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怎樣做好一家企業(yè),？ 技術(shù)變革將給我們帶來多大變化,？ 未來的流量入口在哪里？
每一個(gè)企業(yè)都像人一樣,，都會(huì)遇到生老病死。這里有兩組數(shù)據(jù)，其中一組是1950年到2009年的美國上市公司,，一共2萬8千多家,，目前78%已經(jīng)死亡。60年間,，上市企業(yè)的平均壽命從50年降到了20年,。諾基亞手機(jī)曾經(jīng)占全球手機(jī)市場(chǎng)份額近40%,，諾基亞的員工曾經(jīng)是芬蘭最幸福的人,，可是這樣的公司還是會(huì)面臨死亡的困局。諾基亞的CEO在記者招待會(huì)上公布同意微軟收購時(shí),，說的最后一句話是：“我們什么都沒做錯(cuò),，但不知道為什么，我們輸了,?！?/section>所以，企業(yè)死亡的第一因：不是管理,，而是行業(yè)遭遇技術(shù)的非連續(xù)性,，導(dǎo)致行業(yè)的價(jià)值網(wǎng)發(fā)生轉(zhuǎn)移。就像諾基亞手機(jī)遭遇了iPhone,，柯達(dá)膠片遭遇了智能相機(jī),，就像正在發(fā)生的傳統(tǒng)汽車和電動(dòng)車之間的PK，新零售和傳統(tǒng)零售之間的PK,。今天電梯媒體之間的PK,，是手工價(jià)值網(wǎng)與機(jī)器價(jià)值網(wǎng)之間的PK。企業(yè)死亡的第二因：成本,、效率,、組織和文化。企業(yè)競(jìng)爭靠的是成本和效率,，每個(gè)行業(yè)都有三個(gè)紅利期,。
第一個(gè)是風(fēng)口紅利期，行業(yè)里一片藍(lán)海,，誰做誰賺錢； 第二個(gè)是技術(shù)紅利期,，競(jìng)爭進(jìn)入紅海,，只有差異化才能活下來； 第三個(gè)是管理紅利期,，行業(yè)拼成血海,，當(dāng)你花100塊錢干的事，別人花80塊錢就能干，還能賺錢的時(shí)候,，你就很危險(xiǎn)了,。 所以說當(dāng)一個(gè)行業(yè)發(fā)生技術(shù)變革的時(shí)候，機(jī)會(huì)會(huì)重來一遍,。過去一個(gè)行業(yè)的發(fā)展周期很長,，30年到50年才重來一遍，現(xiàn)在則8年到10年就重來一遍,，所以大家現(xiàn)在很焦慮,。今天，數(shù)據(jù)智能+網(wǎng)絡(luò)協(xié)同會(huì)催生行業(yè)新物種,。比如,，美團(tuán)是將餐廳和食客進(jìn)行數(shù)字化聯(lián)網(wǎng)，然后交給程序員做重新分發(fā),；比如,，滴滴是將車和乘客數(shù)字化聯(lián)網(wǎng)，然后交給程序員做重新分發(fā),；比如,，新潮是將電梯場(chǎng)景和乘客數(shù)字化聯(lián)上網(wǎng)，然后交給程序員做智能分發(fā),，于是梯媒新物種就出現(xiàn)了,。二、對(duì)生活圈媒體的重新認(rèn)識(shí) 我做了22年媒體,，先來看看媒體這22年的變革,。媒體的流量變革經(jīng)歷了4個(gè)時(shí)代。
