農(nóng)業(yè)農(nóng)村部數(shù)據(jù)顯示,,從2018年9月23日到2019年9月8日,白條豬肉平均出廠價(jià)上漲了75%,,達(dá)到34.52元/公斤,。一些城市出現(xiàn)限購(gòu),國(guó)家已分三次向市場(chǎng)投放共3萬噸儲(chǔ)備豬肉,。這或許是年輕人第一次聽說“儲(chǔ)備糧”,。 對(duì)餐飲老板而言,豬肉基本上沒有餐廳避得開,,如何應(yīng)對(duì)也是各有選擇,。有人選擇跟隨市場(chǎng)進(jìn)行漲降價(jià),有人選擇硬剛,,或是內(nèi)部消化,,有人則把豬肉改成牛肉…… 作為以豬頸骨,、排骨飯等豬肉產(chǎn)品為主打的犟骨頭,豬肉漲價(jià)勢(shì)必帶來影響,,但犟骨頭卻認(rèn)為,,這正好可以檢驗(yàn)這個(gè)發(fā)展勢(shì)頭迅猛、但仍處在初創(chuàng)階段的品牌的成色,。 面對(duì)豬肉漲價(jià)影響,,多管齊下 犟骨頭誕生在天津一個(gè)40平米的小店,創(chuàng)新地將東北特色的大醬骨改良為單品快餐,,靠著招牌豬頸骨,、排骨飯,營(yíng)業(yè)額穩(wěn)步提升,,最高時(shí)單日單店?duì)I收1.1萬元,。如今,僅開放加盟3年的犟骨頭,,在天津,、北京、黑龍江,、河北,、山東等20多個(gè)省市共400多家門店,翻臺(tái)超過30次,。 犟骨頭之所以做出消費(fèi)者口中鮮香,、軟糯、入味的肉骨頭,,與它的食材選擇,、老湯調(diào)制密不可分,有了鮮,、香的老湯,,才能把食材的口感激發(fā)出來。 而這口老湯的“鮮”,,來源于兩年以上的老母雞,,“香”則來源于當(dāng)天宰殺的豬棒骨,、豬腳,、當(dāng)天采購(gòu)的五花肉。 另一個(gè)關(guān)鍵在于“骨”本身,。市面上售賣的排骨部位很多,,可“啃的味道最美”的,還是脊骨,。脊骨中含有大量骨髓,,經(jīng)過至少3個(gè)小時(shí)的燉煮燜制,,柔軟多汁的骨髓就會(huì)釋出,與鮮香的湯汁融合,,進(jìn)一步加強(qiáng)了整鍋老湯的口味,,讓翻滾其中的肉質(zhì)更加鮮美。 可以說,,犟骨頭的拳頭產(chǎn)品與豬密不可分,,對(duì)豬肉是非常依賴的。 同時(shí),,紅餐網(wǎng)(ID:hongcan18)也采訪到的一些餐飲老板都表示,,因?yàn)榭觳捅揪褪亲咝詢r(jià)比路線,毛利低,,豬肉一漲價(jià),,經(jīng)營(yíng)壓力就大。按常理推測(cè),,這一波豬肉漲價(jià)對(duì)主打豬肉產(chǎn)品+快餐形式的犟骨頭來說,,應(yīng)該有比較大的影響。 但據(jù)創(chuàng)始人七惑介紹,,犟骨頭面對(duì)這次豬肉漲價(jià),,還是比較自如。這是為什么呢,?他們做了什么,? 犟骨頭碰到的第一個(gè)問題,也是價(jià)格,。漲還是不漲,?犟骨頭果斷決定,漲,。根據(jù)地區(qū)不同,,犟骨頭的相關(guān)菜品都上漲2~3元。而對(duì)市場(chǎng)來說,,一大份排骨+米飯+老鴨湯+小菜,,21元上下,仍是非常實(shí)惠,,相比自己到市場(chǎng)上購(gòu)買生豬肉回家烹制,,直接到犟骨頭吃飯,可能更加劃算,。甚至有顧客說,,干脆我把你們家當(dāng)食堂得了。 