企業(yè)信息門(mén)戶(Enterprise Information Portal; EIP)

目錄

• 1 什么是企業(yè)信息門(mén)戶
• 2 企業(yè)信息門(mén)戶的功能
• 3 企業(yè)信息門(mén)戶平臺(tái)的特點(diǎn)
• 4 企業(yè)信息門(mén)戶的發(fā)展過(guò)程
• 5 企業(yè)信息門(mén)戶平臺(tái)解決方案

什么是企業(yè)信息門(mén)戶

企業(yè)信息門(mén)戶EIP(Enterprise Information Portal)是指在Internet /Intranet的環(huán)境下,，把各種應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源和互聯(lián)網(wǎng)資源統(tǒng)一集成到企業(yè)信息門(mén)戶之下,，根據(jù)每個(gè)用戶使用特點(diǎn)和角色的不同,，形成個(gè)性化的應(yīng)用界面，并通過(guò)對(duì)事件和消息的處理傳輸把用戶有機(jī)地聯(lián)系在一起,。它不僅僅局限于建立一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站,，提供一些企業(yè)、產(chǎn)品,、服務(wù)信息,，更重要的是要求企業(yè)能實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成、能對(duì)客戶的各種要求做出快速響應(yīng),、并且能對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行統(tǒng)一管理,。同面向公眾的信息門(mén)戶相比，企業(yè)信息門(mén)戶肩負(fù)著企業(yè)最重要的使命-- 為企業(yè)客戶的投資增值創(chuàng)建最高效率的業(yè)務(wù)模式,，其功能和特性都圍繞著企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)所需的一切高效率而生成,，其最突出的特性就是對(duì)信息交流的實(shí)時(shí)雙向性的要求。在此基礎(chǔ)上,，隨著具體功能的增加則可區(qū)分出不同的企業(yè)信息門(mén)戶應(yīng)用的水平,。

企業(yè)信息門(mén)戶已經(jīng)超出了傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)概念，也越過(guò)了普通意義的網(wǎng)站,，它是是企業(yè)管理信息系統(tǒng)與電子商務(wù)兩大應(yīng)用的結(jié)合點(diǎn),。企業(yè)對(duì)知識(shí)信息、對(duì)增長(zhǎng)和擴(kuò)散速度的需求是產(chǎn)生企業(yè)門(mén)戶概念的主要?jiǎng)恿?。企業(yè)門(mén)戶技術(shù)的應(yīng)用必將推動(dòng)信息技術(shù)革命進(jìn)入一個(gè)全新的階段,。

企業(yè)信息門(mén)戶的特點(diǎn)在于唯一性、集成性,、個(gè)性化和整體性,。企業(yè)門(mén)戶正是擁有這些新特點(diǎn),，才有了生命力,。其中：唯一性是企業(yè)的要求，也是門(mén)戶的意義所在,；集成性是現(xiàn)實(shí)條件的制約,，體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的延續(xù)性；個(gè)性化則是客戶的偏好,，也是企業(yè)門(mén)戶的生命力,；而整體性則是企業(yè)對(duì)信息的高層次要求,。

企業(yè)信息門(mén)戶平臺(tái)的概念仍然有待擴(kuò)展，有待完善,。與其他IT行業(yè)的新概念相仿,，在這個(gè)新興領(lǐng)域，沒(méi)有現(xiàn)成的"詞典",，對(duì)概念的理解都是動(dòng)態(tài)的,。

企業(yè)信息門(mén)戶的功能

于企業(yè)內(nèi)部是管理和查詢?nèi)粘I(yè)務(wù)的公用平臺(tái)：通過(guò)集成的各類管理子系統(tǒng)，員工可以訪問(wèn)企業(yè)的客戶信息,、銷(xiāo)售信息,、生產(chǎn)信息、庫(kù)存信息,、財(cái)務(wù)信息,、會(huì)議信息，以最低的成本共享和利用企業(yè)的所有信息,；

