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智能語(yǔ)音,交互入口的新未來(lái)

 昵稱58079817 2019-10-08

今天,智能語(yǔ)音助理融入我們生活之中已經(jīng)很久,,賦能各個(gè)行業(yè)已經(jīng)成為了社會(huì)的共識(shí),。當(dāng)電子地圖可定制的語(yǔ)音包上線,實(shí)現(xiàn)了通過(guò)極其簡(jiǎn)單的流程就可以完成復(fù)雜的工作,,人工智能時(shí)代離我們?cè)絹?lái)越近的感受,,也愈發(fā)真切了起來(lái)。

備受追捧的膏腴之地

前不久阿里的云棲大會(huì),,眾多產(chǎn)品,、技術(shù)的亮相展示出了阿里在人工智能領(lǐng)域的實(shí)力與野心。而智能語(yǔ)音成了我們談及這場(chǎng)大會(huì)不得不提的話題,,新款天貓精靈,、語(yǔ)音芯片、家庭大腦,,阿里在智能語(yǔ)音上的作為無(wú)不吸引著眾人目光,。

在智能語(yǔ)音上引人關(guān)注的不止阿里,百度在此領(lǐng)域也動(dòng)作不斷,。百度近期加入了亞馬遜發(fā)起的全球語(yǔ)音互操作性計(jì)劃,,為智能語(yǔ)音技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展蓄力。

阿里與百度對(duì)智能語(yǔ)音的追逐絕非個(gè)例,,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對(duì)智能語(yǔ)音技術(shù)重視的背后是智能語(yǔ)音技術(shù)極為廣闊的市場(chǎng),。

2014年,全球的智能語(yǔ)音市場(chǎng)規(guī)模為47.9億美元,,4年后的2018年,,智能語(yǔ)音的市場(chǎng)規(guī)模就已經(jīng)達(dá)到了141.1億美元,實(shí)現(xiàn)了近3倍的增長(zhǎng),。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上,,智能語(yǔ)音也實(shí)現(xiàn)了十分迅猛的發(fā)展。

2017年,,國(guó)內(nèi)人工智能市場(chǎng)達(dá)到了220億元,,智能語(yǔ)音市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到48億,占中國(guó)人工智能市場(chǎng)份額的22%,,僅次于占比為37%的計(jì)算機(jī)視覺,。同時(shí)IDC在2018年10月的報(bào)道中預(yù)測(cè),國(guó)內(nèi)對(duì)話式人工智能市場(chǎng)規(guī)模將在2022年達(dá)到78億元,,未來(lái)幾年,,智能語(yǔ)音市場(chǎng)復(fù)合增速將達(dá)到57%。

智能語(yǔ)音的快速發(fā)展離不開天時(shí),、地利,、人和的社會(huì)大背景。

2017年國(guó)家發(fā)布《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》,人工智能從國(guó)家政策層面開始被重視了起來(lái),,作為人工智能領(lǐng)域的重要版塊,,智能語(yǔ)音迎來(lái)了自己發(fā)展的黃金時(shí)期。此后,,國(guó)家通過(guò)各種形式來(lái)鼓勵(lì)人工智能發(fā)展,,推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)變革,智能語(yǔ)音踏著政策紅利,,一路凱歌前行,。

在政策的支持之下,智能語(yǔ)音市場(chǎng)不斷的入局者使得整個(gè)行業(yè)頗具生機(jī)與活力,,語(yǔ)音生態(tài)系統(tǒng),,語(yǔ)音技術(shù)應(yīng)用上都不斷有新鮮的血液涌入。百度開放語(yǔ)音技術(shù)平臺(tái)后,,騰訊,、搜狐也紛紛上線相關(guān)業(yè)務(wù),相關(guān)的智能音箱,、車載系統(tǒng)等行業(yè)參與者更是眾多,,無(wú)數(shù)的企業(yè)平臺(tái)在競(jìng)爭(zhēng)中推動(dòng)行業(yè)的不斷發(fā)展。

智能語(yǔ)音技術(shù)自身交互的便利性,,也促使它自身可以被運(yùn)用到更為廣泛的場(chǎng)景和行業(yè)中,。相較于傳統(tǒng)模式,智能語(yǔ)音技術(shù)在很大程度上解放了人們的雙手和眼睛,,為人們?nèi)粘I钐峁┍憷?,也可以為特殊人群服?wù)。同時(shí)語(yǔ)音交互可以使機(jī)器實(shí)現(xiàn)自我學(xué)習(xí),,解決長(zhǎng)期存在的人服務(wù)于機(jī)器的現(xiàn)狀,。這一自身的特點(diǎn)使得智能語(yǔ)音技術(shù)有了無(wú)可替代的優(yōu)勢(shì)。

智能語(yǔ)音由于在人工智能上的關(guān)鍵地位和政策引導(dǎo),,以及目前市場(chǎng)眾多參與者的積極推動(dòng)等因素,,呈現(xiàn)出一片繁榮之景,而這樣的發(fā)展紅利,,必將持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間,,未來(lái)的智能語(yǔ)音市場(chǎng)必定會(huì)是巨頭云集的可為之地。

