01 為什么我們總是把自己搞得精疲力盡我特別喜歡騎馬,。 剛學(xué)會騎馬的時候,我有天自己騎行了很遠(yuǎn),,過河上山的那種,。完全掌控的感覺,簡直爽翻啦,! 當(dāng)我們快回到出發(fā)地的時候,,我發(fā)現(xiàn)我迷路了。我怎么也找不到回去的路,,不斷地在岔路口歸去來,。環(huán)顧四周,視野可見范圍連一個人影都沒有,。 出發(fā)時我因為擔(dān)心手機(jī)墜落,,所以并沒有攜帶,是啊,,好悲慘,! 在這個過程中,我的馬也開始變得不聽話,。我讓它往南,,他偏偏要往北。好吧,,其實在那個時候我根本分不清那邊是北,。總之就是,,馬各種違抗,,我各種控制,在烈日炎炎下,,我倆上演著各種版本的控制與反控制大戲,。 在NG了好多次之后,我終于看見了一個老農(nóng)從田地走出來,。我就像遇見上帝一樣,,激動得差點哭出來。 老農(nóng)耐心的為我指明了回去的路,,我在二十分鐘后,,平安到達(dá)。 后來,,馬場的馬主聽我哭訴完自己的悲催后,,哈哈大笑說:“其實那個時候你最應(yīng)該做的,,就是什么都不要做,這樣馬就會帶著你回到馬廄的,?!?/p> 心塞,不想說話…… 事實上,,我們大腦中的一部分就像是馬,,另一部分就像是騎手。如果我們不知道大腦的運作模式,,那么我們就會經(jīng)常不遺余力地進(jìn)行各種思考和決策,,搞得自己精疲力盡,可是事情的結(jié)果卻很糟糕,。 02 我們大腦的三個部分神經(jīng)系統(tǒng)科學(xué)將人的大腦概括為三部分:本能腦,情感腦和邏輯腦,。
本能腦也叫“爬行腦”,,如果你愿意,,也可以稱它為“蜥蜴腦”、“青蛙腦”,、“壁虎腦”…… 本能腦包括腦干和小腦,,位于大腦最里層,是大腦最早出現(xiàn)的腦成分,,它的進(jìn)化已經(jīng)超過一億年,。 95%的大腦活動都產(chǎn)生于這里,比如心跳,、呼吸,、脈搏……我們所有無意識的行為都來自于本能腦的運行指令,它的運行速度是邏輯腦的8萬倍,。想想一下你不小心把手貼到了熱鍋邊上時自己的反應(yīng),,就可以理解了。 在爬行腦的操控下,,我們?nèi)祟惖暮芏嘈袨槎己团佬袆游餂]有什么區(qū)別,,比如呆板、沖動,、一成不變,、多疑妄想...... 本能腦會永不停歇地重復(fù)相同的行為,而且根本不會從錯誤中學(xué)習(xí),。 盡管我們經(jīng)過了幾百萬年的進(jìn)化,,才站到了食物鏈的頂端,,但是我們的本能腦卻沒有做出任何改變??梢哉f,,我們從出生的一刻,大腦中早就烙下了祖先們在蠻荒時代的生存印記,。 就像你此刻正看著這篇文章,,但是你的本能腦卻依舊認(rèn)為你是在草原上奔跑捕獵的猿人。 本能腦最基本需求就是——避免危險,。所以,,在我們遇到刺激或危險,感到不安全的時候,,我們會立即進(jìn)入“攻擊或逃跑”的狀態(tài),。 你們有沒有過這樣的經(jīng)歷:領(lǐng)導(dǎo)突然黑著一張臉出現(xiàn)在你辦公桌前:“忙完手里的工作來我辦公室一趟?!痹趺礃??有沒有感覺到心跳加速,雙腿因血流速度加快而略感綿軟,?那是因為你的本能腦已經(jīng)為你做好了逃跑準(zhǔn)備。當(dāng)然,,你也可能覺得雙臂充滿了力量,,那是因為你正準(zhǔn)備和他開始一場廝打…… 我們的本能腦像個忠于職守的警察,時刻在警惕危險的發(fā)生,,以確保我們是安全的,。當(dāng)然,有的時候它卻是會“防衛(wèi)過當(dāng)”,,可是,,看在它那么古老落后的份上,就原諒它吧……
