搜狐網 06-27 14:56 在新零售快速發(fā)展的時代,,社交電商依托新零售發(fā)展新形勢,,成為電商市場的一股強勁勢力,社交電商 新零售有望成為新經濟發(fā)展的下一個風口,。零售業(yè)的本質永遠都是服務消費者,,而社交新零售模式實際上就是利用社交優(yōu)勢更好的服務消費者,以用戶體驗為中心的模式。 據悉,,最近一兩年中國社交新零售高速發(fā)展,,眾多傳統(tǒng)電商、品牌企業(yè)如伊利,、蒙牛,、娃哈哈、新希望,、達利園等已紛紛入局,。此次,作為大連初創(chuàng)企業(yè)的代表——唐小腰與伊利旗下新食機品牌聯姻,,將攜手締造國內社交新零售行業(yè)新標桿,,而伊利旗下新食機品牌強勢介入,將持續(xù)提升社交新零售行業(yè)熱度,,進一步擴容其市場規(guī)模,。數據顯示,今年市場規(guī)模預計將達到萬億級,,中國社交新零售已進入高速發(fā)展期。 淚目,!航海王終于出手游了,! 廣告 一、什么是社交新零售? 社交新零售,,以社交賦能新零售模式,,提升零售效率為目的的企業(yè)升級解決方案。社交新零售,,是在消費升級時代,,企業(yè)構建以消費者為中心的先進模式,從而獲得競爭優(yōu)勢和效率提升,。區(qū)別于社交電商模式,,社交新零售,是更適合于廣大實體傳統(tǒng)企業(yè)進行升級轉型的一種模式,,涉及企業(yè)商業(yè)模式升級轉型,、線上線下一體化建設、消費者鏈接方式和消費關系重塑,、智能新零售平臺搭建等一系列商業(yè)決策,。 二、社交新零售怎么做? 利用線上化和社交化的手段,,讓業(yè)務實現持續(xù)增長,。 三、怎么理解社交新零售 微商開創(chuàng)了社交碎片化零售,雖然市場初期部分也稱自己為微商的人影響了口碑,,但是社交零售的趨勢依然是不可阻擋的,,而且發(fā)展的會越來越迅猛,社交零售不是因為想買才去搜索而買,,而是在社交中無意間被吸引而被成交,,兩者截然不同,社交零售就像實體店的最后一公里,,互聯網版的最后一公里,,讓人們越來越便利,越來越節(jié)省時間成本,,在社交,、娛樂的同時產生需求而購買。 四,、什么是社交新零售用戶畫像? 簡而言之,,用戶畫像是根據用戶社會屬性、生活習慣和消費行為等信息而抽象出的一個標簽化的用戶模型,。構建用戶畫像的核心工作即是給用戶貼“標簽”,,而標簽是通過對用戶信息分析而來的高度精煉的特征標識。 五,、社交新零售用戶畫像的作用? 1,、精準營銷,分析產品潛在用戶,,針對特定群體利用社交,、娛樂平臺等方式進行營銷。 2,、進行效果評估,,完善產品運營,提升服務質量,,其實這也就相當于市場調研,、用戶調研,迅速下定位服務群體,,提供高水平的服務,。 3、對服務或產品進行私人定制,,即個性化的服務某類群體甚至每一位用戶(個人認為這是目前的發(fā)展趨勢,,未來的消費主流)。比如,,某公司想推出一款面向5-10歲兒童的玩具,,通過用戶畫像進行分析,,發(fā)現形象=“喜羊羊”、價格區(qū)間=“中等”的偏好比重最大,,那么就給新產品提供了非??陀^有效的決策依據。 用戶畫像雖然很重要,,但是也只能是擁有數據的企業(yè)才能運用得上,,對于個人來講就復雜了很多,不過也可以實現,,雖然沒有企業(yè)大量的后臺數據,,個人得微信好友其實也可稱得上數據,完全可以通過用戶畫像來做精準營銷,、零售,。 總之,微商已經進入到精細化綜合運營,,社交化增強粘度,、娛樂化激活客流、微商實現轉化,,可能步驟和以往沒有什么太大的差別,,差別在于更精細、更專業(yè),、更健康,、更具有吸引力,這就是社交新零售,。 人人都可以通過社交變現,,人人都可以通過個人專長幫助更多人,,人人都可以利用碎片化時間獲取額外的收益,。社交新零售讓這一切變成可能。 |
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