市場(chǎng)中上演的巨頭角力

智能語(yǔ)言市場(chǎng)參與者眾多,,這個(gè)市場(chǎng)里有深耕多年的老牌巨頭,,也有眾多剛剛誕生的新興企業(yè)。但縱觀整個(gè)行業(yè),,可以看到科大訊飛,、百度稱霸江湖,。數(shù)據(jù)顯示,目前國(guó)內(nèi)智能語(yǔ)音市場(chǎng)上科大訊飛占比達(dá)到44.2%,,百度位居第二,占比也達(dá)到了27.8%,,兩者占比之和超過(guò)70%,。

超過(guò)70%的市場(chǎng)份額,來(lái)自于百度與科大訊飛長(zhǎng)期在這個(gè)行業(yè)的耕耘,,這也決定了它們?cè)谑袌?chǎng)上絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)地位,。

提及科大訊飛大多數(shù)人的第一反應(yīng)一定是訊飛輸入法,“1分鐘400字,,語(yǔ)音輸入帶你飛”這個(gè)表達(dá)十分直接的句子是訊飛輸入法的口號(hào),。訊飛產(chǎn)品識(shí)別準(zhǔn)確,錄入速度快的特點(diǎn)就通過(guò)這句話呈現(xiàn)在受眾面前,。

一個(gè)訊飛輸入法就足以讓人影響深刻,,但科大訊飛的內(nèi)容遠(yuǎn)不止一個(gè)輸入法。

1999年,,科大訊飛成立于安徽合肥,,在那個(gè)全球智能語(yǔ)音才開始探索的階段,劉慶峰就帶著他的團(tuán)隊(duì)開始在這條路上耕耘,,那在國(guó)內(nèi)的智能語(yǔ)音市場(chǎng)上,,科大訊飛沒有一個(gè)同伴。

20年后的今天,,一片繁榮景象的智能語(yǔ)音市場(chǎng)里,,科大訊飛獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。在語(yǔ)音合成,,語(yǔ)音識(shí)別,、口語(yǔ)測(cè)評(píng)、語(yǔ)言翻譯等技術(shù)上,,科大訊飛都處在行業(yè)的最高水平上,。競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際市場(chǎng)上,科大訊飛的市場(chǎng)份額也達(dá)到了4.5%,,位居世界第五,。

科大訊飛8月下旬發(fā)布了半年報(bào),數(shù)據(jù)顯示,,科大訊飛上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收42.28億,,凈利潤(rùn)為1.89億,同比分別增長(zhǎng)了31.72%和45.06%,,在人工智能行業(yè)盈利并不樂(lè)觀的情況下,,科大訊飛良好成績(jī)證明著它的實(shí)力,。

目前科大訊飛堅(jiān)持技術(shù)信仰加“平臺(tái)+賽道”的產(chǎn)品模式戰(zhàn)略,在技術(shù)和產(chǎn)品兩個(gè)賽道上共同發(fā)力,,實(shí)現(xiàn)從To B到To C的轉(zhuǎn)變,,這一轉(zhuǎn)變成就了科大訊飛的新未來(lái)。開放平臺(tái)及消費(fèi)者業(yè)務(wù)主導(dǎo)的情況下,,科大訊飛在教育領(lǐng)域以及智慧城市的構(gòu)建上取得了不錯(cuò)的成績(jī),,今年發(fā)布的訊飛翻譯機(jī)、錄音筆等多款智能硬件也表現(xiàn)優(yōu)秀,。

如果說(shuō)科大訊飛是垂直深耕于智能語(yǔ)音領(lǐng)域的探索者,,那么百度則是在該領(lǐng)域?qū)で笞陨磙D(zhuǎn)變的后起之秀。

以搜索起家的百度,,很早就開始布局人工智能產(chǎn)業(yè),。目前有Apollo自動(dòng)駕駛開放平臺(tái)和DoerOS對(duì)話式人工智能操作系統(tǒng)和百度智能云平臺(tái),以及百度大腦這個(gè)百度人工智能發(fā)展的集大成者,。

2010年,,百度開始了智能語(yǔ)音技術(shù)的研發(fā),同年就推出了語(yǔ)音搜索功能,。目前百度以智能語(yǔ)音技術(shù)為基礎(chǔ)的DoerOS,,是百度人工智能版圖里的重要版塊,也是百度大腦里的關(guān)鍵組成,。長(zhǎng)期的探索之后,,百度在智能語(yǔ)音領(lǐng)域已經(jīng)有了較為顯著的成績(jī)。

百度DuerOS的軟硬件都有了持續(xù)性的增長(zhǎng),。DuerOS語(yǔ)音助手方面,,6月份的設(shè)備安裝量超過(guò)4億臺(tái),同比增長(zhǎng)4.5倍,,每月語(yǔ)音查詢量超過(guò)36億次,,同比增長(zhǎng)7.5倍。Canalys發(fā)布的2019年第二季度全球智能音箱市場(chǎng)報(bào)告顯示,,百度的智能音箱出貨量已將超過(guò)谷歌,,位居世界第二。