情緒腦也叫“哺乳動物腦”,,是我們的大腦邊緣系統(tǒng),,位于大腦的中間部位,包括下丘腦,、海馬體以及杏仁核,。 情緒腦已經(jīng)進(jìn)化了近500萬年,它的運行速度是邏輯腦的20倍,。所有的哺乳動物都有情緒腦,,都會有高興、生氣,、恐懼和悲傷等情緒,。 所以,,雖然我家的薩摩經(jīng)常把床單撓爛,可我還是會給他買肉骨頭,。為什么,?因為我愛它啊,因為我和它的大腦有98%的結(jié)構(gòu)和功能是相同的,。 情緒腦可以把之前的習(xí)得的東西,,與現(xiàn)在正在經(jīng)歷的事情結(jié)合起來,但是它卻不能想象或思考未來,。 情緒腦的特點大概有三個: 1,、喜歡維持原狀 如果你現(xiàn)在正在減肥,你就知道我在說什么了,。你會一面對自己說“我不能再吃了”,,一面把手伸向那塊點心。 又或者,,你看到程序員猝死的新聞后,,警告自己今天必須早睡覺,卻在夜里12點的時候,,還不忍心放下手機(jī)。 情緒腦太喜歡維持現(xiàn)狀了,,對它而言,,一直在維持不變的事情才是安全的。 2,、考慮問題的方式是“非此即彼”的 對于情緒腦來說,,只有“好”或“壞”,“有”或“沒有”,,“這樣”或者“那樣”……用花千骨師傅的話來說就是:“對就是對,,錯就是錯”。黑就是黑,,白就是白,,情緒腦絕不存在灰色地帶和折中。 3,、喜歡重復(fù) 當(dāng)我們有情緒產(chǎn)生時,,大腦就會分泌可以產(chǎn)生愛和擁抱感覺的催產(chǎn)素,可以產(chǎn)生自豪和自信情感的血清素,,可以產(chǎn)生壓力和震驚感覺的皮質(zhì)醇…… 這就是為什么我們那么不停地想得到認(rèn)可,,不斷地渴望親密,非常期待驚喜發(fā)生的原因,。 情緒腦產(chǎn)生的化學(xué)物質(zhì)讓我們?nèi)绨V如醉,,欲罷不能,。當(dāng)然,這同時也削弱了我們的邏輯思考能力,。 和本能腦一樣,,情緒腦也是我們的潛意識,是我們不能控制,,甚至意識不到的部分,。不能看清這一點的人,就會經(jīng)常自己和自己較勁,,覺得學(xué)了再多的計劃,、博弈、決策的技巧也是徒勞,。
邏輯腦,,也叫視覺腦,是我們的大腦新皮層,,擁有16萬億關(guān)聯(lián)神經(jīng)元,,占據(jù)了整個腦容量的三分之二。 視覺腦的進(jìn)化時間很短,,大概只有250萬年,,是三腦中的“小年輕”。但正是因為它的出現(xiàn),,我們才變得和哺乳動物不一樣,,成為了真正意義上的“人”。 邏輯腦的重要特征是基于全局觀的視覺規(guī)劃能力,。就像柯維博士所說,,想象力是人類獨有的天賦,任何事物的第一次創(chuàng)造,,都是先發(fā)生在頭腦中,。 邏輯腦可以把我們的計劃或戰(zhàn)略視覺化,并對此進(jìn)行檢驗,。 不管你是想和上級溝通漲薪,,還是想申請休假,你當(dāng)時的所說所行一定是預(yù)先在大腦中計劃,、調(diào)整,、檢驗、排練過的,。 可以預(yù)見和思考未來,,是我們?nèi)祟惔竽X的一種特殊天賦。我們通過這種預(yù)見進(jìn)行判斷,并完成決策,。 如何運用“三腦合一”理論解決問題那么,,既然三腦理論這么神奇,我們應(yīng)該如何將它運用在工作和生活中呢,?
