1,、即使不是對大人物,，我們也要用請教的態(tài)度口吻而不是傲慢的姿態(tài)與他們說話，因為人不可貌相,，很多實用的良師益友往往來自不起眼的生活與工作中,。

2、即使你不是服務(wù)人員,，在朋友或者同事有客人來的時候主動倒水,，會讓朋友與同事很有面子，也會讓客人覺得你的朋友與同事很有威望,。這會讓你的朋友與同事特別感謝你的姿態(tài),。

3、經(jīng)常找到朋友,、伙伴與同事（甚至小孩子）值得肯定的方面,，注意哦，即使老板也需要被你肯定,，但是對上者的贊揚應(yīng)盡量在私下場合,，而對于一般朋友與同事則應(yīng)公開贊揚。

4,、在吃飯的場合做主動點菜者,，不適合請主人與主賓點菜,，因為那不是尊貴者通常做的事情,，但是請注意詢問他們的喜好，而不是只管點自己愛吃的東西,。但是這需要平時研究菜單,，積累點菜的經(jīng)驗。上桌的時候要尊重主人的安排,，不要貿(mào)然先行入席,。

5、學(xué)會使用便條，包括借條,、領(lǐng)條,、請假條、申請信,，如果你很主動地使用這些便條會讓其他人感到你很規(guī)范,，而且如果你懂得請其他人這樣做，你未來就能更好與他們有憑有據(jù)地打交道,。會寫便條會讓別人刮目相看,。

6、在征詢了別人意見之后才進(jìn)入別人的房間,，閱覽別人的書架或者室內(nèi)物品,，在經(jīng)別人同意的情況下才用別人的電腦，坐在別人的私人座位上,，但通常不去翻動別人的筆記本,。

7、雖然你覺得你是新手或者地位比較低的人,，但是你要勇于不恥下問,，也要做到主動詢問別人的需要，而不要等領(lǐng)導(dǎo)或者資深的同事對你表現(xiàn)出親和,，因為他們這樣表現(xiàn)往往需要特別的努力,。

8、記得在別人不在座位的時候很熱情地幫助接聽與記錄電話,、接受信件,、傳遞信息，對團(tuán)隊的同事與同學(xué),，提醒他們一些你知道的重要日程,。

9、在受到別人對自己的相貌,、事情,、人品贊揚時，不要表現(xiàn)出理所當(dāng)然的樣子,，也不要假意否認(rèn),，合適的方式是表示感謝，尤其感謝朋友的肯定與支持,。

10,、出席別人的活動需要有邀請，如果不能出席應(yīng)提前通知,，遲到的話要在適當(dāng)?shù)臅r間點上通知主人,，到了以后要解釋,，帶未經(jīng)邀請的朋友要事前通知主人。

11,、不適合向別人索要禮物,，收到別人的禮品不管是不是喜歡要表示感謝，因為送禮者會很在乎你的反應(yīng),，不適合把一處的禮物轉(zhuǎn)送給另一處,，尤其還保留原來送禮者的符號與痕跡就顯得很沒有禮貌了。

12,、有好東西吃的時候不要吃獨食,，主動地告訴他們你知道的好消息，在有好事情的時候能想到別人會讓別人覺得你把他們當(dāng)好朋友,。

13,、 有不同地位的朋友在的場合，都要保持微笑,，體貼地招呼下那些內(nèi)向的,、不為人注意的、可能有點自卑感的朋友,，在社交中對弱勢者的幫助會得到別人特別的感激,。對于社會地位較低者，尤其在有你不能適應(yīng)的生活條件與生活習(xí)慣時,，要克制自己所想表現(xiàn)出的不適感與負(fù)面表情,，盡量主動先打招呼。

14,、在有多個出席者的場合,，主動介紹自己的朋友給其他人，或者主動在你認(rèn)識的朋友之間穿針引線,。那些被緩解了陌生感的朋友會特別感謝你,。

15、 有人做錯了事,，不要用情緒性的方式加以批評,，尤其要注意就事論事，避免評價了別人的人格,、個性與家庭教養(yǎng),。批評時能提出解決方案就更有建設(shè)性。批評時應(yīng)不 忘肯定別人的長處,。如批評時能較幽默,，往往負(fù)面效果就更少,。被批評或者遇到尷尬的時候能幽默自嘲,，也能提高交流的建設(shè)性,。

16、好漢不吃眼前虧,。但是在另外很多時候,，如果問題爭執(zhí)不下，也不要繼續(xù)火上澆油,，冷靜下來,，多收集一些數(shù)據(jù)材料與想得更明白點再說。

17,、在你不能有充分把握的時候,，用“爭取”與“盡量”這樣的口吻回答別人的邀約，承諾了就要最大限度去履行,。諾言是指100%做到的事情,。如果你有了三次甚至更多的對同一個人沒有履行諾言的記錄，那個人通常就不再認(rèn)真地對待你的約定,，這就是所謂的信用問題,。

18、雖然在商言商,，但是我們要盡量不談回報地先為別人做點什么,，這樣就贏得了在心理上比別人優(yōu)越的債權(quán)感。一個人的社會地位是別人對他負(fù)有的社會債務(wù)感的總和,。