其次,,在豬瘟有抬頭之勢(shì)時(shí),,犟骨頭就未雨綢繆,,做了庫(kù)存儲(chǔ)備,從而在現(xiàn)在對(duì)沖了價(jià)格影響,,能夠負(fù)擔(dān)起犟骨頭400多家門店原料價(jià)格上漲的問題,。 還有一點(diǎn)在于,犟骨頭正在籌備推出新品,,以緩解豬肉漲價(jià)帶來的壓力,。 因?yàn)榭觳褪翘撞停梢约尤肫渌a(chǎn)品進(jìn)行組合變化?,F(xiàn)在犟骨頭有多種產(chǎn)品正在籌備,,準(zhǔn)備推新,以增加顧客的選擇面,,平衡綜合毛利,。 敢于漲價(jià),源于后臺(tái)支撐的高性價(jià)比 對(duì)于漲價(jià)的問題,,很多人會(huì)覺得,,快餐對(duì)價(jià)格更為敏感。一位為600多家餐廳供應(yīng)肉類的老板就說,,快餐客單相對(duì)較低,,如果漲價(jià),顧客就會(huì)對(duì)服務(wù)和其他方面有要求,,那大家都沒法做了,。 但犟骨頭卻敢于漲價(jià),漲價(jià)之后甚至還有顧客說,,你們終于漲價(jià)了,,再不漲價(jià),我都看不下去了,。 其中門道在于,,犟骨頭本身就把利潤(rùn)攤得非常低,做超高性價(jià)比,。要知道一些非常普通的一葷一素外賣盒飯,,價(jià)格都可以達(dá)到十七八元,一大份排骨+小菜,,搭配酸爽的老鴨湯和米飯,,價(jià)格在21~22元,已經(jīng)很實(shí)惠了,。 那有人會(huì)問了,,利潤(rùn)這么低,,現(xiàn)在豬肉價(jià)格漲幅到了75%,,比門店調(diào)價(jià)的幅度更大,,就算調(diào)價(jià),不也是杯水車薪嗎,? 這就不得不提到犟骨頭的標(biāo)準(zhǔn)化,。 正如一些餐飲老板說的,很多標(biāo)準(zhǔn)化程度高的餐廳,,在應(yīng)對(duì)這樣風(fēng)險(xiǎn)的難度,,就相對(duì)較小。而正好,,犟骨頭幾乎在標(biāo)準(zhǔn)化上做到了極致,。 (犟骨頭正在進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化研究) 因?yàn)槔蠝顷窆穷^的魂,要說產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,,最難的也莫過于保證“老湯”的不變,。 犟骨頭老湯的制作非常講究,除了選用當(dāng)天宰殺的豬棒骨,,新鮮的豬腳,、五花肉,以及兩年以上的散養(yǎng)老母雞,,還需要26味中草藥,,經(jīng)過七道加工工序,熬制10個(gè)小時(shí),,方可成就,。 原料講究、工序復(fù)雜,,標(biāo)準(zhǔn)化也就非常難,。 為了解決這個(gè)問題,犟骨頭首先將工具標(biāo)準(zhǔn)化,,盡可能地減少人的參與,,將人為變量降到最低。 為此,,犟骨頭專門定制了計(jì)量桶,,統(tǒng)一用鹽度計(jì)、溫度計(jì)進(jìn)行精確測(cè)量,。同時(shí),,采用統(tǒng)一的電磁灶,以保證加熱功率,、蒸煮時(shí)間完全一致,。加熱溫度恒定保持在90—95℃,讓老湯更容易釋放蛋白質(zhì)等營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)析出,,與肉骨頭完美融合,。 其次是老湯底料的標(biāo)準(zhǔn)化,。犟骨頭與中央工廠合作,制作醬料包,、水料包和干料包,。