媒體1.0時(shí)代,，流量形態(tài)是傳統(tǒng)的電視和報(bào)紙,，計(jì)費(fèi)方式是CPM（每千人成本）。 媒體2.0時(shí)代,，在PC互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下誕生了四大門戶網(wǎng)站,，四大門戶網(wǎng)站在2007年達(dá)到了頂峰，計(jì)費(fèi)方式升級(jí)為CPC（每次點(diǎn)擊成本）,。 媒體3.0時(shí)代,，在3G、4G背景下誕生了大量手機(jī)APP,，如淘寶,、微信、頭條,，這些APP在今天如日中天,，主要計(jì)費(fèi)方式是CPA（每次行動(dòng)成本）,。 媒體4.0時(shí)代，在5G背景下,，生活空間會(huì)變成流量APP,，比如客廳、電梯,、汽車等,。計(jì)費(fèi)方式可能以CPS（以實(shí)際銷售產(chǎn)品數(shù)量來換算廣告刊登金額）為主。 我們現(xiàn)在使用的主要媒體是手機(jī),，未來萬物皆屏,，萬屏皆媒，那個(gè)時(shí)候我們就會(huì)放下手機(jī),，生活空間更大的屏幕會(huì)取代手機(jī)使用時(shí)間,。比如乘坐無人駕駛汽車時(shí)，我們可以在車上打游戲,、看電影,、購物，于是汽車變成線下最大流量入口之一,。同樣,，電梯也將從手工時(shí)代進(jìn)入流量時(shí)代。所以在5G物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，媒體將發(fā)生變革,。每一個(gè)媒體技術(shù)變革的時(shí)代，上一代的主流媒體都很難跨過去,，現(xiàn)在1千多萬個(gè)手機(jī)APP,，可能只有少量能跨入5G時(shí)代。比如,，報(bào)刊死在了1.0時(shí)代,，四大門戶死在了2.0時(shí)代。在每一個(gè)媒體技術(shù)變革的時(shí)代,，都會(huì)有優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)企業(yè)誕生,。比如2.0時(shí)代的BAT，3.0時(shí)代的TMD,，和今天的新潮傳媒,。新潮創(chuàng)業(yè)6年，融資60億元,，其中包括很多知名的投資人,，他們看中的是新潮線下物聯(lián)網(wǎng)的流量平臺(tái)，是線下的新物種,。那我們這一波人在一起為了做什么？肯定是做線下媒體流量平臺(tái)。這是線上媒體23年的發(fā)展軌跡,，可以看到,，1994年是地方站，1997年是四大門戶網(wǎng)站,，2010年是APP,，今天，BATT壟斷了75%的線上流量,。5G和互聯(lián)網(wǎng)會(huì)用5-8年時(shí)間,，讓線下媒體數(shù)字化重走一遍。首先是線下的地方小廣告,，新潮從1700家廣告公司開始,，到目前為止做到了全國第二名。然后是全國大型廣告公司,，再往后是數(shù)字化的戶外廣告,，最后線下也會(huì)形成幾個(gè)黑洞級(jí)的流量平臺(tái)，新潮是沖著這個(gè)終局去創(chuàng)業(yè)的,。2017年5月24日,，新潮在北京開新聞發(fā)布會(huì)，正式提出了數(shù)字化元年,。5G和物聯(lián)網(wǎng)會(huì)把電梯廣告從手工時(shí)代升級(jí)為流量時(shí)代，讓“所見即所購”成為現(xiàn)實(shí),。新潮一直在探索線下媒體的數(shù)字化,，我們聯(lián)合華為、百度,、信大捷安,、康佳等，在今年正式發(fā)布了“中國首個(gè)5G電梯安全及智慧媒體平臺(tái)”,，全力推動(dòng)5G和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在電梯安全和智慧媒體的全面應(yīng)用和升級(jí),。新潮擁有兩條腿，第一條腿是電梯物聯(lián)網(wǎng)安全運(yùn)營平臺(tái),，第二條腿是給業(yè)主提供有趣,、有用的信息服務(wù)。比如說,，電梯的快速救援,、電梯信息的實(shí)時(shí)監(jiān)管等，也包括千人千面的精準(zhǔn)的電梯廣告,。每個(gè)行業(yè)都有兩個(gè)偉大的企業(yè),，IOS版的分眾利潤率會(huì)更高,，安卓版的新潮規(guī)模會(huì)更大，所以新潮今天也堅(jiān)持獨(dú)立發(fā)展,。,，堅(jiān)持用科技打破壟斷，讓行業(yè)利潤回歸正常,，為物業(yè)公司和廣大客戶創(chuàng)造公平的價(jià)值,。我們給百度合作的模式是什么？我們助力百度,，打造中國第一個(gè)線上+線下融合的流量平臺(tái),。
