隨著電子商務的發(fā)展,，“門戶”已經成為新型辦公環(huán)境的重要組成部分。從電子商務應用到企業(yè)內部的信息系統(tǒng),，所有用戶友好型信息搜集系統(tǒng)都以基于各種技術的“門戶”形式出現,。但如果要給“門戶”下一個確切的定義，目前還做不到,，因為還沒有一個業(yè)界公認的“門戶標準”,。盡管如此，我們還是可以按照企業(yè)門戶的實際應用領域,，將它初步劃分為三類,，分別是信息門戶、應用門戶和知識門戶,。

          
1. 企業(yè)信息門戶：

    企業(yè)信息門戶(Enterprise Information Portal,，EIP)的基本作用是為人們提供企業(yè)信息，它強調對結構化與非結構化數據的收集、訪問,、管理和無縫集成,。這類門戶必須提供數據查詢、分析,、報告等基本功能,，企業(yè)員工、合作伙伴,、客戶,、供應商都可以通過企業(yè)信息門戶非常方便地獲取自己所需的信息。
    對訪問者來說,，企業(yè)信息門戶提供了一個單一的訪問入口,，所有訪問者都可以通過這個入口獲得個性化的信息和服務，可以快速了解企業(yè)的相關信息;對企業(yè)來說,，信息門戶既是一個展示企業(yè)的窗口,，也可以無縫地集成企業(yè)的內容、商務活動,、社區(qū)等,，動態(tài)地發(fā)布存儲在企業(yè)內部和外部的各種信息，同時還可以支持網上的虛擬社區(qū),，訪問者可以相互討論和交換信息,。
    在目前企業(yè)門戶的應用中，信息門戶是企業(yè)比較認同的,。實際上,，各企業(yè)建立的企業(yè)網站都可以算做企業(yè)信息門戶的雛形。
2.企業(yè)應用門戶：

    企業(yè)應用門戶(Enterprise Application Portal,，EAP)實際上是對企業(yè)業(yè)務流程的集成,。它以商業(yè)流程和企業(yè)應用為核心，把商業(yè)流程中功能不同的應用模塊通過門戶技術集成在一起,。從某種意義上說,，我們可以把企業(yè)應用門戶看成是企業(yè)信息系統(tǒng)的集成界面，企業(yè)員工和合作伙伴可以通過企業(yè)應用門戶訪問相應的應用系統(tǒng),，實現移動辦公,、進行網上交易等。
3. 企業(yè)知識門戶：

    企業(yè)知識門戶(Enterprise Knowledge Portal,，EKP)是企業(yè)員工日常工作所涉及相關主題內容的“總店”,，企業(yè)員工可以通過它方便地了解今天的最新消息、今天的工作內容,、完成這些工作所需的知識等,。通過企業(yè)知識門戶,，任何員工都可以實時地與工作團隊中的其他成員取得聯系,、尋找到能夠提供幫助的專家或者快速連接到相關的門戶,。不難看出，企業(yè)知識門戶的使用對象是企業(yè)員工,，它的建立和使用可以大大提高企業(yè)范圍內的知識共享,，并由此提高企業(yè)員工的工作效率。
    當然,，企業(yè)知識門戶還應該具有信息搜集,、整理、提煉的功能,，可以對已有的知識進行分類,，建立企業(yè)知識庫并隨時更新知識庫的內容。目前,，一些咨詢,、服務型企業(yè)已經開始建立企業(yè)知識門戶。
 以上三類門戶雖然能滿足不同應用的需求,，但隨著企業(yè)信息系統(tǒng)復雜程度的增加,，越來越多的企業(yè)需要能夠將以上三類門戶有機地整合在一起的通用型企業(yè)門戶。按照IDC的定義,，通用型的企業(yè)門戶應該隨訪問者角色的不同,，允許其訪問企業(yè)內部網上的相應應用和信息資源。除此之外,，企業(yè)門戶還要提供先進的搜索功能,、內容聚合能力、目錄服務,、安全性,、應用/過程/數據集成、協(xié)作支持,、知識獲取,、前后臺業(yè)務系統(tǒng)集成等多種功能。給企業(yè)員工,、客戶,、合作伙伴、供應商提供一個虛擬的工作場所