新常態(tài)下標桿店鋪管理者驅(qū)動思維

傳統(tǒng)店鋪模式競爭與移動互聯(lián)的交融加速

社會化思維

利用社會化媒體,，可以重塑店鋪和用戶之間的溝通關(guān)系。

利用社會化網(wǎng)絡(luò),，可以重塑組織管理和商業(yè)運作模式,。

未來，用戶會依靠洞悉數(shù)據(jù)中的信息更加了解自己,，也更加了解店鋪平臺

新常態(tài)下標桿店鋪人員管理系統(tǒng)

目標經(jīng)銷商的發(fā)展計劃

想一想:

如何讓優(yōu)秀的店鋪員工與你合作?

管理者的模式定位

工作,、計劃、關(guān)系方面的激勵

扶助生活工作困難方面的關(guān)懷

提升業(yè)績技巧方面的有效支持

承擔(dān)中長遠期的責(zé)任發(fā)展計劃

下屬層面的有效支撐

穩(wěn)定的工作崗位,；

相對平穩(wěn)的工資,；

有效的銷售業(yè)績

有效目標動力系統(tǒng)

新常態(tài)下管理者與店鋪成員共贏方式

新常態(tài)下管理者理念

我們是因為有了店鋪才有管理權(quán),，我們的管理權(quán)是店鋪給我們的

終端成員是我們生存的生命

是我們的地區(qū)的動力源泉

是我們親密無間的核心團隊

新常態(tài)下店鋪管理的共贏方式

店鋪平臺模式的精髓,，在于打造一個多主體共贏互利的生態(tài)圈。

未來商業(yè)競爭不再只是店鋪與店鋪之間的肉搏,，而是平臺與平臺之間的競爭,，

甚至是生態(tài)圈與生態(tài)圈之間的戰(zhàn)爭，單一的平臺是不具備系統(tǒng)性競爭力的,。

店鋪平臺

這個時代,，“火車跑的快，全靠車頭帶”的火車理論,，已經(jīng)讓位于動車理論,，每節(jié)車廂都有一個發(fā)動機，這樣整體速度才會提上來,。

對組織來講,，不應(yīng)該只有領(lǐng)導(dǎo)是發(fā)動機，每個經(jīng)銷商都要成為發(fā)動機,。

新常態(tài)標桿店鋪零售銷售系統(tǒng)打造

打造客層成交率超強銷售意識策略

制定進店售賣模式

創(chuàng)新店務(wù)運營模式

優(yōu)化會員管理模式

打造卓越會員管理與維護細節(jié)策略

零售團隊——營銷新策略

如何實現(xiàn)感情消費時代取得營銷勝利,？

關(guān)注消費者的情感意識——情感消費

顛覆以往營銷方式——改變市場策略

隱藏動機去關(guān)懷消費者——強化銷售模式

標桿店鋪精細化業(yè)績零售系統(tǒng)復(fù)制

標桿店鋪業(yè)績提升問題解決要素

標桿店鋪30種業(yè)績提升能力

是否知道不能達成業(yè)績目標原因？

滯銷商品的原因,，解決方案有嗎,？

暢銷款的生命周期如何掌控

每周的主推商品是否按計劃完成？

暢銷款和滯銷款如何組合銷售,？

連帶率不高的原因,，是否找到解決方案？

會員檔案管理是否符合用戶關(guān)系管理,？

櫥窗和展架是否是陳列的價格低的商品

同事是否一直在賣價格低的商品

最多的滯銷款有沒有搭配其他商品出樣

在例會中教員工明確用促銷提高連帶率,？

是否教會員工運用移動互聯(lián)優(yōu)化用戶？

售前、售中,、售后掌控如何

每天對你用戶回頭率的目標設(shè)計了沒有

每天檢查員工是否熟悉商品賣點,？

在例會中教員工價格高的貨品的賣點？

是否制定員工轉(zhuǎn)介紹率指標

是否教員工運用手機進行促銷活動

是否每天提醒員工服務(wù)的重要性

是否在淡場時教會員工做技術(shù)演練

是否運用線上線下做互動推廣

是否特殊紀念日個性禮品定制

是否常用積分方式策略布局

是否有時間規(guī)劃送出您的祝福

是否每月有感動服務(wù)與難忘服務(wù)的故事評選

是否定期推送免費最新推廣資訊,購物優(yōu)惠券;

是否讓你的會員參與你店鋪的活動

是否有跨界聯(lián)盟的參與活動

是否享受每月”會員獨享品”優(yōu)惠

是否不定期向用戶告知活動訊息