我們的三腦分工不同,密切合作,。只有我們的三腦統(tǒng)一,,意見一致的時候,我們才能夠真正的行動起來,。 外部刺激在大腦中進(jìn)行的順序是:首先,,本能腦;其次,,情緒腦,;最后邏輯腦。 當(dāng)你要和上級溝通一項棘手的工作時,,在你面色凝重的面對他的1/10秒內(nèi),,他的本能腦便已經(jīng)預(yù)感到了危險,并迅速啟用了防御或攻擊機(jī)制,。 所以,,你首先需要安撫的是他的本能腦。只有當(dāng)對方感受到安全時,,溝通才會真正的開始,。 然后,你就可以通過故事,、贊美、價值觀喚起對方的情緒,。此時,,他的情緒腦正在進(jìn)行判斷:這對我來說有好處嗎?這會威脅到我原來熟悉的一切嗎,? 不管你認(rèn)為要溝通的事情有多么重要或偉大,,只要對方的情緒腦認(rèn)為這對他沒有好處,或者威脅到了他熟悉的事物,,他就會拒絕,。即便他沒有直接說出來,他的邏輯腦也已經(jīng)開始尋找各種線索和理由來證明自己才是對的,。同時,,他可能會因為負(fù)面情緒的喚起,退回到本能腦,,隨時準(zhǔn)備逃跑或攻擊,。 所以,,這就是人們常說的,在處理事情前,,要先處理好情緒的原因,。
我們的情緒腦就像一根大藥房,,里面裝滿了大量的皮質(zhì)醇,、血清素、催產(chǎn)素和多巴胺,。 在管理的過程中,,如果管理者有效地使用表揚,對方就可以釋放讓人感覺安寧和自信的血清素,。不僅如此,,研究表明,當(dāng)人在發(fā)出贊美的時候,,被贊的人和發(fā)出贊美的人大腦中的血清素都會上升,。這就意味著,雙方都感到更加安全,,也更愿意支持對方,。 另外,曾有研究者做過一個實驗,,讓一群人觀看影片,。片中父親剛剛得知兒子得了癌癥,只有幾個月的生命,。觀眾在看過片子后,,被邀請慷慨解囊,幫助這對父子,。結(jié)果證明,,皮質(zhì)醇和催產(chǎn)素產(chǎn)生最多的人,捐款最多,;沒有產(chǎn)生皮質(zhì)醇和催產(chǎn)素的人,,沒有捐錢。 所以說如果領(lǐng)導(dǎo)者想要尋求變革,,這些激素就會產(chǎn)生很大的作用,。 那么,如何能促使皮質(zhì)醇和多巴胺的產(chǎn)生呢,?那就是——講故事,。 科學(xué)家們早已證實,近10萬年的進(jìn)化,早已把人類的大腦培養(yǎng)成了故事結(jié)構(gòu)思考的器官,。決策不是由處理邏輯,、事實、分析的左腦作出的,,而是由處理情感,、比喻、幽默和故事的右腦作出的,。 為什么你但非一有時間,,就會開始刷著各大公眾號,根本停不下來,。是因為每一篇推送的文章,,都是在講故事。沒有人喜歡聽大段大段的道理,,就如同沒有老板喜歡聽冰冷的數(shù)據(jù)一樣,。 就像《象與騎象人》一書中,海特教授講述的一個案例,。神經(jīng)學(xué)家曾研究過因腦卒中,、腫瘤或腦部遭到重?fù)粢灾骂~葉皮層部分功能受損,喪失了大部分情緒功能的病人,。這些病人沒有情緒,,但分析推理及邏輯思考能力沒有受到腦損傷的影響。 那么,,這些擁有絕對理智的人類會做出最完美的決策嗎,?不,失去了情緒功能,,他們內(nèi)心沒有任何感覺和喜惡,,所以也找不到選擇的理由。他們連一個簡單的決定都沒辦法做出,,生活幾近崩潰,。 這就是為什么我們學(xué)了那么多博弈論,做了很多關(guān)于“囚徒困境”的思考,,但每當(dāng)遇到事情的時候,根本不會,,甚至連想都想不起這些的原因,。 如我們所見,不管是喬布斯,,還是馬云,,都是講故事的高手。一旦人們找到能滿足自己情緒腦需求的領(lǐng)導(dǎo)者,就會心甘情愿地靠近他們,。
