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曹淵:“社群營銷”這個概念應(yīng)運(yùn)而生

 淵說 2018-01-26


 

“社群營銷”現(xiàn)在是一個很火的詞,貌似比讓外人霧里看花的“小米模式”的“粉絲經(jīng)

濟(jì)”更高大上,,似乎是互聯(lián)網(wǎng)營銷的新出路,。本文就準(zhǔn)備從概念到實(shí)操,為你全面劇透社群營銷的玩法,,并提供大量豐富的實(shí)操案例,。

 

先說說為什么“社群營銷”這個概念應(yīng)運(yùn)而生。這就得談?wù)勥@幾年新媒體營銷的變化。

 

從 2009 年開始,,新媒體營銷真正的變化是從桌面端轉(zhuǎn)移到移動端,。

 

一開始是微博大火,后微博式微,,營銷人把注意力轉(zhuǎn)移到時下的熱點(diǎn)微信,。在微信做營銷有兩大路線,一種是擴(kuò)大朋友圈規(guī)模做朋友圈營銷,,一種是運(yùn)營公眾號做公眾號推廣,。微博運(yùn)營加上兩種微信運(yùn)營模式都有不少成功案例,但是都遇到一個難題,,活躍度下降,。

 

微博就不談,大家都有感受,。微信的活躍度也在下降,,有心的朋友已經(jīng)感受到這一點(diǎn)。

 

特別是做公眾號的朋友,,會明顯感受到這一點(diǎn),,雖然粉絲還在增加,但是公眾號打開率下滑更快,。那么大家的注意力都去玩朋友圈了嗎,?——真相是一些人也在逃離朋友圈,當(dāng)一個人朋友圈好友超過 250 人的巴頓數(shù),,他的朋友圈其實(shí)遭遇的刷屏體驗(yàn)比微博更甚,。

 

怎么辦?——出路之一就是從“粉絲經(jīng)濟(jì)“轉(zhuǎn)到“社群營銷”模式,。

 

微博,,微信公眾號的模式是“粉絲經(jīng)濟(jì)”,操作模式都是定位特定方面主題,,努力擴(kuò)大粉絲規(guī)模,,然后推出針對性廣告轉(zhuǎn)發(fā)粉絲購買自己的產(chǎn)品和服務(wù),甚至參與轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)大影響力,。

 

粉絲經(jīng)濟(jì)成立的前提是

 

第一你要有足夠多的粉絲

第二粉絲愿意參與你的活動

第三你和粉絲都在一個活躍的平臺上玩,。

 

做到這三點(diǎn)都不容易,加粉,,策劃活動都很難,,但是現(xiàn)在即便能解決前兩個問題的朋友,也會遇到一個新問題——粉絲注意力轉(zhuǎn)移的問題,,具體地說一個例子,,也就是你剛剛經(jīng)營好微信公眾賬戶,,積累了好幾萬粉絲,正準(zhǔn)備開始做點(diǎn)推廣收回投入,,卻突然發(fā)現(xiàn)粉絲們已經(jīng)不看你的微信公眾賬戶了,!

 

粉絲并不一定討厭你,假如知道也會有參與你活動的積極性,,但問題是他現(xiàn)在不怎么打開你的微信公眾號了,,你的推送他看不到了!

 

很多運(yùn)營微信公眾賬戶的人并不了解一個秘密——一個新粉從關(guān)注到漸漸不看你的文章推送,,周期大概是 3~6 個月,。

嗯,3 個月還是指你的內(nèi)容的確有可讀性的情況下,。

 

經(jīng)過大量的觀察微信公眾賬戶打開率,,總體情況是一開始微信粉絲的增加會帶來閱讀量增加,但是微信粉絲多到一定程度后,,比如超過 5 萬粉閱讀量反而相對穩(wěn)定,,很難突破,甚至隨著粉絲總量不斷積累,,平均閱讀打開率還不斷下滑。

 

對于這個現(xiàn)象最合理的解釋就是——微信訂閱者還沒有對你取關(guān),,但是他根本不看訂閱號了,。(這種情況在郵件訂閱、博客訂閱,、微博運(yùn)營中也可以發(fā)現(xiàn)類似的情況)那么他從哪里看文章,?——一個選擇就是朋友圈。

 

所以很多微信公眾號運(yùn)營者開始主動放出一些個人微信號,,讓粉絲關(guān)注,,然后通過轉(zhuǎn)發(fā)微信公號文章到朋友圈,對感興趣的粉絲形成第二次覆蓋,,帶動文章閱讀量提升,。

 

這個方法當(dāng)然有效,但是有兩個問題,,第一個人微信號能加的好友很有限,,微信只開放了 5000 個,還得自己用掉很大一部分,;第二一旦個人微信號公開化,,特別是一些有影響力的名人的個人微信就會…省略號的意思你們應(yīng)該懂的。

 

那怎么解決呢,?

 

有的人開始擁有多個私人微信號,,大部分其實(shí)只是打著自己名頭的馬甲。

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