從國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)查詢?nèi)珖?guó)標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺(tái)相關(guān)信息顯示，《物業(yè)服務(wù)安全與應(yīng)急處置》《物業(yè)管理術(shù)語(yǔ)》《物業(yè)服務(wù)顧客滿意度測(cè)評(píng)》等三項(xiàng)物業(yè)管理相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)目前正在起草,，下面是全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺(tái)顯示三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)信息：
標(biāo)準(zhǔn)一：物業(yè)服務(wù)安全與應(yīng)急處置國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃《物業(yè)服務(wù)安全與應(yīng)急處置》由TC560（全國(guó)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)）歸口上報(bào)及執(zhí)行,，主管部門(mén)為住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部。主要起草單位 中航物業(yè)管理有限公司 ,。
計(jì)劃號(hào)：20174011-Q-333 制修訂：制訂 項(xiàng)目周期：24個(gè)月 下達(dá)日期：2018-01-09 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)分類號(hào)：03.080 歸口單位：全國(guó)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)執(zhí)行單位：全國(guó)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì) 主管部門(mén)：住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部 起草單位：中航物業(yè)管理有限公司 背景：隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,，各類型物業(yè)項(xiàng)目越來(lái)越多，并逐漸成為人們居住,、工作,、生活中必不可少的一部分。人們對(duì)物業(yè)本身質(zhì)量的要求也越來(lái)越高,，同時(shí)對(duì)物業(yè)管理的服務(wù)水平也提出了更高的要求,。物業(yè)管理活動(dòng)中，安全與應(yīng)急工作不僅關(guān)系著億萬(wàn)業(yè)主和住戶的生命財(cái)產(chǎn)安全,，也關(guān)系著數(shù)百萬(wàn)物業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)安全,。物業(yè)管理涉及內(nèi)容多而范圍廣，專業(yè)性強(qiáng),，稍不注意就有可能出現(xiàn)安全隱患和事故,，造成重大的生命、財(cái)產(chǎn)損失,。所以物業(yè)服務(wù)企業(yè)的安全與應(yīng)急工作的標(biāo)準(zhǔn)需要強(qiáng)制執(zhí)行,，以提升企業(yè)安全防范意識(shí)和能力，保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全,。目標(biāo)：制定物業(yè)服務(wù)安全與應(yīng)急標(biāo)準(zhǔn)的目的在于指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展安全與應(yīng)急工作,，包括重大安全隱患排查治理和監(jiān)控，設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行，職業(yè)健康安全,、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等,，使各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)符合安全相關(guān)的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求，并持續(xù)改進(jìn),。意義：一是有利于進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)的服務(wù)提供的安全性,，對(duì)企業(yè)服務(wù)提供安全與應(yīng)急各要素、環(huán)節(jié)提出明確,、具體的要求，解決了企業(yè)在服務(wù)提供過(guò)程中干什么和怎么干的問(wèn)題,，能夠更好地引導(dǎo)企業(yè)落實(shí)安全責(zé)任,，做好物業(yè)服務(wù)區(qū)域的安全保障工作。二是有利于進(jìn)一步維護(hù)業(yè)主和物業(yè)從業(yè)人員的合法權(quán)益,，保護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,。 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定物業(yè)服務(wù)過(guò)程中安全與應(yīng)急工作原則和一般要求，以及組織及人員,、制度化管理,、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及隱患排查、應(yīng)急管理,、持續(xù)改進(jìn)等,。本標(biāo)準(zhǔn)適用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)的安全與應(yīng)急工作。 國(guó)內(nèi)外簡(jiǎn)要情況說(shuō)明 國(guó)際上尚無(wú)針對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的相關(guān)安全與應(yīng)急標(biāo)準(zhǔn),。根據(jù)《安全生產(chǎn)法》,、《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》(國(guó)發(fā)〔2010〕23號(hào))，國(guó)家安監(jiān)局發(fā)布了《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》（AQ/T9006-2010）,，以規(guī)范和加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審工作,，推動(dòng)和指導(dǎo)企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。