今年的百度AI開發(fā)者大會(huì)上,,百度展示了“全雙工免喚醒”的小度,, 吉利董事長(zhǎng)李書福為百度的車載語(yǔ)音系統(tǒng)站臺(tái),與此同時(shí),,百度還與上海浦發(fā)銀行合作推出了“數(shù)字人”,。百度在通過(guò)智能語(yǔ)音開放平臺(tái),構(gòu)建起一個(gè)連接各行各業(yè)的智能語(yǔ)音生態(tài)系統(tǒng),。

智能語(yǔ)音行業(yè)里,,科大訊飛與百度成果豐碩,,走在前列,在他們身后也有著眾多的新興勢(shì)力在不斷擴(kuò)張,。在芯片端不斷發(fā)力的云知聲,,專注于垂直硬件領(lǐng)域的思必馳,以及出門問(wèn)問(wèn),、聲智科技等企業(yè)也在智能語(yǔ)音的領(lǐng)域里不斷創(chuàng)新開拓,。眾多的入局者在這個(gè)市場(chǎng)上必將大展身手,行業(yè)也將在競(jìng)爭(zhēng)中迎來(lái)全新的未來(lái),。

智能語(yǔ)音,未來(lái)已來(lái)

人類對(duì)于人工智能的探索已經(jīng)有大半個(gè)世紀(jì)了,,從1952年世界上第一個(gè)語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)Audry誕生到現(xiàn)在已經(jīng)有近70年的時(shí)間,。在2010年之前的漫長(zhǎng)歲月里,人類對(duì)于智能語(yǔ)音的探索,,大都停留在實(shí)驗(yàn)室里,。

近年來(lái),人工智能的迅速發(fā)展帶動(dòng)了智能語(yǔ)音的快速崛起,,技術(shù)的快速升級(jí),,讓智能語(yǔ)音技術(shù)成果迅速落地。今天社會(huì)的各個(gè)角落里,,都有智能語(yǔ)音的影子,。

智能語(yǔ)音可以作為語(yǔ)音導(dǎo)視機(jī)器人可以幫患者分析病情,推薦就診,,電子病歷的語(yǔ)音輸入可以極大提高醫(yī)生的工作效率,。2018年我國(guó)醫(yī)療機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)34億元,在智能語(yǔ)音發(fā)揮巨大作用的同時(shí),,這一市場(chǎng)規(guī)模仍將持續(xù)增長(zhǎng),。

在智能警務(wù)上智能語(yǔ)音的聲紋識(shí)別技術(shù)也開始利用到警察破獲案件、公安取證,、銀行交易等領(lǐng)域,。

同時(shí),智能家居,、可穿戴設(shè)施,、智能車載等領(lǐng)域,智能語(yǔ)音將作為交互入口而發(fā)揮巨大作用,。這一點(diǎn),,作為智能家居核心入口的智能音箱迅速擴(kuò)大的市場(chǎng),就足以說(shuō)明智能語(yǔ)音的潛力,。今年第二季度,,全球智能音箱同比增長(zhǎng)95.8%,,達(dá)到了3030萬(wàn)臺(tái),且所有地區(qū)的同環(huán)比出貨量無(wú)一例外的在增長(zhǎng),。

當(dāng)我們?cè)跁诚肴斯ぶ悄軙r(shí)代的景象時(shí),,智能家居市場(chǎng)規(guī)模近千億,到2021年,,語(yǔ)音助手的數(shù)量將和人類一樣多,,還有時(shí)刻陪伴在我們手邊的智能音箱已經(jīng)表明,我們已經(jīng)身處人工智能時(shí)代之中,。

我們熟練的用語(yǔ)音助手定鬧鐘,、計(jì)行程,讓智能音箱放音樂(lè),、講笑話,,出門在外,地圖導(dǎo)航里是親人朋友親切的聲音,,去銀行醫(yī)院接待你的是機(jī)器人助理,。曾屬于未來(lái)的想象現(xiàn)在都已經(jīng)變成了生活的一部分,智能語(yǔ)音帶給我們的不僅僅會(huì)是這些,,隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和企業(yè)的不斷投入,,智能語(yǔ)音將會(huì)成為我們打開未來(lái)大門的一把鑰匙。

總結(jié)

智能語(yǔ)音技術(shù)不斷創(chuàng)新進(jìn)步,,眾多的企業(yè)投身其中,,無(wú)數(shù)成果不斷落地普及,千億級(jí)的市場(chǎng)才是剛剛開始,。

今天,,科技改變生活已經(jīng)不再是一個(gè)口號(hào),而是我們身邊切切實(shí)實(shí)的存在,。從互聯(lián)網(wǎng)革命到現(xiàn)在,,人工智能的浪潮席卷而來(lái),無(wú)數(shù)的成果正改變著這個(gè)時(shí)代,。智能語(yǔ)音作為下一代人機(jī)交互入口,,隨著人工智能的不斷發(fā)展,必將迎來(lái)更為廣闊的天地,。未來(lái)已來(lái),,我們且看各大企業(yè)如何在這個(gè)舞臺(tái)上各顯神通。

文,,金融外參記者陳星星,,公眾號(hào)ID:jrwaican

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