將標(biāo)準(zhǔn)化流水線生產(chǎn)的底料送至店面,員工只要經(jīng)過一系列簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)化流程培訓(xùn),,就能輕松勝任犟骨頭的后廚,,保證用料比例和食品安全。 犟骨頭每開一家新店,,都會(huì)有專門的師傅去調(diào)制兩桶的“老湯”,。每天不斷溫火微醺,添加新的底料和量桶測(cè)量過的水,,用測(cè)鹽計(jì)去測(cè)量“老湯”是否符合出品標(biāo)準(zhǔn),,保證“老湯”的標(biāo)準(zhǔn)化,從而保證了菜品的標(biāo)準(zhǔn)化,。 這樣的“批量”生產(chǎn),,減少了很多環(huán)節(jié)成本,也在一定程度上保證了犟骨頭的利潤(rùn)空間,,相對(duì)于單店來說,,更平攤了豬肉漲價(jià)的成本壓力。 高性價(jià)比的產(chǎn)品,、成熟的標(biāo)準(zhǔn)化體系,,以及犟骨頭目前在大醬骨快餐這個(gè)品類的頭部位置,不僅幫助犟骨頭在豬肉漲價(jià)的情況下,,保持發(fā)展的穩(wěn)中有升,,還獲得絕了基金數(shù)千萬的A輪融資。 做新品研發(fā),,是為未來打基礎(chǔ) 其實(shí)對(duì)犟骨頭來說,,豬肉漲價(jià)不過是發(fā)展道路上的一個(gè)小插曲,最多是來檢驗(yàn)犟骨頭這個(gè)初創(chuàng)企業(yè)的成色,,考驗(yàn)其面對(duì)外部環(huán)境變化的應(yīng)對(duì),。 就像前文提到的,犟骨頭正在籌備推出新品,,這不光是為了應(yīng)對(duì)豬肉漲價(jià),,也是犟骨頭下一步發(fā)展的重點(diǎn)之一。 很多連鎖快餐遇到瓶頸,,產(chǎn)品固化都是重要因素之一,,豐富產(chǎn)品線、不定期推出階段性餐品,是保持穩(wěn)定上升的重要手段,。肯德基便是很好的例子,。 可能很多人都知道,在國(guó)外,,麥當(dāng)勞的市占率高于肯德基,,而肯德基在中國(guó)卻走在了麥當(dāng)勞前面,,其中一部分原因正是在于肯德基的產(chǎn)品更新更快,。現(xiàn)在市場(chǎng)對(duì)于麥當(dāng)勞、肯德基的需求,,已經(jīng)快趨近于普通快餐,,而肯德基能掌握好顧客的到店周期,讓消費(fèi)者每隔一兩次到店,,都會(huì)有不一樣的產(chǎn)品進(jìn)行刺激,。 除了固定菜單,肯德基還會(huì)隨著季節(jié),、寒暑假等影響客群的變化,,去做出產(chǎn)品線調(diào)整。麥當(dāng)勞在這方面則顯得相對(duì)較弱,。 犟骨頭目前在全國(guó)擁有400多家門店,。隨著門店的不斷增多,品牌知名度不斷提升,,犟骨頭服務(wù)的消費(fèi)者也越來越多,,對(duì)產(chǎn)品線的需求更加旺盛,增加新品也是犟骨頭在發(fā)展趨勢(shì)下,,對(duì)自己進(jìn)行迭代的有效手段,。 無論是高性價(jià)比,極高的標(biāo)準(zhǔn)化,,還是產(chǎn)品線的豐富,,都讓犟骨頭整個(gè)品牌走在良性發(fā)展的路上,面對(duì)豬肉大漲價(jià)這樣的外部風(fēng)險(xiǎn),,也能保持快速的發(fā)展勢(shì)頭,、保證加盟商的利益。 編輯 | 左永君 |
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