悟空問答上有一個(gè)問題,“領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)了錯(cuò)誤的任務(wù)指令,,我該按照要求去執(zhí)行嗎,?” 有很多在下面踴躍發(fā)言,有人持支持意見,,有人持反對意見,。 回答這個(gè)問題之前,我們要想清楚一個(gè)關(guān)鍵:“職場人要有服從意識,?!?/p> 能理解的在理解中執(zhí)行,不能理解的在執(zhí)行中理解,! 一,、命令對錯(cuò)你有評判標(biāo)準(zhǔn)嗎?很多人都會(huì)吐槽老板,,簡單的問題都要弄得這么復(fù)雜,,或者是這件事從表面上看就是錯(cuò)的,老板是傻了嗎,? 但是,,你認(rèn)為是錯(cuò)的,真不一定是錯(cuò)的,。 有一句話是這么說的:“你站在5層樓看問題,,領(lǐng)導(dǎo)站在15層樓,老板站在25層樓,,大家看問題的高度不同,,考量點(diǎn)肯定不一樣?!?/p> 所以,,我們看待問題,不能只從事情本身的對錯(cuò)出發(fā),, 輕言事情的對錯(cuò),,顯得我們不夠?qū)I(yè)。 但是,,服從領(lǐng)導(dǎo)命令也不是盲從,,你可以有自己的意見和想法。 未經(jīng)思考的反駁或回答就是幻想,,在領(lǐng)導(dǎo)眼里,,你就是態(tài)度不端正。 二、錯(cuò)誤的指令也要堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)也是人,是人就有犯錯(cuò)的時(shí)候,,事情出了問題,,承擔(dān)問題后果的是領(lǐng)導(dǎo),所以他說什么就是什么,,你也不用瞎操心,。 領(lǐng)導(dǎo)有自己的考慮,公然反駁,,你會(huì)給他留下不好的印象,,我們要做的就是服從。 職場人要樹立一種心態(tài),,領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),,這是職場保命法則。 但是不排除特殊情況,,領(lǐng)導(dǎo)的決策很荒唐,,不僅徒增你的工作量,對公司的利益也會(huì)造成一定損失,。 這種時(shí)候,,你可以選擇越級向大領(lǐng)導(dǎo)申訴,但要把事情的前因后果跟大領(lǐng)導(dǎo)說清楚,,這樣大領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)明白確實(shí)是領(lǐng)導(dǎo)的決策出現(xiàn)了問題,,他才會(huì)出面解決。 最后一種特殊情況,,情況緊急,,你必須及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,才能挽回?fù)p失,,這種時(shí)候我們可以嘗試使用以下三招,。 三、說服領(lǐng)導(dǎo),,就用這3招1,、給你的意見和領(lǐng)導(dǎo)的意見找到一個(gè)相同的出發(fā)點(diǎn) 如果領(lǐng)導(dǎo)命令失誤,你可以說: “領(lǐng)導(dǎo)您這個(gè)方案確實(shí)不錯(cuò),,但是我覺得需要耗費(fèi)巨大的人力資源,。 我有一個(gè)建議,雖然方法不同,,但是我們之間的出發(fā)點(diǎn)相同,,就是為了解決這個(gè)問題,只不過相對來說,可執(zhí)行效率更高,?!?/p> 說這一段話的時(shí)候,語氣盡量委婉,,不要讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生抗拒心理,。 2、引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)自己意識到問題 比如,,領(lǐng)導(dǎo)讓你寫一個(gè)不可執(zhí)行的方案,,你自己方案缺乏很多資源支持。 這個(gè)時(shí)候,,你可以轉(zhuǎn)發(fā)一些失敗的案例給領(lǐng)導(dǎo),,就說我們曾經(jīng)也做過類似的方案,但是效果不太理想,。 這句話說出來,, 相信領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)站在成本的角度考慮這件事情的所能帶來的價(jià)值。 趁此機(jī)會(huì),,你可以再補(bǔ)充,,“這個(gè)方案當(dāng)時(shí)因?yàn)闆]有考慮到什么原因,或者是缺乏某個(gè)資源,,所以才會(huì)導(dǎo)致效果不理想,。” 這種時(shí)刻,,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)更加容易接納你的建議,,你的目的就達(dá)到了。 3、讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題 有時(shí)候,,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)突發(fā)奇想給你一個(gè)不可能達(dá)成的任務(wù),,這個(gè)任務(wù)可能領(lǐng)導(dǎo)想都沒想,或者早已經(jīng)忘掉了九霄云外,。 但是任務(wù)在你身上,, 你不可能不去做。 這個(gè)時(shí)候,,你可以重新梳理任務(wù),,然后給出兩個(gè)可執(zhí)行的選項(xiàng)替代老板的指令。 先把任務(wù)的前因后果說清楚,,然后讓老板從你給的方案中挑一個(gè)他認(rèn)為好的,,矛盾解決,。 這樣做,不僅顯得老板有智慧,,也給了老板足夠的面子,。 今天我們講了領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)錯(cuò)誤指令應(yīng)該怎么辦,方法很多,。 但是有一條一定要記?。?strong>下級務(wù)必要服從上級,不要跟領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生嫌隙,,否則你的建議再好也不會(huì)得到推行,。 |
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