百度是通過百度搜索框做網(wǎng)盟廣告合作的，但這只是線上的廣告模式,。LBS技術(shù)知道每個(gè)小區(qū)的經(jīng)度緯度,，擁有10億用戶的百度，也知道這個(gè)小區(qū)住了什么樣的人,。 這樣讓搜索過商品信息的人,，回到小區(qū)電梯里再看一遍廣告，客戶就能夠通過百度廣告平臺(tái),，一鍵投到線上和線下,，形成線上線下雙屏自動(dòng)覆蓋和交互。我們給京東的合作模式是什么呢,？幫助京東線下+線上數(shù)據(jù)打通,，實(shí)現(xiàn)交易和流量的閉環(huán)，更好的賦能商家,。京東拿到客戶的貨和媒體資源預(yù)算之后,，線上通過京X計(jì)劃傳播，線下通過新潮和京東鉬媒（原名是快發(fā)云,，2018年9月獲得京東金融的投資,11月改名為京東鉬媒）傳播,。 然后通過京東數(shù)坊積累用戶資產(chǎn)，達(dá)到一定程度后,，一個(gè)超品日優(yōu)惠變現(xiàn),，再用C2M數(shù)據(jù)反向指導(dǎo)生產(chǎn)，整個(gè)商業(yè)模式閉環(huán)了,。 今年,，新潮線上的數(shù)字化廣告接近3億元。第一,，分眾主要是做寫字樓，我們主要是做社區(qū),。為什么要做社區(qū)呢,？我們擁有8億城市人群,，在寫字樓上班的有8000多萬人，其他人在產(chǎn)業(yè)園,、工廠,、綜合體上班，但他們都會(huì)回家,。第二，如果說分眾是“引爆主流”,，那我們就做“產(chǎn)品賣到家,，廣告投新潮”。這個(gè)定位讓我們近三年來一直堅(jiān)持在家庭社區(qū)的投入,，今年已經(jīng)覆蓋到了4.5萬個(gè)小區(qū),，覆蓋了60萬個(gè)電梯和1.6億的家庭人群。社區(qū)是一座萬億級(jí)的金礦,，美國消費(fèi)中70%是在社區(qū)完成的,，中國目前的社區(qū)消費(fèi)還不到30%，未來會(huì)越來越多,。騰訊大數(shù)據(jù)調(diào)查顯示：76%的80后,、90后都是“懶人”，不想做飯,，不想洗衣服,，水電費(fèi)都在手機(jī)上交，于是服務(wù)和產(chǎn)品到家是必然趨勢(shì),。事實(shí)證明,，電商購買行為中，74.6%都是在家里完成的,。阿里,、京東、拼多多,、美團(tuán)都在擁抱社區(qū)消費(fèi),，我們看到了這個(gè)形勢(shì)，所以我們做了,。為什么新潮發(fā)展得這么快,？因?yàn)榧夹g(shù)革命讓電梯廣告的傳播成本可以下降70%以上。以前,，在社區(qū)是一個(gè)電梯框架覆蓋主要用戶,。新潮為了把社區(qū)梯媒做得更好，也為了避免跟分眾做競(jìng)爭,，選擇了電梯智慧屏+新潮LCD+框架海報(bào),。我們的主營產(chǎn)品是電梯智慧屏,，另外兩個(gè)是輔助產(chǎn)品，用來給客戶做清晰的成本介紹,，避免大家買貴了,。我們將電梯智慧屏按點(diǎn)賣、按天賣,，然后進(jìn)行多客戶共享,，降低成本，這個(gè)商業(yè)模式就出現(xiàn)了,。2019年,，中國的戶外廣告達(dá)542億元；2023年,，中國的戶外廣告可能過1千億,，梯媒廣告的占比將超過40%。我認(rèn)為,，在2021年,，電梯智慧屏可能超過框架，未來電梯廣告中可能有一大半會(huì)收入來自于智慧屏,。