對(duì)外則是企業(yè)網(wǎng)站：通過(guò)企業(yè)門(mén)戶及時(shí)向客戶和合作伙伴提供產(chǎn)品,、服務(wù)的信息。 開(kāi)拓新的網(wǎng)上業(yè)務(wù),，推動(dòng)企業(yè)走進(jìn)電子商務(wù),；

使企業(yè)能夠釋放存儲(chǔ)在內(nèi)部和外部的各種信息；

使企業(yè)員工,、客戶和合作伙伴能夠從單一的渠道訪問(wèn)其所需的個(gè)性化信息,。

企業(yè)信息門(mén)戶平臺(tái)的特點(diǎn)

統(tǒng)一的信息訪問(wèn)渠道：通過(guò)將內(nèi)部和外部各種相對(duì)分散獨(dú)立的信息組成一個(gè)統(tǒng)一的整體，使用戶能夠從統(tǒng)一的渠道訪問(wèn)其所需的信息,，從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)化企業(yè)運(yùn)作和提高生產(chǎn)力的目的,。

不間斷的服務(wù)：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和安全可靠的機(jī)制使用戶在任何時(shí)間任何地點(diǎn)都可以訪問(wèn)企業(yè)的信息和應(yīng)用，保證企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)永不停頓,，將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極至,。

強(qiáng)大的內(nèi)容管理能力：對(duì)企業(yè)各種類型信息的處理能力EIP支持幾乎各種結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，能識(shí)別90多種關(guān)系型和OLAP數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù),，并可以搜索和處理各種格式的文檔,。

個(gè)性化的應(yīng)用服務(wù)：信息門(mén)戶的數(shù)據(jù)和應(yīng)用可以根據(jù)每一個(gè)人的要求來(lái)設(shè)置和提供，定制出個(gè)性化的應(yīng)用門(mén)戶,，提高了員工的工作效率,，增強(qiáng)了對(duì)顧客的親和力和吸引力。

與現(xiàn)有系統(tǒng)的集成：能將企業(yè)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)和應(yīng)用無(wú)縫地集成到一起,，無(wú)需重新開(kāi)發(fā),，保護(hù)了原有的投資。

高度的可擴(kuò)展性：能適應(yīng)企業(yè)新的人員和部門(mén)的調(diào)整的變化，滿足企業(yè)業(yè)務(wù)調(diào)整和擴(kuò)展的要求,，解決企業(yè)與IT部門(mén)短時(shí)間內(nèi)無(wú)法解決的技術(shù)需求問(wèn)題,。

安全可靠的保障：通過(guò)安全機(jī)制保證數(shù)據(jù)的機(jī)密性及完整性，保障企業(yè)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

企業(yè)信息門(mén)戶的發(fā)展過(guò)程

門(mén)戶系統(tǒng)最早是從門(mén)戶網(wǎng)站的概念開(kāi)始的,，但當(dāng)時(shí)的門(mén)戶并非指現(xiàn)在所說(shuō)的門(mén)戶概念，所以Gartner Research 調(diào)查公司將當(dāng)時(shí)的門(mén)戶定義為第0代門(mén)戶產(chǎn)品,，它的主要功能只是簡(jiǎn)單的網(wǎng)站展現(xiàn),，特點(diǎn)是集合單個(gè)的網(wǎng)絡(luò)域址，搜索信息內(nèi)容,； 第一代門(mén)戶系統(tǒng)是信息平臺(tái),，主要是基于內(nèi)容過(guò)濾的，個(gè)性化,，定向的搜索,，也叫信息門(mén)戶； 第二代門(mén)戶系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及信息整合平臺(tái),，主要集成應(yīng)用數(shù)據(jù)的展現(xiàn),，是政府、企業(yè)的應(yīng)用整合工具,，但還無(wú)法完成系統(tǒng)間的協(xié)作,，也叫做應(yīng)用門(mén)戶； 第三代門(mén)戶系統(tǒng)是協(xié)作的電子業(yè)務(wù)平臺(tái),，主要是統(tǒng)一,、全面的應(yīng)用、數(shù)據(jù),、用戶之間的協(xié)作,，此時(shí)的門(mén)戶不僅能夠集成各種應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù),、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容,，而且可以完成系統(tǒng)間彼此的協(xié)同工作。

