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?按照工信部部署,，2019年11月30日前,，三大運營商將在全國范圍內提供攜號轉網服務。目前,，攜號轉網服務已正式進入試運行階段。11月15日下午,，中國移動“攜號轉網”專席客服人員告訴光明網記者，建議用戶辦理“攜號轉網”三思而后行,，若轉出后再轉回,，網齡,、積分都將從零開始重新計算。 “攜號轉網”前不用退訂套餐“攜號轉網”辦理過程中有兩個短信很重要,。一個是查詢是否符合“攜號轉網”條件，編輯短信“CXXZ#姓名#證件號碼”發(fā)送至現(xiàn)運營商（移動10086,；電信10001,；聯(lián)通10010）,。另一個是獲取“攜號轉網”授權碼：編輯短信“SQXZ#姓名#證件號碼”（移動10086；電信10001,；聯(lián)通10010）。 光明網記者以移動用戶身份驗證攜號轉網資格,，得到的短信回復是“尊敬的客戶您好,，攜號轉網將影響您的號碼使用資源分享、資費優(yōu)惠,、費用代付等業(yè)務，請您在申請攜號轉網前做好相關業(yè)務變更,?！币驗檎f法模糊,，記者特別致電中國移動客服人員，“攜號轉網”專席客服人員回復稱,，此短信表明用戶具備攜號轉網資格，如不具備資格將會具體告知,。網友“HelloOracle”就因未滿足攜號轉網要求,，收到短信提醒：“尊敬的客戶，您好,！您的號碼因6個原因暫無法辦理攜號轉網,，回復Y獲取原因詳情,，或咨詢客服電話10086?！?/span> 根據(jù)工信部印發(fā)《攜號轉網服務管理規(guī)定》的通知和三大運營商公布的攜號轉網服務細則，現(xiàn)階段該服務不包含物聯(lián)網用戶號碼【物聯(lián)網專用網號（如146,、148,、149、140-144,、1064號段等）號碼以及其他用于物聯(lián)網應用的普通公眾移動通信網號碼】、衛(wèi)星移動用戶號碼【網號為1349,、174等號碼】和移動通信轉售用戶號碼【網號為170,、171,、162、165、167等號碼】,。 此外，攜號轉網用戶還需同時具備已實名認證,；處于非掛失,、停機等正常使用狀態(tài)；無欠費,；沒在優(yōu)惠活動期或合約期等條件,。 滿足攜號轉網條件的用戶,，可以發(fā)送短信獲取授權碼，然后憑授權碼和有效身份證,，前往需要轉入的運營商網點辦理新卡。中國移動客服人員特別提示,，因為授權碼的有效期是60分鐘,，所以建議用戶到達轉入運營商營業(yè)廳,，準備辦理“攜號轉網”業(yè)務時再申請，以免授權碼失效,。 此外,，中國移動客服人員還表示,，辦理攜號轉網前無需退訂現(xiàn)有套餐。當成功攜號轉網至新運營商后,，原運營商套餐將會自動立即停掉。 轉出后再轉回 網齡積分將重新計算 中國移動客服人員建議用戶將各方面因素考慮周全后,，再決定是否“攜號轉網”,。“如果轉出后再想轉回原服務商,，那么網齡,、積分都將從零開始重新計算,。”據(jù)了解,，目前在各運營商之間轉網的次數(shù)并沒有限制,，但本次轉網距離最近一次轉網必須已滿120個自然日,。 ?2019年的新規(guī)“攜號轉網”讓用戶選擇自己喜歡的運營商和套餐，同時也讓運營商不斷提升,，為用戶提供更好的服務。
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