主要強(qiáng)制內(nèi)容包括物業(yè)服務(wù)過(guò)程中針對(duì)與人身健康,、生命財(cái)產(chǎn)安全相關(guān)的設(shè)施設(shè)備管理,、安全隱患排查、作業(yè)安全,、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等內(nèi)容,。 強(qiáng)制理由：物業(yè)管理活動(dòng)中，安全與應(yīng)急工作不僅關(guān)系著廣大業(yè)主和住戶的生命財(cái)產(chǎn)安全,，也關(guān)系著700萬(wàn)物業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)安全,。物業(yè)管理涉及內(nèi)容多而范圍廣，專業(yè)性強(qiáng),，稍不注意就有可能出現(xiàn)安全隱患和事故,，造成重大的生命、財(cái)產(chǎn)損失。所以物業(yè)服務(wù)企業(yè)的安全與應(yīng)急工作的標(biāo)準(zhǔn)需要強(qiáng)制執(zhí)行,，提升企業(yè)安全防范意識(shí)和能力,，保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全。 與有關(guān)法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系本標(biāo)準(zhǔn)制定過(guò)程將參考《物權(quán)法》《物業(yè)管理?xiàng)l例》,，以及下列法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)制定工作,。其他相關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）相關(guān)安全生產(chǎn)法律,、法規(guī)： 《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》,； 《中華人民共和國(guó)消防法》； 《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》,； 《中華人民共和國(guó)企業(yè)法》,； 國(guó)務(wù)院《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》；國(guó)務(wù)院《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》,； 國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》,； 國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局《危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)安全生產(chǎn)許可證實(shí)施辦法》； 國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》,；（2）相關(guān)國(guó)家,、行業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)主要有： AQ9006-2010 《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》； GB18218-2009 《危險(xiǎn)化學(xué)品重大危險(xiǎn)源辨識(shí)》,； AQ/T9002-2006 《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》,； GB12268-2005 《危險(xiǎn)貨物品名表》； GB50028-2006 《城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)計(jì)規(guī)范》,； GB50494-2009 《城鎮(zhèn)燃?xì)饧夹g(shù)規(guī)范》,； GB7231-2003 《工業(yè)管道的基本識(shí)別色、識(shí)別符號(hào)和安全標(biāo)識(shí)》,； GB10892-2005 《固定的空氣壓縮機(jī)安全規(guī)則和操作規(guī)程》,； GB50273-2009 《鍋爐安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》； GB5083-1999 《生產(chǎn)設(shè)備安全衛(wèi)生設(shè)計(jì)總則》,； GB19517-2009 《國(guó)家電氣設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范》,； GB50169-2006 《電氣裝置安裝工程接地裝臵施工及驗(yàn)收規(guī)范》； GB50303-2002 《建筑電氣工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》,；
標(biāo)準(zhǔn)二：物業(yè)服務(wù)顧客滿意度測(cè)評(píng)
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目 制訂 推薦性 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃《物業(yè)服務(wù)顧客滿意度測(cè)評(píng)》由TC560（全國(guó)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)）歸口上報(bào)及執(zhí)行,，主管部門(mén)為住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部。主要起草單位 中航物業(yè)管理有限公司 ,。 計(jì)劃號(hào)：20173942-T-333 制修訂：制訂 項(xiàng)目周期：24個(gè)月 下達(dá)日期：2018-01-09國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)分類號(hào)：03.080 歸口單位：全國(guó)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì) 執(zhí)行單位：全國(guó)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì) 主管部門(mén)：住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部 起草單位：中航物業(yè)管理有限公司 背景：隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,，各類型物業(yè)項(xiàng)目越來(lái)越多，并逐漸成為人們居住,、工作,、生活中必不可少的一部分,。人們對(duì)物業(yè)本身質(zhì)量的要求也越來(lái)越高，同時(shí)對(duì)物業(yè)管理的服務(wù)水平也提出了更高的要求,，物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主,、顧客的矛盾糾紛日益顯現(xiàn)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)目前普遍通過(guò)顧客滿意度調(diào)查來(lái)了解客戶的一些潛在需求,，獲得消費(fèi)者對(duì)既定服務(wù)的滿意度指標(biāo)的評(píng)價(jià),，從而改進(jìn)自身的管理和服務(wù)。