現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始重視對(duì)外的宣傳渠道,,也就是自媒體,、微博之類的媒體平臺(tái)。不僅僅是將之當(dāng)成是一個(gè)對(duì)外的發(fā)聲窗口,,更是一個(gè)營造口碑和企業(yè)形象的重要途徑,。但真正能夠明白如何運(yùn)營這些新媒體平臺(tái)的企業(yè)少之又少,。而這些重要宣傳渠道又不能浪費(fèi),更不能胡亂發(fā)布信息,。因此,,才有了長沙新媒體運(yùn)營外包的誕生。 而新媒體運(yùn)營到底是什么呢,?它是以新媒體為依托媒介,,通過利用微信、微博,、貼吧等新興媒體平臺(tái)工具進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,、推廣、產(chǎn)品營銷的一系列運(yùn)營手段,,策劃品牌相關(guān)的,、有高度傳播性的內(nèi)容,向客戶廣泛或者精準(zhǔn)推送信息,,提高參與度和知名度,,充分利用粉絲經(jīng)濟(jì),達(dá)到相應(yīng)的目的,。很多企業(yè)因?yàn)闆]有專業(yè)團(tuán)隊(duì)來專門負(fù)責(zé)這個(gè)事情,,而為了自己企業(yè)的新媒體運(yùn)營而絞盡腦汁,愁眉不展,,那么有了長沙億仁網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的加入,,就會(huì)減少這樣的負(fù)擔(dān)和煩惱。新媒體運(yùn)營外包為什么會(huì)這么重要呢,?因?yàn)楝F(xiàn)在每天新媒體運(yùn)營的工作都是處于十萬火急的,,特別是蹭熱點(diǎn),一個(gè)熱點(diǎn)的誕生,,往往只有一兩天時(shí)間就會(huì)沉下去,,新媒體運(yùn)營團(tuán)隊(duì)一般都會(huì)有敏銳的觀察力。并且新媒體運(yùn)營還有很好的發(fā)展前景,,有以下幾點(diǎn): 1.新媒體技術(shù)體系較為完善成熟 隨著科學(xué)技術(shù)的提高,,互聯(lián)網(wǎng)得以快速發(fā)展,與此同時(shí),,社會(huì)不斷進(jìn)步,,傳統(tǒng)媒體早已經(jīng)不能滿足人們的日常需要,包括物質(zhì)生活層面和精神文化層面的需要,,人們渴望閱讀更多信息,,獲取更多資訊,了解事態(tài)的發(fā)展。為了滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需求,,伴隨網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,,新媒體產(chǎn)生了。新媒體的產(chǎn)生,,加快了信息的傳播速度,,擴(kuò)大了信息的傳播范圍,信息的傳播不再受到時(shí)空的限制,,世界各地的人們隨時(shí)都能通過新媒體查看自己想要獲取的信息和資料,,使人們能夠更加快速,詳細(xì)地了解事態(tài)的發(fā)展,,為自己下一步行為作出預(yù)測和打算,,以尋求更優(yōu)越的環(huán)境,謀求更長遠(yuǎn)的發(fā)展,。 2.新媒體的接受群體普遍化 新媒體的出現(xiàn)改變了很大一部分受眾獲取信息的方式和途徑,。據(jù)統(tǒng)計(jì):至2009年年底,我國網(wǎng)民人數(shù)已達(dá)3.8億,,移動(dòng)電話用戶超過7. 4億,,使用手機(jī)上網(wǎng)的用戶人數(shù)達(dá)2.33億,而且使用新媒體獲取信息的網(wǎng)民人數(shù)還在逐年增加,。用新媒體獲取信息的受眾不受年齡,、身份的限制,上到已經(jīng)退休的老者,,下至還在上學(xué)的兒童,,只要會(huì)使用網(wǎng)絡(luò),都能夠利用新媒體查詢信息,。 3.新媒體的應(yīng)用越來越廣泛深入 新媒體在經(jīng)濟(jì)、政治,、文化,、教育、社會(huì)等方面的應(yīng)用和推廣也越來越廣泛和深入,,與人們的日常生活和生產(chǎn)工作越來越密切,,對(duì)其產(chǎn)生不可忽視的重大影響。通過新媒體,,受眾可以接觸社會(huì)各行各業(yè)人士,,加強(qiáng)人與人之間的溝通與聯(lián)系。對(duì)于自己不了解的任何專業(yè)或者非專業(yè)問題,,都可以通過互聯(lián)網(wǎng)向?qū)I(yè)人士或者大眾提出自己的疑感,,使問題得以解決 那么運(yùn)營外包給企業(yè)帶來什么樣的好處呢? (1)專注核心任務(wù) 新媒體運(yùn)營外包商的核心任務(wù)是更好的服務(wù)于客戶:如捕捉客戶需求、創(chuàng)新業(yè)務(wù),、改進(jìn)服務(wù)方式,、組織協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈運(yùn)作、宣傳品牌形象等,。而企業(yè)中的各種活動(dòng)都需要投入人力,、物力,尤其是傳統(tǒng)電信運(yùn)營商將網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、運(yùn)維看成是核心任務(wù),,在其中的投入相當(dāng)之大。在明確了新型運(yùn)營商的核心任務(wù)后,,通過外包網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、運(yùn)維等非核心環(huán)節(jié),將企業(yè)有限的資源集中在核心任務(wù)上,,將有助于企業(yè)提高自己的核心競爭力,。 (2)加快投資回報(bào) 外包的協(xié)議中可以規(guī)定按月或按年支付,巨額的投資則可以由專業(yè)服務(wù)提供商來墊付,。從運(yùn)營商的角度來看,,其投資回報(bào)的速度明顯加快了。這將有助于各種新業(yè)務(wù)的開展,。 (3)降低投資風(fēng)險(xiǎn) 通過不同程度的外包,,可以將一定的投資風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給專業(yè)服務(wù)提供商。沒有了這些后顧之憂,,運(yùn)營商開展新業(yè)務(wù)也容易多了,。 (4)降低運(yùn)營支出 新媒體運(yùn)營外包商通過集中購買擁有強(qiáng)大的議價(jià)能力,通過高水平的技術(shù)力量和專業(yè)人才具有極高的效率,。普通企業(yè)無法做到的成本壓縮,,新媒體運(yùn)營外包商卻能做到,壓縮成本產(chǎn)生的利潤就由企業(yè)與新媒體運(yùn)營外包商分享,,并體現(xiàn)為企業(yè)運(yùn)營支出的降低,。當(dāng)然,能否降低運(yùn)營支出還要看企業(yè)對(duì)新媒體運(yùn)營外包商的議價(jià)能力了,。 綜上所述,,在當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如此迅猛的情況下,當(dāng)然應(yīng)該重視新媒體運(yùn)營外包,,合理利用外包,,降低投資風(fēng)險(xiǎn),打破內(nèi)部資源的限制,,將有限的資源集中于企業(yè)核心能力的培育,。 |
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