)雜程度項(xiàng)目,,表單填寫(xiě)到何種程度就可以起到管控和指導(dǎo)作用,實(shí)現(xiàn)差異化管控,。

4,、定期開(kāi)展項(xiàng)目管理內(nèi)部分享與培訓(xùn),發(fā)布項(xiàng)目管理的推進(jìn)情況,,營(yíng)造氛圍很重要,。

項(xiàng)目管理部門(mén)可以通過(guò)項(xiàng)目例會(huì)、項(xiàng)目管理座談會(huì),、研修班等對(duì)項(xiàng)目管理工具方法進(jìn)行培訓(xùn),,介紹其他公司的先進(jìn)做法,并讓這些宣貫培訓(xùn)常態(tài)化,。同時(shí),,定期發(fā)布項(xiàng)目管理工作的運(yùn)作數(shù)據(jù),特別要彰顯出通過(guò)項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)的項(xiàng)目進(jìn)度,、質(zhì)量,、成本改善數(shù)據(jù),讓員工和領(lǐng)導(dǎo)感知到價(jià)值,。

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