隨著市場(chǎng)的發(fā)展和企業(yè)管理的需求的不斷變化,，滿意度調(diào)查問(wèn)卷已成為物業(yè)管理中重要的技術(shù)手段,。多種形式的顧客滿意度調(diào)查對(duì)物業(yè)企業(yè)提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效起著重要作用。然而目前,，物業(yè)管理行業(yè)內(nèi)尚無(wú)統(tǒng)一的顧客滿意度測(cè)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn),，指標(biāo)體系的不一致，導(dǎo)致不同地域,、不同企業(yè)、不同項(xiàng)目之間的顧客滿意度無(wú)法比較和衡量,，而欠缺科學(xué)性的顧客滿意度測(cè)評(píng)方法非但不能幫助物業(yè)服務(wù)企業(yè)更好的與業(yè)主溝通,，了解業(yè)主需求，還可能提供錯(cuò)誤導(dǎo)向,，造成嚴(yán)重后果,。 目標(biāo)：制定顧客滿意度測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的目的是為物業(yè)管理行業(yè)提供一個(gè)科學(xué)、規(guī)范,、統(tǒng)一的顧客滿意度測(cè)評(píng)指標(biāo)體系,，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)和第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)可借助該標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)顧客滿意度的評(píng)價(jià)和比較，物業(yè)服務(wù)企業(yè)自身也能更好的從顧客滿意度測(cè)評(píng)過(guò)程中獲得更有價(jià)值的顧客需求信息從而及時(shí)改善和提升服務(wù)質(zhì)量,。 意義：一是滿意度調(diào)查可以深度分析業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的期望和要求,，為企業(yè)建立以顧客為中心的產(chǎn)品策略和營(yíng)銷策略提供決策支持；二是可以幫助企業(yè)識(shí)別影響滿意度的因素及各因素的作用強(qiáng)度．提高服務(wù)水平,，提升業(yè)主對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,，改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效；三是通過(guò)滿意度調(diào)查,，可以幫助物業(yè)企業(yè)改善與業(yè)主之間信息不對(duì)稱的情況,，有利于建設(shè)和諧社區(qū)。 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了物業(yè)管理行業(yè)開(kāi)展顧客滿意度測(cè)評(píng)所采用的指標(biāo)體系,、調(diào)查方案的設(shè)計(jì),、測(cè)評(píng)模型與估計(jì)和統(tǒng)計(jì)分析方法。本標(biāo)準(zhǔn)適用于物業(yè)管理行業(yè)開(kāi)展的顧客滿意度測(cè)評(píng),。 國(guó)內(nèi)外簡(jiǎn)要情況說(shuō)明 ISO發(fā)布了與質(zhì)量管理相關(guān)的一系列標(biāo)準(zhǔn),，形成了一套標(biāo)準(zhǔn)體系,，其中與服務(wù)質(zhì)量顧客滿意度相關(guān)的有ISO 10001(質(zhì)量管理 - 顧客滿意度 - 組織行為守則)以及ISO 10002，ISO 10003,，ISO 10004,，ISO 10008等五項(xiàng)顧客滿意度系列標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)已發(fā)布的顧客滿意度相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)有六項(xiàng),，包括《顧客滿意測(cè)評(píng)模型和方法指南》,、《顧客滿意測(cè)評(píng)通則》等。在各行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)層面也有各行業(yè)顧客滿意度測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),，但在物業(yè)管理行業(yè)尚無(wú)針對(duì)物業(yè)服務(wù)的顧客滿意度相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),。
標(biāo)準(zhǔn)三：物業(yè)管理術(shù)語(yǔ) 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃《物業(yè)管理術(shù)語(yǔ)》由TC560（全國(guó)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)）歸口上報(bào)及執(zhí)行，主管部門(mén)為住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部,。主要起草單位 中航物業(yè)管理有限公司 ,。 計(jì)劃號(hào)：20173943-T-333 制修訂：制訂 項(xiàng)目周期：24個(gè)月 下達(dá)日期：2018-01-09國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)分類號(hào)：03.080歸口單位：全國(guó)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì) 執(zhí)行單位：全國(guó)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì) 主管部門(mén)：住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部 起草單位：中航物業(yè)管理有限公司背景：隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，各類型物業(yè)項(xiàng)目越來(lái)越多,，并逐漸成為人們居住,、工作、生活中必不可少的一部分,。人們對(duì)物業(yè)本身質(zhì)量的要求也越來(lái)越高,，同時(shí)對(duì)物業(yè)管理的服務(wù)水平也提出了更高的要求。