在爬行腦和情緒腦的驅(qū)使下,很多父母經(jīng)常會在孩子做錯事的時候,,情緒失控,,進(jìn)而指責(zé),咆哮,,試圖在這種方式下,,讓孩子產(chǎn)生對的行為。 可事實是,,生氣的時候是最不適合解決問題的時候,,因為孩子在面對怒不可歇的父母時,接通的是“原始腦”,,而原始腦最基本需求就是——避免危險,。 你可以試想一下接下來的場景:一個陌生壯漢突然出現(xiàn),雙手?jǐn)r住你的去路,。這個時候你會怎么樣,?你可能會感覺到心跳加速,雙腿因為血流速度加快而感到綿軟,,也可能會感覺雙臂充滿了力量,。為什么會這樣呢?因為在這種情況下,,你的原始腦瞬間已經(jīng)為你做好了逃跑或攻擊的準(zhǔn)備,。 同理,當(dāng)孩子看到你憤怒的同時,,會意識到危險,,并馬上退回到了他的原始腦。你之后說的話,,其實他根本聽不進(jìn)去,,更別說理解了。 對他來說,,未來好不好已經(jīng)不重要,,此刻是不是安全才最重要。在原始腦的驅(qū)動下,,那一刻他只想逃跑或反擊,。 那么,正確的方式是什么呢,? 我來為你舉個例子,,比如孩子有天放學(xué)回家,,告訴你,老師當(dāng)著全班同學(xué)的面對她吼叫了,。這個時候,,我們就可以利用三腦理論,解決問題: 首先,,父母不應(yīng)該對孩子批評指責(zé),,而是要對她表達(dá)理解:“發(fā)生這樣的事,一定讓你覺得很羞愧,?!边@是在營造安全的氛圍,穩(wěn)定孩子的爬行腦,。 隨后,,父母可以分享自己之前的經(jīng)歷,對孩子表示同情,,可以這樣表達(dá):“媽媽記得自己在四年級的時候,因為站起來削鉛筆被老師吼,,我當(dāng)時也覺得丟臉又生氣,?!边@就是在滿足孩子的情緒腦的情感需要。 溝通到這里的時候,,孩子就已經(jīng)很愿意和父母繼續(xù)聊下去了,。她可能會告訴父母她之所以被吼,是因為她向別人借鉛筆,。這個時候,,父母可就可以跳出當(dāng)下,,邀請孩子用強(qiáng)大的邏輯腦一起想解決辦法了,,父母可以問問孩子:“你看能不能想個辦法,,避免以后類似的難堪,?” 孩子在這樣的氛圍下,,就會自己想出辦法,,比如之后自己會多準(zhǔn)備幾只鉛筆,,或者是利用課間的時間削鉛筆等辦法,。 本能腦保證了我們身體的安全,情緒腦給予我們情緒上的幫助,,讓我們的人生因為擁有喜怒哀樂而變得有趣,,大腦皮層為我們規(guī)劃未來和愿景。 當(dāng)我們的三腦合一時,,才會真正的克服一切阻力,,去成為我們一直想成為的那個自己,。 我們只有理解了大腦的運作模式,才會意識到自己經(jīng)??ㄔ谀睦?。相信我,了解了大腦工作原理后的你在之后與他人的互動中,多少都會有所變化,。 因為,,看見不一樣,才會做得不一樣。 |
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