情商,，亦稱EQ,，包含了自制、熱忱,、堅持,，以及自我驅(qū)動、自我鞭策的能力,；

情商,，包含五個主要方面：

① 了解自我,；② 自我管理,； ③ 自我激勵,； ④ 識別他人的情緒,； ⑤ 處理人際關(guān)系,，調(diào)控自己與他人的情緒反應(yīng)的技巧。

1 不要認(rèn)為你的付出別人就該欣然接受。

2 切忌交淺言深,，對不熟的人一定要管住自己的嘴巴,。

3 不要靠談?wù)撘粋€朋友的隱私來取悅他人,。

4 多把“你聽懂了沒”換成“我講明白了嗎”,。

5 別人給你發(fā)消息一定要回，哪怕只是用表情或者標(biāo)點來委婉表達,。

6 改掉別入一親近就口無遮攔的毛病,。

7 不要冰冷地拒絕他人,，在拒絕前最好先肯定和感謝一下對方,。

8 少一點自夸，多一點自嘲,。

9 與他人有約時，請盡量提前幾分鐘到達,。

10 人前不應(yīng)該說的話,，背后也別說。

11 凡事為人留情面,，給別人留面子就是在給自己留退路,。

12 別人在睡覺的時候，要懂得安靜,。

13 不要沒經(jīng)過同意就隨便看別人手機,。

14 別人拿手機給你看照片時，你只要看著就行,，不要動手滑下一張,。

15 一個充滿正能量的人會比一個憂郁的人來得討喜。

16 別人在跟你說他喜歡的東西時,，不要否定對方,。

17 有情緒是要說出來的，不要等著對方去領(lǐng)悟,，尤其是感情方面,。

18 不要輕易許諾，但答應(yīng)過的事情一定要盡力做到.,。

19 懂得拒絕，越簡單越好,。

20 人際關(guān)系永恒的定律就是平衡,，永遠(yuǎn)別想善靠任何人。

21 不到萬不得已,，不要會易向別人借錢,。

22 不熟的人別亂幵玩笑，熟的人也是,。

23 不要對親近的人說狠話,，惡語最傷入。

24 請對待服務(wù)行業(yè)入員態(tài)度好點,。

25 初次見面時要努力記住別人的名字,。

26 在最憤怒時忍住最傷對方的那句話,。

27 不要對他人有過高的期待。

28 目光放遠(yuǎn)一點,，你就不傷心了,。

29 你生氣或者負(fù)面情緒滿滿時，不要宣泄憤怒,。

30 永遠(yuǎn)不要對一個人的努力嗤之以鼻,。

31 做錯了事情不要找借口，認(rèn)錯就是了,。

32 人可以說話直,，但要看對象、看場合,、看交情,。

33 保持長久舒服的關(guān)系，靠的是共性和吸引,，不是一味付出,。

34 不要把他人對你的善意當(dāng)成理所當(dāng)然。

35 不要一味討好別人,，不管是領(lǐng)導(dǎo)上司還是喜歡的人,。

36 朋友或戀人之間，保留一些安全距離,。

職場中，提升效率和提高情商,，缺一不可,！