近年來(lái)我國(guó)的物業(yè)行業(yè)發(fā)展迅速,，從住宅,、寫(xiě)字樓等傳統(tǒng)物業(yè)項(xiàng)目，拓展到高校,、產(chǎn)業(yè)園區(qū),、醫(yī)院、商業(yè)綜合體等多種業(yè)態(tài),，各業(yè)態(tài)領(lǐng)域呈現(xiàn)出專業(yè)化與綜合化并行態(tài)勢(shì),，各物業(yè)業(yè)態(tài)既相互獨(dú)立又彼此融合，這使得一直以來(lái)易被忽視的“術(shù)語(yǔ)”標(biāo)準(zhǔn)化工作非但沒(méi)有減弱,，反而因其特有的基本工具屬性,，作為不可或缺的知識(shí)與信息交流基準(zhǔn)得到各方的一致重視，需要持續(xù)吸納,、創(chuàng)新和發(fā)展,。物業(yè)管理行業(yè)中外來(lái)語(yǔ)、縮略語(yǔ),、學(xué)名和俗名,、意譯和音譯等等，不統(tǒng)一,、不規(guī)范的術(shù)語(yǔ)使用極大地影響了物業(yè)管理行業(yè)的管理和服務(wù)水平效果,，在各業(yè)態(tài)物業(yè)項(xiàng)目的交流中也產(chǎn)生了負(fù)面影響,，在物業(yè)項(xiàng)目承接、行業(yè)培訓(xùn)等方面也都產(chǎn)生了大量問(wèn)題,，甚至有可能危及業(yè)主及從業(yè)人員的人身安全,。目的：制定術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)的目的是物業(yè)管理行業(yè)對(duì)術(shù)語(yǔ)能達(dá)成共識(shí)，也就是運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的手段,，通過(guò)對(duì)物業(yè)管理相關(guān)概念的嚴(yán)格定義,，選擇或確立最恰當(dāng)?shù)男g(shù)語(yǔ)，減少多義和同義現(xiàn)象,，以避免物業(yè)管理過(guò)程中的信息交流產(chǎn)生歧義和誤解,。意義：在目前國(guó)內(nèi)缺失針對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)規(guī)范性文件的背景下，率先編寫(xiě)物業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn),，將適用于物業(yè)管理行業(yè)目前仍舊分散于各類專業(yè)書(shū)籍,、研究論著、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)范性文件內(nèi),，以及行業(yè)慣用,、約定俗稱的術(shù)語(yǔ)和定義進(jìn)行全面、細(xì)致的搜集整理,同時(shí)根據(jù)物業(yè)服務(wù)自身特點(diǎn)和發(fā)展需求,，依托各行業(yè)相關(guān)方對(duì)特異的,、新增的概念進(jìn)行描述和定義，科學(xué)界定其內(nèi)涵與外延,，作為物業(yè)服務(wù)相關(guān)活動(dòng)提供概念統(tǒng)一、定義明晰的文件依據(jù),。這一工作不但對(duì)于提升我國(guó)物業(yè)服務(wù)水平具有重要意義,，同時(shí)可為全國(guó)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作提供前瞻規(guī)范和基礎(chǔ)支撐。物業(yè)服務(wù)術(shù)語(yǔ)的統(tǒng)一和規(guī)范化,，有利于物業(yè)管理者與清潔,、安保、設(shè)備維修等專業(yè)化公司的專業(yè)化更加高效的分工與協(xié)作,，也有助于物業(yè)管理行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng),、智能設(shè)備等行業(yè)更加緊密的結(jié)合和交流，有利于為本行業(yè)各種標(biāo)準(zhǔn)制訂,、學(xué)科規(guī)范,、學(xué)術(shù)交流、成果推廣,、書(shū)刊編輯,，乃至物業(yè)服務(wù)國(guó)際化，提供基礎(chǔ)公益性服務(wù),。本標(biāo)準(zhǔn)確定了物業(yè)服務(wù)活動(dòng)中的物業(yè)服務(wù)通用術(shù)語(yǔ),、物業(yè)服務(wù)作業(yè)術(shù)語(yǔ),、物業(yè)服務(wù)所需的設(shè)施設(shè)備及操作術(shù)語(yǔ)、物業(yè)信息術(shù)語(yǔ),、物業(yè)管理術(shù)語(yǔ)等,。本標(biāo)準(zhǔn)適用于物業(yè)各業(yè)態(tài)管理和服務(wù)過(guò)程以及物業(yè)管理行業(yè)和其他行業(yè)領(lǐng)域的信息交換。國(guó)內(nèi)外簡(jiǎn)要情況說(shuō)明自1981年我國(guó)第一家實(shí)質(zhì)性的物業(yè)管理公司在深圳誕生以來(lái),，物業(yè)管理行業(yè)30年來(lái)經(jīng)歷了緩慢起步,、穩(wěn)步推進(jìn)，廣泛覆蓋和全面提升的發(fā)展歷程,，對(duì)促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)做出了重要貢獻(xiàn),。然而，目前國(guó)內(nèi)物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化工作正處于起步階段,，國(guó)家,、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)僅有《建筑及居住區(qū)數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用第3部分：物業(yè)管理》（GB20299.3-2006）和社區(qū)服務(wù)指南第9部分：物業(yè)服務(wù)（GB20647.9-2006）兩項(xiàng)國(guó)標(biāo)，但一是發(fā)布較早,，難以滿足現(xiàn)今行業(yè)日新月異的高速發(fā)展需求,，二是都為系列標(biāo)準(zhǔn)中的一環(huán)，只是在宏觀層面做出了基本要求,，但對(duì)行業(yè)具體的需求難以滿足,。北京、上海,、廣東,、安徽、江蘇各省也有制定相關(guān)的地方標(biāo)準(zhǔn),，但系統(tǒng)性和協(xié)調(diào)性不足,，特別是對(duì)術(shù)語(yǔ)和定義的使用和理解大相徑庭。國(guó)際層面,，ISO并沒(méi)有物業(yè)管理相關(guān)的TC和標(biāo)準(zhǔn),，美國(guó)ASTM發(fā)布有《建立物業(yè)管理指導(dǎo)原則的實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)》和《物業(yè)管理成果實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)》等，標(biāo)準(zhǔn)較少,，本標(biāo)準(zhǔn)編制過(guò)程會(huì)酌情參考,。注:上述信息來(lái)源于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)
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