企業(yè)信息門(mén)戶平臺(tái)解決方案

企業(yè)信息門(mén)戶（Enterprise Information Portal）正是能很好地解決這些問(wèn)題的新的模式,。它通過(guò)數(shù)據(jù)與應(yīng)用的集成及個(gè)性化的控制,，為管理者、雇員,、供應(yīng)商,、用戶、分銷(xiāo)商等提供一個(gè)唯一的企業(yè)接入點(diǎn),，通過(guò)該接入點(diǎn),，提供全面的企業(yè)信息和應(yīng)用。企業(yè)門(mén)戶是企業(yè)e化轉(zhuǎn)型的一個(gè)戰(zhàn)略性方向,。企業(yè)e化轉(zhuǎn)型后展現(xiàn)給企業(yè)一個(gè)理想的未來(lái)：規(guī)范管理購(gòu)銷(xiāo)過(guò)程,，降低運(yùn)營(yíng)成本，壓縮供應(yīng)鏈,，提高效率,，科學(xué)決策，快速反應(yīng),，企業(yè)全球化等等,。

企業(yè)信息門(mén)戶是將Web技術(shù)與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程相集成的解決方案，提供了一個(gè)單獨(dú)的系統(tǒng)模塊來(lái)訪問(wèn)信息和應(yīng)用,。企業(yè)門(mén)戶可以根據(jù)用戶的商業(yè)需求和在企業(yè)中的角色來(lái)過(guò)濾確定用戶的訪問(wèn)對(duì)象和面容,。

企業(yè)信息門(mén)戶在企業(yè)信息發(fā)布的高效和簡(jiǎn)易性上面具有明顯的優(yōu)勢(shì)。它能將存儲(chǔ)在企業(yè)內(nèi)的各種數(shù)據(jù)源轉(zhuǎn)換為可用的信息,，通過(guò)新型的信息傳遞方式傳遞,，從而提高效率。 在商務(wù)方面,，它控制事務(wù)的處理和內(nèi)容,，使得公司內(nèi)部和相互之間的通訊與交易變得更加有效率。它可減少生產(chǎn)循環(huán)的時(shí)間,，提高客戶服務(wù)質(zhì)量,，增加收益、擴(kuò)大市場(chǎng)分額,。

無(wú)論是采購(gòu)員,、工作調(diào)度員、銷(xiāo)售員,，銷(xiāo)售經(jīng)理,，行政管理人員，人力資源經(jīng)理,，客戶,，分銷(xiāo)商，代理商,，合作伙伴,，還是管理者，企業(yè)門(mén)戶都能讓其迅速獲取有關(guān)業(yè)務(wù),、應(yīng)用及服務(wù)等方面的信息,，為每一個(gè)角色提供一個(gè)個(gè)性化的信息門(mén)戶：

面向企業(yè)內(nèi)部：企業(yè)知識(shí)門(mén)戶，員工門(mén)戶,。

面向企業(yè)外部：分銷(xiāo)商門(mén)戶,，代理商門(mén)戶,，客戶門(mén)戶，合作伙伴門(mén)戶,。

可以集成的模塊：人事管理,，知識(shí)管理，銷(xiāo)售管理,，項(xiàng)目管理,，客戶資源管理，資產(chǎn)產(chǎn)品管理,，工作流程管理等等,。

業(yè)界流行的概念如OA,MIS,SRM,ERP等等都可以看做企業(yè)信息門(mén)戶中一個(gè)子系統(tǒng)。

企業(yè)門(mén)戶供應(yīng)商列表

這是一個(gè)著名的企業(yè)門(mén)戶供應(yīng)商列表,。企業(yè)門(mén)戶是跨組織邊界集成信息,、人員和流程的框架。

原文：https://en./wiki/List_of_enterprise_portal_vendors

本文：https://pub./wikipedia-list-enterprise-portal-vendors

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