今天,，中國的城市化進(jìn)程是59%，每年增加1%,，每年的電梯數(shù)將增加70多萬部,。到今天還有500多萬部電梯沒有廣告，所以這個(gè)發(fā)展空間還是有很大的,。同時(shí),，出于品牌傳播的需要，聰明的企業(yè)會(huì)選擇性價(jià)比高的媒體來完成傳播任務(wù),。由于傳播成本和覆蓋面,，大多企業(yè)都會(huì)使用新潮+分眾，同時(shí)引爆這個(gè)行業(yè),。到目前為止,，中國百強(qiáng)品牌中，我們合作了71家,。新潮為什么能活著,？我想了一下,，與其更好，不如不同。挑戰(zhàn)更難的生意才會(huì)成功,。比如說,，星巴克是堂食，瑞幸咖啡就做送貨上門,；主流電商占據(jù)一二線城市,，拼多多就主打三四線城市；阿里做實(shí)物電商,，美團(tuán)就做服務(wù)電商,。比如分眾做寫字樓，我們做家庭社區(qū),；分眾按套餐賣,，我們就拆點(diǎn)賣；分眾按周,、按月賣，我們就按天賣,；分眾用手工賣,，我們就用機(jī)器賣；分眾賣高價(jià),，我們就賣性價(jià)比的精準(zhǔn)方式,，這是我們活著的原因之一。我認(rèn)為,，未來所有的互聯(lián)網(wǎng)公司都會(huì)變成科技公司+商場(chǎng)+廣告公司,。在2018年，中國互聯(lián)網(wǎng)廣告營收的TOP10中,，阿里1700億,、百度1000億、今日頭條500億,。今年,，它們的增長速度還是很快，這是前三季度的亮點(diǎn)：阿里巴巴增長了25%,，騰訊增長了28%,，美團(tuán)增長了60%。從這里,，我們可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象：擁有流量+交易閉環(huán)的電商平臺(tái)的廣告增速較大,。今天中國的廣告總額有7千多億，線上的數(shù)字化廣告份額有4千多億了,，而且這個(gè)份額可能還會(huì)進(jìn)一步加大,。我有一個(gè)思考是，流量+交易的閉環(huán)生態(tài),，使得電商公司都可能會(huì)成為廣告公司,。未來,，阿里巴巴、京東,、美團(tuán)的廣告收入都會(huì)超千億,。舉個(gè)例子，阿里巴巴,、美團(tuán),、京東可以跟客戶說：你給我10個(gè)億的貨，我還你8個(gè)億,，另外2個(gè)億我去做渠道銷售,、品牌營銷、服務(wù)運(yùn)營,。不管是阿里巴巴還是京東,，拿到這個(gè)費(fèi)用以后，在站內(nèi)精準(zhǔn)投放廣告,，在站外聯(lián)合投放廣告,，然后在線下再投放廣告，用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)積累到一定程度的時(shí)候,，變現(xiàn)歸因,，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)到工廠。從這個(gè)邏輯我們可以看到,，未來的線下廣告公司一旦實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,、流量化，黑洞平臺(tái)會(huì)出現(xiàn),，線下媒體公司會(huì)大量死亡,，線下的媒體公司的王者會(huì)被迫成為“二奶”，因?yàn)楸仨氁⑷肷鷳B(tài)才能存活,。這是我的思考,。線上的互聯(lián)網(wǎng)流量平臺(tái)，在流量到頂之后,，要到線下來,，一旦實(shí)現(xiàn)線下的數(shù)字化之后，收割者就變成了線上線下融合的生態(tài)巨頭,。如果不并入這個(gè)生態(tài),，戶外廣告收集的簡單數(shù)據(jù)，就是孤島,，是不能閉環(huán)的,。新潮沒有死的最后原因是：一切的勝利都是價(jià)值觀和組織的勝利！