在經(jīng)歷價格戰(zhàn),、促銷戰(zhàn)的洗禮后,，藥品零售企業(yè)已進入到品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)的時代,，零售藥店面對競爭壓力,，都在想方設(shè)法實現(xiàn)銷售增量，提升服務(wù)質(zhì)量,，培育和發(fā)展忠誠的消費群體,。

我們在培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)，店員大多只會單一的賣藥品或保健品,，對顧客的用藥,、購買指導(dǎo)知識不足。

對此,，藥店智匯專門開發(fā)了《保健品日售3000元實戰(zhàn)全集》課程,，就是從服務(wù)顧客的角度出發(fā)，幫助藥店店員根據(jù)顧客的身體狀況,、病癥提供合理的用藥,、營養(yǎng)保健指導(dǎo)，實踐一段時間后,，被證實對于提升服務(wù)和銷售增量效果非常顯著,。

《保健品日售3000元實戰(zhàn)全集》課程,，反應(yīng)熱烈，獲得了近500多名北京,、深圳,、安徽、河南,、河北,、遼寧、四川,、內(nèi)蒙等各大連鎖藥店經(jīng)營者的高度評價,，認為對藥店的經(jīng)營管理非常有幫助、非常實用,，既可以帶來銷售增量,，同時又能照顧到顧客利益，對深化消費者服務(wù)提供了切實可行的思路和操作方法,，值得在藥品零售企業(yè)中大力推廣,。

01

高血脂患者：搭配魚油+卵磷脂

舉例來說，現(xiàn)在城市居民膳食結(jié)構(gòu)不盡合理,，畜肉類,、油脂過多，谷類偏低,，導(dǎo)致血脂異常的人群較多，調(diào)查顯示,，我國成人血脂異?；疾÷?8.6%，即人數(shù)已高達1.6億,。

不少進藥店買藥的中老年人長期服用降脂,、降壓藥。目前臨床最常用的降脂藥有他汀類,、貝特類和煙酸類,。

他汀類主要用來降低低密度脂蛋白膽固醇（LDL-C），貝特類和煙酸類主要以降低甘油三酯為主,，這三類藥物都有輕微的提高高密度脂蛋白的作用,。

目前治療高脂血癥的首選他汀類藥物，效果最快,、最顯著,，但對于長期服降脂藥的顧客，建議同時搭配魚油和卵磷脂作為膳食營養(yǎng)補充,，為什么呢,？

首先,，他汀類藥主要降低血清總膽固醇，對血液甘油三酯沒有明顯效果,，卻不可與具有降甘油三酯作用的貝特類或煙酸類藥合用,。

如將兩種藥聯(lián)合使用，肌肉溶解的情況可能會加劇,。而用魚油不會出現(xiàn)此種現(xiàn)象,，并能與他汀類藥起到協(xié)同作用。

第二,，有臨床實驗證明,，他汀類藥雖有快速降血脂作用，卻無法預(yù)防患者遠期動脈硬化的發(fā)生,，而魚油能彌補其不足,，可起到遠期預(yù)防作用。

此外,，卵磷脂質(zhì)體是由脂質(zhì)雙層分子組成的單層或復(fù)層泡囊,、極適宜在體內(nèi)降解，無毒性,，無免疫原性,。作為載體有降低藥物毒性、提高療效,、減少副作用和藥物劑量的作用,。

通過這樣的解釋，顧客就容易接受,，在購買降脂藥的同時,，選幾瓶魚油、卵磷脂輔助服用,，既保證藥品的效果,，又減少了藥物的不良反應(yīng)，而且可以減少藥物服用劑量,。

02

糖尿病患者：搭配螺旋藻+蜂膠

糖尿病在中國也增長得非?？欤l(fā)病率約為5％,，糖尿病患者已超過5000萬,，約占全球糖尿病患者的1／5。

現(xiàn)在常用口服降糖藥有5大類：磺脲類,、雙胍類,、胰島素增敏劑、葡萄糖苷酶抑制劑和餐時血糖調(diào)節(jié)劑,。

這些藥物有的是通過刺激胰島β細胞產(chǎn)生和釋放胰島素來降糖,，長期使用會引起自身胰島素的分泌枯竭,，最終不得不注射胰島素；

有的是改變腸胃功能降低食欲,、減少糖的吸收,、抑制糖類分解來達到降糖的作用，短期病人出現(xiàn)厭食,、腹泄,，長期會造成胃腸無法逆轉(zhuǎn)的病變，甚至造成肝腎功能嚴重損傷,。

從營養(yǎng)保健的角度,，建議搭配澳之健螺旋藻和蜂膠，螺旋藻含葉綠素1.33%（鎂）,、植物性高蛋白質(zhì),、B１、B２,、泛酸,、鋅等多種營養(yǎng)物質(zhì)，不但保護了胰島細胞,，同時促使天然胰島素的產(chǎn)生,，起到輔助降糖作用。

蜂膠不僅對糖尿病的并發(fā)病有著很好的防治作用,，在消除降糖藥副作用方面的功效更是顯著,。

所以，降糖藥搭配螺旋藻和蜂膠,，其好處就在于減少藥物副作用,，彌補藥物作用的不足之處，控制患者用藥量,，避免因病程的延續(xù)而加大藥物量，最終達到全程平穩(wěn)降糖不反彈的目的,。