我們學(xué)習(xí)稻盛哲學(xué)有7年了,，哲學(xué)方面包括愛、利他,、良知等等,，實(shí)學(xué)方面包括贏、幸福,、阿米巴,、每日核算、現(xiàn)金流經(jīng)營等等,。最后我們要讓人人都變成經(jīng)營者,。就像華為說，華為的核心競(jìng)爭力不是技術(shù),，不是資金,，也不是人才，而是運(yùn)營和管理干部的能力,。阿里巴巴也說,，我們的核心競(jìng)爭力是三個(gè)字，“出干部”,。我們新潮的愿景是打造中產(chǎn)社區(qū)第一媒體流量平臺(tái)，我們的使命是用科技為客戶提供更精準(zhǔn)更有效的社區(qū)媒體流量,，為奮斗者及家庭創(chuàng)造物心兩方面的幸福,，為更多的客戶創(chuàng)造價(jià)值。我們倡導(dǎo)三個(gè)文化,，包括家文化,、學(xué)校文化、軍隊(duì)文化,。我們每天中午有一分鐘稻盛哲學(xué)的學(xué)習(xí),，全年不間斷。稻盛哲學(xué)是管理理論和哲學(xué)思想的集合,，文化部每天提煉哲學(xué)的精髓,，發(fā)到我們的群里供大家去學(xué)習(xí)。我們公司的高管每天早上必須8：40提前到公司,，深鞠躬30度,，微笑歡迎員工上班。為什么晨迎,？一是率先垂范,，以身作則，當(dāng)員工來到公司時(shí)，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)在門口迎接大家了,，準(zhǔn)備帶領(lǐng)大家開始一天的工作,；二是關(guān)愛和認(rèn)同，員工一進(jìn)入公司就看到領(lǐng)導(dǎo)們?cè)谡嬲\地微笑,，會(huì)有被尊重和認(rèn)同的感覺,。我們公司每天的晨會(huì)是要唱歌和跳舞的，我們還要曬數(shù)據(jù),、曬榮譽(yù),，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)榮辱感。
我們每兩周會(huì)有一次讀書會(huì),；每年員工有1000元的幸福關(guān)愛基金,，干部的父母有員工和公司每月共同支付的孝順金，員工的生日,、結(jié)婚,、生病等等都有關(guān)愛。我們每個(gè)月有一次空巴,，空巴就是大家在一起喝酒,，說出你這個(gè)月受的委屈，然后拔草種花,，但是不能喝醉,，第二個(gè)月接著干。我們有新潮文化,，以稻盛價(jià)值觀為基礎(chǔ),，用PK機(jī)制和榮譽(yù)體系，打造以客戶為中心的流程性阿米巴組織,。我們每一位員工和干部都有價(jià)值觀考評(píng),，360度的價(jià)值觀研討。新潮創(chuàng)業(yè)第6年了,，明年是第7年,，我相信第七年我們會(huì)取得更好的成績。我始終認(rèn)為,，只要我們的方向是正確的,，只要我們價(jià)值觀是正向的，只要我們的組織能力是過關(guān)的,，我們就應(yīng)該用長期主義去堅(jiān)守,，做時(shí)間的朋友，等待時(shí)間的回報(bào),。*文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),，不代表筆記俠立場(chǎng)。 新潮傳媒集團(tuán)是一家“傳統(tǒng)媒體+互聯(lián)網(wǎng)”的科技媒體創(chuàng)新企業(yè),。新潮傳媒作為專注中產(chǎn)家庭消費(fèi)的社區(qū)媒體平臺(tái),，截至目前，已在全國100個(gè)城市有70萬部電梯智慧屏,，每天覆蓋2億中產(chǎn)家庭人群,，已經(jīng)成為16000個(gè)客戶的共同選擇。
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